Anda yang terjun di dunia bisnis pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya marketing. Dalam bahasa awam, marketing sering juga disebut dengan istilah “promosi”. Kegiatan ini tidak semata bertujuan untuk mendongkrak penjualan. Lebih jauh, marketing juga punya peran krusial dalam membangun nama bisnis atau perusahaan di tengah masyarakat.

Mau tahu apa saja sih pentingnya marketing bagi sebuah bisnis? Berikut jawabannya!

1. Membangun Brand Awareness

Tujuan marketing yang pertama adalah membangun brand awareness (kesadaran merek) sebuah produk. Dengan cara ini, calon konsumen bisa mengetahui lebih dekat barang atau jasa yang Anda tawarkan.

Secara alamiah, brand awareness memiliki alur sebagai berikut: attention >> interest >> desire >> action. Dengan strategi marketing yang tepat, calon konsumen akan tertarik kepada produk Anda, lalu timbul perasaan ingin mencoba, sampai akhirnya benar-benar membeli.

2. Meningkatkan Sales

Meski produknya sudah dikenal dan punya nama di pasaran, marketing tetap diperlukan dalam sebuah bisnis. Tujuannya adalah meningkatkan angka penjualan. Ingat, ada banyak pesaing di luar sana dengan teknik marketing yang tak kalah masif dan kreatif.

Jika Anda hanya mengandalkan “nama” tanpa didukung dengan promosi yang efektif, sangat mungkin produk Anda tertinggal jauh dilibas pesaing. Marketing juga bisa menjadi semacam “pengingat” untuk konsumen bahwa produk Anda masih eksis.

3. Membangun Reputasi Perusahaan

Pentingnya marketing tidak melulu berkutat pada produk yang dijual, tapi juga perusahaan sebagai pihak produsen. Kegiatan ini dinilai sangat efektif untuk membangun reputasi perusahaan di mata konsumen maupun rekan bisnis.

Reputasi yang kian meningkat otomatis akan diikuti dengan makin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap bisnis Anda. Hasilnya, penjualan pun kian meningkat. Teknik marketing yang tak kalah menarik untuk dicoba adalah dengan program Corporate Social Responsibility (CSR).

4. Riset dan Pengembangan Produk

Peran lain marketing adalah sebagai media riset dan pengembangan produk. Artinya, marketing akan menjadi garda terdepan yang menyerap dan menyaring segala informasi dari luar yang bermanfaat untuk pengembangan sekaligus peningkatan kualitas sebuah barang maupun jasa. Dengan begitu, minat calon konsumen akan produk yang Anda tawarkan pun makin tinggi.

5. Memahami Konsumen dan Pasar

Bisnis tak akan berlangsung lama jika tidak dibarengi dengan riset mendalam tentang konsumen dan pasar. Nah, di sinilah tim marketing berperan. Tugas mereka adalah mempelajari minat, ketertarikan, serta kondisi masyarakat (calon konsumen) yang akan disasar.

Hal lain yang tak kalah penting diketahui adalah tingkat daya beli, tren, kebutuhan, sampai tingkat persaingan bisnis. Hal-hal di atas nantinya bisa dijadikan acuan bagi Anda untuk menentukan harga produk.

6. Sarana Edukasi Pelanggan

Marketing bisa menjadi ajang yang tepat untuk mengedukasi pelanggan mengenai produk yang Anda pasarkan. Dalam implementasinya, Anda bisa memberikan informasi yang dibutuhkan calon konsumen seputar kualitas produk, bahan baku yang dipakai kelebihan, cara penggunaan, dan sebagainya.

Singkatnya, marketing berperan besar dalam meningkatkan minat calon konsumen untuk membeli dan akhirnya memiliki loyalitas yang tinggi pada produk Anda. Cara yang dilakukan bisa bermacam-macam, seperti memasang iklan, mengadakan promosi, CSR, atau membangun bisnis sosial seperti yang tengah menjadi tren.

Nah, kini Anda sudah tahu kan pentingnya marketing dalam sebuah bisnis? Semoga artikel ini menginspirasi ya!

Anda mungkin sudah tidak asing mendengar nama Atta Halilintar ya.

Terlepas dari berita pribadinya, saya sendiri cukup kagum dengan keluarganya.

Dulu susah, kini keluarga Halilintar bisa sesukses sekarang. Bahkan sumber penghasilannya dari banyak cabang.

Keluarga yang terkenal karena bisa berpetualang keliling dunia bersama seluruh anggota keluarga tanpa asisten rumah tangga!

Jadi walaupun anggota keluarganya itu cukup banyak yakni 2 orang tua dan 11 anak, tapi saya salut dengan kerjasama antar saudara yang kompak dan saling melengkapi satu sama lain.

