Meski sempat dibantah oleh Yongky Susilo, Staf Ahli Aprindo, dikutip dari laman Beritasatu.com (28-03-2019), namun tidak bisa dimungkiri bahwa lesunya usaha ritel konvensional sedikit banyaknya akibat dari perkembangan e-commerce di Indonesia yang sangat pesat. Terlihat dari beberapa ritel konvensional seperti Matahari dan Giant yang menutup gerainya di beberapa kota di Indonesia.
E-commerce memang memiliki beragam kelebihan sehingga menggaet banyak pelanggan. Meski begitu, bisnis retail konvensional tetap memiliki beberapa kelebihan yang tidak bisa didapatkan oleh e-commerce. Nah, sebenarnya apa saja kelebihan dan kekurangan dari perkembangan e-commerce di Indonesia saat ini? Berikut ulasannya.
ecommerce indonesia terbaik (source: pixabay.com)
Sebelum adanya e-commerce, satu-satunya cara untuk membeli suatu produk adalah langsung datang ke toko atau pusat perbelanjaan. Meski begitu, tidak ada jaminan produk yang dicari akan mudah ditemukan.
Dengan adanya e-commerce, seorang pelanggan tidak perlu menghabiskan tenaga untuk mencari produk. Bahkan biaya bensin atau ongkos transportasi umum untuk pergi ke pusat perbelanjaan tidak perlu dikeluarkan. Hanya dengan ketikan jari, semua produk yang Anda cari akan muncul di layar gadget.
Bukan hanya itu, sistem pembayarannya pun lebih mudah. Dapat dilakukan melalui internet banking, transfer ATM, atau bahkan menggunakan dompet online yang saat ini sudah banyak tersedia.
ecommerce di indonesia 2019 (source: pixabay.com)
Dengan e-commerce, pelanggan bisa mencari produk kapan saja. Hal ini adalah salah satu perkembangan e-commerce di Indonesia yang sangat dirasakan. Tidak ada waktu tutup bagi e-commerce, sesuatu yang tidak akan ditemukan pada bisnis konvensional.
e commerce indonesia terbesar (source: pixabay.com)
Perkembangan e-commerce di Indonesia memberikan ruang bagi banyak orang untuk berbelanja dari satu daerah ke daerah lainnya tanpa perlu meninggalkan rumah. Dibantu dengan kehadiran berbagai jasa ekspedisi, e-commerce benar-benar menjadi solusi memenuhi kebutuhan masa kini.
perkembangan ecommerce di indonesia hingga saat ini (source: elements.envato.com)
E-commerce menawarkan banyak sekali produk dengan toko yang berbeda-beda. Ini memungkinkan Anda untuk mebandingkan beberapa produk yang sama sehingga didapatkan produk terbaik sesuai kriteria yang diinginkan. Sesuatu yang sedikit sulit dilakukan bila berbelanja di toko konvensional.
ecommerce artinya (source: elements.envato.com)
Meski memiliki banyak dampak positif, kehadiran e-commerce tetap memiliki kekurangan dibandingkan bisnis konvensional. Salah satunya adalah barang yang tidak dapat dimiliki langsung. Pengiriman membutuhkan waktu beberapa jam hingga hari, tergantung seberapa jauh lokasi Anda dengan penjual.
e commerce asli indonesia (source: elements.envato.com)
Kekurangan yang sering terjadi dalam perkembangan e-commerce di Indonesia adalah pada sistem pengiriman. Kemungkinan rusak, tertukar, hingga hilang menjadi risiko yang harus ditanggung. Namun untuk mencegahnya, Anda bisa mengasuransikan produk yang akan dikirim, terlebih bila produk tersebut bernilai tinggi.
penipuan e commerce (source: elements.envato.com)
Semakin berkembangnya pengguna internet di Indonesia membuat banyak modus kejahatan baru. Salah satunya adalah melalui penipuan belanja online. Namun, saat ini telah dilakukan berbagai upaya oleh beberapa perusahaan e-commerce di Indonesia untuk meningkatkan keamanan berbelanja. Jadi tidak perlu khawatir berbelanja online bila Anda mengikuti instruksi dengan benar.
ecommerce adalah (source: elements.envato.com)
Meski telah menunjukkan foto dan keterangan secara detail, tetap saja bentuk fisik tidak bisa tergambar jelas. Terlebih pembeli tidak dapat menyentuh atau melihat secara langsung produk yang ingin dibeli. Khususnya produk fashion, pembeli tentu ingin menyentuh langsung untuk memastikan bahan dan ukurannnya sesuai ekspektasi.
Perkembangan e-commerce di Indonesia sangat signifikan dalam membantu pergerakan roda ekonomi Indonesia, khususnya bagi pelaku UMKM. Apa Anda menjadi salah satu yang turut merasakan manfaatnya?
Zaman semakin canggih membuat segala urusan menjadi semakin mudah, termasuk dalam urusan berbelanja. Belanja online saat ini sudah menjadi rutinitas yang tidak bisa dihindari. Toko online semakin menjamur. Hal ini secara tidak langsung membuat ruang kejahatan baru, yaitu penipuan online.
Sebenarnya, menghindari penipuan belanja online tidak sulit. Ada banyak cara sederhana yang bisa Anda terapkan untuk mengetahui apakah toko online itu jujur atau penipu. Nah, untuk lebih jelasnya Anda bisa menerapkan 7 tips sederhana berikut ini.
perhatikan reputasi toko (source: pixabay.com)
Sebelum mulai berbelanja di sebuah toko online, ada baiknya Anda perhatikan reputasi toko tersebut. Bisa dilakukan dengan melihat testimoni atau mencari tahu siapa saja orang yang pernah berbelanja di sana. Untuk toko online baru tentu akan kesulitan mencari reputasinya. Untuk itu Anda perlu menerapkan tips selanjutnya.
pastikan alamat toko jelas (source: elements.envato.com)
Nah, ini adalah yang paling penting. Meski mereka berjualan secara online, setiap toko pasti punya alamat asli. Kalau tokonya masih baru, Anda bisa melacak alamatnya. Apakah memang benar ada toko dengan nama itu di lokasi tersebut atau tidak? Biasanya toko online tepercaya juga menyediakan jasa COD (Cash on Delivery). Jadi bisa bertemu dan melihat barangnya langsung.
Untuk yang berada di daerah lain cara melacaknya bagaimana? Tentu sangat mudah. Ada google map yang bisa Anda manfaatkan, bukan? Saat ini hampir semua wilayah sudah terekam google, jadi tidak sulit mencari alamat. Atau cara lainnya bisa dengan bertanya pada teman atau kenalan yang kebetulan berada di daerah tersebut.
Jasa rekening bersama atau yang biasa disebut rekber juga bisa menjadi opsi untuk menghindari penipuan belanja online. Bagi yang belum tahu, rekber adalah jasa orang ketiga yang berguna sebagai perantara. Jadi sebelumnya Anda harus transfer ke rekening bersama, setelah itu barang dikirim. Begitu barang sampai barulah pihak rekber yang men-transfer sejumlah uang ke rekening penjual.
Jika Anda ragu mentransfer langsung, Anda bisa meminta penjual untuk menggunakan rekening bersama. Biasanya toko online tepercaya selalu punya lapak di marketplace ternama seperti bukalapak, tokopedia, atau shopee. Nah, Anda bisa menggunakan jasa rekber dari salah satu marketplace tersebut.
selalu minta nomor resi pengiriman (source: elements.envato.com)
Setelah barang dikirim, pastikan untuk meminta nomor resi. Ini bertujuan untuk melacak pengiriman. Jika nomor resi benar maka barang barang akan terlacak paling tidak 1x24 jam setelah barang dikirim.
tanyakan kepada pembeli yang sudah pernah belanja (source: elements.envato.com)
Masih bingung? Tips menghindari penipuan belanja online selanjutnya adalah dengan bertanya pada kerabat. Tanya pada kenalan Anda, terutama kalau ada yang biasa belanja online. Mereka biasa berbelanja di mana? Apa aman? Rekomendasi dari kenalan Anda tentu bisa dipercaya.
tanyakan dan minta foto secara langsung (source: elements.envato.com)
Selanjutnya, mintalah foto realtime pada penjual. Bukan bermaksud untuk curiga, tapi hanya berjaga-jaga. Penjual yang baik tentu akan memberikan foto realtime atau kalaupun menolak mereka memberikan alasan masuk akal. Foto realtime bisa jadi acuan bahwa memang benar penjual tersebut memiliki barang yang ingin Anda beli.
jangan terlalu percaya pada testimoni (source: elements.envato.com)
Terakhir, jangan terlalu percaya testimoni. Memang benar di poin pertama tadi dijelaskan bahwa cara mengetahui reputasi adalah dengan melihat testimoni. Tapi tidak semua testimoni benar. Ada saja pelanggan nakal yang sengaja memalsukan testimoni. Untuk itu lakukan cara lain di atas untuk lebih membuat Anda yakin.
Nah, menghindari penipuan belanja online cukup mudah, bukan? Selalu teliti dalam memilih toko online. Jangan sampai karena kecerobohan, Anda harus menyesal karena telah kehilangan uang dan barang yang dipesan tak kunjung datang.
Keterangan dari Bank merupakan kode-kode khusus yang memang berasal dan diperuntukan bagi pihak Bank.
Dengan Moota, Anda bisa menandai setiap transaksi agar mudah diingat dan sesuai dengan kebutuhan Anda.
[display-posts category_id="2"]
