Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Tips Handling Webhook dari Moota, Jangan Langsung Proses, Gunakan Async!

arizaz
July 23, 2025

Pernah nggak sih, kita kebingungan sendiri saat cek mutasi pembayaran dari bank, payment gateway, atau virtual account secara manual setiap hari? Kalau iya, webhook Moota ini bisa jadi solusi tepat untuk mempercepat dan memudahkan semua update transaksi Anda. Dengan webhook Moota, setiap kali ada transaksi baru, sistem bisa otomatis menerima data tanpa perlu refresh atau menunggu laporan mutasi bank. Layanan ini membantu tim finance, toko online, hingga startup digital agar bisa langsung mengupdate status pembayaran di aplikasi tanpa harus melakukan input data manual. Namun, di balik kemudahan ini, ada juga beberapa best practice yang wajib dilakukan agar sistem tetap andal, aman, dan tidak ada error saat menerima banyak transaksi sekaligus.

Jadi, sebelum menjalankan webhook ke proses bisnis Anda, yuk, kita pahami dulu kenapa penggunaan async pada webhook Moota itu penting, dan bagaimana langkah-langkah mengimplementasinya tanpa ribet!

Kenapa Webhook Moota Harus Anda Gunakan?

Webhook Moota adalah solusi cerdas untuk mengotomasi update transaksi bisnis. Setiap ada transaksi baru di bank, virtual account, atau payment gateway, Moota langsung memberikan notifikasi ke sistem Anda secara real time.

Tapi, banyak yang belum tahu: proses webhook sebaiknya dijalankan secara asynchronous (async), bukan langsung di-handle ke proses bisnis utama. Ini penting agar sistem tetap stabil dan transaksi Anda benar-benar aman.

Cara pengisian form webhook:

  • Nama Webhook: Isi sesuai nama integrasi/webhook (misal: “Webhook Bank Jago” atau “Webhook BRI VA”).
  • Akun: Pilih rekening bank atau payment gateway yang ingin diintegrasikan. Misal, Bank Jago, Virtual Account BSI, QRIS, atau sandbox untuk testing.
  • Mutation: Pilih jenis mutasi/transaksi yang akan dikirimkan webhook ke sistem Anda.
  • Kode Unik: Bisa digunakan jika Anda menerapkan kode unik pembayaran (biasanya pada toko online).
  • URL: Masukkan endpoint web milik Anda yang siap menerima webhook (misal: https://domainanda.com/webhook/moota).
  • Secret Token: Ini kunci penting untuk signature. Hanya Anda dan Moota yang tahu.

Kenapa Jangan Langsung Proses Webhook dan Harus Pakai Async di Webhook Moota?

Nah, pertanyaannya: kenapa datanya nggak langsung diproses saja pas webhook diterima? Ada beberapa alasan kuat mengapa async jadi pilihan terbaik:

1. Mempercepat Respons ke Moota

Webhook dari Moota harus direspons secepat mungkin, idealnya kurang dari 5 detik. Jika proses bisnis (misal: update order, generate invoice, kirim email) dilakukan langsung dalam endpoint webhook, sistem Anda bisa mengalami timeout. Akibatnya, Moota akan menganggap request gagal dan bisa mengirim ulang data yang sama (duplikat).

2. Menghindari Error Berantai (Cascade Failure)

Kalau proses bisnis yang langsung, ada resiko:

  • Satu error bikin proses masuk ke order/order berikutnya gagal semua.
  • Kalau ada error parsing, validasi, atau masalah server walau cuma 1 order, semua request ikut macet.

Dengan async, data diterima lalu diproses di background oleh worker terpisah sehingga error bisa diisolasi tanpa ganggu data lain.

3. Skalabilitas, Siap di-SCALE Kapanpun!

Async bikin sistem Anda lebih scalable. Kalau transaksi harian mulai ratusan sampai ribuan, worker bisa dengan mudah dibuat paralel atau diatur antrian, tanpa membuat endpoint webhook jadi bottleneck.

4. Keandalan Data & Anti-Duplikat

Dengan menyimpan data webhook ke database/queue lebih dulu, Anda bisa melakukan pengecekan:

  • Mendeteksi dan menghapus data duplikat.
  • Menunda proses untuk sementara jika diperlukan (maintenance, validasi manual, dsb).
  • Memastikan data lebih mudah di-audit.

Langkah Mudah Setup Webhook Moota Asynchronous

1. Whitelist IP untuk Keamanan Maksimal

Perhatikan baik-baik, hanya izinkan request dari Moota dengan whitelist IP:
103.236.201.178
Langkah ini bisa Anda lakukan pada pengaturan firewall/VPS/server agar webhook hanya diterima dari alamat IP resmi Moota.
Di dashboard webhook, peringatannya sangat jelas:

Pastikan whitelist IP 103.236.201.178 untuk transaksi aman dengan Moota, dan tidak menerima dari yang lain, Terima kasih!

2. Tambah Webhook di Dashboard Moota

Cukup mudah, masuk ke integrasi > webhook pada dashboard Moota, lalu klik “Tambah Webhook”.
Pilih akun bank, VA, atau payment gateway yang ingin Anda hubungkan.
Masukkan URL endpoint webhook, serta secret token untuk keamanan signature.

Di bagian ini, Anda bisa menentukan akun, tipe transaksi, kode unik, hingga memasukkan secret token khusus untuk validasi signature webhook.

3. Cara Kerja Webhook Moota & Data yang Diterima

Setiap kali terjadi transaksi baru, Moota akan mengirimkan data ke endpoint webhook yang Anda daftarkan dengan metode POST.
Contoh payload JSON yang dikirim:

json

[{"account_number": "12312412312","date": "2019-11-10 14:33:01","description":"TRSF E-BANKING ...", "amount": 50000,...}]

Header request juga mengandung signature dan data identitas dari Moota yang wajib diverifikasi.

4. Validasi Signature: Kunci Keamanan Webhook Anda

Pada setiap request webhook, Moota mengirim header “Signature” yang dapat divalidasi menggunakan secret token milik Anda.

Cara validasinya:

php

$signature = hash_hmac('sha256', $payload_json, $secret); // Cocokan hasil signature ini dengan value 'Signature' di header

Jangan pernah lewatkan tahap ini – signature memastikan data benar-benar dari Moota, bukan pihak lain.

5. Proses Async: Simpan Dulu, Proses Kemudian

Best practice-nya adalah:

  1. Begitu terima webhook dari Moota, simpan data ke database atau queue job (misal Redis, RabbitMQ, atau queue bawaan framework).
  2. Langsung balas HTTP 200 OK ke Moota supaya sistem tidak timeout.
  3. Proses pengolahan status order, notifikasi, dsb., dilakukan lewat worker/background job yang mengambil data dari queue secara terpisah.

Contoh sederhana di PHP Laravel:

php

public function handle(Request $request) { // Simpan payload WebhookQueue::create([ 'payload' => json_encode($request->all()), 'signature' => $request->header('Signature') ]); // Langsung balas OK ke Moota return response()->json(['status' => 'received'], 200); } // Worker: proses data dari queue public function processQueue() { foreach(WebhookQueue::pending() as $webhook) { // Validasi, update order, dsb } }

6. Testing & Sandbox

Moota menyediakan fitur Sandbox yang memungkinkan Anda mencoba webhook tanpa mengganggu sistem produksi. Coba dari menu “Virtual Account Sandbox” pada dashboard.

Best Practice & Tips Menggunakan Webhook Moota

  • Log Setiap Request: Catat setiap request webhook sebagai audit trail jika sewaktu-waktu perlu tracking.
  • Selalu Validasi Signature: Jangan pernah disable fitur ini, pastikan setiap data valid.
  • Gunakan Retry Policy: Untuk memudahkan jika terjadi kegagalan sementara.
  • Simpan Data Minimal 14 Hari: Agar mudah melakukan pengecekan atau perbaikan transaksi.
  • Limitasi Akses API: Terapkan hanya akses dari IP resmi Moota.

Penutup

Dengan menerapkan teknik asynchronous pada webhook Moota, kita bisa memastikan semua transaksi berjalan tanpa hambatan, sistem anti-jebol saat traffik naik, dan yang terpenting: bisnis Anda jauh lebih aman dari error dan duplikasi data.

Jika ingin tutorial step-by-step sekaligus penjelasan teknis yang lebih rinci, Anda bisa cek langsung halaman panduan lengkap di website Moota.
Atau, butuh inspirasi best practice lain? Jangan ragu baca juga artikel tips otomatisasi transaksi di Moota.co.

Yuk, optimalkan integrasi bisnis Anda bersama Moota! Kita pastikan bisnis semakin otomatis, anti-ribet, dan siap scale ke level berikutnya.

Artikel ini membahas: webhook Moota, cara penggunaan webhook Moota, best practice async webhook, tips mengamankan webhook Moota.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Insight Cashflow, Bisnis Makin Berkah dengan Keuangan Terarah

Sebagai seorang pebisnis online atau internet marketer, hari-hari Anda pasti dipenuhi dengan berbagai aktivitas yang padat. Mulai dari memantau performa iklan, memastikan stok barang aman, hingga mengurus jalannya operasional harian. Di tengah semua kesibukan tersebut, ada satu kutipan indah yang sering menjadi pengingat kita bersama:

"Rezeki datang dari Allah, tugas kita hanya berusaha dengan sebaik mungkin."

Bentuk usaha atau ikhtiar terbaik dalam berbisnis bukan hanya tentang bagaimana cara mendatangkan omzet sebesar-besarnya, melainkan juga tentang bagaimana kita menjaga dan mengelola amanah keuangan tersebut dengan rapi.

Namun, fakta di lapangan sering kali berbicara lain. Banyak pebisnis yang kerap mengeluhkan satu hal: "Omzetnya kelihatan besar, tapi pas akhir bulan kok saldonya tipis? Duitnya lari ke mana aja, ya?"

Memantau pergerakan uang keluar-masuk (arus kas) secara manual dari satu per satu akun Internet Banking bisnis Anda bukanlah perkara mudah. Anda harus membuka banyak tab di peramban web, bolak-balik memasukkan kode PIN dari token fisik, mengunduh mutasi dari KlikBCA, Mandiri MCM, atau Corporate Internet Banking lainnya, lalu merekapnya satu demi satu ke dalam Excel. Proses ini tidak hanya melelahkan, tetapi juga menyita waktu berharga yang seharusnya bisa Anda gunakan untuk memikirkan strategi scale up bisnis.

Untuk menjawab keresahan itulah, Moota kini menghadirkan solusi terbaru langsung di dasbor Anda: fitur Insight - Cashflow.

Kenalan dengan "Insight - Cashflow": Menatap Kesehatan Finansial Bisnis dalam Sekali Lirik

Sebagai layanan spesialis otomatisasi cek mutasi Internet Banking, Moota tidak hanya ingin membantu Anda menarik data transaksi secara otomatis. Kami ingin membawa data tersebut ke level berikutnya—menjadi sebuah wawasan (insight) yang bernilai untuk pengambilan keputusan bisnis Anda.

Fitur Insight - Cashflow dirancang khusus untuk memberikan visualisasi yang bersih, instan, dan mudah dipahami mengenai arus kas harian Anda. Anda tidak perlu lagi menebak-nebak atau menghitung manual, karena semua data dari belasan akun Internet Banking Anda kini tersaji dalam satu halaman dasbor yang intuitif.

Keunggulan Utama Fitur "Insight - Cashflow" untuk Bisnis Anda

Melalui pembaruan dasbor ini, Anda bisa menikmati berbagai kemudahan yang akan membuat manajemen keuangan bisnis Anda menjadi jauh lebih sehat:

1. Visualisasi Arus Kas Harian yang Jelas (Pendapatan vs Pengeluaran)

Tidak ada lagi deretan angka rumit yang membuat mata lelah. Fitur ini menyajikan grafik batang harian yang sangat mudah dipahami:

  • Warna Biru merepresentasikan Pendapatan yang masuk ke seluruh rekening Anda.
  • Warna Merah merepresentasikan Pengeluaran yang keluar dari rekening Anda.

Di bagian atas grafik, Anda bisa langsung melihat angka bersih selisih harian tersebut (apakah surplus atau minus). Sekali lirik, Anda langsung tahu hari apa bisnis Anda menghasilkan profit tertinggi dan hari apa pengeluaran operasional atau biaya iklan Anda sedang membengkak.

2. Konsolidasi Belasan Akun Internet Banking Tanpa Ribet Token

Apakah bisnis Anda menggunakan 5, 10, atau bahkan lebih dari 13 akun Internet Banking yang berbeda untuk memisahkan dana masuk dari reseller, web jualan, dan operasional?

Lupakan ritual lama memutar dan memencet token bank setiap malam. Di dasbor Insight - Cashflow, seluruh akun Internet Banking yang sudah Anda integrasikan ke Moota akan terpantau secara terpusat. Anda bisa melihat status aktif atau nonaktif dari masing-masing akun iBanking Anda secara real-time di satu tempat.

3. Total Tabungan Terkumpul secara Otomatis

Di bagian bawah dasbor, Anda akan menemukan ringkasan "Total Tabungan". Fitur ini secara otomatis menjumlahkan seluruh saldo dari berbagai rekening Internet Banking Anda. Dengan begitu, Anda selalu tahu berapa total aset likuid atau 'napas' keuangan yang dimiliki bisnis Anda saat ini untuk mengeksekusi strategi berikutnya.

Cara Mengakses Fitur "Insight - Cashflow"

Kabar baiknya, Anda tidak perlu melakukan instalasi tambahan atau pengaturan yang rumit untuk menikmati fitur ini.

Cukup masuk (log in) ke akun Moota Anda seperti biasa, dan fitur Insight - Cashflow sudah otomatis siap menyambut Anda langsung di halaman utama dasbor. Selama akun-akun Internet Banking Anda sudah terhubung dan aktif melakukan sinkronisasi mutasi di Moota, grafik dan data analisis keuangan tersebut akan langsung terisi dan diperbarui secara otomatis.

Kelola Keuangan dengan Tenang, Jemput Berkah Lebih Maksimal

Mengetahui dengan pasti ke mana setiap rupiah uang bisnis Anda bergerak adalah langkah awal menuju bisnis yang berkelanjutan. Ketika urusan rekap mutasi dan pemantauan arus kas dari belasan akun Internet Banking sudah didelegasikan secara otomatis kepada Moota, pikiran Anda akan menjadi lebih tenang.

Waktu Anda yang berharga kini bisa dialokasikan sepenuhnya untuk berinovasi, meningkatkan kualitas produk, serta menyusun strategi ikhtiar terbaik demi menjemput rezeki yang berkah.

Sudahkah Anda mengecek dasbor baru Anda hari ini?

[Yuk, Log In ke Akun Moota Anda Sekarang dan Mulai Evaluasi Arus Kas Bisnis Anda dengan Fitur Insight - Cashflow!]

Baca Selengkapnya

Menentukan Fee Admin yang Wajar untuk Jualan Online

Menentukan Fee Admin sering jadi dilema pelaku jualan online. Kita ingin menutup biaya operasional tanpa membuat pelanggan kabur. Anda mungkin bertanya, berapa persen yang wajar? Apakah perlu dipajang di halaman produk atau disamarkan ke harga akhir? Di artikel ini kita akan ngobrol santai tapi praktis soal bagaimana cara menetapkan fee admin yang adil, transparan, dan mendukung kelangsungan usaha kecil Anda.

Menentukan Fee Admin

Apa yang dimaksud Menentukan Fee Admin?

Ketika kita bicara tentang Menentukan Fee Admin, yang dimaksud adalah proses menghitung dan menetapkan biaya tambahan yang ditanggung pembeli atau penjual untuk menutup biaya transaksi, layanan platform, atau administrasi operasional. Fee ini bisa berbentuk biaya transfer bank, potongan marketplace, biaya payment gateway, atau biaya internal untuk manajemen pesanan. Tujuannya bukan untuk “menambah beban” pelanggan, melainkan agar bisnis tetap sehat secara finansial tanpa mengorbankan kualitas layanan.


Mengapa Menentukan Fee Admin penting?

Alasan utama mengapa Menentukan Fee Admin penting adalah karena biaya-biaya kecil sehari-hari bisa menumpuk dan menggerus margin keuntungan. Kita sering fokus pada harga pokok dan margin, tapi lupa memasukkan biaya administrasi yang realistis. Tanpa memperhitungkannya, Anda mungkin merasa penjualan meningkat tetapi kas perusahaan tidak bertambah secara signifikan. Fee yang terhitung membantu Anda menjaga arus kas, menutup biaya operasional, dan tetap menyediakan layanan yang baik kepada pelanggan.


Siapa yang perlu tahu tentang Menentukan Fee Admin?

Semua pelaku usaha online, mulai dari pemilik toko kecil hingga penjual di marketplace, perlu paham soal Menentukan Fee Admin. Bukan hanya pemilik, tetapi juga tim keuangan, customer service, dan orang yang menangani checkout harus mengerti bagaimana struktur biaya ini bekerja. Dengan begitu, komunikasi ke pelanggan jadi konsisten dan perhitungan internal tidak meleset.


Kapan Menentukan Fee Admin harus dilakukan?

Waktu yang tepat untuk mulai Menentukan Fee Admin adalah sejak Anda mulai memiliki transaksi berulang dan pengeluaran operasional yang stabil. Di tahap awal, mungkin Anda bisa menahan fee demi penetrasi pasar—tapi itu harus keputusan yang sadar dan terbatas waktu. Saat omzet mulai konsisten dan biaya administrasi terasa nyata, saat itulah kita perlu menghitung dan menetapkan fee yang realistis agar bisnis tidak kehilangan modal.


Di mana biasanya Menentukan Fee Admin diterapkan?

Praktik Menentukan Fee Admin diterapkan di berbagai titik: pada halaman checkout, di nota pembayaran, dalam syarat & ketentuan, atau bahkan disematkan ke harga produk (bundling). Pilihan di mana menampilkannya bergantung pada strategi bisnis Anda dan preferensi pelanggan. Menyatakan fee secara transparan di checkout biasanya meningkatkan kepercayaan, sementara menggabungkan biaya ke harga bisa menyederhanakan pengalaman belanja — tapi perlu hati-hati agar harga tetap kompetitif.


Bagaimana Menentukan Fee Admin yang Wajar?

Pertama, hitung semua biaya langsung yang terkait transaksi: biaya transfer bank, potongan marketplace, biaya payment gateway, dan biaya admin internal seperti packing atau verifikasi. Jangan lupa memperhitungkan biaya tidak langsung seperti waktu pegawai yang memproses pesanan. Setelah itu, tetapkan margin aman agar bisnis tetap ada ruang untuk keuntungan setelah menutup semua biaya.

Kedua, tentukan model penempatan fee. Kita punya dua pilihan utama: menampilkan fee sebagai biaya tambahan saat checkout, atau menyisipkannya ke dalam harga barang. Menampilkan fee transparan bagus untuk pelanggan yang menghargai keterbukaan. Menyisipkannya ke harga lebih rapi tampak di storefront, tapi Anda harus memperhitungkan psikologi harga agar produk tetap kompetitif.

Ketiga, uji respons pelanggan. Cobalah skenario A/B kecil: beberapa minggu tampilkan fee terpisah, beberapa minggu gabungkan ke harga. Amati tingkat konversi dan komplain pelanggan. Data ini akan membantu Anda memutuskan mana yang paling sesuai untuk segmen pasar Anda.

Keempat, komunikasikan alasan biaya tersebut. Ketika kita transparan dan menjelaskan bahwa fee dipakai untuk mempercepat pengiriman atau menjaga kualitas layanan, pelanggan cenderung mengerti. Komunikasi yang jujur membantu menjaga loyalitas dan mengurangi resistensi terhadap biaya tambahan.

Kelima, siapkan kebijakan pengecualian. Untuk order besar, pelanggan VIP, atau campaign khusus, Anda bisa menawarkan bebas fee atau diskon admin. Ini fleksibilitas yang menunjukkan bahwa fee bukan semata-mata cara “mengambil untung tambahan”, melainkan bagian dari manajemen bisnis yang adil.


Contoh Perhitungan Sederhana

Bayangkan produk Anda dijual Rp100.000. Marketplace memotong 5% dan payment gateway 2%, serta biaya packing Rp5.000. Total biaya non-pokok adalah Rp5.000 (packing) + Rp7.000 (7% dari Rp100.000) = Rp12.000. Jika Anda ingin margin bersih minimal 10% dari Rp100.000 (Rp10.000), maka harga jual efektif harus menutup Rp100.000 + Rp12.000 + Rp10.000 = Rp122.000. Dari situ Anda bisa memilih apakah menampilkan Rp122.000 di etalase atau tetap tampilkan Rp100.000 dan tambahkan fee Rp22.000 di checkout. Pilihan ini akan berdampak pada persepsi pelanggan dan tingkat konversi.


Kesalahan Umum dalam Menentukan Fee Admin

Banyak pelaku usaha membuat kesalahan saat Menentukan Fee Admin. Pertama, menyepelekan biaya kecil seperti biaya admin bank atau biaya penanganan yang ternyata sering muncul. Kedua, tidak mengevaluasi fee secara berkala—padahal struktur biaya bisa berubah sesuai kebijakan marketplace atau provider. Ketiga, komunikasi yang buruk ke pelanggan; fee yang tiba-tiba muncul tanpa penjelasan sering memicu komplain dan pembatalan.


Rekomendasi Praktis untuk Anda

Mulailah dengan pencatatan yang rapi, catat semua komponen biaya per transaksi, dan hitung frekuensi biaya terjadi. Gunakan data itu untuk menentukan angka yang realistis. Selanjutnya, putuskan strategi tampilan fee yang paling sesuai dengan profil pelanggan Anda. Terakhir, lakukan evaluasi rutin setiap kuartal agar fee tetap relevan terhadap kondisi biaya riil.


Kesimpulan

Menentukan Fee Admin bukan sekadar masalah menghitung biaya tambahan, melainkan bagian dari strategi menjaga kesehatan bisnis. Dengan perhitungan yang teliti, komunikasi yang jujur, dan evaluasi berkala, Anda bisa menutup biaya operasional tanpa kehilangan kepercayaan pelanggan. Ingat, kita ingin bisnis tetap menguntungkan dan pelanggan tetap merasa mendapat nilai bagus dari setiap transaksi.

Kalau Anda mau, saya bisa bantu bikin template perhitungan fee admin di Excel atau contoh teks komunikasi fee untuk halaman checkout toko Anda.

Baca Selengkapnya

Pembaruan Layanan IBBIZ BRI di Moota

Bismillah.
Moota menyampaikan pembaruan terkait layanan integrasi IBBIZ BRI. Saat ini layanan IBBIZ BRI telah kembali beroperasi normal. Seiring dengan normalisasi tersebut, pihak bank memberlakukan pembaruan pada metode login iBanking yang memerlukan penyesuaian pada sistem Moota untuk menjaga kualitas layanan.

Pembaruan Layanan IBBIZ BRI di Moota

Pembaruan Metode Login IBBIZ BRI

Berdasarkan kebijakan terbaru dari pihak bank, proses login iBanking IBBIZ BRI kini menggunakan verifikasi One-Time Password (OTP) yang dikirimkan ke nomor telepon terdaftar. Perubahan ini memengaruhi alur autentikasi otomatis dan memerlukan adaptasi teknis agar proses sinkronisasi berjalan andal dan aman.

Penyesuaian Sistem oleh Moota

Tim engineering Moota telah melakukan pembaruan teknis, antara lain penyesuaian alur autentikasi berbasis OTP, peningkatan sistem monitoring, serta penambahan kapasitas resource operasional. Langkah-langkah ini diambil untuk memastikan stabilitas, keamanan, dan keberlanjutan proses sinkronisasi data IBBIZ BRI sesuai pembaruan dari pihak bank.

Penyesuaian Biaya Layanan

Sejalan dengan penyesuaian teknis dan kebutuhan resource tambahan, Moota menyesuaikan biaya layanan IBBIZ BRI dari sebelumnya Rp1.500 per hari menjadi Rp150.000 per bulan. Penyesuaian ini dirancang agar operasional layanan tetap optimal dan layanan menjadi lebih sederhana serta prediktabel bagi pengguna.

Ketentuan Peralihan untuk Pelanggan

Agar transisi berjalan lancar, berikut ketentuan yang berlaku terkait perpindahan ke model harga baru:

  • Paket harian: Paket harian tidak lagi tersedia setelah penerapan. Akun yang saat ini menggunakan paket harian akan dinonaktifkan pada saat penerapan. Untuk melanjutkan layanan, pengguna dapat mengaktifkan kembali layanan dengan paket bulanan pada tarif baru.
  • Paket bulanan (existing): Pelanggan yang saat ini berlangganan paket bulanan akan tetap menikmati layanan hingga masa langganan mereka berakhir. Pada saat perpanjangan atau aktivasi langganan berikutnya, tarif baru akan diterapkan.
  • Tim billing dan support akan siap membantu jika diperlukan perhitungan pro-rata.

Waktu Penerapan

Pemberitahuan ini disampaikan terlebih dahulu sebagai informasi. Penerapan harga baru akan mulai berlaku pada Tanggal 5 Februari 2026 pukul 00:00 WIB. Mohon lakukan pengecekan akun atau hubungi tim kami apabila ada kebutuhan khusus sebelum tanggal tersebut.

Panduan Singkat Penggunaan OTP IBBIZ BRI di Moota

Untuk memudahkan aktivasi dan penggunaan layanan IBBIZ BRI, berikut panduan ringkas:

  1. OTP dikirimkan ke nomor telepon yang tercatat pada akun internet banking Anda.
  2. Setelah mengaktifkan akun IBBIZ BRI di Moota, Anda akan diarahkan ke halaman input OTP — masukkan kode yang diterima via SMS.
  3. Jika OTP belum diterima dalam waktu sekitar 5 menit, periksa kembali nomor telepon terdaftar dan sinyal operator. Anda dapat meminta pengiriman ulang kode atau menghubungi tim support jika diperlukan.
  4. Jika aktivasi belum berhasil setelah beberapa percobaan, sistem akan melakukan upaya sinkronisasi pada interval berikutnya; tim support siap membantu proses verifikasi atau troubleshooting lebih lanjut.

Komitmen dan Dukungan

Moota berkomitmen menjaga kualitas dan keandalan layanan agar data mutasi bank pengguna tersinkronisasi secara akurat. Tim support dan account manager kami siap membantu apabila Anda membutuhkan panduan aktivasi, penjelasan detil, atau opsi penyesuaian langganan.

Penutup

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Moota. Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan, silakan menghubungi melalui fitur chat di aplikasi atau tim account manager Anda.

— Tim Moota

Baca Selengkapnya
1 2 3 22
Aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2025 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram