Siapa sangka jika media sosial saat ini tidak hanya memiliki fungsi sebagai media untuk bersosialisasi saja? Media sosial kini mempunyai fungsi utama lainnya, yaitu untuk berjualan. Bahkan, masing-masing media sosial juga telah memiliki tools untuk beriklannya sendiri.

Sebut saja Facebook dan Instagram, 2 media sosial yang penggunanya cukup banyak di Indonesia. Keduanya sudah lazim digunakan sebagai media untuk beriklan dan berpromosi. Facebook memiliki fitur ads untuk membantu penggunanya dalam mengembangkan bisnisnya, begitu pula Instagram.

Meskipun sudah berada di bawah bendera yang sama, tetapi masing-masing tools ads dari media sosial di atas memiliki ciri khasnya masing-masing. Facebook ads vs Instagram ads mana yang lebih menguntungkan? Mari kita bahas satu per satu.

Statistik Facebook dan Instagram

Agar lebih dalam mengetahui Facebook ads vs Instagram ads maka kita perlu mengetahui statistik antara kedua media sosial tersebut yang menjadi background dari jenis iklan yang ditampilkan.

Data-data yang akan ditampilkan semuanya diambil dari https://id.oberlo.com/.

Statistik Facebook

Pada tahun 2019, jumlah pengguna Facebook tercatat sudah mencapai sekitar 2.4 miliar. ROI atau return of investment yang didapatkan oleh Facebook sebanyak 30%, lebih tinggi dibandingkan YouTube, Twitter, dan Instagram.

Halaman bisnis yang ada di Facebook mencapai total 8 juta. Tingkat pertumbuhan halaman bisnis tersebut mencapai sekitar 23% per tahunnya. Pengguna Facebook dengan persentase sebanyak 78% dapat dengan mudah menemukan produk terbaru dan membelinya.

Statistik Instagram

Pengguna Instagram saat ini telah mencapai sekitar 1 miliar users. Sekitar 71% akun di Instagram telah beralih menjadi akun bisnis dan sebanyak 80% pengguna setidaknya mengikuti 1 akun brand.

Sekitar 83% pengguna Instagram menemukan barang dan jasa baru lewat postingan Instagram. Engagement yang dihasilkan oleh Instagram dikalim 4 kali lebih kuat dibandingkan dengan yang dihasilkan oleh Facebook.

Facebook ads vs Instagram ads

Ada beberapa indikator yang perlu diketahui pada saat membandingkan keduanya, yaitu:

1. Reach

Instagram memiliki keahlian dalam mendapatkan reach organic lebih banyak dibandingkan dengan Facebook. Ini disebabkan karena Instagram menyediakan fitur-fitur seperti, tagar dan suggestion for you untuk memperluas jangkauan postingan yang diunggah.

Sementara lewat Facebook, sebagai salah satu media sosial awal, mampu memberikan reach yang tinggi dan keberhasilan memperoleh brand awareness dengan mudah. Facebook, lewat Facebook Manager, memberikan fitur tersendiri yang dapat digunakan untuk menentukan target audience.

2. Engagement

Engagement ini bisa diartikan sebagai interaksi yang dilakukan oleh pengguna. Beberapa brand besar beranggapan jika Instagram merupakan platform yang tepat untuk meraih engagement yang tinggi. Ini dibuktikan dengan data di atas jika 80% pengguna Instagram setidaknya mengikuti 1 akun sebuah brand. Ditambah lagi, mereka juga mengirim surel, DM, hingga menelepon.

Di Facebook sendiri engagement yang ada sudah mengalami beberapa perbedaan, berbeda dengan sebelumnya. Kini Facebook sudah tidak dapat lagi diandalkan untuk mendapatkan engagement organic.

3. Demografi

Secara demografi, Instagram didominasi oleh pengguna wanita sebanyak 31% dan pengguna laki-laki sebanyak 24%. Rentang umur pengguna Instagram sendiri berkisar antara 18 hingga 29 tahun. Selain itu, sebanyak dari 55% pengguna internet di dunia juga merupakan pengguna Instagram.

Sama seperti Instagram, Facebook juga didominasi oleh pengguna wanita. Rentang umur pengguna Facebook hampir tidak ada, karena semua golongan usia telah menggunakan Facebook. 79% pengguna internet di dunia juga merupakan pengguna Facebook.

Lantas, Facebook ads vs Instagram ads mana yang lebih unggul? Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Agar lebih menguntungkan, kita perlu mengingklankan produk di kedua platform tersebut.

 

Semoga sekarang kalian sudah tidak bingung lagi menentukan Facebook ads vs Instagram ads ya.

Anda yang terjun di dunia bisnis pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya marketing. Dalam bahasa awam, marketing sering juga disebut dengan istilah “promosi”. Kegiatan ini tidak semata bertujuan untuk mendongkrak penjualan. Lebih jauh, marketing juga punya peran krusial dalam membangun nama bisnis atau perusahaan di tengah masyarakat.

Mau tahu apa saja sih pentingnya marketing bagi sebuah bisnis? Berikut jawabannya!

