Kategori : 
Bisnis

Prinsip Dasar Mengelola Keuangan

Mengelola keuangan adalah hal yang tidak mudah, namun juga tidak sulit, apalagi jika kita sudah mengetahui ilmunya. Mengapa perlu cerdas dalam mengelola keuangan? agar uang tidak habis secara percuma. Kali ini Moota ingin membagikan prinsip dasar mengelola keuangan.

1. Hindari hutang konsumtif

Kini berhutang sangat mudah dan banyak penyedianya. Bahkan seseorang dapat mendapatkan barang mahal dengan cara cicilan. Banyak yang rela berhutang hanya karena ingin memenuhi gaya hidup. Ini tidak sepenuhnya salah namun harus diperhitungkan kembali pendapatan dan pengeluaran. Hindari juga hutang-hutang yang bersifat konsumtif yang membuat cepat uang habis.

2. Berhemat

Hemat pangkal kaya. Begitulah sebuah pepatah bahasa Indonesia. Banyak yang masih belum berhemat dengan alasan uang bisa dicari. Namun, berhemat adalah salah satu prinsip dalam mengelola keuangan. Pandailah dalam memilah kebutuhan primer dan keinginan yang lebih bermanfaat.

3. Mulai berinvestasi

Investasi adalah memanfaatkan dana untuk diputar dan mendapatkan keuntungan. Gunakanlah uang dingin atau uang yang sudah tidak digunakkan untuk kebutuhan. Banyak cara dalam berinvestasi bisa dengan reksa dana, saham, menanam modal, membuka usaha dan sebagainya. Kita pun harus cerdas dalam memilih investasi jangan sampai malah merugikan diri sendiri.

4. Menyiapkan dana darurat

Walau tidak tahu apa yang akan terjadi, kita tetap harus bersiaga. Menyiapkan dana darurat contohnya. Agar ketika sakit kita tidak bingung mencari dana, ikutlah asuransi atau menabung dengan program dana darurat. Dana darurat berfungsi sebagai dana cadangan untuk kesehatan ataupun pendidikan.

5. Perbanyak berbagi

Berbagi tak akan membuat kita merugi, justru dengan berbagilah harta kita bertambah dan menjadi lebih berkah. Sisihkanlah dari penghasilan kita untuk mereka yang kekurangan.

Mulailah cerdas dalam mengelola keuangan dengan mempelajari prinsip dasar mengelola keuangan seperti di atas. Kalian juga bisa memanfaatkan kemajuan teknologi dalam pengelolaan keuangan. Gunakan aplikasi untuk membantu kalian lebih cerdas dalam mengelola keuangan, salah satunya Moota. Dengan Moota kamu dapat cek transaksi akun bank dalam satu dashboard. Yuk pakai Moota sekarang.

 

Baca Sekarang
selengkapnya

Inilah Empat Kegiatan Pelepas Stres!

Stres adalah salah satu bagian dari kehidupan, karena berkaitan dengan pemikiran. Seperti memikirkan pekerjaan, keuangan, kehidupan dan sebagainya. Stres memanglah hal wajar tapi bukan berarti kita tidak bisa mengelola stres. Hal paling sederhana dalam stress relief adalah bisa dengan tarik nafas dan relaksasi.Kali ini Moota memiliki beberapa rekomendasi kegiatan untuk melepas stress.

Dikutip dari hellosehat.com ada beberapa cara untuk melepas stres di antaranya:

1. Berenang

Sebuah studi asal Swedia yang dipublikasikan dalam International Journal of Management Stress menemukan bahwa, mengambang di air memicu respons relaksasi tubuh, yang membantu menekan tingkat hormon pemicu stres. Penelitian tersebut membuktikan bahwa berenang mengurangi ketegangan dan rasa tertekan pada anak-anak usia 11 hingga 13 tahun. Berenang dapat dilakukan seminggu sekali di kolam renang favoritmu.

2. Membaca Buku

Membaca buku dapat menambah ilmu dan wawasan, serta hiburan. Misalnya, membaca novel. Novel dengan cerita menarik dapat menghibur dan membuat pikiran lebih nyaman. Selain itu membaca buku memiliki manfaat lain yang tidak didapat dengan berselancar di sosial media.

3. Mengunyah Coklat atau Permen Karet

Permen karet dan coklat adalah makanan manis yang bisa membuat mood menjadi lebih baik. Keuntungan dari mengunyah permen karet adalah permen karet tidak mudah habis. Tidak hanya menyegarkan napas dan mengurangi kebiasaan ngemil, permen karet juga dapat mengurangi kecemasan dan depresi.

Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Andrew Scholey, Ph.D., peserta yang secara teratur mengunyah permen karet menunjukkan penurunan tingkat kecemasan, meningkatkan kewaspadaan, mengurangi stres, dan meningkatkan kemajuan multi-tasking.

4. Melakukan Hobi

Melakukan hobi juga bisa menjadi alternatif untuk melepas stress. Ada banyak hobi yang dapat dilakukan seperti menggambar, menyanyi, memasak, dan sebagainya. Di sela sela waktu yang senggang kalian bisa melepas stres dengan melakukan hobi yang kalian suka.

Itulah tadi rekomendasi kegiatan untuk menghilangkan stres semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca. Nah, agar mengurus usaha tidak terlalu stres, kamus sebaiknya juga memanfaatkan tool-tool yang bisa membantu memudahkan usaha kamu. Salah satunya Moota. Yuk gunakan Moota sekarang!

baca juga: strategi marketing iphone 

Baca Sekarang
selengkapnya

Tanya Jawab Seputar Moota

Hi bagaimana kabarnya? Kenalan lebih dalam sama Moota yuk. Kali ini kita akan membahas Moota secara umum. Untuk yang belum mengenal Moota, bisa baca artikel ini, yang memuat banyak informasi seputar Moota dan sedikit teknisnya.

Apakah itu Moota?

Moota adalah aplikasi berbasis website yang berguna untuk pengelolaan transaksi. Pengelolaan seperti apa yang dilakukan oleh Moota? Ya, banyak yang bisa Moota bantu, seperti cek transaksi di akun bank tanpa harus log in. Kemudian Moota juga bisa aktivasi dan integrasi pada web online shop-mu sehingga kamu bisa mengaktifkan fitur auto confirm.

Bagaimana data saya di Moota?

Data kamu aman di Moota karena Moota berkomitmen dan menggaransi keamanan data kamu. Moota menggunakan protokol HTTPS yang telah terverifikasi, sehingga keamanan menjadi maksimal. Plus, kami menerapkan sistem keamanan berlapis, dengan menerapkan enkripsi pada data kamu.

Bank apa yang sudah bisa menggunakan Moota?

Moota sudah mendukung 20 Bank Nasional dan E-Wallet di antaranya:

  1. Bank Mandiri

  2. Bank Mandiri Online

  3. Bank Mandiri Bisnis MIB

  4. Bank Mandiri Bisnis MCM

  5. Bank Mandiri Syariah

  6. Bank Mandiri Syariah Bisnis

  7. Bank BCA

  8. Bank BCA Syariah

  9. Bank BCA API

  10. Bank BNI

  11. Bank BNI Syariah Bisnis

  12. Bank BNI Syariah

  13. Bank BNI Bisnis

  14. Bank BRI

  15. Bank BRI Syariah

  16. Bank BRI Bisnis

  17. Bank Muamalat

Kini bertambah Gopay, Ovo, Bank Danamon, Bank Mandiri Livin dan akan terus bertambah. Jadi kamu tak perlu ragu lagi menggunakan Moota!

Apakah Moota mendukung integrasi dengan online shop?

Tentunya Moota mendukung integrasi dengan online shop, menggunakan API dan plug-in yang tersedia di Moota. Moota juga mendukung Orderonline dan WooCommerce. Semua itu bisa diunduh di halaman dashboard atau kamu bisa menggunakan API yang telah kami sediakan, untuk diintegrasikan dengan sistem Anda.

Jika saya menggunakan Moota apakah saya tetap bisa menggunakan MBanking?

Tentu, karena Moota mengintegrasikan dengan IBanking dan IBanking atau MBanking tetap bisa diakses. Justru Moota akan membantu memudahkan dalam mengelola data transaksi tanpa harus log in ke MBanking.

Berapa biaya jika menggunakan Moota?

Untuk menggunakan layanan Moota, kamu harus membeli kredit poin minimal Rp. 50.000 karena Moota menerapkan sistem kredit poin. Layanan mutasi ini akan dikenakan biaya 1500 poin/hari untuk satu akun bank dengan interval pengecekan mutasi per 15 menit. Harga 1500 poin = Rp 1.500. Jadi biaya yang dikeluarkan hanya Rp. 45.000 sebulan. selain itu, Moota juga menyediakan interval lain dengan biaya hingga 5000 poin.

Bagaimana setelah membaca tanya jawab seputar Moota apakah sudah terbayang bagaimana mudahnya Moota? Yuk pakai Moota sekarang!

Baca Sekarang
selengkapnya

Cara Mengaktifkan Push Notification Moota di Telegram

Apa kendalamu saat cek transaksi? males pergi ke ATM karena jauh. Cek transaksi pakai M-Banking juga harus log in. Kalau hanya satu rekening dan satu transaksi bukan masalah. Bagaimana kalau transaksinya banyak dan rekeningnya lebih dari satu? Moota adalah solusi pengelolaan banyak transaksi dengan rekening lebih dari satu.