Sesuai dengan judul buku yang ditulis sang ibu "My Family My Team".

Keluarga ini memang kental dengan darah bisnis ya, ternyata sejak dini anak-anaknya sudah dilibatkan dalam bisnis.

"... berniaga merupakan pendidikan yang baik untuk anak-anak karena disitu mereka belajar berhitung, menulis, membaca, berkomunikasi, berhubungan, dan berperilaku" (sumber: inspiratorfreak)

Salah satu strategi memulai bisnis adalah dengan menjual produk yang kita pahami. Kuasai produk yang dijual sehingga lebih mudah memberikan pemahaman kepada pelanggan agar mereka yakin membeli produk tersebut.

Memang ya tak ada obat mujarab untuk meningkatkan bisnis selain menyukai bisnis itu sendiri.

Tanpa kesukaan dalam berbisnis, lama kelamaan menjalankannya akan jadi bosan dan alhasil tak ada ide bisnis baru dan mentok tidak ada inovasi.

Ini yang menjadi salah satu motto bisnis keluarga Gen Halilintar

"We promote, we sell what we wear, what we use, what we utilize"

Apa yang kita miliki adalah aset.

Coba kita lihat apa yang dijual oleh Atta Halilintar.

Fashion, kuliner, kue artis, percetakan, dan travel.

Produk-produk itu yang biasa dia gunakan sehingga dia tahu siapa target pasarnya, apa kelebihan dan kekurangannya dan bagaimana celahnya dia bisa berbisnis itu.

Sama halnya jika Anda saat ini memiliki produk misalnya sebuah platform atau tools online, kuasai sepenuhnya produk Anda agar ketika Anda promosi kepada target pasar, mereka paham apa kelebihannya dan yakin untuk menggunakannya.

Bisnis bukan hanya sekedar profit.

"A satisfied customer is the best business strategy of all" - Michael Leboeuf

Dapat profit gede pasti seneng dong, tapi ada satu hal yang bikin bahagia, yaitu ketika pelanggan puas dengan produk kita.

Contohnya saya yang selalu senyum-senyum sendiri dan bahagia kalau ada Sahabat Moota tiba-tiba balas email terus bilang "Alhamdulillah, semenjak pakai Moota jualan saya jadi makin lancar. Saya jadi ga perlu cek transferan secara manual. Sangat membantu kak, makasih ya" 🙂

Saya harap sharing materi hari ini bisa bermanfaat dan berguna untuk Anda. Dan silahkan share informasi ini kepada rekan, teman dan sahabat Anda agar manfaatnya bisa dirasakan lebih banyak lagi dengan klik icon media sosial di bawah

Terima kasih ?

Anda ingin omset bisnis naik?

Ya pasti dong, itu sudah menjadi keinginan yang mutlak lah yaa hehe

Lalu munculah pertanyaan

"tapi gimana caranya biar pendapatan bisnis saya naik?"

"coba naikin harganya"

"wah kalau caranya begitu, pelanggan saya bisa-bisa kabur dong. Ada cara lain?"

Oke, jadi beberapa waktu lalu saya nonton video youtube-nya Denny Santoso seorang digital marketing dan pengusaha Indonesia yang cukup sering saya tonton juga video-videonya.

Di salah satu video youtube-nya berjudul "Cara Jualan Tiket IMAX Captain Marvel Lebih Mahal 10X Lipat", dia membeberkan cara-cara yang menurut saya menarik.

Oleh karena itu, saya ingin berbagi apa yang saya dapatkan dari video tersebut kepada Anda dan semoga bisa bermanfaat.

Jadi begini...

Kita tahu harga tiket nonton film itu kisarannya berapa sih? 50ribuan lah paling ya.

Tapi Denny Santoso ingin menjual tiket nonton film Captain Marvel dengan harga 800ribu per orang, edan!!

Pertanyaannya, emang ada yang beli?

Jawabannya ADA!

Gimana caranya?

-- Hook Story Offer --

(Kaitannya apa? Ceritanya apa? Penawarannya apa?)

Begini, biasanya sebelum atau setelah orang nonton film, mereka akan makan sambil ngobrol-ngobrol. Tapi gimana caranya kegiatan tersebut bisa dikemas dengan hal yang lebih bernilai tinggi.

Nah saat itu dia mencoba untuk memberikan hal baru. Ada kesempatan khusus bagi siapa saja yang ingin ngobrol dan diskusi bisnis secara intimate dan personal sambil dinner bareng Denny Santoso dengan bonus nonton film Captain Marvel.