1. Membangun Brand Awareness

Tujuan marketing yang pertama adalah membangun brand awareness (kesadaran merek) sebuah produk. Dengan cara ini, calon konsumen bisa mengetahui lebih dekat barang atau jasa yang Anda tawarkan.

Secara alamiah, brand awareness memiliki alur sebagai berikut: attention >> interest >> desire >> action. Dengan strategi marketing yang tepat, calon konsumen akan tertarik kepada produk Anda, lalu timbul perasaan ingin mencoba, sampai akhirnya benar-benar membeli.

2. Meningkatkan Sales

Meski produknya sudah dikenal dan punya nama di pasaran, marketing tetap diperlukan dalam sebuah bisnis. Tujuannya adalah meningkatkan angka penjualan. Ingat, ada banyak pesaing di luar sana dengan teknik marketing yang tak kalah masif dan kreatif.

Jika Anda hanya mengandalkan “nama” tanpa didukung dengan promosi yang efektif, sangat mungkin produk Anda tertinggal jauh dilibas pesaing. Marketing juga bisa menjadi semacam “pengingat” untuk konsumen bahwa produk Anda masih eksis.

3. Membangun Reputasi Perusahaan

Pentingnya marketing tidak melulu berkutat pada produk yang dijual, tapi juga perusahaan sebagai pihak produsen. Kegiatan ini dinilai sangat efektif untuk membangun reputasi perusahaan di mata konsumen maupun rekan bisnis.

Reputasi yang kian meningkat otomatis akan diikuti dengan makin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap bisnis Anda. Hasilnya, penjualan pun kian meningkat. Teknik marketing yang tak kalah menarik untuk dicoba adalah dengan program Corporate Social Responsibility (CSR).

4. Riset dan Pengembangan Produk

Peran lain marketing adalah sebagai media riset dan pengembangan produk. Artinya, marketing akan menjadi garda terdepan yang menyerap dan menyaring segala informasi dari luar yang bermanfaat untuk pengembangan sekaligus peningkatan kualitas sebuah barang maupun jasa. Dengan begitu, minat calon konsumen akan produk yang Anda tawarkan pun makin tinggi.

5. Memahami Konsumen dan Pasar

Bisnis tak akan berlangsung lama jika tidak dibarengi dengan riset mendalam tentang konsumen dan pasar. Nah, di sinilah tim marketing berperan. Tugas mereka adalah mempelajari minat, ketertarikan, serta kondisi masyarakat (calon konsumen) yang akan disasar.

Hal lain yang tak kalah penting diketahui adalah tingkat daya beli, tren, kebutuhan, sampai tingkat persaingan bisnis. Hal-hal di atas nantinya bisa dijadikan acuan bagi Anda untuk menentukan harga produk.

6. Sarana Edukasi Pelanggan

Marketing bisa menjadi ajang yang tepat untuk mengedukasi pelanggan mengenai produk yang Anda pasarkan. Dalam implementasinya, Anda bisa memberikan informasi yang dibutuhkan calon konsumen seputar kualitas produk, bahan baku yang dipakai kelebihan, cara penggunaan, dan sebagainya.

Singkatnya, marketing berperan besar dalam meningkatkan minat calon konsumen untuk membeli dan akhirnya memiliki loyalitas yang tinggi pada produk Anda. Cara yang dilakukan bisa bermacam-macam, seperti memasang iklan, mengadakan promosi, CSR, atau membangun bisnis sosial seperti yang tengah menjadi tren.

Nah, kini Anda sudah tahu kan pentingnya marketing dalam sebuah bisnis? Semoga artikel ini menginspirasi ya!

Apakah Anda pernah bertanya-tanya, kenapa harga iPhone mahal tapi ko masih ada yang beli? Bahkan rela antre panjang demi bisa dapat iPhone seri terbaru.

Kita tahu baru-baru ini, Apple merilis iPhone seri terbaru yaitu iPhone 11 yang harganya mulai dari 9jutaan sampai 15jutaan lebih.

Lalu dengan harga yang relatif mahal tersebut, apakah pembelinya sepi?

Jawabannya tentu TIDAK!!!

Bahkan sebelum rilis resminya, calon pembeli atau saya sebut apple fans sudah menyerbu lewat pre-order, WAW...!!!

Bukan hal baru sebenarnya jika di setiap perilisan iPhone terbaru selalu diserbu pembeli.

Tapi, ada apa dan kenapa bisa sampai se-antusias itu?

Sebenarnya sudah banyak yang membahas mengenai strategi bisnis Apple ini baik yang berupa artikel maupun video youtube.

Dan dari beberapa sumber tersebut, ada hal-hal yang menjadi kunci utama yang saya bisa tangkap maksudnya.

Oleh karena itu, kali ini saya ingin sharing tentang bagaimana strategi Apple bisa tetap berdiri kokoh ditengah munculnya banyak kompetitor. Hal ini saya rangkum berdasarkan beberapa sumber bacaan yang saya dapatkan ya, jadi mungkin nanti ditengah jalan Anda punya persepsi lain, silahkan sampaikan kepada saya, oke? 🙂

Langsung mulai saja ya, poin pertamanya adalah:

1. Inovasi

Ini adalah kunci pamungkas yang membuat Apple bisa bertahan bahkan menjadi market leader di dunia per-gadget-an.