Moota sudah digunakan oleh 21.000 orang dan membantu banyak para pengusaha, baik kecil, menengah maupun perusahaan besar. Cara kerja Moota adalah mengambil data yang terintegrasi dengan akun IBanking, kemudian data tersebut disimpan di dashboard Moota. Kamu akan mendapat push notification dari Moota melalui email. Kamu juga bisa mengaktifkan notifikasi melalui telegram. Berikut langkah langkah mengaktifkan bot notifikasi telegram:

1. Buka dashboard Moota di bagian kanan atas. Klik lingkaran berisi inisial huruf. kemudian klik bagian profile seperti gambar di bawah ini:

2. Setelah itu kamu akan diarahkan kepada halaman profile, di sisi kiri, kamu akan menemukan daftar settingan Moota. Klik notifikasi dengan simbol lonceng seperti gambar di bawah ini:

3. Di dalam tab notifikasi ada beberapa pilihan penerimaan push notifikasi, di antaranya ada Email (default), Whatsapp, Telegram, dan Reminder point. Umumnya pengguna moota akan mendapat notifikasi melalui email, namun Moota juga menyediakan pilihan lain seperti Telegram dan Whatsapp (masih dalam proses pengembangan). Di setingan telegram ikuti langkah-langkah berikut ini :

  • Klik Telegram.
  • Yang pertama harus dilakukan adalah mendapatkan token untuk dihubungkan ke telegram. Klik tombol Generate Token.
  • Setelah itu pilih rekening yang akan diaktifkan notifikasi Telegram, Kamu dapat memilih lebih dari 1 rekening.
  • Jika ingin menampilkan saldo saat mengirimkan notifikasi ke Telegram, kamu bisa mengaktifkan Tampilkan Saldo. Kemudian kamu bisa memilih jenis transaksi yang akan di kirimkan ke Telegram.
  • Aktifkan kode unik, kode unik berfungsi sebagai filter yang akan di push ke telegram kita setting secara default kode unik 1 - 999, kemudian klik Tombol Simpan Telegram

Jika kamu mengalami kesulitan dalam pemakaian Moota, Tim Moota akan membantu dengan senang hati. Caranya, kamu tinggal mengirimkan email kendala ke [email protected] atau gunakan live chat yang ada di dashboard Moota.

Baca Sekarang
selengkapnya

Mau Evaluasi Bisnis? Begini caranya!

Berbisnis adalah sebuah pilihan yang cukup menantang. Mengapa? Karena dalam berbisnis, kita akan menghadapi banyak lika-liku, tantangan, memutar otak. Berbisnis bukan hanya tentang menjual sebuah produk. Berbisnis lebih dari itu, yakni tentang mengembangkan produk, aset, dan brand.

Jika bisnis hanya tentang menjual pastinya perusahaan besar seperti Apple, Starbucks, Samsung, dan lainnya tidak akan bertahan sampai hari ini. Perusahaan-perusahaan besar tersebut banyak melakukan evaluasi dalam mengembangkan produk dan brand. Perkembangan zaman memaksa para pebisnis terus berinovasi dan berkreativitas sehingga mampu bertahan di pasaran.

Evaluasi dalam bisnis sangat penting. Dengan evaluasi kita juga dapat menentukan strategi-strategi untuk bisnis selanjutnya.

Berikut tips dalam mengevaluasi bisnis dari Moota:

1. Goals Produk Kita Kepada Konsumen

Apa tujuan kita membuat sebuah produk? pastikan memiliki tujuan. Contohnya kita menjual suplemen otot. Tujuannya adalah membantu memenuhi nutrisi mereka yang ingin membentuk badan agar lebih atletis. Saat menciptakan dan menjual sebuah produk, evaluasi kembali apakah produk kita sudah memenuhi kebutuhan target pasar. Jika belum, evaluasi kekurangan dari produk kita.

2. Indikator Target

Bicara mengenai target, pasti ada nilai indikator yang ingin diraih. Contohnya dalam sebulan ingin mencapai omzet bisnis sebesar 5 juta rupiah. Dan pastinya setiap bulan, ada yang namanya kenaikkan target. Evaluasi kembali target kita dalam sebulan kemarin. Dan susun strategi untuk menaikkan Omzet.

3. Pemasukan dan Pengeluaran

Dalam bisnis, pemasukkan ibarat sebuah amunisi, yang membantu mempermudah pengembangan bisnis baik dari aset, produk, dan juga branding. Naikkan juga target pemasukkan sehingga dapat memotivasi untuk pengembangan bisnis. Aturlah pengeluaran agar seimbang dengan pemasukkan.

baca juga: Tips Aman Menyimpan Dana Usaha Milik Pribadi

4. Evaluasi produk

Meski produk diciptakan oleh kita selaku pebisnis, kita juga tetap membutuhkan masukan dari konsumen tentang produk agar produk semakin diminati. Mintalah masukkan dari konsumen tentang produk dan lakukan evaluasi dalam pengembangan produk. Bisa jadi awalnya produk hanya bisa memberi satu manfaat kemudian bertambah menjadi dua manfaat dan seterusnya, sehingga produk kita dapat diminati pasaran.

5. Cara Pemasaran

Terakhir adalah cara pemasaran. Susun strategi pemasaran yang sesuai dengan target customer. Setelah eksekusi, bandingkan setiap cara pemasaran menggunakan metode A/B Testing, yaitu evaluasi dan perencanaan. Tulis apa saja yang sudah dilakukan untuk pemasaran kemudian evaluasi juga goals yang sudah didapat. Setelah evaluasi cara pemasaran kemudian buat perencanaan strategi pemasaran selanjutnya.

Begitulah cara mengevaluasi bisnis agar mudah merancang strategi untuk mengembangkan bisnis. Bagaimana sudah paham cara mengevaluasi bisnis? sekarang saatnya untuk dipraktikan. Optimalkan bisnismu dengan tools yang dapat memudahkan pengelolaan transaksi, salah satunya dengan Moota. Cek transaksi dan menyusun laporan bisa lebih mudah dengan Moota karena membantu mengelola transaksi masuk dan keluar dalam satu.

Baca Sekarang
selengkapnya

Strategi Beriklan Anti Boncos

Iklan boncos lagi? Sudah beriklan dengan menggunakan budget yang tinggi ternyata jangkauannya kecil? nggak mau kan yang kayak gini terulang lagi? Saat beriklan harusnya kita menggunakan strategi, agar iklan dapat mencapai tujuan, baik jangkauan, maupun penjualan.

Sebagai contoh, anggaplah kita memiliki budget sekitar 5 juta untuk endorse namun kita belum membentuk branding. Akibatnya produk kita belum banyak dikenal, tapi kita sudah mengeluarkan biaya yang cukup besar. Di sinilah kita harus menyusun strategi dalam beriklan.

Kali ini moota mau share sedikit tips tentang menyusun strategi dalam beriklan. Apa saja sih yang harus kita lakukan sebelum kita beriklan. Berikut strategi dalam beriklan:

1. Pelajari Produk Secara Detail

Sebelum beriklan pelajari dulu secara detail produk yang mau kamu iklankan. Mulai dari bahannya, fungsinya, kualitasnya, harganya dan lain sebagainya. Pahami hingga detailnya karena ketika mengiklankan produk pastinya menarik audience. Mereka akan bertanya perihal produk yang kamu jual. Hindari jawaban “tidak tahu” agar calon customer tidak kecewa.

2. Ketahui Audience

Pahami juga siapa target audience kalian berdasarkan produk yang dijual. Karena tidak mungkin menjual produk hijab kepada bapak bapak. Cara mengetahui product audience bisa dengan riset, memperhatikan kompetitor produk, dan lain sebagainya. Dengan mengetahui target audience maka iklan dapat disesuaikan dengan target.

3. Mempelajari Algoritma Iklan

Di dunia digital terutama sosial media, ada yang dinamakan algoritma pendistribusian konten sesuai target. Tujuan algoritma juga menjangkau pengguna baik pengguna lama maupun pengguna baru. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi algoritma, mulai dari isi konten, konsistensi, dan juga waktu tayang. Ada juga yang dinamakan search engine optimization (SEO) dalam website yang membantu dalam pencarian. SEO berpengaruh jika kamu memiliki website untuk toko onlinemu.

baca juga: konten konten untuk menaikkan reach

4. Memperkuat Branding

Alangkah lebih nyaman jika kita membeli produk dari yang sudah kita kenal baik riwayat produknya. Akan ada kepercayaan penuh dibanding produk yang belum kita kenal sama sekali. Tugas kita juga adalah memperkuat brand yang kita miliki. Membentuk brand memang tidak sebentar namun konsistensi yang membuat sebuah brand menjadi dikenal.

5. Memilih Channel Iklan

Ada banyak channel untuk beriklan dan menaikkan penjualan. Seperti facebook ads, instagram ads, endorse dan sebagainya. Semuanya memiliki kelemahan dan kekuatan yang berbeda-beda. Pahami channel yang memang cocok untuk produk kita agar iklan menjadi tepat sasaran.

6. Menentukan Biaya

Setelah semua poin di atas dilakukan, tentukan biaya yang dikeluarkan untuk beriklan. Perlu diingat bahwa iklan dalam bisnis itu penting namun bukan prioritas. Jangan sampai biaya untuk beriklan lebih besar. Disarankan biayanya untuk pengembangan brand dibanding untuk beriklan.

7. Eksekusi

Setelah semuanya dirancang, target audience sudah diketahui, dan budget sudah disiapkan, lakukan eksekusi. Jangan lupa membuat laporan dari hasil beriklan untuk evaluasi dalam menjalankan bisnis.

Beriklan memiliki manfaat untuk meningkatkan penjualan, jangkauan, dan memperkuat brand. Namun, tetap perhatikan juga biaya dan feedback yang akan didapatkan. Jangan sampai beriklan yang boncos lagi.

Bagi kalian yang membutuhkan tool untuk memproses pembayaran, Moota akan segera merilis fitur baru bernama Transaksi. Moota transaksi memiliki fitur unggulan seperti konfirmasi otomatis, dan kode unik yang ngebantu banget dalam urusan transaksi. Yuk pakai Moota sekarang!

Baca Sekarang
selengkapnya

Moota, Solusi Pengelolaan Transaksi

Sejak pandemi Covid-19 awal 2020, banyak wirausaha baru bermunculan dengan berbagai macam jenis usaha. Alasan mendirikan usaha pun beragam, di antarnya ada yang sudah berhenti dari pekerjaannya dan memutuskan untuk membuka usaha sendiri.

Pandemi Covid-19 menyebabkan setidaknya 9.7 juta orang menjadi pengangguran. Hal itu dikarenakan pembatasan sosial sehingga perputaran ekonomi terhambat, yang menyebabkan krisis ekonomi, khususnya di Negara Indonesia. Namun bukan berarti sepenuhnya Negara Indonesia mengalami penurunan. Masih banyak yang dapat bertahan di tengah krisis dan menciptakan lapangan kerja baru.

Jika kalian seorang wirausaha yang sedang mencari tools pendukung untuk mengelola transaksi, Moota adalah solusinya. Moota dapat membantumu dalam mengelola transaksi dengan berbagai fiturnya, di antaranya:

1. Cek transaksi dalam satu dashboard

Sebagai wirausaha yang banyak melakukan transaksi, Moota menyajikan data transaksimu dalam satu dashboard tanpa membuka Mobile Banking, Internet Banking, atau pergi ke ATM sehingga lebih hemat waktu. Caranya pun mudah. Kamu hanya membuat akun Moota, kemudian mengintegrasikannya dengan akun Internet Banking.

baca juga: integrasi dengan woocommerce 

2. Notifikasi yang beragam

Umumnya setelah mendaftar Moota, kamu akan mendapatkan notifikasi berupa email dalam memberikan data. Namun Moota juga memiliki push notif dalam bentuk lain, yakni pesan Telegram. Bahkan Moota akan segera merilis push notif dalam bentuk pesan whatsapp.