Apa yang dia jual? Ya sama seperti yang ada di bioskop yaitu jual tiket film. Tapi kemasan dan layanannya dia ubah dengan cara yang berbeda.

Hasilnya, dia bisa meningkatkan harga tiket nonton film menjadi 800ribu per orang.

Intinya adalah "create value".

Bukan karena followers dia banyak tapi ada value atau nilai atau dalam kata lain layanan tambahan yang dia berikan.

Bukan fungsi produknya yang diubah, tapi kebutuhan audiens-nya yang ditambah.

Kalau Anda fokus hanya untuk menjual produk agar laku keras, Anda akan menemukan persaingan harga yang sangat banyak.

Semua kompetitor Anda berlomba-lomba memberikan harga murah agar banyak yang beli. Mahal dikit, pelanggan bisa kabur.

Ketahui apa yang pelanggan Anda butuhkan (selain produk fisik).

Contoh lain, Anda menjual hijab.

Harga hijab berapa coba sekarang? Banyak banget yang murah kan?

Tapi coba Anda berikan pelayanan lebih seperti memberikan garansi kerusakan atau video tutorial hijab untuk berbagai acara dan kegiatan lalu dikemas dalam 1 flashdisk. Anda juga bisa membagikan tips-tips merawat hijab melalui whatsapp atau email sehingga bisa lebih dekat dengan pelanggan Anda.

Apapun itu, asalkan ada value tambah yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Dan jika sudah dapat kuncinya, barulah Anda bisa memberikan harga yang sesuai dengan value produk Anda.

Jadi, ketahui target marketnya terlebih dahulu, baru berikan penawarannya (offer).

Offer atau penawarannya sama dengan yang lain yakni jual tiket nonton atau jual hijab.

Tapi Hook dan Story-nya kita ciptakan sendiri sesuai kebutuhan audiens.

Saya harap sharing materi hari ini bisa bermanfaat dan berguna untuk Anda. Dan silahkan share informasi ini kepada rekan, teman dan sahabat Anda agar manfaatnya bisa dirasakan lebih banyak lagi dengan klik icon media sosial di bawah

Terima kasih ?

Apakah Anda pernah bertanya-tanya, kenapa harga iPhone mahal tapi ko masih ada yang beli? Bahkan rela antre panjang demi bisa dapat iPhone seri terbaru.

Kita tahu baru-baru ini, Apple merilis iPhone seri terbaru yaitu iPhone 11 yang harganya mulai dari 9jutaan sampai 15jutaan lebih.

Lalu dengan harga yang relatif mahal tersebut, apakah pembelinya sepi?

Jawabannya tentu TIDAK!!!

Bahkan sebelum rilis resminya, calon pembeli atau saya sebut apple fans sudah menyerbu lewat pre-order, WAW...!!!

Bukan hal baru sebenarnya jika di setiap perilisan iPhone terbaru selalu diserbu pembeli.

Tapi, ada apa dan kenapa bisa sampai se-antusias itu?

Sebenarnya sudah banyak yang membahas mengenai strategi bisnis Apple ini baik yang berupa artikel maupun video youtube.

Dan dari beberapa sumber tersebut, ada hal-hal yang menjadi kunci utama yang saya bisa tangkap maksudnya.

Oleh karena itu, kali ini saya ingin sharing tentang bagaimana strategi Apple bisa tetap berdiri kokoh ditengah munculnya banyak kompetitor. Hal ini saya rangkum berdasarkan beberapa sumber bacaan yang saya dapatkan ya, jadi mungkin nanti ditengah jalan Anda punya persepsi lain, silahkan sampaikan kepada saya, oke? 🙂

Langsung mulai saja ya, poin pertamanya adalah:

1. Inovasi

Ini adalah kunci pamungkas yang membuat Apple bisa bertahan bahkan menjadi market leader di dunia per-gadget-an.

Dalam lingkup smartphone saja, kita tahu setiap tahunnya iPhone baru selalu dirilis oleh Apple. Bahkan dalam 1 series saja muncul beberapa model lain. Seperti Iphone 11 yang memiliki 3 model yang diberi nama iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max.

Dan dari ketiga model tersebut, tentu ada perbedaan fitur yang membuat harganya juga menjadi berbeda.

Itulah inovasi. Bukan hanya iPhone series X ke iPhone 11 saja yang dibuat berbeda namun dalam 1 series saja ada perbedaan.

Itu baru inovasi untuk smartphone merek Apple ya. Belum lagi untuk laptop, lalu munculnya ipad dan ipod lalu smartwatch dan yang sekarang sedang booming adalah Airpods, hmm sesuai dengan slogan mereka sih ya.

"Never stop innovating. Think and make different."

2. Fokus Niche Market

Pernah lihat ga, ada kulkas atau AC yang mereknya berlogo apel gigit alias Apple?

~ Logo asli ya bukan logo tempelan yang beli dipinggir jalan 😀

Ga ada?

Iya, karena Apple sangat fokus pada niche market-nya di bidang komputer, gadget dan atau entertain.

Tidak seperti kompetitornya yakni Samsung yang membidik pasar lebih luas seperti peralatan elektronik.

Kalau begitu revenuenya lebih banyak Samsung dong?

Siapa bilang 😀

Apple bahkan menguasai penjualan smartphone di seluruh dunia dan meraih revenue share terbesar mencapai 51 persen. Sedangkan Samsung hanya meraih 15,7 persen. (sumber: beritasatu.com)

Intinya adalah fokus pada niche market (target pasar yang sangat fokus). Apple tidak mau menjual berbagai jenis produk selain di dunia entertain, namun Apple memaksimalkan 1 jenis produk untuk dikembangkan dan kembali ke nomor 1 yakni INOVASI.

Namun tidak salah jika kita ingin mencoba menjual berbagai jenis produk. Tapi, cari tahu dulu siapa target pasarnya, dan pastikan strategi marketingnya sesuai. Atau Anda ingin mencoba cara bisnis Apple? 😉

3. Community Building

Seberapa sering Anda meilhat iklan Apple di tv?

Jarang?

Tapi ko yang pakai produk Apple semakin hari semakin banyak ya?

Nah, itulah hebatnya Apple. Dia bisa memposisikan diri sebagai brand yang diidam-idamkan banyak orang.

Semua itu berkat the perfectionist Steve Jobs.

Terkenal dengan sikap kerasnya, namun dia pula yang membuat produk-produk Apple memang memiliki kualitas yang tinggi.

Dengan kualitas terbaik itulah, dia bisa mendapatkan para Apple fans yang sangat-sangat fanatik.

Bahkan dengan channel iklan yang minim (dibanding kompetitor), sebenarnya Apple masih tetap beriklan dengan halus.

Caranya?

Word Of Mouth

Logo Apple ini sangat mahal. Buktinya banyak Apple fans seperti misalnya pengguna iPhone yang memamerkan handphonenya dengan memperlihatkan logo apel gigit itu.

Atau ada juga seorang graphic designer yang beranggapan bahwa "belum jadi graphic designer kalau belum pakai MAC".

Nah, tanpa disadari para Apple fans ini juga berperan untuk menjadi tim marketing Apple, loh. Mereka merekomendasikan kelebihan apa saja yang mereka dapatkan dengan menggunakan produk Apple dibanding dengan merek lain.

Lebih singkatnya marketing gratis, dimana Apple fans dengan bangganya merekomendasikan produk Apple kepada teman atau rekannya. Ditambah ada prestige atau gengsi ketika dirinya menggunakan laptop atau handphone kualitas tinggi yaitu merek Apple.

~ Eh... apakah saat ini saya juga sedang melakukan pemasaran Apple ya? 😀

Itulah community building. Kuncinya, tetap jaga kualitas produk agar pelanggan Anda tidak kabur.

Saya harap sharing materi hari ini bisa bermanfaat dan berguna untuk Anda. Dan silahkan share informasi ini kepada rekan, teman dan sahabat Anda agar manfaatnya bisa dirasakan lebih banyak lagi dengan klik icon media sosial di bawah

Terima kasih ?

Saat ini saya lagi senang-senangnya membaca buku tentang copywriting. Dan ada satu buku yang sangat menarik, judulnya Hypnotic Writing yang tak lain penulisnya adalah Joe Vitale.

"Semua komunikasi yang sukses adalah hipnosis" - Milton H. Erikson

Secara umum, Hypnotic Writing adalah semua tulisan yang menarik perhatian Anda dimana Anda dengan sengaja menggunakan kata-kata untuk memandu orang ke dalam keadaan mental yang terfokus dimana mereka cenderung membeli produk atau jasa Anda.

"Keluarlah dari ego Anda dan masuklah ke dalam ego pembaca" - Joe Vitale

Terjemahkan apa yang ingin Anda katakan menjadi kata dan konsep sederhana yang mudah dimengerti oleh pembaca.

Semua tips, trik, dan panduan dari berbagai artikel untuk menulis deskripsi produk itu benar. Namun, Anda tetap harus menciptakan gaya menulis Anda sendiri untuk membangun karakter brand Anda.

Ada rumus dari Joe Vitale untuk menulis deskripsi yang bisa memengaruhi pembaca.