Dalam lingkup smartphone saja, kita tahu setiap tahunnya iPhone baru selalu dirilis oleh Apple. Bahkan dalam 1 series saja muncul beberapa model lain. Seperti Iphone 11 yang memiliki 3 model yang diberi nama iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max.

Dan dari ketiga model tersebut, tentu ada perbedaan fitur yang membuat harganya juga menjadi berbeda.

Itulah inovasi. Bukan hanya iPhone series X ke iPhone 11 saja yang dibuat berbeda namun dalam 1 series saja ada perbedaan.

Itu baru inovasi untuk smartphone merek Apple ya. Belum lagi untuk laptop, lalu munculnya ipad dan ipod lalu smartwatch dan yang sekarang sedang booming adalah Airpods, hmm sesuai dengan slogan mereka sih ya.

"Never stop innovating. Think and make different."

2. Fokus Niche Market

Pernah lihat ga, ada kulkas atau AC yang mereknya berlogo apel gigit alias Apple?

~ Logo asli ya bukan logo tempelan yang beli dipinggir jalan 😀

Ga ada?

Iya, karena Apple sangat fokus pada niche market-nya di bidang komputer, gadget dan atau entertain.

Tidak seperti kompetitornya yakni Samsung yang membidik pasar lebih luas seperti peralatan elektronik.

Kalau begitu revenuenya lebih banyak Samsung dong?

Siapa bilang 😀

Apple bahkan menguasai penjualan smartphone di seluruh dunia dan meraih revenue share terbesar mencapai 51 persen. Sedangkan Samsung hanya meraih 15,7 persen. (sumber: beritasatu.com)

Intinya adalah fokus pada niche market (target pasar yang sangat fokus). Apple tidak mau menjual berbagai jenis produk selain di dunia entertain, namun Apple memaksimalkan 1 jenis produk untuk dikembangkan dan kembali ke nomor 1 yakni INOVASI.

Namun tidak salah jika kita ingin mencoba menjual berbagai jenis produk. Tapi, cari tahu dulu siapa target pasarnya, dan pastikan strategi marketingnya sesuai. Atau Anda ingin mencoba cara bisnis Apple? 😉

3. Community Building

Seberapa sering Anda meilhat iklan Apple di tv?

Jarang?

Tapi ko yang pakai produk Apple semakin hari semakin banyak ya?

Nah, itulah hebatnya Apple. Dia bisa memposisikan diri sebagai brand yang diidam-idamkan banyak orang.

Semua itu berkat the perfectionist Steve Jobs.

Terkenal dengan sikap kerasnya, namun dia pula yang membuat produk-produk Apple memang memiliki kualitas yang tinggi.

Dengan kualitas terbaik itulah, dia bisa mendapatkan para Apple fans yang sangat-sangat fanatik.

Bahkan dengan channel iklan yang minim (dibanding kompetitor), sebenarnya Apple masih tetap beriklan dengan halus.

Caranya?

Word Of Mouth

Logo Apple ini sangat mahal. Buktinya banyak Apple fans seperti misalnya pengguna iPhone yang memamerkan handphonenya dengan memperlihatkan logo apel gigit itu.

Atau ada juga seorang graphic designer yang beranggapan bahwa "belum jadi graphic designer kalau belum pakai MAC".

Nah, tanpa disadari para Apple fans ini juga berperan untuk menjadi tim marketing Apple, loh. Mereka merekomendasikan kelebihan apa saja yang mereka dapatkan dengan menggunakan produk Apple dibanding dengan merek lain.

Lebih singkatnya marketing gratis, dimana Apple fans dengan bangganya merekomendasikan produk Apple kepada teman atau rekannya. Ditambah ada prestige atau gengsi ketika dirinya menggunakan laptop atau handphone kualitas tinggi yaitu merek Apple.

~ Eh... apakah saat ini saya juga sedang melakukan pemasaran Apple ya? 😀

Itulah community building. Kuncinya, tetap jaga kualitas produk agar pelanggan Anda tidak kabur.

Saya harap sharing materi hari ini bisa bermanfaat dan berguna untuk Anda. Dan silahkan share informasi ini kepada rekan, teman dan sahabat Anda agar manfaatnya bisa dirasakan lebih banyak lagi dengan klik icon media sosial di bawah

Terima kasih ?

Saat ini saya lagi senang-senangnya membaca buku tentang copywriting. Dan ada satu buku yang sangat menarik, judulnya Hypnotic Writing yang tak lain penulisnya adalah Joe Vitale.

"Semua komunikasi yang sukses adalah hipnosis" - Milton H. Erikson

Secara umum, Hypnotic Writing adalah semua tulisan yang menarik perhatian Anda dimana Anda dengan sengaja menggunakan kata-kata untuk memandu orang ke dalam keadaan mental yang terfokus dimana mereka cenderung membeli produk atau jasa Anda.

"Keluarlah dari ego Anda dan masuklah ke dalam ego pembaca" - Joe Vitale

Terjemahkan apa yang ingin Anda katakan menjadi kata dan konsep sederhana yang mudah dimengerti oleh pembaca.

Semua tips, trik, dan panduan dari berbagai artikel untuk menulis deskripsi produk itu benar. Namun, Anda tetap harus menciptakan gaya menulis Anda sendiri untuk membangun karakter brand Anda.

Ada rumus dari Joe Vitale untuk menulis deskripsi yang bisa memengaruhi pembaca.

• Janji. Judul Anda bisa pendek dan manis. Tapi, mengapa tidak membuat judul kedua di bawahnya? Ini juga efektif.
• Bukti. Bukti Anda bisa: kesaksian, jaminan, penelitian ilmiah, kutipan pakar, statistik, atau apapun yang turut meyakinkan orang pada janji Anda.
• Harga. Ajakan bertindak bisa:pengingat untuk membeli sekarang, cara membeli, serta di mana membelinya. Berikan bonus jika membeli sekarang juga

Tidak terlalu penting panjang pendeknya tulisan Anda asalkan kata-katanya tetap menarik bagi pembaca.

Apa rahasia menulis cerita yang menghipnotis?

Bukan pertanyaan yang jawabannya ya atau tidak. Namun sebuah pertanyaan yang menggugah pikiran.

Cara apa yang membuat orang mengambil tindakan?

Rasa sakit dan rasa senang berupa kebutuhan dan keinginan. Maka jualah hal itu.

Dalam menjalankan bisnis online, ada beberapa poin yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah strategi email marketing. Dalam mengembangkan bisnis, email marketing merupakan salah satu media promosi yang digunakan untuk menarik minat berbelanja serta menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.

Email marketing biasanya diisi dengan ajakan untuk berbelanja, berbagai promo, diskon, hingga informasi penting yang akan menuntun pelanggan untuk kembali mengunjungi toko online. Dalam pengaplikasiannya, email marketing harus dilakukan berkali-kali dengan strategi yang tepat.

Nah, untuk lebih jelasnya berikut ini 6 poin penting dalam strategi email marketing.

1. Judul Email

Dalam sebuah email, poin pertama yang akan dilihat oleh pelanggan adalah judul atau subject-nya. Oleh karena itu, langkah pertama dalam menentukan strategi email marketing adalah dengan membuat judul yang menarik. Judul menarik adalah yang menggunakan tata bahasa baik, tanpa istilah spamming dan ringkas.

Gunakan kaidah tata bahasa yang sesuai dengan pedoman umum ejaan bahasa Indonesia. Hindari istilah spamming yang justru akan memberikan kesan negatif, seperti “klik di sini”, “diskon” atau “gratis”. Terakhir, gunakan judul yang ringkas namun mewakili isi email tanpa berlebihan.

2. Segmentasi

Agar tepat sasaran, Anda harus mengelompokkan pelanggan dalam beberapa kategori tertentu sehingga pesan akan lebih mudah ditargetkan. Hal ini bisa Anda lakukan dengan meminta setiap pelanggan untuk mengisi data diri mereka seperti jenis kelamin, usia, ketertarikan, lokasi tinggal, dan pekerjaan.

Dalam menerapkan strategi email marketing, data tersebut merupakan acuan email apa yang seharusnya Anda kirim pada mereka. Konten unik untuk setiap pelanggan yang berbeda segmen akan memberikan kedekatan personal.

3. Mencoba Berbagai Variasi Email

Untuk mendapatkan hasil terbaik, sesekali cobalah mengubah berbagai komposisi, seperti pengiriman pagi, siang, dan sore hari. Di antara waktu tersebut, mana yang lebih mendapatkan respons baik. Variasi lainnya bisa juga dengan mengirim email yang isinya sama, namun menggunakan kalimat yang lebih pendek atau panjang pada body dan subject.

4. Frekuensi Pengiriman

Terlalu sering mengirim email akan membuat pelanggan merasa terganggu, sedangkan terlalu jarang justru membuat bisnis Anda terlupakan. Keduanya sama-sama memiliki dampak buruk. Oleh sebab itu, perlu diketahui seberapa sering email harus dikirim.

Setiap pelanggan tentu punya jawaban yang berbeda-beda. Untuk itu, cara terbaik mengatasi masalah ini adalah dengan memberikan pilihan pada pelanggan seberapa sering mereka sebaiknya menerima email. Cara lainnya bisa juga dengan mengganti isi email yang berisi promosi dengan informasi lain yang lebih bermanfaat seputar bisnis Anda.

5. Waktu Mengirim Email

Meski email bisa dikirim kapan saja, namun waktu mengirim yang salah tidak akan berefek apa pun pada perkembangan bisnis online Anda. Email tersebut hanya akan menjadi pengisi kotak masuk pelanggan yang tidak terbaca.

Berdasarkan Getresponse, sebuah situs yang menyediakan layanan email marketing, waktu terbaik dalam mengirim email adalah saat seseorang membuka email. Dan data dari Mailchimp (penyedia layanan email marketing lainnya), waktu puncak bagi seseorang membuka email adalah antara pukul 14.00 – 17.00.