3. Kelola transaksi bersama tim kamu dengan fitur tim

Dengan Moota, kamu bisa mengelola transaksi bersama tim kamu menggunakan Fitur Tim. Kamu tidak perlu lagi ke bank untuk cek transaksi masuk. Kamu juga bisa mengatur data apa saja yang bisa dilihat oleh tim.

4. Fitur tag

Transaksi kamu berantakan? Kamu ga perlu khawatir. Moota memiliki Fitur Tagging untuk memberi tanda pada transaksimu agar transaksi lebih rapih.

5. Reminder poin

Robot Moota akan otomatis non aktif ketika poin sudah habis. Jangan sampai kamu tidak bisa menggunakan Moota karena kehabisan poin. Kini Moota memiliki Fitur Reminder poin agar kamu tidak lupa mengisi poin saat poinmu hampir habis.

baca juga: seni mengirim invoice yang menggoda 

Bagaimana sudah terbayang manfaat yang didapat saat menggunakan Moota? Tidak sampai disitu moota juga akan membantumu dalam urusan pengelolaan pembayaran dengan fitur yang akan diluncurkan bernama Moota Transaksi. Kira kira apa saja yang ada di fitur transaksi? Nah ini bocorannya.

Moota transaksi memiliki fitur unggulan sebagai berikut

  • Konfirmasi otomatis. Dengan fitur tersebut kamu ngga perlu membuka halaman Toko Online Anda untuk mengkonfirmasi satu per satu pesanan aktifasi order, karena sudah dikerjakan oleh Moota dengan Fitur Transaksi

  • Status pesanan. Semua status pesanan dari pembeli akan ditampilkan di dashboard, sehingga tidak perlu bolak balik Toko Online untuk melihat status dari pesanan

  • Semua transaksi akan tampil di dashboard. Semua data pesanan dari para pembeli akan ditampilkan di dashboard sehingga memudahkan kamu untuk memantau Bisnis Online kamu

  • Membuat kode unik. Kamu tidak perlu lagi tambahan tools untuk membuat kode unik untuk membedakan pesanan satu dengan yang lainnya, karena Moota melalui Fitur Transaksi yang akan mengurus semua itu

Rasakan Bisnis Online yang lebih efisien dengan menggunakan API sebagai integrasinya, sehingga memudahkan aktivitas pengelolaan toko online anda. Saatnya menggunakan Moota sekarang dan optimasikan bisnismu.

Baca Sekarang
selengkapnya

Cara Menangani Komplain

Kalian pernah menerima komplain? atau bahkan sering? tidak perlu takut karena komplain adalah hal lumrah. Komplain sendiri merupakan bentuk kekecewaan seorang pelanggan kepada penjual, baik pelayanan, produk, maupun kepuasan.

Lalu bagaimana cara menangani komplain dengan baik, agar pelanggan tetap setia? berikut ini beberapa langkah cara menangani komplain yang bisa kamu coba.

Pertama, beri salam dan sapaan hangat. Seseorang akan merasa senang ketika disapa dengan hangat dengan ramah. Standar ini digunakan di banyak perusahaan, termasuk hotel bintang 5 sekalipun dan perusahaan kecil. Contoh kalimat sapaannya, “Halo Selamat pagi Pak/Bu ada yang bisa kami bantu?”

Kedua, tanyakan masalah yang dialami. Mungkin ada yang mengeluhkan masalah terlebih dahulu. Kita harus tetap follow up agar customer merasa diperhatikan. Bukankah menyenangkan diperhatikan? Kemudian tanyakan lebih rinci masalah yang dialami. Contohnya, “Boleh dirincikan kendala yang dialami?”

Otomatis customer akan mengeluhkan masalahnya secara rinci dan meminta bantuan. Ingat bagaimana pun sifat pelanggan, baik itu emosional ataupun ramah, kita harus berusaha melayani dengan sepenuh hati. Jangan menyalahkan pelanggan meski kita benar.

Ketiga, berikan solusi dari masalah yang dikeluhkan. Setelah mengetahui keluhan pelanggan dan masalahnya, tetaplah profesional dan bantulah pelanggan sampai masalahnya selesai. Contohnya, “Baik Pak mungkin masalahnya ada pada…. Bisa dilakukan…..”

Keempat, pastikan customer mengerti terhadap solusi. Tanyakan kembali kepada customer apa masih ada kesulitan atau sudah clear. Kamu bisa menggunakan kata seperti, “Bagaimana Pak dapat dipahami?”

Sebelum ditutup, kamu bisa tawarkan bantuan kembali dengan contoh kalimat seperti, “Ada yang bisa kami bantu kembali?” Jika sudah maka ucapkan terima kasih, “Baik terima kasih sudah menghubungi kami”

baca juga: Ide usaha sarimbit

Nah, itulah cara menghandel komplain pelanggan yang bisa digunakan, baik usaha yang baru mulai, maupun usaha yang sudah berkembang. Kenapa? karena pelanggan adalah raja dan pastinya menginginkan pelayanan terbaik.

Selain menghandel komplain dengan baik, salah satu cara memberi pelayanan prima (service excelent) kepada pelanggan adalah pelayanan yang cepat dan tepat. Kamu bisa menggunakan tool-tool untuk membantu mengelola usaha kamu, termasuk mengelola keuangan dan cek transaksi. Nah, Moota adalah solusi untuk mengelola pembayaran dan transaksi. Yuk, pakai moota sekarang!

Baca Sekarang
selengkapnya

Ide Usaha Sarimbit

Kalau ke acara pernikahan kita sering melihat satu keluarga memakai baju senada dan seragam. Outfit ini disebut sarimbit, yang menunjukan kekompakkan dalam satu keluarga. Di Indonesia, biasanya sarimbit menggunakan batik yang identik dengan nusantara.

Sejarah

Istilah sarimbit berasal dari bahasa Jawa sarimbit yang artinya berpasangan. Karena asal kata berpasangan inilah dibuatkan outfit yang seragam dengan pasangan atau keluarga. Awalnya sarimbit hanya digunakkan untuk keluarga pengantin dengan model kebaya dan baju adat khas daerah. Tapi kini sarimbit bisa digunakkan oleh siapapun dan modelnya beragam. Tujuan penggunaannya agar lebih modis dan terlihat lebih kompak dengan keluarga.

Bisa Menjadi Ide Usaha

Sarimbit ini bisa jadi ide usaha juga bisa dengan menjahit sendiri atau mengambil dari vendor. Sarimbit dapat dijual dengan bundling atau sepaket. Sarimbit bisa juga dijual satuan dengan harga mulai Rp. 150.000.

Mooters juga bisa memperhatikan ini ketika menjual sarimbit:

Bahan kain

Pilihlah bahan yang halus, dan adem sehingga tidak membuat pengguna tidak merasa gerah.

Kualitas

Ada harga, ada kualitas. Jika ingin menjual dengan harga tinggi maka pilihlah bahan yang berkualitas tinggi serta terbaik.

Motif

Sarimbit identik dengan batik. Coba pilih motif-motif batik modern. Perbanyak juga referensi.

Model

Pengguna sarimbit ada beberapa macam. Pria, wanita, dan anak-anak memiliki modelnya dan ukurannya masing-masing, termasuk pelengkap seperti kerudung wanita. Namun, warna sepaket sarimbit harus senada.

Harga

Sesuaikan harga dengan barang. Jangan sampai mematok harga terlalu mahal. Pelajari harga pasar.

Baca juga: Ada Apa Saja Sih di Digital Marketing”

Gunakan Tools untuk Mengelola Keuangan Usaha

Agar pengelolaan usaha menjadi efektif dan efisien, Mooters bisa menggunakan tool berupa aplikasi atau SaaS (Software as a service). Salah satunya Moota. Moota yang merupakan SaaS membantumu dalam mengelola transaksi keuangan, cek mutasi dan proses pembayaran pakai moota. Kini Moota juga sudah tersedia dalam bentuk aplikasi mobile di Android.

Baca Sekarang
selengkapnya
1 38 39 40 41 42 79

Mengintip 3 Kunci Kesuksesan di Balik Kisah Seorang Jack Ma

Siapa yang tak kenal dengan sosok seorang Jack Ma? Perjuangan konglomerat asal Negeri Tirai Bambu ini dalam meraih kesuksesan adalah salah satu kisah paling inspiratif di dunia bisnis modern. Karena itu, tak heran jika banyak yang menyebut laki-laki kelahiran Hangzou, 10 September 1964 ini sebagai seorang tokoh paling berpengaruh dalam bisnis e-commerce di awal abad ke 21.

Hingga tahun 2018, majalah Forbes memperkirakan bahwa kekayaan pribadi Jack Ma mencapai angka 38 Miliar USD atau setara dengan lebih dari 570 triliun rupiah. Jumlah yang fantastis ini diperkirakan masih akan terus bertambah mengingat saat ini Alibaba Grup masih melakukan sejumlah ekspansi bisnis ke negara-negara di luar Asia.

Dari kisah seorang Jack Ma, setidaknya ada 3 kunci untuk sukses yang bisa Anda pelajari, yaitu:

1. Mau Belajar dan Berorientasi Pada Proses

mencontoh cara sukses Jack Ma

mencontoh cara sukses Jack Ma (source: fortune.com)

Jauh sebelum bendera Alibaba Grup berkibar sebagai perusahaan e-commerce terbesar di Tiongkok, sosok Jack Ma hanyalah seorang anak miskin yang bercita-cita menjadi guru Bahasa Inggris. Karena memiliki kemauan yang keras untuk belajar, laki-laki ini rela bersepeda sejauh belasan kilometer setiap hari untuk bertemu dengan para turis asing di sebuah hotel di bagian barat Provinsi Hangzhou.

Di tempat itu Jack Ma kerap menawarkan diri untuk menjadi pemandu wisata. Uniknya, Ia tidak meminta bayaran sepeserpun. Ia hanya meminta para turis untuk mengajarkan Bahasa Inggris kepadanya. Hal ini dilakukannya hampir setiap hari selama 8 tahun.