• Janji. Judul Anda bisa pendek dan manis. Tapi, mengapa tidak membuat judul kedua di bawahnya? Ini juga efektif.
• Bukti. Bukti Anda bisa: kesaksian, jaminan, penelitian ilmiah, kutipan pakar, statistik, atau apapun yang turut meyakinkan orang pada janji Anda.
• Harga. Ajakan bertindak bisa:pengingat untuk membeli sekarang, cara membeli, serta di mana membelinya. Berikan bonus jika membeli sekarang juga

Tidak terlalu penting panjang pendeknya tulisan Anda asalkan kata-katanya tetap menarik bagi pembaca.

Apa rahasia menulis cerita yang menghipnotis?

Bukan pertanyaan yang jawabannya ya atau tidak. Namun sebuah pertanyaan yang menggugah pikiran.

Cara apa yang membuat orang mengambil tindakan?

Rasa sakit dan rasa senang berupa kebutuhan dan keinginan. Maka jualah hal itu.

Apa yang Anda pikirkan saat mendengar kata "beriklan"? Mungkin pikiran Anda langsung melayang pada iklan yang ada di televisi atau di papan reklame besar. Ya, iklan konvensional memang menggunakan cara-cara tersebut.

Namun zaman berubah, dan Anda bahkan bisa beriklan di media sosial. Salah satu media sosial yang efektif dijadikan media untuk beriklan adalah Facebook.

Di Facebook, Anda bisa beriklan bahkan dengan bujet sebesar sepuluh ribu saja. Sangat menarik bukan? Ini akan menjadi sesuatu yang begitu membantu para pemilik bisnis kecil dan pemula.

Lantas, bagaimana cara sukses beriklan di Facebook untuk meningkatkan penjualan dan engagement produk? Simak di sini ya

1. Gambar yang Efektif

Saat akan beriklan di Facebook, gunakan gambar yang efektif. Nah, seperti apa sih, gambar yang efektif itu? Gambar efektif merupakan gambar yang jelas menampilkan produk, jelas, dan tidak mengandung terlalu banyak tulisan.

Informasi berupa tulisan sebaiknya diletakkan pada kolom konten. Nah, jangan berbelit-belit, dan berikan informasi yang singkat, padat, dan jelas. Ini akan menarik banyak pengguna dan membuat mereka bisa memahami apa yang Anda sampaikan dengan jelas.

Gunakan pula gambar yang bebas lisensi atau milik Anda sendiri. Jangan sesekali mengambil gambar orang lain, karena bila otoritas Facebook mengetahui hal ini, iklan Anda bisa-bisa akan dilarang.

2. Pilih Jangkauan yang Jelas

Facebook memberikan beberapa pilihan jangkauan iklan, mulai dari jangkauan usia, gender, hingga lokasi. Semakin luas dan spesifik jangkauan, maka semakin besar biaya yang harus Anda bayarkan.

Nah, tentukan berapa bujet Anda, siapa audiens yang mau dijangkau, dan di mana lokasinya. Pilih tempat-tempat yang spesifik, begitu pula usia dan gender. Ini akan mampu menghemat bujet serta membuat iklan menjadi lebih tepat sasaran.

3. Hubungkan dengan Instagram

Instagram dan Facebook sudah saling berhubungan, jadi, mengapa tidak mengintegrasikan iklan di Facebook dan Instagram?

Saat Anda membuat iklan di Instagram, Anda bisa menghubungkannya dengan akun Facebook, dan sebaliknya. Jadi, efektifkan pemasaran melalui hal tersebut, supaya pemirsa yang terjaring pun lebih banyak.

4. Jangan Terlalu Sering Beriklan

Semakin banyak iklan, maka semakin meningkat penjualan? Belum tentu. Iklan yang terlalu banyak justru tak terlalu efektif. Apalagi bila Anda menyiarkannya dalam waktu yang berdekatan.

Selain membosankan, iklan yang terlalu banyak justru akan menyia-nyiakan bujet yang Anda miliki, lho. Lagipula, melakukan serbuan iklan Facebook akan membuat akun Anda dianggap sebagai akun yang doyan menyebarkan spam.

Anda bisa menjadwalkan iklan Anda sesuai kebutuhan. Misalnya 14 hari dalam sebulan.

5. Atur Waktu Siaran

Saat beriklan di Facebook, Anda juga bisa mengatur waktu siaran. Nah, tentukan berapa lama Anda mau beriklan dan tentukan berapa bujet harian.

Semakin lama Anda beriklan, tentu semakin banyak bujet yang harus dikeluarkan. Nah, untuk menghemat bujet, Anda bisa mempersingkat waktu siaran atau memperkecil jangkauan. Mana yang lebih baik? Tentu itu bergantung pada kebutuhan Anda.

6. Gunakan Video Tutorial

Bila Anda ingin produk terlihat lebih menarik, mengapa tidak beriklan dengan menggunakan video? Video memiliki sifat yang lebih interaktif dan juga mampu menarik perhatian orang.

Misalnya, bila Anda memiliki produk peralatan kecantikan. Anda bisa membuat video tutorial penggunaan produk tersebut. Selain informatif, hal ini akan meningkatkan kepercayaan orang pada kredibilitas produk Anda.

 

Jadi, bagaimana? Sudah siap untuk sukses beriklan di Facebook? Yuk, mulai sekarang juga supaya bisnis daring Anda bisa meraup keuntungan yang besar.

Dalam menjalankan bisnis online, ada beberapa poin yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah strategi email marketing. Dalam mengembangkan bisnis, email marketing merupakan salah satu media promosi yang digunakan untuk menarik minat berbelanja serta menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.

Email marketing biasanya diisi dengan ajakan untuk berbelanja, berbagai promo, diskon, hingga informasi penting yang akan menuntun pelanggan untuk kembali mengunjungi toko online. Dalam pengaplikasiannya, email marketing harus dilakukan berkali-kali dengan strategi yang tepat.

Nah, untuk lebih jelasnya berikut ini 6 poin penting dalam strategi email marketing.

1. Judul Email

Dalam sebuah email, poin pertama yang akan dilihat oleh pelanggan adalah judul atau subject-nya. Oleh karena itu, langkah pertama dalam menentukan strategi email marketing adalah dengan membuat judul yang menarik. Judul menarik adalah yang menggunakan tata bahasa baik, tanpa istilah spamming dan ringkas.

Gunakan kaidah tata bahasa yang sesuai dengan pedoman umum ejaan bahasa Indonesia. Hindari istilah spamming yang justru akan memberikan kesan negatif, seperti “klik di sini”, “diskon” atau “gratis”. Terakhir, gunakan judul yang ringkas namun mewakili isi email tanpa berlebihan.

2. Segmentasi

Agar tepat sasaran, Anda harus mengelompokkan pelanggan dalam beberapa kategori tertentu sehingga pesan akan lebih mudah ditargetkan. Hal ini bisa Anda lakukan dengan meminta setiap pelanggan untuk mengisi data diri mereka seperti jenis kelamin, usia, ketertarikan, lokasi tinggal, dan pekerjaan.

Dalam menerapkan strategi email marketing, data tersebut merupakan acuan email apa yang seharusnya Anda kirim pada mereka. Konten unik untuk setiap pelanggan yang berbeda segmen akan memberikan kedekatan personal.

3. Mencoba Berbagai Variasi Email

Untuk mendapatkan hasil terbaik, sesekali cobalah mengubah berbagai komposisi, seperti pengiriman pagi, siang, dan sore hari. Di antara waktu tersebut, mana yang lebih mendapatkan respons baik. Variasi lainnya bisa juga dengan mengirim email yang isinya sama, namun menggunakan kalimat yang lebih pendek atau panjang pada body dan subject.

4. Frekuensi Pengiriman

Terlalu sering mengirim email akan membuat pelanggan merasa terganggu, sedangkan terlalu jarang justru membuat bisnis Anda terlupakan. Keduanya sama-sama memiliki dampak buruk. Oleh sebab itu, perlu diketahui seberapa sering email harus dikirim.

Setiap pelanggan tentu punya jawaban yang berbeda-beda. Untuk itu, cara terbaik mengatasi masalah ini adalah dengan memberikan pilihan pada pelanggan seberapa sering mereka sebaiknya menerima email. Cara lainnya bisa juga dengan mengganti isi email yang berisi promosi dengan informasi lain yang lebih bermanfaat seputar bisnis Anda.

5. Waktu Mengirim Email

Meski email bisa dikirim kapan saja, namun waktu mengirim yang salah tidak akan berefek apa pun pada perkembangan bisnis online Anda. Email tersebut hanya akan menjadi pengisi kotak masuk pelanggan yang tidak terbaca.

Berdasarkan Getresponse, sebuah situs yang menyediakan layanan email marketing, waktu terbaik dalam mengirim email adalah saat seseorang membuka email. Dan data dari Mailchimp (penyedia layanan email marketing lainnya), waktu puncak bagi seseorang membuka email adalah antara pukul 14.00 – 17.00.

6. Perbaharui Daftar Email

Seiring berjalannya waktu, Anda akan mendapati beberapa email dari daftar subscribers yang sudah tidak aktif. Perbaharui daftar email tersebut, karena bila Anda masih menggunakannya tentu akan sia-sia. Caranya adalah dengan memastikan semua email terkirim, periksa ketepatan ejaan email, dan bila perlu lakukan konfirmasi ulang.

 

Dalam berbisnis, terlepas itu bisnis online atau konvensional, mempelajari strategi email marketing adalah hal yang wajib dilakukan. Meskipun terkesan sederhana, namun bila dilakukan dengan cara tepat akan memberikan pengaruh signifikan pada bisnis.

Dunia digital merupakan dunia yang tepat untuk meningkatkan performa bisnis. Ya, dunia ini bisa dengan mudahnya menghubungkan Anda dengan orang lain, bahkan yang jaraknya bermil-mil jauhnya. Salah satunya adalah dengan pemanfaatan Google Bisnisku yang optimal.

Sering kita mendengar istilah Google Bisnisku, tetapi tak banyak orang yang paham betul bagaimana cara memanfaatkannya. Salah satu fitur dari Google ini, jika dimanfaatkan dengan baik bisa mempermudah Anda dalam mengelola bisnis.

Google sendiri adalah mesin pencari dengan kredibilitas paling tinggi dan juga paling diandalkan oleh banyak orang. Maka dari itu, manfaat Google Bisnisku bagi bisnis Anda tentu sangat besar.

Nah, mau tahu apa manfaat dari Google Bisnisku? Simak ulasannya lebih lengkap berikut ini, yuk!

Menjaga Reputasi

Apabila Anda menggunakan Google Bisnisku untuk mengelola usaha, maka bisnis Anda akan terindeks dengan baik di halaman pertama dan akan menampilkan informasi jelas. Ini terjadi ketika seseorang mencari nama bisnis Anda di Internet.

Bila nama bisnis Anda terindeks dengan baik dan informasinya terpampang jelas, maka reputasi Anda pun akan semakin baik. Para pencari akan menyadari profesionalisme Anda dan akan lebih percaya pada apa yang Anda tawarkan.

Jangan lupa untuk memberikan informasi yang benar terkait bisnis Anda. Ini penting untuk tetap menjaga bisnis Anda agar dipercaya dan tidak dicurigai oleh orang lain

Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Dengan Google Bisnisku, pelanggan dapat menuliskan ulasan dan penilaian mengenai bisnis Anda. Ini merupakan sesuatu yang interaktif dan akan sangat menyenangkan pelanggan.

Apa keuntungannya bagi Anda? Dengan sistem ulasan ini, Anda bisa mengetahui apa yang pelanggan inginkan. Selain itu, Anda juga bisa meningkatkan penjualan melalui ulasan positifnya.

Namun, fitur ini bisa menjadi pedang bermata dua. Apabila Anda tidak mampu menjaga kepuasan pelanggan. Mereka bisa saja memberikan penilaian buruk yang nantinya dapat dilihat banyak orang dan menjadi tolok ukur apakah bisnis Anda layak untuk dilirik atau tidak.

Mempermudah Koneksi Pelanggan dan Anda

Dengan Google Bisnisku, pelanggan bisa dengan mudah menemukan alamat dan menghubungi Anda, baik melalui surel maupun melalui nomor telepon. Pelanggan pun tak akan kebingungan lagi untuk mencari tahu bagaimana tetap terhubung dengan Anda.

Pelanggan hanya perlu mengeklik tombol telepon yang tertera, nomor telepon Anda pun akan segera terpampang dan siap untuk dihubungi.

Hal ini tentunya bisa menjadi salah satu cara yang potensial untuk meningkatkan penjualan produk Anda. Untuk itu, pastikan Anda mencantumkan nomor kontak yang benar dan jelas di Google Bisnisku agar Anda dapat segera merespon keinginan pelanggan.

 

Nah, itulah beberapa manfaat Google Bisnisku yang bermanfaat untuk kemajuan bisnis Anda, terutama di dunia digital. Lalu, bagaimana cara mengoptimalkan bisnis dengan Google Bisnisku? Berikut beberapa tips yang bisa dipraktikkan:

• Cantumkan alamat, email, dan nomor telepon yang benar sehingga bisa memudahkan pelanggan menghubungi Anda.
• Pastikan Anda memeriksa ketepatan ejaan nama bisnis yang tercantum di Google
• Tambahkan foto-foto terkait bisnis Anda untuk meningkatkan daya tarik
• Tidak mencuri foto dari pihak lain. Hal ini bisa membuat nama bisnis Anda dilarang oleh Google Bisnisku.
• Mintalah kepada pelanggan yang puas untuk memberikan rating pada bisnis di Google Bisnis

 

Jadi, bagaimana? Sudah siap untuk mendapatkan berbagai manfaat dari Google Bisnisku? Jangan lupa untuk menggunakannya dengan baik dan tentu saja, mengisi segala informasi yang dibutuhkan secara cermat ya.

Digital branding adalah suatu upaya yang dilakukan oleh personal atau suatu perusahaan dalam membangun citra baik terhadap dirinya atau perusahaan secara online. Salah satunya adalah dengan cara mempertahankan kualitas produk suatu perusahaan terhadap pelanggan sehingga banyak pelanggan merasa senang menggunakan produk tersebut. Biasanya membutuhkan waktu yang tidak sebentar.

Sebagai pelaku bisnis yang ingin terus berkembang, membangun digital branding yang baik adalah salah satu yang harus diutamakan. Terlebih bagi pelaku bisnis online di era digital ini. Digital branding jauh lebih efektif dan bermanfaat dibandingkan cara lama.

Sebenarnya seberapa pentingnya digital branding untuk kesuksesan bisnis online? Berikut ini 5 hal yang mendasarinya.

1. Sebagai Media Promosi

Internet terus berkembang secara masif, melahirkan berbagai inovasi-inovasi baru dalam bentuk digital. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus jeli melihat peluang ini. Salah satunya adalah melakukan digital branding sebagai media promosi. Hal ini jauh lebih mudah dibandingkan harus promosi dengan cara konfensional yang membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya.

Terutama di Indonesia yang rata-rata menghabiskan waktu 3 jam 23 menit untuk bermain media sosial (berdasarkan riset We Are Social pada tahun 2018 yang dilansir dalam Kompas.com). Hal ini adalah peluang besar, bahkan bisa jadi media promosi yang jauh lebih efisien dibandingkan dengan cara lama seperti memasang baliho di pinggir jalan.

2. Meningkatkan Kepercayaan

Melakukan digital branding tidak bisa dicapai dalam waktu sehari dua hari. Butuh waktu yang jauh lebih lama disertai konsistensi. Seiring berjalannya waktu akan terciptanya kepercayaan dari pelanggan yang terus meningkat.

Pelanggan harus percaya bahwa produk dan pelayanan yang Anda berikan tidak akan pernah mengecewakannya. Hal itu lah yang bisa Anda dapatkan ketika membangun digital branding. Bahkan ketika kepercayaan itu sudah benar-benar ada, pelanggan tidak akan perlu bertanya banyak terkait detail produk yang akan dibeli. Namun ingat bahwa kepercayaan harganya sangat mahal, jadi jangan pernah sia-siakan demi keuntungan sesaat.

3. Mendapatkan Banyak Relasi Baru

Melakukan digital branding bisa menciptakan banyak relasi baru. Secara tidak langsung, Anda akan mendapatkan banyak jaringan baru dari branding yang diciptakan. Hal ini sangat penting, terutama bagi pelaku usaha baru yang butuh lebih banyak relasi untuk mengembangkan bisnisnya.

Membangun digital branding yang baik membuat banyak perusahaan besar sangat mungkin menawarkan kerja samanya. Hal ini tentu akan membuat bisnis, khususnya bisnis online akan lebih cepat berkembang.

4. Lebih Mudah Mendapatkan Pelanggan Baru

Kepercayaan meningkat dan memiliki banyak relasi akan membuat pelanggan baru lebih mudah didapatkan. Setiap calon pelanggan selalu menginginkan produk dengan kemungkinan resiko terkecil. Ini lah salah satu pentingnya digital branding yang dibangun lama. Image dan testimoni baik dari pelanggan lain akan lebih mudah mendatangkan pelanggan baru.

5. Menghemat Anggaran

Terakhir dan yang paling dirasakan adalah penghematan anggaran. Membangun digital branding pada awalnya memang tidak akan berpengaruh besar. Butuh waktu dan konsistensi untuk bisa merasakan manfaatnya. Bila berhasil, Anda tidak perlu lagi mengeluarkan banyak anggaran untuk promosi karena digital branding telah melakukannya.

Tengok saja digital branding produk besar yang saat ini beredar. Pepsodent; sebagai sikat gigi keluarga. Lifebuoy; sebagai sabun mandi dan sampo keluarga. Atau Aqua; yang hampir semua orang di Indonesia menganggap air kemasan adalah Aqua.

Digital Branding adalah hal yang perlu diperhatikan pelaku bisnis, terlepas itu bisnis online atau bisnis offline. Digital branding merupakan upaya membangun image bisnis yang tengah Anda kembangkan. Jadi, semakin baik image yang Anda bangun makan semakin banyak orang yang akan terjalin.