6. Perbaharui Daftar Email

Seiring berjalannya waktu, Anda akan mendapati beberapa email dari daftar subscribers yang sudah tidak aktif. Perbaharui daftar email tersebut, karena bila Anda masih menggunakannya tentu akan sia-sia. Caranya adalah dengan memastikan semua email terkirim, periksa ketepatan ejaan email, dan bila perlu lakukan konfirmasi ulang.

 

Dalam berbisnis, terlepas itu bisnis online atau konvensional, mempelajari strategi email marketing adalah hal yang wajib dilakukan. Meskipun terkesan sederhana, namun bila dilakukan dengan cara tepat akan memberikan pengaruh signifikan pada bisnis.

Dunia digital merupakan dunia yang tepat untuk meningkatkan performa bisnis. Ya, dunia ini bisa dengan mudahnya menghubungkan Anda dengan orang lain, bahkan yang jaraknya bermil-mil jauhnya. Salah satunya adalah dengan pemanfaatan Google Bisnisku yang optimal.

Sering kita mendengar istilah Google Bisnisku, tetapi tak banyak orang yang paham betul bagaimana cara memanfaatkannya. Salah satu fitur dari Google ini, jika dimanfaatkan dengan baik bisa mempermudah Anda dalam mengelola bisnis.

Google sendiri adalah mesin pencari dengan kredibilitas paling tinggi dan juga paling diandalkan oleh banyak orang. Maka dari itu, manfaat Google Bisnisku bagi bisnis Anda tentu sangat besar.

Nah, mau tahu apa manfaat dari Google Bisnisku? Simak ulasannya lebih lengkap berikut ini, yuk!

Menjaga Reputasi

Apabila Anda menggunakan Google Bisnisku untuk mengelola usaha, maka bisnis Anda akan terindeks dengan baik di halaman pertama dan akan menampilkan informasi jelas. Ini terjadi ketika seseorang mencari nama bisnis Anda di Internet.

Bila nama bisnis Anda terindeks dengan baik dan informasinya terpampang jelas, maka reputasi Anda pun akan semakin baik. Para pencari akan menyadari profesionalisme Anda dan akan lebih percaya pada apa yang Anda tawarkan.

Jangan lupa untuk memberikan informasi yang benar terkait bisnis Anda. Ini penting untuk tetap menjaga bisnis Anda agar dipercaya dan tidak dicurigai oleh orang lain

Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Dengan Google Bisnisku, pelanggan dapat menuliskan ulasan dan penilaian mengenai bisnis Anda. Ini merupakan sesuatu yang interaktif dan akan sangat menyenangkan pelanggan.

Apa keuntungannya bagi Anda? Dengan sistem ulasan ini, Anda bisa mengetahui apa yang pelanggan inginkan. Selain itu, Anda juga bisa meningkatkan penjualan melalui ulasan positifnya.

Namun, fitur ini bisa menjadi pedang bermata dua. Apabila Anda tidak mampu menjaga kepuasan pelanggan. Mereka bisa saja memberikan penilaian buruk yang nantinya dapat dilihat banyak orang dan menjadi tolok ukur apakah bisnis Anda layak untuk dilirik atau tidak.

Mempermudah Koneksi Pelanggan dan Anda

Dengan Google Bisnisku, pelanggan bisa dengan mudah menemukan alamat dan menghubungi Anda, baik melalui surel maupun melalui nomor telepon. Pelanggan pun tak akan kebingungan lagi untuk mencari tahu bagaimana tetap terhubung dengan Anda.

Pelanggan hanya perlu mengeklik tombol telepon yang tertera, nomor telepon Anda pun akan segera terpampang dan siap untuk dihubungi.

Hal ini tentunya bisa menjadi salah satu cara yang potensial untuk meningkatkan penjualan produk Anda. Untuk itu, pastikan Anda mencantumkan nomor kontak yang benar dan jelas di Google Bisnisku agar Anda dapat segera merespon keinginan pelanggan.

 

Nah, itulah beberapa manfaat Google Bisnisku yang bermanfaat untuk kemajuan bisnis Anda, terutama di dunia digital. Lalu, bagaimana cara mengoptimalkan bisnis dengan Google Bisnisku? Berikut beberapa tips yang bisa dipraktikkan:

• Cantumkan alamat, email, dan nomor telepon yang benar sehingga bisa memudahkan pelanggan menghubungi Anda.
• Pastikan Anda memeriksa ketepatan ejaan nama bisnis yang tercantum di Google
• Tambahkan foto-foto terkait bisnis Anda untuk meningkatkan daya tarik
• Tidak mencuri foto dari pihak lain. Hal ini bisa membuat nama bisnis Anda dilarang oleh Google Bisnisku.
• Mintalah kepada pelanggan yang puas untuk memberikan rating pada bisnis di Google Bisnis

 

Jadi, bagaimana? Sudah siap untuk mendapatkan berbagai manfaat dari Google Bisnisku? Jangan lupa untuk menggunakannya dengan baik dan tentu saja, mengisi segala informasi yang dibutuhkan secara cermat ya.

Digital branding adalah suatu upaya yang dilakukan oleh personal atau suatu perusahaan dalam membangun citra baik terhadap dirinya atau perusahaan secara online. Salah satunya adalah dengan cara mempertahankan kualitas produk suatu perusahaan terhadap pelanggan sehingga banyak pelanggan merasa senang menggunakan produk tersebut. Biasanya membutuhkan waktu yang tidak sebentar.

Sebagai pelaku bisnis yang ingin terus berkembang, membangun digital branding yang baik adalah salah satu yang harus diutamakan. Terlebih bagi pelaku bisnis online di era digital ini. Digital branding jauh lebih efektif dan bermanfaat dibandingkan cara lama.

Sebenarnya seberapa pentingnya digital branding untuk kesuksesan bisnis online? Berikut ini 5 hal yang mendasarinya.

1. Sebagai Media Promosi

Internet terus berkembang secara masif, melahirkan berbagai inovasi-inovasi baru dalam bentuk digital. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus jeli melihat peluang ini. Salah satunya adalah melakukan digital branding sebagai media promosi. Hal ini jauh lebih mudah dibandingkan harus promosi dengan cara konfensional yang membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya.

Terutama di Indonesia yang rata-rata menghabiskan waktu 3 jam 23 menit untuk bermain media sosial (berdasarkan riset We Are Social pada tahun 2018 yang dilansir dalam Kompas.com). Hal ini adalah peluang besar, bahkan bisa jadi media promosi yang jauh lebih efisien dibandingkan dengan cara lama seperti memasang baliho di pinggir jalan.

2. Meningkatkan Kepercayaan

Melakukan digital branding tidak bisa dicapai dalam waktu sehari dua hari. Butuh waktu yang jauh lebih lama disertai konsistensi. Seiring berjalannya waktu akan terciptanya kepercayaan dari pelanggan yang terus meningkat.

Pelanggan harus percaya bahwa produk dan pelayanan yang Anda berikan tidak akan pernah mengecewakannya. Hal itu lah yang bisa Anda dapatkan ketika membangun digital branding. Bahkan ketika kepercayaan itu sudah benar-benar ada, pelanggan tidak akan perlu bertanya banyak terkait detail produk yang akan dibeli. Namun ingat bahwa kepercayaan harganya sangat mahal, jadi jangan pernah sia-siakan demi keuntungan sesaat.

3. Mendapatkan Banyak Relasi Baru

Melakukan digital branding bisa menciptakan banyak relasi baru. Secara tidak langsung, Anda akan mendapatkan banyak jaringan baru dari branding yang diciptakan. Hal ini sangat penting, terutama bagi pelaku usaha baru yang butuh lebih banyak relasi untuk mengembangkan bisnisnya.

Membangun digital branding yang baik membuat banyak perusahaan besar sangat mungkin menawarkan kerja samanya. Hal ini tentu akan membuat bisnis, khususnya bisnis online akan lebih cepat berkembang.

4. Lebih Mudah Mendapatkan Pelanggan Baru

Kepercayaan meningkat dan memiliki banyak relasi akan membuat pelanggan baru lebih mudah didapatkan. Setiap calon pelanggan selalu menginginkan produk dengan kemungkinan resiko terkecil. Ini lah salah satu pentingnya digital branding yang dibangun lama. Image dan testimoni baik dari pelanggan lain akan lebih mudah mendatangkan pelanggan baru.

5. Menghemat Anggaran

Terakhir dan yang paling dirasakan adalah penghematan anggaran. Membangun digital branding pada awalnya memang tidak akan berpengaruh besar. Butuh waktu dan konsistensi untuk bisa merasakan manfaatnya. Bila berhasil, Anda tidak perlu lagi mengeluarkan banyak anggaran untuk promosi karena digital branding telah melakukannya.

Tengok saja digital branding produk besar yang saat ini beredar. Pepsodent; sebagai sikat gigi keluarga. Lifebuoy; sebagai sabun mandi dan sampo keluarga. Atau Aqua; yang hampir semua orang di Indonesia menganggap air kemasan adalah Aqua.

Digital Branding adalah hal yang perlu diperhatikan pelaku bisnis, terlepas itu bisnis online atau bisnis offline. Digital branding merupakan upaya membangun image bisnis yang tengah Anda kembangkan. Jadi, semakin baik image yang Anda bangun makan semakin banyak orang yang akan terjalin.

Email marketing yang menarik adalah salah satu cara pebisnis menarik sebanyak-banyaknya calon pelanggan. Bahkan email marketing adalah salah satu cara menarik pelanggan yang direkomendasikan karena komunikasi yang terjalin sifatnya lebih personal.

Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk mendapatkan ide konten email marketing yang menarik. Namun bagi pemula hal ini kemungkinan akan sedikit lebih sulit. Untuk itu, berikut ini 7 ide yang bisa menjadi acuan dalam membuat email marketing.

1. Selamat Datang

Setiap website atau aplikasi pasti memiliki tombol subscribe atau opt in untuk pelanggan yang ingin berlangganan. Sebagai upaya menyambut kedatangan pelanggan baru tersebut, Anda perlu mengirimi mereka email selamat datang. Bisa dengan memberikannya ucapan salam dan terima kasih karena telah bersedia berlangganan.

Untuk mempermudah, Anda bisa menyediakan email otomatis bagi setiap pelanggan baru. Apalabila ada info terbaru yang belum diketahui pelanggan baru seperti harus meng-upgrade aplikasi atau sejenisnya, email selamat datang bisa diisi dengan informasi tersebut.

2. Pengumuman

Selalu update dalam memberikan informasi adalah hal yang wajib dilakukan dalam menjalankan bisnis online. Oleh karena itu perlu dibuat email pengumuman kepada pelanggan tetap yang telah mendaftar terkait perubahan harga, promo diskon atau fitur terbaru bisnis Anda.

Dengan memberikan email pemberitahuan secara berkala, para pelanggan akan selalu mengetahui perkembangan bisnis Anda. Terlebih ketika ada diskon atau promo berhadiah yang menarik untuk diikuti.

3. Produk yang Dijual

Email marketing bertujuan mengirimkan pesan secara langsung kepada pelanggan. Salah satu yang bisa dilakukan adalah mengirim detail produk pada pelanggan yang telah mendaftar. Hal ini terasa lebih spesial karena akan langsung diterima secara personal.

Anda bisa mengirim suatu informasi produk secara detail disertai ulasan yang lengkap. Untuk lebih menarik minat, sebaiknya Anda mengirim informasi produk yang baru atau akan dijual. Lebih baik lagi kalau produk tersebut ternyata sedang banyak diminati di pasaran.

4. Survey

Untuk meningkatkan mutu bisnis online sehingga pelanggan semakin tertarik, salah satu caranya adalah dengan meminta pendapat pelanggan terkait keluhan atau kekurangan selama berlangganan. Nah, email marketing bisa Anda manfaatkan untuk ini.

Kirimkan email survey pada setiap pelanggan sehingga kelemahan bisa diketahui dan diminimalisasi. Selain itu Anda juga bisa melakukan survey untuk produk pasar yang saat ini banyak diminati.

5. Pemberian Hadiah

Agar pelanggan tidak pergi, mengadakan kuis berhadiah juga perlu dilakukan. Sesekali lakukan kuis yang berkaitan dengan produk Anda dengan beberapa syarat seperti harus dibagikan ke media sosial, membeli produk tertentu atau memberikan ulasan terbaik. Mengadakan kuis berhadiah seperti ini tentu akan terasa sama-sama menguntungkan.

6. Ucapan Terima Kasih

Selain ucapan selamat datang, email marketing yang perlu dikirim pada pelanggan adalah ucapan terima kasih. Kirimkan email terima kasih pada pelanggan yang telah berbelanja atau telah melakukan interaksi lain. Hal ini akan memberikan kedekatan antara penjual dan pembeli. Perlakuan yang baik seperti ini akan membuat pelanggan senang untuk berbelanja lagi.

7. Rekap Artikel Mingguan

Terakhir, ide konten email marketing menarik yang bisa Anda terapkan adalah dengan memberikan pemberitahuan rekap artikel atau produk baru pada website Anda setiap minggunya. Hal ini akan memberikan update informasi terbaru pada pelanggan selama seminggu terakhir.

Bagaimana? Tidak terlalu sulit, bukan? Email marketing sangat penting, terutama bagi pelaku bisnis online. Oleh karena itu buatlah konten email marketing yang menarik sehingga loyalitas pelanggan akan semakin baik.

E-mail marketing dianggap sebagai salah satu strategi marketing yang ampuh. Namun, tentu ‘keampuhan’ e-mail marketing tersebut tidak didapat dengan cuma-cuma. Harus dipahami terkait dengan strategi yang ampuh untuk membuat email marketing yang efektif.

Pasalnya, memang tidak semua e-mail marketing dapat memiliki hasil yang efektif. Untuk itu, harus dipelajari beberapa hal yang dapat memengaruhi hasil yang diperoleh dari e-mail marketing tersebut. Lebih lengkap tentang strategi tersebut akan dibahas di sini.

Apa Itu E-mail Marketing?

Sebelum mulai membahas lebih lanjut terkait dengan bagaimana membuat email marketing yang efektif, akan lebih dahulu dibahas tentang apa itu e-mail marketing. Bagi sebagian orang mungkin isitlah e-mail marketing sudah cukup familier, meski mungkin tidak bagi sebagian yang lain.

Jadi, e-mail marketing adalah sebuah strategi marketing yang memanfaatkan e-mail sebagai medianya. Hadirnya e-mail marketing ini dianggap menjadi sebuah langkah promosi yang paling efektif serta menghemat dana.

Hal ini tak heran mengingat e-mail marketing memiliki beragam kelebihan jika dibandingkan strategi marketing yang lainnya. Salah satunya adalah keyakinan bahwa e-mail marketing dapat membantu membangun relasi yang kuat dengan pihak penerima e-mail.

Tentunya relasi yang kuat ini akan berpengaruh banyak untuk marketing ke depannya. Namun, tentu saja ada cara-cara yang harus dilakukan untuk membangun relasi yang kuat dengan pihak penerima e-mail. Inilah yang nantinya akan dijelaskan lebih lanjut di pembahasan selanjutnya.

Bagaimana Cara Membuat E-mail Marketing yang Efektif?

Seperti yang telah disebutkan di atas, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk membuat sebuah e-mail marketing yang efektif. Beberapa cara tersebut dirangkum dalam penjelasan di bawah ini. Ada cara-cara apa saja sebenarnya? Simak lebih lengkapnya di sini.

1. Memilih Platform E-mail Marketing yang Pas

Cara yang pertama dapat dilakukan untuk membuat email marketing yang efektif adalah dengan memilih platform e-mail marketing yang pas dan sesuai. Tentunya, sebaiknya ketika akan melakukan e-mail marketing digunakan platform yang khusus untuk e-mail marketing.

Jangan salah, ternyata selama ini ada banyak platform yang dikhususkan untuk penggunaan e-mail marketing. Berbagai platform ini tentu hadir untuk mendukung kebutuhan e-mail marketing penggunanya.

Untuk kebutuhan e-mail marketing sebaiknya tidak menggunakan e-mail biasa, ini karena akan ada banyak e-mail yang nantinya dikirim. Selain itu menggunakan platform e-mail marketing juga sekaligus akan membantu untuk memudahkan pengguna.

Beberapa platform email marketing yang bisa Anda gunakan diantaranya, MailChimp, kirim.email, constant contact, dan hubspot.

2. Pahami Target Sasaran E-mail Marketing

Selain memilih platform e-mail marketing yang paling tepat, calon pembuat e-mail marketing juga harus memahami sasaran yang nantinya dikirimi e-mail marketing. Memang ini diperlukan untuk membuat ‘model’ e-mail yang sesuai dan disukai oleh sasaran e-mail tersebut.

Setiap sasaran e-mail pastinya memiliki karakteristik masing-masing. Inilah yang perlu diamati oleh pihak pembuat e-mail. Pembuat e-mail harus paham tipe-tipe dari konsumen yang ada. Selain itu, tak lupa juga pahami minat dari konsumen yang akan dikirimi e-mail tersebut.

Memahami target yang akan dikirimi e-mail ini memudahkan pihak pembuat e-mail untuk menghadirkan e-mail yang spesifik serta tepat sasaran. Semuanya dapat dilakukan jika pembuat e-mail lebih dahulu memahami karakteristik dari calon target tersebut.

3. Buatlah Judul dan Isi yang Menarik

Selanjutnya yang dapat dilakukan untuk membuat email marketing yang efektif adalah dengan menghadirkan konten-konten yang menarik dalam e-mail tersebut. Konten yang menarik di sini dapat tercermin dari judul dan juga isi konten.

Memang masalah membuat judul yang menarik ini penting untuk dibahas. Pasalnya, judul yang menarik akan membuat penerima e-mail penasaran untuk membuka dan membaca e-mail marketing yang dikirimkan padanya.

Namun, harus diingat jika judul yang menarik saja tidak cukup, isi dari e-mail juga haruslah menarik. Membuat isi e-mail yang menarik dapat ditempuh melalui banyak cara. Untuk cara pertama adalah dengan menghadirkan format e-mail yang nyaman serta tidak menyulitkan pembaca.

Selanjutnya jika sudah memilih format yang tepat untuk e-mail tersebut, buatlah badan e-mail yang singkat padat namun memiliki informasi yang jelas. Tak ada salahnya untuk menambahkan gambar agar semakin menarik, terakhir tutup dengan Call to Action.

4. Perhatikan Waktu Pengiriman E-mail

Jika tadi sudah dibahas beberapa hal seputar dengan isi konten, sekarang beranjak ke pembahasan selanjutnya. Selain isi konten yang menarik, untuk menghasilkan e-mail marketing yang efektif, pengirim juga harus paham terkait dengan waktu pengiriman e-mail.

Pastikan jika e-mail dikirimkan di waktu yang ‘memungkinkan’ untuk penerima membaca e-mail tersebut. Lebih baik lagi jika e-mail dikirimkan di waktu yang ‘tepat’ untuk membuat pembaca mampu memahami isi e-mail dengan baik.

Waktu yang tepat untuk mengirimkan email marketing adalah tidak terlalu pagi atau sekitar jam 9 dan tidak terlalu malam. Namun itu semua tergantung kebiasaan dari target email marketing Anda.

5. Lakukan Komunikasi yang Baik dengan Konsumen

Terakhir, untuk membuat sebuah e-mail yang efektif harus dipastikan jika pihak pengirim e-mail juga membangun komunikasi yang baik dengan konsumen. Utamanya akan lebih baik jika komunikasi dibangun dengan lebih personal.

Pastikan dengan adanya komunikasi yang baik dengan konsumen dapat meningkatkan persentase konsumen untuk membuka e-mail marketing yang ditujukan padanya. Lebih jauh komunikasi yang ada diharapkan dapat menjadi awal ketertarikan pada produk yang ditawarkan.

Sebenarnya, ada banyak cara yang dapat dilakukan untuk membuat email marketing yang efektif. Kehadiran beberapa cara di atas adalah sedikit di antara beragam hal yang dapat dilakukan untuk membuat e-mail marketing menjadi media marketing yang efektif.

Membuat e-mail marketing yang efektif memang gampang-gampang susah. Namun, asalkan menggunakan cara yang tepat e-mail efektif yang dapat menarik banyak pelanggan baru bukan tidak mungkin untuk dibuat.