Perbuatan ini menunjukkan bahwa Jack Ma muda tidak berorientasi pada uang. Terlepas dari kondisi finansialnya saat itu yang sangat terbatas, Ia tetap percaya bahwa belajar Bahasa Inggris melalui interaksi dengan para turis merupakan proses yang paling penting untuk mencapai cita-cita.

2. Visioner dan Teguh Pada Pendirian

rahasia sukses Jack Ma

rahasia sukses Jack Ma (source: palembang.tribunnews.com)

Ide Jack Ma untuk mengembangkan bisnis e-commerce sejatinya telah tercetus sejak tahun 90-an. Pada saat itu Jack Ma tengah merantau ke Amerika Serikat untuk bekerja sebagai penerjemah. Di situlah Ia pertama kali berkenalan dengan jaringan internet dan memutuskan untuk mengembangkan sebuah platform bisnis secara online.

Visi Jack Ma untuk mendirikan bisnis e-commerce sempat mendapatkan cemooh dari kolega dan teman-temannya di Tiongkok. Perlu dicatat, saat itu akses internet di Negeri Tirai Bambu masih sangat terbatas. Oleh sebab itu sebagian besar orang di sana masih belum percaya bahwa kegiatan bisnis bisa dilakukan melalui jaringan dunia maya.

Untungnya, Jack Ma memiliki pendirian yang teguh dan tidak menghiraukan komentar-komentar negatif yang muncul. Sikap ini patut ditiru apabila Anda sedang mengembangkan sesuatu yang baru.

3. Mau Belajar dari Kegagalan dan Pantang Menyerah

tidak pantang menyerah seperti Jack Ma

tidak pantang menyerah seperti Jack Ma (source: divertone.com)

Selama hidupnya, Jack Ma berulang kali mengalami penolakan dan kegagalan. Ia sempat ditolak hingga 10 kali oleh Universitas Harvard, kemudian ditolak beberapa kali oleh perguruan tinggi negeri yang ada di Tiongkok, tetapi karena kegigihannya, Ia akhirnya diterima di salah satu perguruan tinggi di Hangzhou.

Usahanya dalam mengembangkan Alibaba Grup pun tidak selalu mulus. Berbagai macam penolakan dari investor serta kegagalan dalam menjual produk sempat dirasakan oleh Jack Ma. Akan tetapi, karena sikapnya yang pantang menyerah dan mau belajar dari kegagalan, bisnisnya pun akhirnya bisa melejit seperti sekarang.

Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa ada banyak cara sukses seperti Jack Ma yang bisa Anda praktikkan. Pada akhirnya, penting untuk dipahami bahwa hasil yang Anda dapatkan merupakan cerminan dari usaha yang telah Anda lakukan.

Dengan usaha yang maksimal, dapat dipastikan bahwa Anda pun akan memperoleh hasil yang optimal. Oleh sebab itu teruslah bekerja keras untuk mengembangkan usaha Anda.

Baca Sekarang

Mengulas 8 Bisnis Rumahan yang Paling Menguntungkan untuk Ibu Rumah Tangga

Sebagai seorang ibu rumah tangga, Anda tentu kerap disibukkan dengan urusan rumah mulai dari mencuci, memasak, hingga bersih-bersih. Meski tampak sepele, urusan-urusan tersebut sejatinya cukup memakan banyak waktu dan tenaga sehingga Anda tidak memiliki ruang untuk melakukan hal lain seperti bekerja mencari uang.

Seiring dengan perkembangan zaman, anggapan bahwa ibu rumah tangga tidak bisa bekerja adalah stigma lama yang tidak lagi relevan. Dengan adanya akses jaringan internet dan kemajuan teknologi, ada banyak pekerjaan yang bisa Anda lakukan langsung dari rumah, salah satunya adalah berbisnis.

Meski ada banyak pilihan bisnis yang bisa Anda geluti, secara garis besar ada 8 bisnis bagi ibu rumah tangga yang paling menguntungkan, yaitu:

1. Bisnis Katering

bisnis katering ibu rumah tangga

bisnis katering ibu rumah tangga (source: pixabay.com)

Bagi Anda yang senang berada di dapur dan pandai memasak, memulai bisnis katering di rumah adalah pilihan wirausaha yang tidak akan mengecewakan. Usaha yang satu ini terkenal cukup aman dari risiko kerugian karena Anda hanya perlu memasak apabila ada pesanan masuk.

Selain menghasilkan keuntungan yang lumayan, bisnis ini pun mudah dikembangkan karena Anda tidak membutuhkan banyak modal. Jika ingin lebih laris, Anda dapat memanfaatkan beragam platform media sosial seperti Instagram atau Twitter untuk berjualan.

Anda pun bisa menjual makanan Anda melalui platform lain yang sedang ramai digunakan seperti Go-Food untuk memperoleh keuntungan ekstra. Untuk pesanan dalam partai besar, Anda bisa merekrut satu atau dua orang untuk membantu Anda memasak.

2. Bisnis Voucher Digital

Jika Anda adalah seorang ibu rumah tangga yang ingin menghasilkan pundi-pundi rupiah tanpa perlu keluar dari rumah, memulai bisnis voucher digital bisa menjadi alternatif.

Anda bisa menjual beragam voucher yang umum digunakan sehari-hari seperti pulsa telepon, pulsa listrik prabayar, serta berbagai voucher digital yang laris di pasaran seperti voucher gim atau gift card.

Bisnis model ini sangat menguntungkan dan tidak memerlukan banyak tempat di rumah. Selain itu, Anda pun bisa terhindar dari kerugian karena sebagian besar voucher digital tidak memiliki batas waktu kedaluwarsa.

3. Kerajinan Tangan

kerajinan tangan ibu rumah tangga

kerajinan tangan ibu rumah tangga (source: pixabay.com)

Jika Anda memiliki hobi di bidang kerajinan tangan, Anda bisa menyalurkan hobi Anda menjadi bisnis yang mengasilkan uang. Ada banyak barang handmade yang bisa Anda buat misalnya jepit rambut, hiasan meja, hiasan dinding, gelang, kalung, bros untuk kerudung, pita untuk kado dan jenis aksesoris lainnya.

Tidak hanya itu, Anda juga bisa membuat inovasi baru dengan memanfaatkan barang-barang bekas untuk diolah kembali menjadi barang yang unik, misalnya penutup galon atau tas dari sampah plastik, vas bunga dari botol bekas, pigura foto dari limbah kayu, dan masih banyak lagi.

4. Jasa Jahit Pakaian

jasa jahit ibu rumah tangga

jasa jahit ibu rumah tangga (source: pixabay.com)

Bagi Anda yang memiliki keterampilan dibidang fashion atau jahit-menjahit pakaian, bisnis ini sangat cocok dilakukan oleh Anda. Trend Fashion yang tidak pernah redup sampai saat ini menjadi peluang bagi Anda untuk menghasilkan pundi-pundi rupiah dari rumah Anda.

Anda bisa menjual jasa jahit pakaian sesuai pesanan perorangan atau bahkan bisa lebih luas lagi pasarnya. Atau Anda juga bisa menjual pakaian hasil dari jahitan Anda lalu menjualnya secara online.

5. Laundry Kiloan

jasa laundry rumahan

jasa laundry rumahan (source: pixabay.com)

Jika rumah Anda berada di lokasi yang dekat dengan mahasiswa atau pekerja kantoran yang kemungkinan tidak sempat untuk mencuci pakaiannya sendiri, ini peluang bagi Anda untuk membuka jasa cuci pakaian atau laundry di rumah Anda.

Dengan membuka jasa laundry ini, tidak hanya bisa membantu mereka yang tidak sempat mencuci pakaiannya sendiri, tetapi juga menjadi salah satu ladang penghasilkan untuk Anda yang ingin bekerja di rumah.

6. Les Private di Rumah

les private di rumah

les private di rumah (source: pixabay.com)

Jika Anda memiliki keterampilan khusus misalnya mengajar matematika dan bahasa inggris, kenapa tidak Anda membuka les private bagi anak-anak kerabat atau tetangga? Mereka akan lebih terbantu karena tidak perlu les ke tempat yang jauh dari rumah.

Ini menjadi peluang yang sangat besar karena di jaman sekarang banyak sekali anak-anak sekolah yang membutuhkan pelajaran tambahan diluar sekolah seperti les ini. Anda juga tidak perlu keluar rumah, cukup mengajarkan anak-anak tersebut di rumah Anda saja. Namun tidak lupa untuk memberikan fasilitas seperti kursi, meja, buku pedoman dan fasilitas lainnya untuk mendukung aktifitas mereka.

7. Toko Kelontong

warung sembako rumahan

warung sembako rumahan (source: klikbabel.com)

Anda bisa membuka warung atau toko sembako di rumah dengan menjual bahan makanan pokok atau juga bisa menjual barang-barang lain untuk kebutuhan sehari-hari seperti peralatan mandi dan peralatan memasak.

Bisnis ini sangat mudah dan cocok bagi Anda yang tidak ingin bekerja di luar rumah. Jam buka toko pun bisa diatur sesuai dengan kesibukan rumah tangga sehingga tidak mengganggu waktu untuk keluarga.

8. Bisnis Toko Online

bisnis online ibu rumah tangga

bisnis online ibu rumah tangga (source: pixabay.com)

Bisnis online merupakan lahan pekerjaan yang tidak memiliki batas. Asyiknya, bisnis model ini dapat dilakukan langsung dari rumah Anda. Sebagai seorang ibu rumah tangga dengan seabrek kewajiban yang harus dipenuhi, menjual produk secara online adalah opsi untuk menghasilkan uang tambahan yang tidak boleh disia-siakan.

Produk yang bisa Anda jual di dunia maya sangat beragam. Anda bisa menjual kosmetik, pakaian jadi, aksesori fashion, atau makanan kemasan. Besarnya pertumbuhan angka konsumen di toko-toko online akan menjamin bisnis Anda tidak pernah sepi peminat.

Dengan kemunculan berbagai marketplace besar di Indonesia seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Lazada, kini Anda tidak perlu mengeluarkan modal sepeserpun untuk membuat toko online sendiri. Cukup manfaatkan platform-platform jualan yang tersedia secara gratis dan Anda tetap dapat memperoleh keuntungan di setiap transaksi yang Anda lakukan.

 

Itulah 8 bisnis rumahan yang bisa ditekuni sembari menjalani aktivitas Anda sehari-hari sebagai ibu rumah tangga. Selain ketiga bisnis di atas, sejatinya masih ada segudang cara lain untuk menghasilkan pundi-pundi rupiah di rumah.

