Punya toko online tapi penjualan masih stagnan? Jangan khawatir, ada banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mendongkrak penjualan. Dari strategi pemasaran sampai pelayanan yang optimal, semuanya punya peran penting. Nah, kali ini kita akan bahas 5 trik jitu yang bisa bantu kamu meningkatkan penjualan di toko online. Cocok buat kamu yang mau bisnis makin berkembang di tahun 2024!
Siapa sih yang nggak mau omzet bisnisnya terus naik? Tapi sayangnya, nggak jarang penjualan bisa naik-turun seperti rollercoaster. Oleh karena itu, penting buat kamu punya strategi pemasaran yang mantap supaya toko online bisa terus berkembang
Jadi, gak cuma buat bisnis online baru, buat yang udah lama pun harus terus perhatiin persentase pengunjung di situsnya. Makanya, kita bakal bahas trik-trik jitu yang bisa bantu kamu naikin penjualan di toko online kamu.
Pertama-tama, kamu harus benar-benar paham siapa target pasar kamu. Salah satu perbedaan besar antara jualan offline dan online adalah dalam menentukan audiens. Kalau di toko fisik, kamu bergantung pada siapa pun yang datang. Tapi di dunia online, kamu bisa menjangkau siapa saja dari berbagai wilayah sekaligus. Menentukan target pasar yang tepat itu kunci sukses penjualan.
Untuk menentukan target pasar, coba lihat dulu produk yang kamu jual. Dari situ, kamu bisa tahu siapa yang paling mungkin tertarik. Misalnya, kalau kamu jual pakaian kasual dengan harga terjangkau, targetmu bisa anak muda, mahasiswa, atau pekerja kantoran yang nggak mau keluar banyak uang buat beli pakaian.
Target yang jelas bikin promosi lebih efektif. Kamu bisa fokus bikin konten yang tepat untuk audiens tertentu. Contohnya, kalau jualan baju santai, kamu bisa bikin iklan di Instagram dengan target anak kuliahan atau pekerja muda. Penjualan pun jadi lebih mudah meningkat kalau kamu tepat sasaran!
Misalnya, kalau kamu jual baju gamis dengan harga terjangkau di bawah Rp 150.000, kamu bisa promosiin di media sosial dengan target pasar kayak anak kuliahan, kantoran, atau ibu rumah tangga.
Sekarang, punya website buat toko online bukan cuma tambahan, tapi udah jadi kebutuhan wajib. Konsumen lebih suka belanja dari toko yang punya tampilan profesional dan mudah digunakan. Bayangin, berapa banyak calon pembeli yang langsung kabur kalau tampilan website kamu acak-acakan atau susah diakses?
Website yang baik nggak cuma soal tampilan, tapi juga fungsionalitas. Pastikan website kamu user-friendly, mudah diakses dari perangkat apa pun, mulai dari smartphone, tablet, sampai laptop. Semua informasi penting, seperti produk, cara pembayaran, dan kontak toko, harus tersedia dengan jelas.
Selain itu, punya blog di dalam website juga nggak kalah penting. Blog bisa jadi media buat menarik pengunjung lewat artikel menarik yang relevan dengan produkmu. Misalnya, kamu jual alat olahraga, kamu bisa bikin artikel tentang tips fitness atau manfaat alat olahraga tertentu. Ini bisa ningkatin engagement sekaligus SEO buat website kamu, yang ujung-ujungnya bakal ningkatin penjualan.
Jangan lupa kasih informasi lengkap tentang produk, cara beli, pembayaran, dan cara kontak langsung ke pemilik toko, supaya konsumen yang bingung bisa tanya-tanya langsung. Ini bikin toko online kamu jadi lebih kredibel dan dipercaya konsumen.
Yang juga penting, kamu harus rajin update hal baru biar website kamu tetap hidup. Misalnya, promosiin produk baru atau tulis artikel-artikel menarik buat tarik pengunjung yang kemungkinan bakal beli produk di toko kamu.
Media sosial sekarang udah jadi platform utama buat cari produk, mulai dari Instagram, TikTok, sampai Facebook. Kalau toko onlinemu belum punya akun media sosial, kamu ketinggalan jauh. Dengan aktif di media sosial, kamu bisa lebih dekat dengan konsumen dan lebih mudah mempromosikan produk.
