Pernah mendengar storytelling, apa itu? Storytelling artinya bercerita. Inilah yang banyak digunakan untuk covert selling atau jualan secara tidak langsung, karena lebih natural dibanding berjualan secara langsung.
Dengan bercerita orang merasa lebih percaya, biasanya marketing storytelling disampaikan oleh customer, influencer, atau owner-nya. Tujuannya untuk mendapatkan perhatian audience. Storytelling marketing dapat dibuat dengan video, tulisan, atau gambar.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Jika produk kamu masih baru di pasaran, ada baiknya menggunakan marketing storytelling. Dengan banyak bercerita tentang produk akan semakin meningkatkan akan produk. Minta juga testimoni dari customer untuk menambah kepercayaan terhadap produk.
2. Menambah Engagement dan Keterikatan dengan Audiens
Marketing storytelling adalah cara menyentuh sisi emosional, salah satu manfaatnya adalah meningkatkan engagement terhadap produk. Dengan storytelling, audiens akan tertarik terhadap produk kamu. Mulai membeli produk dan akhirnya bisa merekomendasikan produk ke orang-orang terdekatnya.
Sebagai contoh kamu mempromosikan produk handphone. Kamu bisa membuat cerita mengenai seorang anak yang ingin mewujudkan mimpi ibunya untuk mempunyai handphone agar bisa berjualan secara online. Sang anak pun bekerja keras dan rela menabung demi membelikan handphone. Di dalam contoh tersebut ada cinta dan kasih sayang kepada orang tua yang tertanam dan bisa menjadi strategi marketing yang mampu melekat dengan audiens. Di dalam contoh tersebut ada cinta dan kasih sayang kepada orang tua yang tertanam dan bisa menjadi strategi marketing yang mampu melekat dengan audiens.
3. Membuat Ciri Khas
Dengan marketing storytelling, kita dapat menciptakan ciri khas dari brand kita. Misal dengan membuat cerita yang menghibur dengan covert selling ke produk kita melalui video drama yang mencantumkan produk kita di dalamnya.
Nah itulah 3 manfaat utama marketing storytelling, yang sangat berguna untuk covert selling. Untuk meningkatkan kepuasan kepada customer, kamu bisa menggunakan Moota untuk mengelola transaksi dan pembayaran.