Anda hanya memerlukan modal kreativitas dan semangat untuk berusaha. Dengan demikian, terlepas dari peran sebagai seorang ibu rumah tangga, Anda tetap bisa mendapatkan penghasilan tambahan yang tentunya sangat bermanfaat bagi Anda dan keluarga. Selamat berbisnis!

Baca Sekarang

Fungsi Laporan Keuangan Bisnis, Bantu Percepat Dapat Pembiayaan

Dalam berbisnis, bukan hanya produksi yang mencari untung rugi dan pemasaran yang perlu dilakukan. Tetapi juga pembuatan laporan keuangan bisnis yang berguna untuk memantau keadaan keuangan perusahaan. Fungsi laporan keuangan bisnis berisi keuntungan yang didapat, kerugian tiap bulan maupun tahun, neraca, serta arus kas. Dari laporan itulah, Anda sebagai pemilik perusahaan akan mengetahui ke mana saja aliran dana perusahaan.

Selain fungsi utama tersebut, ada manfaat lain dari laporan keuangan bisnis. Lebih lanjut, mari simak ulasan berikut.

1. Bahan Untuk Mengevaluasi Usaha/Bisnis

laporan keuangan untuk evaluasi bisnis

Tentu, setiap hal tidak ada yang berjalan sempurna. Akan selalu ada kesalahan di tiap langkah. Begitu pula dengan perusahaan yang tengah Anda pimpin. Bisa jadi dalam kuartal pertama keuntungan melonjak pesat, tetapi kuartal selanjutnya, justru kerugian yang menerpa. Saat itulah, dibutuhkan sebuah evaluasi usaha/bisnis untuk mengambil langkah tepat agar kerugian tidak terjadi di kuartal selanjutnya.

Fungsi laporan keuangan bisnis pun dapat digunakan sebagai bahan merencanakan program selanjutnya yang dapat menaikkan pendapatan perusahaan, maupun pertimbangan dalam mengambil keputusan.

2. Bukti Kredibilitas dan Tanggung Jawab

businesman (source :elements.envato.com)

Perusahaan yang memiliki laporan keuangan secara rinci, tanpa ada satu pun yang terlewat dapat menjadi bukti akan tanggung jawabnya baik kepada bagian internal maupun eksternal perusahaan. Bagi pegawai keuangan yang mencatat setiap rincian transaksi perusahaan, laporan tersebut dapat menjadi bukti kredibilitas dan tanggung jawabnya pada pihak manajerial maupun dewan direksi sebagai pemegang keputusan mutlak.

Begitu pula untuk bagian eksternal seperti para pemegang saham yang menanamkan modal pada perusahaan. Laporan keuangan dapat dijadikan bukti bila modal mereka digunakan dengan tepat untuk kemajuan perusahaan. Tingkat keuntungan yang didapat pun dapat tergambarkan dari laporan keuangan tersebut.

3. Gambaran Nyata Laju Bisnis/Usaha

laporan keuangan untuk perkembangan bisnis (source: pixabay.com)

Gambaran nyata laju bisnis Anda pun dapat tertuang dalam laporan keuangan. Setiap angka yang tercatat di sana, dapat menggambarkan bagaimana keadaan perusahaan saat ini. Apakah mengalami peningkatan yang cukup pesat, ataukah kemunduran. Bila margin keuntungan terus bertambah tiap tahun, artinya perusahaan dalam keadaan sehat. Sebaliknya, bila kerugian yang justru lebih besar, maka bisnis yang tengah Anda kelola mengalami masalah. Dari sana, Anda dapat mengambil tindakan apa yang harus dilakukan mulai mengevaluasi diri, memperbaiki sistem manajemen hingga pencarian dana tambahan.

4. Membantu Memperoleh Pinjaman

laporan keuangan memudahkan pinjaman

Keuangan (source:pixabay.com)

Untuk mengembangkan bisnis, tentu tidak cukup bila modal dari kantong pribadi. Dibutuhkan dana tambahan agar usaha tersebut dapat berkembang pesat. Melalui laporan keuangan yang begitu rinci dan terstruktur itulah Anda dapat memperlihatkan pada calon investor maupun kreditur bagaimana laju bisnis Anda. Laporan yang tertata pun dapat meyakinkan investor maupun kreditur untuk mengeluarkan dana demi membantu perusahaan Anda berkembang. Sebab, mereka yakin bila dana tersebut akan kembali tanpa ada tunggakan, terlihat dari keadaan keuangan yang tidak mengalami masalah dalam beberapa periode sebelumnya.

5. Penentu Perhitungan Pajak

laporan keuangan menentukan pajak

laporan keuangan menentukan pajak (source: pixabay.com)

Laporan yang baik dapat memberi gambaran pula mengenai perhitungan pajak yang harus dibayarkan perusahaan setiap periodenya. Mulai dari besaran pajak PPN, PPH, maupun yang lain. Dari laporan tersebut, dana dapat disisihkan khusus untuk perpajakan agar perusahaan tidak mengalami masalah dengan pemerintah kedepan.

Itulah gambaran dari fungsi laporan keuangan bisnis pada perusahaan. Selain melalui laporan, kini ada aplikasi yang dapat membantu Anda dalam memantau setiap transaksi keluar maupun masuk, yaitu aplikasi Moota yang menyinkronkan akun rekening secara berkala. Setiap arus kas tercatat begitu rinci.

Baca Sekarang

Peran Penting Customer Service dalam Membangun Hubungan dengan Pelanggan bagi Bisnis Online

Ketika merintis sebuah bisnis online, banyak yang mengira bahwa mereka dapat mengelola semuanya sendirian. Mungkin karena sifatnya online, jadi bisa dilakukan menggunakan laptop atau gadget yang bisa dibawa kemanapun mereka pergi. Namun nyatanya, jika bisnis online tersebut sudah berjalan, Anda baru merasakan bahwa bisnis tersebut akan lebih berkembang jika ada bantuan orang lain yaitu sebuah tim.

Apalagi jika Anda adalah seorang pekerja kantoran yang memiliki bisnis online untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Dalam berbisnis, hal yang paling penting adalah bagaimana Anda memperlakukan konsumen Anda dengan baik. Misalnya ketika ada pertanyaan dari calon konsumen namun saat itu Anda sedang disubukkan dengan pekerjaan kantor. Bisa Anda bayangkan bagaimana repotnya membagi fokus antara pekerjaan di kantor dan mengurusi bisnis online Anda.

Konsumen adalah nyawa dari bisnis Anda, maka dari itu harus ada yang menjembatani Anda dengan konsumen yaitu dengan bantuan customer service atau yang biasa dikenal dengan CS. Dalam hal ini fungsi CS bukan hanya meneriman keluhan konsumen, tetapi CS juga memiliki fungsi penting dalam menjaga hubungan baik dengan konsumen.

Menurut business dictionary, Customer Service adalah "semua interaksi antara pelanggan dan penyedia produk pada saat penjualan, dan sesudahnya. layanan pelanggan menambah nilai pada suatu produk dan membangun hubungan yang langgeng". Oleh karena itu, untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen, Anda bisa memperhatikan bagaimana pentingnya peran CS dalam bisnis online seperti di bawah ini:

1. Memberikan Informasi Mengenai Produk

customer service memberikan infomasi kepada konsumen

customer service memberikan infomasi kepada konsumen (source: pixabay.com)

Ketika calon konsumen bingung dengan informasi produk yang ada di website, salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan berkonsultasi dengan CS website tersebut.

Dengan penjelasan langsung dari CS, calon konsumen tentu mendapatkan kejelasan informasi mengenai produk yang ditanyakan. Kegiatan tanya jawab ini meningkatkan rasa kepercayaan terhadap produk Anda.

Jika calon konsumen sudah merasa nyaman dengan penjelasan yang diberikan oleh CS, hal ini tentu akan berujung pada proses pembelian. Walaupun pada prakteknya ada saja beberapa calon konsumen yang hanya bertanya dan tidak jadi membeli, namun CS harus tetap memberikan pelayanan yang baik agar tidak menimbulkan kesan negatif terhadap toko Anda..

2. Mengajak Konsumen untuk Membeli Produk

customer service mengajak konsumen untuk melakukan pembelian

customer service mengajak konsumen untuk melakukan pembelian (source: pixabay.com)

Bukan hanya tugas divisi Marketing, ajakan agar calon konsumen bisa membeli produk kita adalah dengan campur tangan seorang CS. Mengapa demikian? Karena dalam hal ini, CS-lah yang berhubungan langsung dengan konsumen.

Selain memberikan informasi sejelas mungkin mengenai produk atau jasa, CS juga harus mampu menggunakan kata-kata promosi yang cerdik agar dapat membuat konsumen akhirnya mau membeli produk Anda.

3. Menjelaskan Prosedur Transaksi

customer service menjelaskan cara pembayaran

customer service menjelaskan cara pembayaran (source: pixabay.com)

Ketika konsumen sudah mengerti mengenai produk yang akan dibelinya, CS juga memberikan informasi mengenai prosedur transaksi yang benar sesuai kebijakan website. Hal ini agar meminimalisir kesalahan yang bisa dilakukan oleh konsumen terutama bagi mereka yang baru membeli di website Anda.

4. Menjaga Hubungan Baik dengan Konsumen

customer service menjaga hubungan baik dengan konsumen

customer service menjaga hubungan baik dengan konsumen (source: pixabay.com)

Seorang CS adalah garda utama dari bisnis Anda karena CS berhubungan langsung dengan konsumen. Ketika ada komplain atau keluhan tentu orang pertama yang dituju oleh konsumen  adalah CS. Maka dari itu seorang CS berperan untuk bisa mencari solusi dan titik tengah antara masalah konsumen dan toko online Anda.

Seberapa besarnya komplain dari konsumen, CS harus tetap bisa melayani dengan baik dan tidak ikut terbawa emosi. Ini sangat penting agar citra dari toko Anda tidak jatuh.

 

Begitulah beberapa peranan seorang Customer Service yang tentu bisa membantu untuk mengembangkan bisnis online Anda. Jika Anda seorang pekerja kantoran, masih bisakan Anda mengatur waktu dan pikiran antara urusan kantor dan bisnis Anda?