Konten yang kamu buat di media sosial harus kreatif dan relevan. Bikin konten yang menarik, baik itu berupa foto, video, atau cerita yang bikin orang tertarik buat follow akunmu. Ingat, media sosial bukan cuma buat jualan langsung, tapi juga untuk bangun hubungan jangka panjang dengan audiens.
Selain itu, jangan lupa manfaatkan fitur iklan di media sosial. Dengan budget yang nggak terlalu besar, kamu bisa menjalankan kampanye iklan yang terarah dan menjangkau lebih banyak calon pelanggan. Pastikan target iklan sesuai dengan target pasar kamu biar hasilnya optimal.
Berbagai platform media sosial yang lagi ngehits sekarang bisa kamu manfaatin buat bangun hubungan sama target pasar kamu. Media sosial ini jadi tempat kamu aktif beriklan dan berkomunikasi dengan konsumen.
Siapa sih yang nggak suka promo dan diskon? Nah, salah satu trik jitu buat meningkatkan penjualan adalah dengan memberikan penawaran menarik, seperti diskon, cashback, atau bundling produk. Dengan memberikan promo, kamu nggak cuma menarik perhatian konsumen baru, tapi juga bisa membuat pelanggan lama balik lagi.
Tapi, sebelum kasih promo, pastiin dulu kamu udah hitung-hitungannya ya. Jangan sampe karena pengen jualan banyak, malah bikin rugi bisnis kamu.
Dan ingat, promo nggak harus selalu besar-besaran. Yang penting adalah bagaimana kamu bisa memberikan penawaran yang terasa spesial buat konsumen. Misalnya, kamu bisa kasih diskon khusus buat konsumen yang udah follow akun media sosial kamu, atau bundling produk dengan harga lebih terjangkau. Hal ini bisa jadi strategi yang efektif buat ningkatin penjualan sekaligus menghabiskan stok produk lama.
Selain itu, kamu juga bisa memanfaatkan momen-momen tertentu untuk memberikan promo. Misalnya, saat hari-hari besar, seperti lebaran, natal, atau tahun baru. Promo-promo musiman kayak gini biasanya ampuh buat mendongkrak penjualan karena orang lebih terdorong buat belanja.
Misalnya, kamu bisa kasih promo buat produk lama yang belum laku. Ini biar produk lama bisa terjual dan jadi modal buat beli produk baru.
Konsumen yang puas biasanya bakal balik lagi buat belanja di toko kamu. Itu sebabnya, pelayanan yang kamu berikan harus benar-benar maksimal. Jangan sampai konsumen kecewa gara-gara pelayanan yang lambat atau nggak ramah. Sebaliknya, kamu harus cepat tanggap dan selalu memberikan solusi terbaik buat setiap masalah yang mereka hadapi.
Kalau kamu merasa kewalahan menangani chat atau pertanyaan konsumen, ada baiknya kamu mulai mempertimbangkan untuk punya customer service atau admin yang bisa bantu. Dengan begitu, kamu bisa lebih fokus ke pengembangan bisnis tanpa harus keteteran menangani hal-hal teknis.
Selain itu, jangan lupa untuk selalu meminta feedback dari konsumen. Dengan mendengarkan keluhan atau masukan mereka, kamu bisa terus memperbaiki kualitas produk dan layanan. Konsumen yang merasa didengarkan cenderung lebih loyal dan nggak ragu buat merekomendasikan toko kamu ke orang lain. Dan tahu nggak? Rekomendasi dari mulut ke mulut itu salah satu cara paling efektif buat ningkatin penjualan!
Testimoni dari pelanggan yang puas bisa jadi senjata ampuh buat ningkatin penjualan. Orang-orang biasanya lebih percaya sama review dari sesama konsumen dibanding klaim dari penjual. Jadi, pastikan kamu memajang testimoni di website atau media sosialmu.
Testimoni bisa datang dari berbagai bentuk, baik itu tulisan, foto, atau bahkan video. Semakin asli dan jujur testimoni tersebut, semakin besar pengaruhnya buat menarik konsumen baru. Jangan lupa juga buat merespons testimoni, baik yang positif maupun negatif, dengan bijak dan profesional.
Jadi, itu dia 5 trik penting dari moota.co yang bisa bantu naikin penjualan di toko online kamu. Ingat, jualan itu gak cuma soal kuantitas produk yang terjual, tapi juga soal kualitas produk dan pelayanan yang kamu kasih. Yuk, terus inovasi dan kembangkan strategi pemasaran kamu sampai kamu tahu cara paling efektif buat jualan di toko online kamu!
Dunia digital merupakan dunia yang tepat untuk meningkatkan performa bisnis. Ya, dunia ini bisa dengan mudahnya menghubungkan Anda dengan orang lain, bahkan yang jaraknya bermil-mil jauhnya. Salah satunya adalah dengan pemanfaatan Google Bisnisku yang optimal.
Sering kita mendengar istilah Google Bisnisku, tetapi tak banyak orang yang paham betul bagaimana cara memanfaatkannya. Salah satu fitur dari Google ini, jika dimanfaatkan dengan baik bisa mempermudah Anda dalam mengelola bisnis.
Google sendiri adalah mesin pencari dengan kredibilitas paling tinggi dan juga paling diandalkan oleh banyak orang. Maka dari itu, manfaat Google Bisnisku bagi bisnis Anda tentu sangat besar.
Nah, mau tahu apa manfaat dari Google Bisnisku? Simak ulasannya lebih lengkap berikut ini, yuk!
cara membuat google my business (source: pixabay.com)
Apabila Anda menggunakan Google Bisnisku untuk mengelola usaha, maka bisnis Anda akan terindeks dengan baik di halaman pertama dan akan menampilkan informasi jelas. Ini terjadi ketika seseorang mencari nama bisnis Anda di Internet.
Bila nama bisnis Anda terindeks dengan baik dan informasinya terpampang jelas, maka reputasi Anda pun akan semakin baik. Para pencari akan menyadari profesionalisme Anda dan akan lebih percaya pada apa yang Anda tawarkan.
Jangan lupa untuk memberikan informasi yang benar terkait bisnis Anda. Ini penting untuk tetap menjaga bisnis Anda agar dipercaya dan tidak dicurigai oleh orang lain
kegunaan google my business (source: pixabay.com)
Dengan Google Bisnisku, pelanggan dapat menuliskan ulasan dan penilaian mengenai bisnis Anda. Ini merupakan sesuatu yang interaktif dan akan sangat menyenangkan pelanggan.
Apa keuntungannya bagi Anda? Dengan sistem ulasan ini, Anda bisa mengetahui apa yang pelanggan inginkan. Selain itu, Anda juga bisa meningkatkan penjualan melalui ulasan positifnya.
Namun, fitur ini bisa menjadi pedang bermata dua. Apabila Anda tidak mampu menjaga kepuasan pelanggan. Mereka bisa saja memberikan penilaian buruk yang nantinya dapat dilihat banyak orang dan menjadi tolok ukur apakah bisnis Anda layak untuk dilirik atau tidak.
fungsi google my business (source: pixabay.com)
Dengan Google Bisnisku, pelanggan bisa dengan mudah menemukan alamat dan menghubungi Anda, baik melalui surel maupun melalui nomor telepon. Pelanggan pun tak akan kebingungan lagi untuk mencari tahu bagaimana tetap terhubung dengan Anda.
Pelanggan hanya perlu mengeklik tombol telepon yang tertera, nomor telepon Anda pun akan segera terpampang dan siap untuk dihubungi.
Hal ini tentunya bisa menjadi salah satu cara yang potensial untuk meningkatkan penjualan produk Anda. Untuk itu, pastikan Anda mencantumkan nomor kontak yang benar dan jelas di Google Bisnisku agar Anda dapat segera merespon keinginan pelanggan.
Nah, itulah beberapa manfaat Google Bisnisku yang bermanfaat untuk kemajuan bisnis Anda, terutama di dunia digital. Lalu, bagaimana cara mengoptimalkan bisnis dengan Google Bisnisku? Berikut beberapa tips yang bisa dipraktikkan:
Jadi, bagaimana? Sudah siap untuk mendapatkan berbagai manfaat dari Google Bisnisku? Jangan lupa untuk menggunakannya dengan baik dan tentu saja, mengisi segala informasi yang dibutuhkan secara cermat ya.
Kata kunci sangat berguna agar konten situs web mampu menarik pembaca di internet. Apabila kata kunci yang dioptimalkan kurang tepat, percuma saja; kata kunci tersebut tidak akan dicari orang meskipun konten Anda berada di posisi paling atas. Maka dari itu, sebelum menentukan kata kunci, sangat perlu untuk melakukan riset terlebih dahulu.
Nah, bagaimana cara memilih keyword yang tepat untuk konten website? Jangan lewatkan tips-tipsnya berikut ini.
konten untuk website (source: pixabay.com)
Kumpulkan semua kata kunci yang berkaitan dengan tema, bidang, produk, maupun bisnis Anda. Apa pun itu bisa menjadi ide untuk menciptakan kata kunci yang tepat dan cocok untuk keperluan konten situs web. Sebagai contoh, jika ingin membuat konten tentang jam tangan, Anda bisa menggunakan kata kunci umum seperti jam tangan, jam tangan wanita, jam tangan pria, jam tangan terbaru, dan jam tangan murah.
Selain itu, gunakan pula kata kunci yang panjang atau long tail keyword yang mampu memaksimalkan tingkat pencarian konten. Kata kunci ini biasanya terdiri dari empat kata atau lebih. Kata kunci yang detail biasanya lebih berpotensi membuat artikel Anda berada di peringkat atas hasil pencarian. Tujuh puluh persen pencarian di Google pada dasarnya terdiri dari long tail keyword. Contohnya untuk konten tentang kacamata minus, buatlah kata kunci panjang seperti kacamata minus terbaru dan termurah.
contoh konten website yang baik (source: pixabay.com)
Cara memilih keyword yang tepat untuk konten website berikutnya adalah dengan menggunakan Google Search Suggestions. Perkaya kumpulan kata kunci dengan sumber yang tepercaya dan termudah tersebut. Ketika Anda membuka situs Google dan ingin mengetikkan sesuatu, biasanya Google akan memberikan saran untuk melengkapi kata kunci yang telah diketik.
Saran-saran yang muncul itulah yang paling sering dicari di internet. Dengan adanya saran tambahan dari Google Search Suggestions, Anda akan mendapatkan lebih banyak ide untuk menentukan kata kunci utama untuk konten yang akan dipublikasikan. Jangan lupa untuk mencatat saran-saran yang relevan dengan situs web Anda.
contoh konten pada website (source: pixabay.com)
Terlintas di pikiran Anda untuk mengecek situs web dari pesaing? Pesaing yang dimaksud adalah situs web yang memiliki konten-konten dengan tema serupa atau mirip dengan konten yang akan Anda publikasikan. Cobalah periksa konten-konten tersebut dan catat apa saja yang mereka sisipkan ke dalam konten supaya berada di halaman awal hasil pencarian.
Utamakan konten yang memiliki lalu lintas pengunjung tertinggi dan jadikan sebagai inspirasi. Selain mengecek kata kunci, Anda juga bisa mempelajari bagaimana dan di bagian mana situs web mereka meletakkan kata kunci. Hal ini dikarenakan kata kunci yang terlalu sering muncul tidak baik untuk reputasi situs web Anda.
membuat konten website yang menarik (source: pixabay.com)
Koleksi kata kunci yang telah dikumpulkan kini bisa melalui proses pemilihan. Anda harus menentukan kata kunci yang harus menjadi prioritas untuk dimasukkan ke dalam konten situs web. Salah satu cara yang gratis dan terbaik yang bisa digunakan untuk pemilihan kata kunci adalah dengan Google Keyword Planner.
Pertama-tama, masuklah ke Google Keyword Planner menggunakan akun Google Anda. Terdapat pilihan untuk mencari kata kunci baru atau pilihan untuk mencari volume data dan tren. Masukkan kata kunci ke dalam kolom dan dimulailah pencarian basis data. Google Keyword Planner akan memberitahukan mengenai kata kunci alternatif dan jumlah pencarian rutin per bulan untuk setiap kata kunci.
Demikian pembahasan mengenai cara memilih keyword yang tepat untuk konten website yang bisa diterapkan. Kata kunci yang tepat mampu meningkatkan performa situs web dan bisa memberikan keuntungan untuk Anda. Jangan lupa untuk menyisipkan kata kunci secukupnya agar tidak dianggap spam oleh mesin pencari dan konten tetap nyaman dibaca.
Digital branding adalah suatu upaya yang dilakukan oleh personal atau suatu perusahaan dalam membangun citra baik terhadap dirinya atau perusahaan secara online. Salah satunya adalah dengan cara mempertahankan kualitas produk suatu perusahaan terhadap pelanggan sehingga banyak pelanggan merasa senang menggunakan produk tersebut. Biasanya membutuhkan waktu yang tidak sebentar.
Sebagai pelaku bisnis yang ingin terus berkembang, membangun digital branding yang baik adalah salah satu yang harus diutamakan. Terlebih bagi pelaku bisnis online di era digital ini. Digital branding jauh lebih efektif dan bermanfaat dibandingkan cara lama.
Sebenarnya seberapa pentingnya digital branding untuk kesuksesan bisnis online? Berikut ini 5 hal yang mendasarinya.
branding di era sosial media (source: pixabay.com)
Internet terus berkembang secara masif, melahirkan berbagai inovasi-inovasi baru dalam bentuk digital. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus jeli melihat peluang ini. Salah satunya adalah melakukan digital branding sebagai media promosi. Hal ini jauh lebih mudah dibandingkan harus promosi dengan cara konfensional yang membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya.
Terutama di Indonesia yang rata-rata menghabiskan waktu 3 jam 23 menit untuk bermain media sosial (berdasarkan riset We Are Social pada tahun 2018 yang dilansir dalam Kompas.com). Hal ini adalah peluang besar, bahkan bisa jadi media promosi yang jauh lebih efisien dibandingkan dengan cara lama seperti memasang baliho di pinggir jalan.
pentingnya branding dalam bisnis (source: pixabay.com)
Melakukan digital branding tidak bisa dicapai dalam waktu sehari dua hari. Butuh waktu yang jauh lebih lama disertai konsistensi. Seiring berjalannya waktu akan terciptanya kepercayaan dari pelanggan yang terus meningkat.
Pelanggan harus percaya bahwa produk dan pelayanan yang Anda berikan tidak akan pernah mengecewakannya. Hal itu lah yang bisa Anda dapatkan ketika membangun digital branding. Bahkan ketika kepercayaan itu sudah benar-benar ada, pelanggan tidak akan perlu bertanya banyak terkait detail produk yang akan dibeli. Namun ingat bahwa kepercayaan harganya sangat mahal, jadi jangan pernah sia-siakan demi keuntungan sesaat.
pentingnya digital branding dalam strategi pemasaran (source: pixabay.com)
Melakukan digital branding bisa menciptakan banyak relasi baru. Secara tidak langsung, Anda akan mendapatkan banyak jaringan baru dari branding yang diciptakan. Hal ini sangat penting, terutama bagi pelaku usaha baru yang butuh lebih banyak relasi untuk mengembangkan bisnisnya.
Membangun digital branding yang baik membuat banyak perusahaan besar sangat mungkin menawarkan kerja samanya. Hal ini tentu akan membuat bisnis, khususnya bisnis online akan lebih cepat berkembang.
fungsi branding untuk sebuah produk (source: pixabay.com)
Kepercayaan meningkat dan memiliki banyak relasi akan membuat pelanggan baru lebih mudah didapatkan. Setiap calon pelanggan selalu menginginkan produk dengan kemungkinan resiko terkecil. Ini lah salah satu pentingnya digital branding yang dibangun lama. Image dan testimoni baik dari pelanggan lain akan lebih mudah mendatangkan pelanggan baru.
digital branding adalah (source: pixabay.com)
Terakhir dan yang paling dirasakan adalah penghematan anggaran. Membangun digital branding pada awalnya memang tidak akan berpengaruh besar. Butuh waktu dan konsistensi untuk bisa merasakan manfaatnya. Bila berhasil, Anda tidak perlu lagi mengeluarkan banyak anggaran untuk promosi karena digital branding telah melakukannya.
Tengok saja digital branding produk besar yang saat ini beredar. Pepsodent; sebagai sikat gigi keluarga. Lifebuoy; sebagai sabun mandi dan sampo keluarga. Atau Aqua; yang hampir semua orang di Indonesia menganggap air kemasan adalah Aqua.
Digital Branding adalah hal yang perlu diperhatikan pelaku bisnis, terlepas itu bisnis online atau bisnis offline. Digital branding merupakan upaya membangun image bisnis yang tengah Anda kembangkan. Jadi, semakin baik image yang Anda bangun makan semakin banyak orang yang akan terjalin.