Lebih baik memang Anda merekrut orang lain sebagai CS karena waktu Anda akan lebih bermanfaat untuk lebih fokus pada mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda sudah berniat untuk merekrut CS tapi belum menemukan orang yang cocok, Anda bisa bekerjasama dengan Kampung Marketer. Anda tidak perlu mencari sendiri, tetapi tim Kampung Marketer yang akan mencarikan calon CS-nya. Banyak kemudahan lain yang akan Anda dapatkan jika bekerjasama dengan Kampung Marketer, seperti:

1. Tidak perlu bingung mengurusi SDM

2. Dimudahkan dengan standar gaji CS yang sangat terjangkau

3. Tidak dipusingkan dengan sewa ruangan, internet, listrik untuk berkantor CS

4. Tidak pusing membuat SOP CS dan memantau kedisiplinan CS

5. Dapat stop/off kontrak SDM Karyawan kapanpun, yang mana ketika Anda merekrut karyawan sendiri terkadang Anda tidak tega untuk memecat (kampungmarketer.com)

rekrut customer service melalui kampung marketer

rekrut customer service melalui kampung marketer (source: kampungmarketer.com)

Itulah poin-poin dari pentingnya peranan seorang customer service untuk perkembangan bisnis online Anda. Dan jika Anda bekerjasama dengan Kampung Marketer, pekerjaan akan lebih fokus dan terbantu. Anda dapat langsung bekerjasama melalui website Kampung Marketer di www.kampungmarketer.com.

Baca Sekarang

5 Kiat Memulai Bisnis Coffee Shop bagi Pemula

Dalam beberapa tahun terakhir, tren konsumsi kopi di Indonesia mengalami peningkatan yang sangat pesat. Banyaknya ragam jenis kopi baru yang beredar serta munculnya kedai-kedai kopi rumahan bak jamur di musim hujan membuat tren ini nampaknya tidak akan surut dalam waktu dekat.

Seiring dengan meningkatnya permintaan konsumsi kopi, bisnis coffee shop menjadi salah satu komoditas yang paling dilirik. Selain permintaan yang tinggi, jumlah modal yang relatif kecil untuk bisnis ini membuat banyak orang tertarik untuk menekuninya.

Bagi Anda yang berencana untuk membuka bisnis coffee shop baru, beberapa kiat di bawah ini harus Anda praktikkan supaya usaha Anda dapat berjalan dengan lancar:

1. Tentukan Identitas Coffee Shop Anda

Jumlah coffee shop yang semakin bertambah membuat konsumen memiliki banyak pilihan. Untuk dapat menarik minat pelanggan, Anda harus menentukan identitas coffee shop Anda. Hal ini mencakup dekorasi, menu, dan jenis pelayanan yang diberikan.

Semakin unik kedai kopi Anda, akan semakin besar minat konsumen untuk singgah di sana. Sebagai saran, buatlah minimal dua signature drink yang orisinal. Hal ini akan membuat konsumen lebih mudah membedakan kedai Anda dengan kedai-kedai kopi lain.

2. Pekerjakan Barista yang Kompeten

Barista adalah garda terdepan yang bertugas menjaga kualitas kopi yang disajikan. Terlepas dari lokasi kedai dan harga yang diberikan, apabila Anda mempekerjakan barista yang cakap dan berpengalaman, maka konsumen akan datang dengan sendirinya.

Tak hanya cakap dan berpengalaman, Anda juga perlu memastikan bahwa barista tersebut memiliki visi yang sama dengan konsep dan identitas coffee shop Anda. Dengan demikian, ciri khas kedai kopi Anda akan semakin menonjol di mata konsumen.

3. Cari Lokasi yang Strategis

Lokasi Anda membuka bisnis coffee shop sangat berpengaruh terhadap frekuensi pelanggan yang datang. Area dengan tingkat keramaian yang tinggi seperti di kawasan perkantoran atau di sekitar pusat perbelanjaan merupakan titik yang paling direkomendasikan.

Jika Anda belum mampu membuka tempat sendiri, membuka tenant di mall atau food court bisa menjadi alternatif yang menarik. Selain memiliki biaya sewa yang relatif terjangkau, lokasi-lokasi tersebut juga selalu ramai oleh pengunjung.

4. Lengkapi Fasilitas di Coffee Shop Anda

Fasilitas penunjang adalah salah satu pertimbangan konsumen untuk berkunjung ke coffee shop. Untuk itu, pastikan kedai Anda memiliki sejumlah fasilitas yang paling dicari oleh konsumen seperti akses wifi berkecepatan tinggi, kamar mandi, dan colokan listrik.

Untuk menjaga biaya operasional tetap aman, Anda bisa memasukkan biaya service ke dalam tagihan pelanggan. Apabila fasilitas yang diberikan memang baik, pelanggan tidak akan keberatan untuk mengeluarkan sedikit lebih banyak uang.

5. Pastikan Pricing Kopi Sesuai dengan Target Konsumen Anda

Pricing merupakan hal yang sangat penting bagi kelangsungan bisnis Anda. Supaya pricing produk-produk kopi yang Anda jual tidak memberatkan konsumen, pastikan Anda telah mengetahui target konsumen kedai Anda.

Jika Anda menargetkan mahasiswa atau pelajar, Anda dapat menggunakan bahan berkualitas sedang supaya pricing terhadap produk-produk yang dijual bisa ditekan. Sementara jika Anda menargetkan para penggila kopi dan pekerja kantoran, Anda bisa menggunakan bahan berkualitas terbaik dan memasang pricing yang sedikit lebih tinggi.

Dari kelima kiat di atas, dapat disimpulkan bahwa membuka usaha coffee shop membutuhkan ketekunan dan kerja keras.

Di tengah ketatnya persaingan antar coffee shop saat ini, Anda dituntut untuk selalu kreatif dan mengedepankan kualitas. Jika tidak, siap-siap saja untuk tenggelam oleh kehadiran kedai-kedai kopi lain yang lebih menarik.

Baca Sekarang

4 Kesalahan Umum dalam Mengelola Keuangan Bisnis

Apakah Anda sedang menjalankan bisnis atau malah baru memulainya? Bisnis harus direncanakan dengan matang agar bisa tetap berjalan dan makin berkembang. Tentunya niat memulai usaha tidak sekadar main-main, bukan? Ada masa depan yang harus dituju supaya bisnis menjadi lebih terarah. Seperti urusan keuangan yang menjadi salah satu faktor utama kelancaran usaha.

Dalam mengelola keuangan bisnis, ada banyak cara tepat yang bisa dilakukan. Maka dari itu, hindari kesalahan-kesalahan umum seperti di bawah ini.

1. Tidak Mencatat Laporan Keuangan

mencatat laporan keuangan

mencatat laporan keuangan (source: pixabay.com)

Setiap pengeluaran dan pemasukkan hendaknya selalu ditulis ke dalam catatan keuangan. Apa yang akan terjadi jika Anda tidak melakukannya? Setiap transaksi dengan pelanggan harus dicatat dengan benar agar arus kas tampak jelas dan logis. Jika sampai ada transaksi yang terlewat untuk dicatat, nantinya itu akan membuat laporan keuangan menjadi tidak seimbang.

Anda perlu mempekerjakan akuntan yang profesional dan kompeten untuk membantu dalam membukukan laporan. Tidak perlu merasa rugi karena harus menggunakan jasa akuntan. Dengan bantuan akuntan, Anda bisa tetap fokus mengurus dan mengembangkan usaha. Ini adalah langkah yang tepat dalam mengelola keuangan bisnis.

2. Mencampuradukkan Dana Bisnis dengan Dana Pribadi

membedakan dana pribadi dan dana

membedakan dana pribadi dan dana bisnis (source: pixabay.com)

Kesalahan berikutnya adalah tidak memisahkan dana pribadi dengan dana bisnis. Tercampurnya dana akan membuat pemasukkan dan pengeluaran usaha menjadi tidak jelas dan membingungkan. Keuntungan bisnis yang seharusnya digunakan untuk keperluan usaha malah terpakai untuk kebutuhan pribadi.

Ini akan merugikan dan membuat Anda sulit memperhitungkannya dalam laporan keuangan. Maka dari itu, buatlah rekening khusus untuk usaha sehingga terpisah dari rekening pribadi. Hal ini dimaksudkan untuk mendukung kelancaran dan perkembangan bisnis ke arah yang lebih baik.

3. Arus Kas yang Berantakan

mengatur cash flow bisnis

mengatur cash flow bisnis (source: medium.com)

Tahukah jika arus kas yang baik sangat berpengaruh pada perkembangan bisnis? Arus kas yang tidak teratur karena pemakaian uang yang sembarangan akan membuat Anda mengalami kerugian. Oleh karena itu, sangat perlu menyusun anggaran keuangan secara rutin dan lebih bijaksana dalam menggunakan modal usaha. Uang yang disediakan untuk usaha haruslah jelas akan digunakan untuk apa.

Banyak orang yang tidak memahami hal ini sehingga bisnis menjadi kacau. Jika Anda sudah menyusun anggaran, jalankanlah dengan taat dan disiplin. Buatlah pengeluaran yang logis dan hemat agar lebih menguntungkan. Keuntungan yang didapatkan nantinya bisa disimpan sebagai dana darurat sehingga tidak melibatkan dana pribadi atau utang.

Dana darurat bisa digunakan untuk keperluan mendadak seperti renovasi dan perbaikan aset-aset usaha yang mengalami kerusakan. Bisa juga dipakai sebagai tambahan untuk pembayaran tagihan usaha jika memang kekurangan biaya. Rencana jangka pendek dan jangka panjang pun perlu dimasukkan ke dalam anggaran rutin Anda.

4. Tidak Memahami Pengetahuan tentang Keuangan

memahami cara mengatur keuangan

memahami cara mengatur keuangan (source: pixabay.com)

Meskipun Anda telah memakai jasa akuntan untuk mengurus keuangan, sebaiknya pahami dasar-dasar pengetahuan ekonomi dan akuntansi. Perbanyaklah membaca buku-buku terkait supaya Anda tidak salah dalam memperhitungkan bisnis. Jangan lupa jika laporan dari akuntan tidak bisa ditelan mentah-mentah karena Anda perlu memeriksa dan mengevaluasinya lagi.

Tidak hanya dari tulisan, rajinlah bertanya pada teman-teman yang memiliki usaha agar lebih bisa mempertimbangkan kelebihan dan kekurangannya. Misalnya, jika Anda membutuhkan pinjaman, sebaiknya ketahui seberapa banyak yang dibutuhkan serta untuk apa uang itu akan digunakan. Dengan mengetahui hal tersebut, akan meminimalkan beban usaha dan pemakaian uang akan lebih optimal.

 

mutasi rekening dengan moota

mutasi rekening dengan moota

Demikian tadi informasi mengenai kesalahan umum dalam pengurusan keuangan bisnis. Ingin terhindar dari kesalahan-kesalahan di atas? Gunakanlah aplikasi Moota yang dapat memudahkan dalam mengelola keuangan bisnis. Anda dapat menambahkan banyak akun bank ke dalamnya tanpa dibatasi jumlah. Sistem notifikasinya dapat membantu Anda dalam mengetahui setiap transaksi yang telah dilakukan. Data pun terjamin keamanannya.

Baca Sekarang

Perkembangan Transaksi Cashless di Indonesia dan Keuntungannya

Cashsless kini telah menjadi idola sebagian masyarakat milenial. Pasalnya, bentuknya yang praktis, cepat, serta aman dalam bertransaksi memudahkan Anda maupun yang lain dalam berbelanja maupun bepergian. Tidak perlu lagi takut terkena copet di jalan lantaran membawa uang banyak. Akan tetapi, sebelum mengikuti trend cashless, tentu Anda perlu memahami untung dan ruginya terlebih dahulu. Jangan sampai ketidakinginan mencari tahu lebih lanjut mengenai cashless justru membawa kerugian ketika bertransaksi.

Apa Itu Cashless?

Pertama, Anda tentu perlu mengenali pengertian dari cashless yang ramai diperbincangkan. Bahkan pemerintah dan bank-bank dalam negeri mendukung program ini hingga mengeluarkan beberapa layanan cashless.

Cashless sendiri mengacu pada penggunaan nontunai. Anda tidak perlu lagi membayar menggunakan uang secara fisik, melainkan memakai aplikasi pembayaran digital serupa T-Cash, Gopay, OVO, maupun dompet virtual yang mulai berkembang di Indonesia.

Awal mulai trend cashless berkembang pada tahun 2014 ketika Gerakan Nasional Non Tunai (GNTT) dicanangkan oleh pemerintah melalui pembayaran kereta KRL, Trans Jakarta, maupun tol menggunakan kartu. Hingga di tahun 2017, gerakan itu semakin gencar demi mencapai Go Digital Vision 2020, yaitu Masyarakat Digital pada tahun 2020 dengan memanfaatkan teknologi, tanpa lagi melakukan sistem transaksi tradisional.

Dari trend cashless tersebut, tentu ada sisi baik dan buruknya selayaknya dua mata pisau. Tetap mengikuti tren pembayaran non tunai ataupun tidak, dapat Anda putuskan usai menyimak uraian singkat berikut.

Keuntungan Cashless

Menjadi incaran kaum milenial dalam bertransaksi, tentu trend cashless memberi keuntungan untuk Anda. Di antaranya:

1. Aman, Cepat, Praktis

manfaat praktis sistem cashless (source: pixabay.com)

Sewaktu Anda memutuskan berbelanja dalam nominal besar, tentu diperlukan membawa uang dalam jumlah banyak bila masih mempertahankan pembayaran konvensional. Tentunya hal tersebut rawan terjadinya tindakan kejahatan di sekitar. Mengingat, kejahatan terjadi bukan hanya karena niat, tetapi juga adanya kesempatan ketika si pelaku melihat Anda membawa uang dalam jumlah tidak sedikit.

Berbeda bila pembayaran yang Anda lakukan sudah beralih pada cashless, sehingga hanya perlu membawa kartu maupun smartphone ketika melakukan pembayaran. Lebih aman dengan proses yang relatif lebih cepat, sehingga tidak harus membutuhkan waktu lama ketika bertransaksi. Antrean di belakang pun tidak semakin bertambah panjang.

2. Dapat Dilacak Pergerakannya

kemudahan belanja dengan sistem cashless (source: pixabay.com)

Kelebihan lain, Anda dapat melacak pergerakan transaksi yang dilakukan. Sehingga pemborosan dapat dicegah. Bila menggunakan uang fisik, duit mengalir terus menerus untuk membeli apa pun yang dibutuhkan maupun tidak, tanpa tahu ke mana arus belanja tersebut. Maka, sistem cashless justru membantu Anda dalam memantau pergerakan uang yang keluar. Anda tahu uang tersebut untuk apa, berapa nominal yang dikeluarkan, dan belanja di mana.

3. Terhindar Tindakan Kriminal

menghindari pencurian dengan sistem cashless (source: pixabay.com)

Saat ini, beberapa daerah tengah dalam status rawan kejahatan. Komplotan pencuri maupun pencopet masih marak, terutama di area umum seperti terminal atau pasar. Dengan tidak adanya uang tunai yang berada di dompet, Anda dapat terhindar dari segala macam tindak kriminal tersebut. Berbelanja dapat bebas, sesuka hati tanpa harus memperlihatkan jumlah nominal yang dimiliki. Anda pun bebas bepergian ke mana pun tanpa takut kehabisan uang di jalan.

Kerugian Cashless

Ada keuntungan, tentu ada kerugian yang mengikuti. Nah, berikut ulasan mengenai kerugian dari trend cashless tersebut.

1. Rentan terkena cyber crime

maraknya kejadian cyber crime (source: pixabay.com)

Kemajuan teknologi tidak hanya membawa kemudahan bagi pengguna, tetapi juga bagi para pelaku kejahatan. Pemanfaatan trend cashless tentu berimbas pada data diri yang tersebar di internet, sehingga rentan terjadinya kejahatan cyber crime. Inilah yang membuat Anda perlu berhati-hati dalam bertransaksi online. Gantilah password minimal sebulan sekali.

2. Hobi belanja menggila

belanja dengan menggunakan sistem cashless (source: pixabay.com)

Trend cashless ternyata diimbangi dengan beragam promo dan diskon. Inilah yang membawa efek bagi Anda untuk semakin gencar berbelanja. Segala macam promo tidak akan terlewatkan. Pada akhirnya, hobi belanja semakin menggila.

 

Nah, agar tidak berlebihan dalam berbelanja, Anda dapat memantau transaksi menggunakan Moota. Mudah, cepat, dan hemat waktu. Keadaan keuangan dapat terpantau di mana saja dan kapan saja.

Baca Sekarang

Kemudahan Segala Transaksi dengan Payment Gateway Indonesia

Perkembangan teknologi memang tak dapat dimungkiri mendukung perputaran roda bisnis di tanah air. Salah satu teknologi yang kini diandalkan oleh hampir semua pebisnis online adalah payment gateway. Mulanya, sistem ini memang hanya dikenal di luar negeri. Namun sekarang, telah banyak penyedia layanan payment gateway Indonesia.

Tata Cara Sistem Pembayaran Non Tunai di Indonesia

Di era digital seperti sekarang ini, manusia sudah dimudahkan dengan berbagai teknologi canggih. Termasuk dalam masalah belanja. Kini Anda bisa berbelanja sekaligus berbisnis secara online.

Banyak orang sudah mengurangi jumlah uang tunai di dalam dompet mereka. Pilihan beralih pada penggunaan kartu debit atau kartu kredit untuk urusan belanja, bayar tol, bayar listrik, bahkan untuk bayar parkir.

Nah, di luar pilihan kartu dari bank, ada pula cara pembayaran modern yang bisa Anda gunakan. Namanya adalah payment gateway.

Berikut adalah cara pembayaran online dengan payment gateway. Pertama, customer melakukan pemesanan yang kemudian akan direspon oleh web merchant. Kedua, web merchant akan melakukan kontak dengan payment gateway.

Ketiga, payment gateway akan melakukan konfirmasi kepada e-commerce kemudian memberikan konfirmasi kepada merchant, setelah pesanan dibayar oleh customer. Terakhir, e-commerce akan menyelesaikan administrasi keuangan dengan bank, sehingga uang bisa dikirim ke rekening merchant.

Mengenal Lebih Jauh Tentang Payment Gateway di Indonesia

Payment gateway adalah sistem pembayaran dari pembeli ke penjual secara online. Biasanya dilakukan dalam toko online yang disebut sebagai e-commerce. Untuk mengaktivasi akun toko online, penjual harus memiliki akun payment gateway terlebih dahulu. Dengan demikian, penjual dapat dipercaya oleh calon customer.

Sistem pembayaran non tunai ini dapat memudahkan kita dalam berbelanja atau berbisnis online. Selain itu, sistem ini juga dapat melindungi proses pembayaran pembelian secara online dan terhindar dari penipuan.

Bank Indonesia sebagai bank sentral negara Republik Indonesia, telah membahas sistem Nasional Payment Gateway atau NPG ini sejak tahun 2009 silam. Sekitar tahun 2013-2014 lalu, sistem ini sudah mulai diimplementasikan dan diresmikan pada Juli 2017.

Pengembangan payment gateway Indonesia ini didukung oleh bank terkemuka, diantaranya adalah PT Bank Rakyat Indonesia (BRI), PT Bank Mandiri, PT Bank Central Asia (BCA), serta PT Bank Negara Indonesia (BNI). Keempat bank tersebut dapat bekerja sama dengan merchant untuk membantu proses transaksi dengan uang elektronik.

Payment gateway juga dapat membantu pedagang online dalam urusan laporan keuangan, detail pelanggan, void, serta pengembalian dana transaksi. Anda pun tidak perlu repot dalam proses rekonsiliasi.

Berikut beberapa payment gateway Indonesia yang kami rekomendasikan.

1. Midtrans (Veritrans)

payment gateway midtrans

payment gateway midtrans (source: midtrans.com)

Midtrans telah berdiri sejak tahun 2012. Dahulu, sistem payment gateway ini dikenal sebagai Veritrans. Midtrans merupakan usaha yang berkolaborasi dengan payment gateway dari Jepang yaitu Netprice.com dan Midplaza Holdings.

Seperti payment gateway pada umumnya, Midtrans menawarkan pembayaran online dengan kartu kredit, debit langsung, dan transfer bank. Tidak hanya itu, Midtrans juga menjual fitur Risk Management dan Chat Commerce.

Midtrans juga menyediakan pembayaran debit menggunakan berbagai bank besar seperti: Mandiri, CIMB, BRI, dan BCA. Midtrans juga menerima pembayaran online melalui perusahaan telekomunikasi seperti: t-cash dari Telkomsel, XL tunai dai XL dan Dompetku dari Indosat.

Beberapa onlineshop dan agen penjualan tiket online terkemuka di Indonesia telah bergabung bersama Midtrans, seperti: Tokopedia, Traveloka, Garuda Indonesia, bahkan Cinemaxx sebagai salah satu perusahaan bioskop.

2. Doku

payment gateway doku

payment gateway doku (source: doku.com)

PT Nusa Satu Inti Artha menjual fitur payment gateway yang dikenal dengan DOKU. DOKU sebelumya memiliki nama NSIApay dan telah berdiri sejak tahun 2007. DOKU sendiri adalah pelopor payment gateway di Indonesia.

Produk DOKU yang ditawarkan adalah berupa payment link, e-invoice, dan e-wallet yang diberi brand DOKU Wallet. Bagi pengusaha online, kini dapat menerima verifikasi pembayaran dari pemesan melalui aplikasi dan pesan singkat di smartphone Anda.

Tersedia juga sarana pembayaran offline dari DOKU melalui mini market yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia, diantaranya adalah Alfamart, Alfamidi, dan Alfa Express.

Layanan uang elektronik yang disediakan DOKU kini sudah terakuisisi dengan media Indonesia yaitu Emtek (SCTV) dan termasuk PCI DSS Level 1 compliant payment gateway.

Ada lebih dari 2.000 merchant yang mempercayai DOKU sebagai payment gateway mereka, termasuk diantaranya ada Century (farmasi), Jooz (aplikasi pemutar musik), Air Asia (maskapai penerbangan), dan Alfacart (e-commerce).

3. iPaymu

payment gateway ipaymu

payment gateway ipaymu (source: ipaymu.com)

iPaymu ini memiliki kelebihan untuk pembayaran berbagai jenis produk. Bahkan tak hanya untuk belanja online, tapi juga bisa digunakan untuk donasi maupun berlangganan.

Sistem keamanan iPaymu telah bersertifikasi 256 bit SSL encryption yang telah diverifikasi oleh Thawte selama Anda dapat menjaga username dan kata sandi yang Anda gunakan.

Selain itu, iPaymu juga telah menjadi gabungan dari seluruh MerchantService Provider di seluruh Indonesia. Terlebih perusahaan ini pun telah mencakup tiga jenis bisnis sekaligus, diantaranya e-commerce, payment gateway, dan merchant. Inilah mengapa iPaymu dapat memudahkan komunikasi antara penjual dan pembeli.

Layanan dompet elektronik atau biasa dikenal dengan e-wallet juga tersedia di iPaymu. E-wallet ini dapat digunakan untuk melakukan pembayaran online yang telah terintegrasi dengan website merchant ke 137 bank di seluruh Indonesia.

Merchant dapat menerima hasil transaksi secara real time, meskipun customer belum menjadi member iPaymu. Pencairan dananya pun dapat dilakukan dalam waktu 3 hari bagi Anda para pengusaha online.

4. Finpay

payment gateway finpay

payment gateway finpay (source: finpay.co.id)

Jika Anda pengusaha online, maka Finpay dapat menjadi solusi pembayaran online yang tepercaya. Finpay dapat digunakan oleh seperti pedagang via sosial media (instagram, facebook, twitter dan lain sebagainya) ataupun pebisnis online dalam skala yang lebih besar.

Link pembayaran Finpay ini dapat Anda cantumkan di akun sosial media (Facebook, twitter, bahkan blog dan juga e-mail). Finpay juga menyediakan invoice elektronik yang dapat dikirimkan melalui e-mail kepada pembeli yang telah melakukan pemesanan sebagai verifikasi pembelian.

Finpay sudah bersertifikasi PCI DSS Level 1 yang merupakan sertifikasi tinggi di dalam industri payment gateway. Tidak hanya itu, verifikasi pembelian dan sistem pengamanan akan selalu bekerja selama 24 jam dengan Fraud Screening tanpa biaya tambahan.

Tak luput juga bagaimana cara pembayarannya, yaitu bisa menggunakan kartu kredit/debit, kartu VISA, MasterCard dan JCB, t-cash bahkan bisa melalui Kantor pos, Pegadaian, Mini market, dsb.

5. Xendit

payment gateway xendit

payment gateway xendit (source: xendit.co)

Xendit adalah payment gateway Indonesia yang masih baru. Payment gateway ini baru berdiri sekitar tahun 2015. Ada tiga fitur yang disediakan oleh Xendit diantaranya ada XenPayment, XenInvoice, dan XenDisburse.

XenPayment merupakan sistem pembayaran non tunai yang disediakan Xendit yang dapat diterima merchant dari pemesan yang bertransaksi menggunakan kartu kredit, transfer bank, dan melalui akun e-commerce. Para penjual online bisa langsung mendapat notifikasi begitu terjadi pemesanan dan pembayaran dari pembeli.

Anda tidak perlu khawatir akan adanya penipuan transaksi. Xendit memiliki sistem proteksi dengan pendeteksi penipuan yang setara dengan VISA. Data global yang berjumlah miliyaran data akan disesuaikan menggunakan algoritma yangterus dikembangkan sehingga meningkatkan keakuratan sistem pengamanan.

Semua data sensitif akan terenkripsi dan setiap data transaksi akan diproses dengan sistem berstandar tinggi, seperti compliant PCI DSS. Dengan demikian sistem ini dapat melindungi bisnis Anda seperti Sillicon Valley.

 

Payment gateway Indonesia menjadi solusi tersendiri bagi Anda yang sedang menggeluti bisnis online. Dengan adanya metode pembayaran ini, segala transaksi menjadi lebih mudah dan pembeli pun akan percaya dengan e-commerce yang Anda miliki.

Baca Sekarang

5 Langkah Mudah Memulai Bisnis Online bagi Fresh Graduate

Di zaman serba canggih ini, internet sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat. Selain digunakan untuk berkomunikasi, banyak orang yang juga menggunakannya untuk berdagang. Jual beli secara daring atau online saat ini sudah mencakup banyak hal—bahkan Anda bisa menyewa jasa transportasi umum dan membayar tagihan. Cukup mencari produk dan jasa yang diinginkan melalui gawai.

Maraknya perdagangan daring tentunya menjadi jalan untuk memperoleh keuntungan. Bagi Anda para Freshgraduate atau yang baru lulus kuliah bisa mencoba untuk membuat bisnis online sambil mencari pekerjaan impian Anda. Nah, Anda tertarik untuk melakukan bisnis ecommerce, tetapi takut salah langkah karena belum pernah mencobanya? Anda bisa simak tips-tipsnya di bawah ini.

1. Pilihlah Kategori Produk atau Jasa yang Akan Dipasarkan

Sudah memikirkan produk atau jasa apa yang akan Anda tawarkan kepada calon pembeli? Jika Anda membuatnya sendiri, pastikan kualitasnya terjamin dan tentukan berapa banyak yang diproduksi untuk pemasaran awal. Buatlah pilihan dan varian agar produk atau jasa lebih menarik. Fokuslah menjual satu kategori agar Anda bisa memastikan keuntungannya terlebih dahulu.

Tidak punya banyak modal untuk membuat produk sendiri? Jangan khawatir. Anda bisa memulai usaha dengan mendaftar menjadi reseller atau dropshipper. Ada beraneka kategori yang bisa Anda pilih, mulai dari pakaian, makanan, hingga elektronik. Pastikan penyuplai produk memiliki reputasi baik dan tepercaya supaya tidak tertipu.

2. Bangunlah Toko

Setelah menentukan produk atau jasa yang akan dijual, Anda perlu membangun tempat untuk memasarkannya. Anda bisa berdagang menggunakan situs dan blog. Rencanakan penataan dan desain toko yang menarik supaya orang tertarik berkunjung ke toko. Saat ini ada berbagai penyedia layanan pembuatan blog gratis dan mudah digunakan.

Selain membuat situs dan blog sendiri, Anda juga bisa memasarkan melalui mal ecommerce dan media sosial. Mal biasanya menyediakan fitur-fitur untuk keamanan jual beli. Jika Anda memiliki media sosial, Anda bisa memanfaatkannya untuk berdagang dan jangkauannya yang sangat luas.

3. Tentukan Kontak dan Metode Pembayaran

Sediakan kontak yang jelas dan mudah dihubungi agar pembeli lebih leluasa dalam berkomunikasi. Apalagi jika calon pembeli masih ingin bertanya lebih jauh mengenai produk yang Anda tawarkan. Pilihan kontak yang beragam juga akan sangat membantu. Anda juga perlu memberi informasi pembayaran. Semakin banyak metode pembayaran akan memudahkan Anda dan pembeli dalam melakukan transaksi.

4. Deskripsikan Produk atau Jasa secara Jelas

Deskripsi sangat diperlukan agar memudahkan pembeli dalam memahami produk atau jasa yang Anda tawarkan. Bayangkan jika ingin membeli sesuatu, tetapi hanya diberi tahu nama produknya saja tanpa keterangan. Pastinya akan sangat merepotkan jika harus bertanya kepada penjual, apalagi tidak bisa menyentuh barangnya.

Jelaskan produk Anda secara rinci, misalnya fitur, harga, varian, dan kegunaannya. Jika Anda menawarkan jasa, jangan lupa sertakan cara kerja serta kelebihannya. Pemberian foto atau ilustrasi juga akan membuat produk dan jasa semakin menarik. Tentunya foto dan ilustrasi harus sesuai dan tidak mengada-ada.

5. Promosi

Setiap bisnis membutuhkan promosi agar bisa laku terjual. Anda tidak mungkin hanya memajang produk atau jasa tanpa mengenalkannya ke lingkungan yang lebih luas. Promosi bisa dilakukan melalui iklan atau media sosial. Apalagi di media sosial, lebih mudah menawarkan produk karena jangkauan yang luas dan berantai.

Bagaimana caranya melakukan promosi yang baik? Gunakan bahasa yang sopan dan santun karena bahasa dapat mencerminkan diri Anda. Tawarkan keunggulan produk dan jasa dengan cara yang jelas dan menarik perhatian, tetapi tidak berlebihan. Terlalu berlebihan akan membuat orang justru batal membeli.

 

Itulah tadi penjelasan mengenai langkah mudah dalam memulai bisnis online yang tak boleh dilewatkan. Setelah memahami langkah-langkahnya di atas, apakah Anda makin penasaran untuk menjalani bisnis ecommerce? Pastikan untuk mencari tahu lebih jauh lagi mengenai bisnis ini supaya Anda tidak salah dalam memutuskan.

Baca Sekarang
1 38 39 40
hello world!
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2025 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram