Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Tools dan Software untuk Bantu Keuanganmu

arizaz
January 20, 2025

Mengelola keuangan, baik pribadi maupun bisnis, sering kali terasa rumit. Tapi tenang, di zaman sekarang ada banyak tools dan software canggih yang bisa membantu kamu. Dengan alat-alat ini, kamu bisa lebih mudah memantau pengeluaran, menyusun anggaran, hingga memastikan cash flow tetap sehat.

Nah, kalau kamu lagi bingung mau mulai dari mana, yuk kita bahas lebih dalam soal tools dan software yang cocok buat bantu urusan keuanganmu!

Apa Itu Tools dan Software Keuangan?

Tools dan software keuangan adalah aplikasi atau program yang dirancang untuk membantu kamu mengelola keuangan dengan lebih mudah dan terorganisir. Mulai dari mencatat pengeluaran sehari-hari, membuat laporan keuangan, hingga memprediksi cash flow, semuanya bisa dilakukan hanya dengan beberapa klik.

Contoh populer dari tools keuangan ini adalah aplikasi budgeting seperti Mint, software akuntansi seperti QuickBooks, hingga layanan pengelolaan pembayaran seperti Moota.co. Semua tools ini hadir dengan fitur yang dirancang untuk kebutuhan keuangan yang berbeda-beda.

Kenapa Kamu Butuh Tools dan Software Keuangan?

Mengelola keuangan tanpa bantuan teknologi ibarat mendaki gunung tanpa peta. Berikut beberapa alasan kenapa kamu perlu tools keuangan:

  1. Hemat Waktu
    Mencatat keuangan secara manual itu ribet dan makan waktu. Dengan software, semuanya otomatis dan cepat.
  2. Akurasi Lebih Tinggi
    Kesalahan hitung bisa fatal, apalagi kalau menyangkut uang bisnis. Tools keuangan memastikan akurasi lebih tinggi dibanding cara manual.
  3. Keamanan Data
    Kebanyakan tools modern dilengkapi dengan enkripsi data, sehingga informasi keuanganmu lebih aman.
  4. Membantu Pengambilan Keputusan
    Dengan laporan keuangan yang lengkap dan rapi, kamu bisa mengambil keputusan finansial dengan lebih percaya diri.

Singkatnya, tools keuangan itu bukan cuma mempermudah, tapi juga bikin keuanganmu lebih teratur dan aman.

Kapan Sebaiknya Mulai Menggunakan Tools Keuangan?

Jawabannya: Sekarang juga!

Kamu nggak perlu menunggu sampai keuanganmu kacau balau untuk mulai menggunakan tools keuangan. Faktanya, semakin awal kamu mulai, semakin mudah mengatur arus keuangan dan menghindari potensi masalah besar di masa depan. Tools keuangan hadir untuk menyederhanakan proses yang mungkin selama ini terasa rumit atau memakan waktu.

Namun, ada beberapa tanda penting yang menunjukkan bahwa kamu benar-benar sudah butuh tools keuangan. Misalnya:

  • Uangmu seperti ‘menghilang’ begitu saja setiap bulan.
    Pernah merasa bingung kenapa gaji atau pendapatan cepat habis, padahal kamu merasa tidak banyak belanja? Ini sering terjadi karena tidak ada pencatatan yang jelas. Tools keuangan bisa membantumu melacak semua transaksi sehingga kamu tahu persis ke mana uangmu pergi.
  • Kesulitan memisahkan keuangan pribadi dan bisnis.
    Kalau kamu menjalankan bisnis kecil atau berjualan online, mencampur keuangan pribadi dan bisnis adalah kesalahan yang sering terjadi. Tools keuangan membantu memisahkan pengeluaran dan pemasukan dari dua aspek ini sehingga kamu punya gambaran yang lebih jelas.
  • Butuh laporan keuangan untuk berbagai keperluan.
    Jika kamu menjalankan usaha, laporan keuangan adalah dokumen penting, baik untuk evaluasi internal maupun pengajuan pinjaman atau proposal kerja sama. Tools keuangan mempermudah pembuatan laporan ini secara otomatis, menghemat waktu dan tenaga.
  • Arus kas sering minus di akhir bulan.
    Salah satu masalah klasik adalah pengeluaran yang lebih besar daripada pemasukan. Tools keuangan membantumu mengelola cash flow dengan menyusun anggaran dan memberikan peringatan jika ada pengeluaran yang tidak sesuai rencana.

Menggunakan tools keuangan bukan hanya tentang mengatasi masalah yang sudah ada, tapi juga mencegah munculnya masalah baru. Semakin cepat kamu mulai, semakin cepat pula kamu bisa mengontrol keuanganmu dan fokus pada hal-hal lain yang lebih penting, seperti mengembangkan bisnis atau mencapai tujuan finansial pribadi.

Di Mana Kamu Bisa Mendapatkan Tools Keuangan?

Sekarang, tools keuangan bisa kamu akses dengan sangat mudah, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis. Banyak platform menawarkan fitur yang dirancang sesuai kebutuhan spesifik. Berikut beberapa cara untuk menemukan tools keuangan yang tepat:

  1. Aplikasi Mobile
    Di era serba digital, kamu hanya perlu membuka Play Store atau App Store untuk mengunduh aplikasi seperti Mint, YNAB (You Need A Budget), atau Spendee. Aplikasi ini dirancang untuk membantu kamu mencatat pengeluaran, membuat anggaran, dan memonitor keuangan langsung dari ponsel.
  2. Website Resmi
    Beberapa software akuntansi populer, seperti QuickBooks dan Xero, bisa diakses melalui website mereka. Software ini biasanya lebih cocok untuk bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan fitur akuntansi lengkap.
  3. Layanan Online Lokal
    Kalau kamu menjalankan bisnis di Indonesia, tools lokal seperti Moota.co bisa jadi pilihan yang relevan. Moota memungkinkanmu memantau transaksi rekening bank dari berbagai akun dalam satu dashboard. Ini sangat membantu untuk kamu yang sering menerima banyak pembayaran dari pelanggan.

Tips penting: sebelum memilih, pastikan tools tersebut mudah digunakan, memiliki fitur yang sesuai kebutuhanmu, dan harga langganannya sesuai anggaran.

Siapa yang Cocok Menggunakan Tools dan Software Keuangan?

Sebenarnya, tools ini cocok untuk semua orang. Tapi ada beberapa kelompok yang paling membutuhkan:

  • Mahasiswa atau Anak Kos: Supaya pengeluaran bulanan nggak bocor terus.
  • Pemilik UMKM: Untuk mencatat transaksi, membuat laporan, dan memantau cash flow.
  • Karyawan: Agar bisa menyusun anggaran dan menabung lebih efektif.
  • Freelancer: Supaya nggak bingung mencatat pemasukan dan pajak.
  • Startup atau Bisnis Skala Besar: Dengan volume transaksi yang tinggi, tools keuangan menjadi solusi wajib.

Apapun profesi atau kebutuhanmu, pasti ada tools yang bisa disesuaikan untuk membantu.

Bagaimana Cara Memilih Tools Keuangan yang Tepat?

Supaya nggak salah pilih, berikut langkah-langkah memilih tools keuangan yang sesuai:

1. Tentukan Tujuanmu

Apa yang ingin kamu capai dengan tools ini? Apakah hanya mencatat pengeluaran harian, atau membuat laporan keuangan yang kompleks?

2. Perhatikan Fitur yang Ditawarkan

Pilih tools yang menawarkan fitur yang kamu butuhkan. Contohnya:

  • Pengelolaan Anggaran: Tools seperti Mint cocok untuk kamu yang fokus pada budgeting.
  • Pelacakan Transaksi Bank: Moota.co adalah solusi ideal untuk memantau mutasi rekening secara real-time.

3. Kemudahan Penggunaan

Pilih tools yang user-friendly dan nggak ribet. Kalau terlalu rumit, kamu malah jadi malas menggunakannya.

4. Harga yang Sesuai

Banyak tools yang menawarkan versi gratis, tapi untuk fitur premium, kamu harus berlangganan. Pastikan biayanya sesuai anggaranmu.

5. Baca Ulasan Pengguna

Sebelum memilih, cari tahu pengalaman pengguna lain. Kamu bisa lihat di forum, ulasan app store, atau testimoni di website resmi.

Rekomendasi Tools dan Software Keuangan

Biar nggak bingung, berikut beberapa tools yang bisa kamu coba:

  1. Mint
    Aplikasi budgeting populer dengan fitur pelacakan pengeluaran otomatis. Cocok untuk keuangan pribadi.
  2. YNAB (You Need A Budget)
    Aplikasi yang membantu kamu mengatur keuangan dengan metode anggaran yang terstruktur.
  3. QuickBooks
    Software akuntansi yang handal untuk pemilik usaha kecil hingga menengah.
  4. Xero
    Cocok untuk bisnis yang membutuhkan fitur akuntansi berbasis cloud.
  5. Moota.co
    Solusi lokal yang mempermudah pelacakan transaksi bank. Kamu nggak perlu repot login ke banyak rekening karena semua transaksi bisa dipantau dalam satu dashboard.

Kesimpulan

Mengelola keuangan sekarang nggak perlu ribet. Dengan tools dan software keuangan yang tepat, kamu bisa lebih mudah mengatur anggaran, memantau cash flow, hingga membuat keputusan finansial yang cerdas.

Apapun kebutuhanmu—baik untuk keuangan pribadi maupun bisnis—pasti ada tools yang bisa membantu. Jadi, tunggu apa lagi? Mulai gunakan salah satu tools di atas untuk menyederhanakan urusan keuanganmu sekarang juga!

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Moota WordPress Hadirkan Payment Gateway, Pembayaran Lebih Lengkap!

Bandung, 26 Maret 2025 – Kabar gembira bagi para pelaku bisnis online! Moota, platform manajemen keuangan terdepan, kembali berinovasi dengan meluncurkan pembaruan fitur revolusioner untuk plugin Moota Woordpress. Pembaruan kali ini menghadirkan integrasi payment gateway Virtual Account dan QRIS, memungkinkan penerimaan pembayaran online yang lebih modern, efisien, dan terintegrasi langsung ke dalam toko online WordPress Anda.

Penting untuk Dicatat: Moota Bukan Payment Gateway

Perlu ditegaskan bahwa Moota bukanlah payment gateway. Moota adalah platform manajemen keuangan komprehensif yang kini diperkaya dengan fitur payment gateway melalui kerjasama strategis dengan Winpay untuk Virtual Account. Untuk QRIS, Moota juga telah menyediakan integrasi yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui metode ini.

Merchant akan memiliki hubungan langsung dengan Winpay untuk aspek legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana terkait layanan payment gateway Virtual Account ini. Untuk QRIS, merchant akan mengikuti ketentuan dan kerjasama yang berlaku untuk layanan tersebut melalui Moota. Moota berperan sebagai jembatan yang menyederhanakan pengelolaan transaksi payment gateway tersebut dalam konteks manajemen keuangan bisnis Anda.

Hadirnya Payment Gateway (Virtual Account dan QRIS), Didukung oleh Winpay (Virtual Account) dan Dikelola dalam Moota

Fitur utama dalam pembaruan ini adalah Dukungan Virtual Account Transfer Moota dan Dukungan Pembayaran QRIS Moota, sebuah payment gateway yang memungkinkan pelanggan Anda membayar dengan mudah melalui Virtual Account dari berbagai bank ternama dan melalui pemindaian kode QRIS.

Integrasi payment gateway ini, yang didukung oleh Winpay untuk Virtual Account, dan integrasi QRIS memberikan sejumlah keuntungan signifikan:

  • Metode Pembayaran Modern dan Digemari: Virtual Account dan QRIS adalah metode pembayaran yang semakin populer di kalangan konsumen online Indonesia karena kemudahan dan keamanannya.
  • Transaksi Otomatis dan Real-time: Pembayaran melalui Virtual Account dan QRIS diproses secara otomatis dan real-time, mempercepat proses verifikasi pembayaran dan pengiriman pesanan. Bebas Kode Unik (Virtual Account), Kemudahan Pembayaran (QRIS), Biaya Admin Fleksibel (Virtual Account): Berbeda dengan pembayaran Bank Transfer konvensional yang menggunakan kode unik, payment gateway Virtual Account ini bebas kode unik. Pembayaran dengan QRIS juga sangat mudah, hanya dengan memindai kode QR. Pemilik toko memiliki fleksibilitas penuh untuk mengenakan biaya admin yang dapat disesuaikan pada setiap transaksi Virtual Account. Untuk QRIS, biaya admin akan mengikuti ketentuan yang berlaku.
  • Pengelolaan Biaya Admin yang Canggih (Virtual Account): Fitur Toggleable Fee Mode memberikan tiga pilihan mode biaya admin: Tanpa Biaya Admin, Biaya Tetap, dan Biaya Persen, memungkinkan Anda menyesuaikan strategi biaya admin sesuai kebutuhan bisnis untuk Virtual Account.
  • Integrasi Penuh dengan Manajemen Keuangan Moota: Setiap transaksi payment gateway Virtual Account dan QRIS secara otomatis tercatat dan terintegrasi dalam dashboard Moota, memudahkan rekonsiliasi dan pemantauan arus kas bisnis Anda secara menyeluruh.
👉🏻Download Plugin Moota disini: Download Sekarang!
👉🏻Cek Panduan Plugin disini: Panduan Plugin!

Menu pengaturan Moota Virtual Account (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Virtual Account) dan Moota QRIS (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota QRIS) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan, dengan tampilan yang familiar bagi pengguna plugin Moota yang sudah ada.

Penyempurnaan Pengaturan Bank Transfer dan Fitur-Fitur Tambahan

Selain integrasi payment gateway Virtual Account, pembaruan ini juga menghadirkan peningkatan pada fitur pembayaran Bank Transfer dan beberapa penyempurnaan lain:

  • Penataan Ulang Pengaturan untuk Kemudahan Penggunaan: Menu pengaturan plugin Moota ditata ulang agar lebih ringkas dan fokus. Pengaturan Kode Unik Bank Transfer dan Menu Bank Tersedia kini dipindahkan ke menu Moota Bank Transfer Payment (WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Bank Transfer), menyatukan semua konfigurasi terkait pembayaran bank transfer.
  • Fitur Sinkronisasi Bank: Memastikan daftar bank selalu terbarui dengan otomatis mengambil data terbaru dari API Moota.
  • Kustomisasi Pesan Halaman Terima Kasih untuk Bank Transfer: Memberikan fleksibilitas dalam menyampaikan informasi pasca-transaksi kepada pelanggan.
  • Pengelolaan Bank yang Lebih Lanjut: Tabel Daftar Bank, Pelabelan Bank, dan Pengurutan Bank memberikan kontrol penuh atas tampilan dan pengelolaan metode pembayaran Bank Transfer di toko online Anda.
  • Peningkatan Pengalaman Pengguna: Tampilan halaman checkout dan halaman terima kasih disempurnakan untuk memberikan informasi yang lebih jelas dan mengurangi kebingungan pelanggan.

Fokus Awal pada WooCommerce, Dukungan EDD dan Integrasi OVO, Dana Segera Menyusul!

Kami memahami kebutuhan beragam platform e-commerce dan preferensi metode pembayaran di Indonesia. Oleh karena itu, meskipun fokus utama pembaruan saat ini adalah optimasi dan stabilitas di WooCommerce, kami ingin menegaskan komitmen kami untuk terus mengembangkan plugin Moota. Dukungan penuh untuk platform e-commerce Easy Digital Downloads (EDD) akan segera menyusul.

Tidak hanya itu, kami juga tengah mempersiapkan integrasi dengan metode pembayaran digital terpopuler di Indonesia, yaitu QRIS, OVO, dan Dana! Integrasi ini akan semakin melengkapi pilihan pembayaran di toko online Anda, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan potensi konversi penjualan. Nantikan pengumuman selanjutnya mengenai perilisan dukungan EDD dan integrasi metode pembayaran digital ini!

Keamanan dan Stabilitas Lebih Terjamin

Pembaruan ini juga mencakup perbaikan bug dan pembaruan patch keamanan untuk memastikan plugin Moota semakin handal dan aman digunakan. Pengguna dapat menjalankan toko online mereka dengan lebih tenang dan fokus pada pengembangan bisnis.

Siap Tingkatkan Konversi dan Efisiensi Pembayaran dengan Fitur Payment Gateway Moota (Virtual Account dan QRIS)? Segera Update Plugin Anda!

Dengan pembaruan fitur terbaru ini, plugin Moota tidak hanya sekadar solusi manajemen keuangan, tetapi juga menjadi jembatan menuju kemudahan penerimaan pembayaran online melalui integrasi payment gateway Virtual Account dari Winpay dan dukungan pembayaran QRIS.

Kami mengundang Anda untuk segera memperbarui plugin Moota dan merasakan sendiri dampak positifnya bagi bisnis online Anda. Kelola pembayaran dengan lebih cerdas, tingkatkan konversi, dan fokus pada pengembangan bisnis Anda!

Tentang Moota

Moota adalah platform manajemen keuangan terkemuka di Indonesia yang membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih efisien, transparan, dan terintegrasi. Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan pelanggan yang prima, Moota berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis di era digital.

Integrasi dengan payment gateway Winpay untuk Virtual Account dan dukungan untuk QRIS adalah langkah terbaru kami untuk memberikan solusi pembayaran online yang semakin lengkap dan berdaya guna bagi para pelaku bisnis.

Tentang Winpay

Winpay adalah penyedia layanan payment gateway terpercaya di Indonesia yang memiliki lisensi resmi dan memenuhi standar keamanan industri pembayaran. Winpay menyediakan infrastruktur payment gateway yang handal dan aman untuk memfasilitasi berbagai jenis pembayaran online.

Baca Selengkapnya

Moota Hadirkan QRIS Sebagai Solusi Terima Pembayaran Terintegrasi

Bandung, 19 Maret 2025 – Moota mengumumkan peluncuran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai bagian integral dari layanan Payment Gateway inovatifnya. Langkah ini merupakan wujud komitmen Moota dalam mendukung transformasi digital di sektor keuangan Indonesia. Inisiatif terbaru ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam mengelola transaksi uang masuk melalui sistem pembayaran yang tidak hanya aman dan efisien, tetapi juga terintegrasi secara universal dengan berbagai bank dan e-wallet.

QRIS: Solusi Pembayaran Digital yang Modern dan Ekonomis

⚠️ Moota adalah platform manajemen keuangan dengan payment gateway dari Winpay. Merchant langsung berurusan dengan Winpay untuk legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana.

Peluncuran QRIS menjadi langkah strategis bagi Moota dalam menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini. Beberapa poin penting terkait integrasi QRIS di Moota:

  • Bagian dari Payment Gateway: QRIS hadir sebagai fitur utama dalam kategori akun Payment Gateway di platform Moota.
  • Fokus pada Penerimaan Pembayaran: Layanan QRIS ini secara spesifik ditujukan untuk memfasilitasi penerimaan pembayaran atau transaksi uang masuk bagi para pengguna bisnis.
  • Biaya Transaksi Kompetitif: Dengan biaya transaksi yang terjangkau sebesar 0.7%, Moota tidak hanya menawarkan keandalan dan efisiensi, tetapi juga memberikan nilai tambah ekonomis bagi para penggunanya. Cek info lengkap mengenai moota payment gateway disini: https://moota.co/payment-gateway-2025/

Pengalaman Pengguna yang Optimal dengan Tampilan QRIS yang Jelas

Salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Moota adalah tampilan halaman pembayaran yang informatif dan user-friendly:

  • Gambar QRIS yang Jelas: Halaman pembayaran akan menampilkan gambar QRIS secara jelas, memudahkan pelanggan untuk melakukan pemindaian dengan aplikasi pembayaran pilihan mereka.
  • Mendukung Kenyamanan Konsumen: Desain antarmuka yang intuitif ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan pembayaran.
  • Memudahkan Pemantauan Arus Kas: Bagi pelaku bisnis, fitur ini juga mendukung pemantauan arus kas secara real-time.

Pernyataan CEO Moota Mengenai Peluncuran QRIS

"Implementasi QRIS dalam platform Payment Gateway kami adalah bukti nyata komitmen Moota dalam mendukung pertumbuhan bisnis di era digital," ungkap Rezza Kurniawan, CEO Moota. "Kami sangat yakin bahwa dengan sistem yang universal dan terintegrasi ini, para pelaku bisnis akan merasakan kemudahan yang signifikan dalam mengelola keuangan mereka, sekaligus memperkuat kepercayaan dari para pelanggan." Beliau juga menambahkan, "Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan solusi pembayaran yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem digital."

Keunggulan Universalitas QRIS untuk Ekspansi Bisnis

Sifat universal dari QRIS memberikan keuntungan signifikan bagi para pelaku usaha:

  • Dapat Digunakan di Semua Bank dan E-wallet: Layanan ini dapat diakses dan digunakan oleh pengguna dari berbagai bank dan aplikasi e-wallet yang mendukung QRIS.
  • Menghilangkan Batasan Metode Pembayaran: Pelaku usaha dapat menerima pembayaran dari berbagai saluran tanpa perlu mengelola berbagai sistem yang berbeda.
  • Meningkatkan Potensi Penerimaan Pembayaran: Hal ini menjadi nilai tambah penting bagi pelaku usaha yang ingin mengoptimalkan penerimaan pembayaran melalui berbagai preferensi pelanggan.

Moota: Mitra Terpercaya dalam Transformasi Digital Sektor Keuangan

Moota akan terus berupaya untuk menghadirkan inovasi dan solusi keuangan digital yang relevan dan mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. Dengan diluncurkannya QRIS sebagai bagian dari Payment Gateway, Moota semakin memantapkan posisinya sebagai mitra terpercaya dalam era transformasi digital sektor keuangan. Layanan ini diharapkan dapat membuka berbagai peluang baru bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka serta meningkatkan efisiensi dalam setiap transaksi keuangan.

Informasi Lebih Lanjut

Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai layanan QRIS dan berbagai inovasi terbaru lainnya dari Moota, silakan kunjungi situs resmi Moota atau hubungi tim customer support kami dengan login ke app.moota.co.

Baca Selengkapnya

Moota Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Dukungan Personal dan Terarah

Pengalaman CS Baru di Moota: Lebih Personal, Lebih Efisien, Lebih Mendukung Bisnis Anda

Bandung, 17 Maret 2025 – Moota, platform solusi pembayaran terintegrasi yang membantu berbagai bisnis berkembang, hari ini mengumumkan perubahan strategis dalam layanan Customer Service (CS) mereka. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen berkelanjutan Moota untuk memberikan dukungan terbaik dan terpersonalisasi bagi seluruh pengguna. Penyesuaian ini menandai era baru pengalaman pelanggan di Moota, dengan fokus pada dukungan yang lebih personal, efisien, dan responsif.

Moota memahami bahwa dukungan pelanggan yang handal adalah kunci keberhasilan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, setelah melalui evaluasi mendalam, Moota melakukan penyesuaian signifikan pada layanan CS dengan tujuan untuk:

  • Meningkatkan kualitas interaksi dan dukungan pelanggan secara keseluruhan.
  • Menyediakan jalur komunikasi yang lebih terstruktur dan responsif untuk berbagai kebutuhan pengguna.
  • Memastikan setiap pengguna Moota mendapatkan bantuan yang tepat sasaran dan sesuai dengan konteks bisnis mereka.

Perubahan Utama dalam Layanan Customer Service Moota:

ℹ️ Pastikan sudah konfirmasi email agar Popup Chat Whatsapp Muncul
  • Tidak Ada Lagi Floated Live Chat:
    Mulai saat ini, fitur live chat yang sebelumnya tersedia di website dan aplikasi Moota telah ditiadakan. Moota meyakini bahwa dukungan yang lebih terpersonalisasi akan lebih efektif dalam menjawab kebutuhan pengguna.
  • Saluran Email Khusus untuk Non-Pengguna dan Kemitraan:
    Bagi calon pengguna yang tertarik untuk mengenal Moota lebih lanjut, atau pihak yang ingin menjajaki peluang kemitraan, Moota menyediakan saluran komunikasi khusus melalui email: [email protected]. Tim Moota akan siap merespons dan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui email ini.
  • Dukungan Personal dengan Salesperson Pribadi untuk Pengguna Moota:
    Kabar gembira bagi seluruh pengguna setia Moota! Setiap pengguna kini akan didukung oleh seorang salesperson pribadi yang didedikasikan khusus untuk memberikan bantuan dan support berkelanjutan. Salesperson ini akan menjadi kontak utama Anda di Moota, memahami kebutuhan bisnis Anda secara mendalam, dan siap memberikan solusi yang tepat dan personal. Dengan dukungan salesperson pribadi, Anda akan mendapatkan:
    • Dukungan yang berkelanjutan dan konsisten dari satu orang yang sama.
    • Layanan yang lebih personal dan responsif, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.
    • Kemudahan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan tim dukungan Moota.
  • Cara Mudah Menghubungi Salesperson Pribadi Anda:
    Untuk menghubungi salesperson pribadi Anda, ikuti langkah mudah berikut:
    • Login terlebih dahulu ke aplikasi Moota melalui tautan: app.moota.co
    • Cari dan klik tombol chat yang tersedia di dalam aplikasi.
    • Anda akan secara otomatis diarahkan ke aplikasi WhatsApp dan terhubung langsung dengan salesperson pribadi Anda.
ℹ️ Layanan salesperson tersedia pada jam kerja Moota, yaitu Senin-Sabtu, pukul 09:00 - 17:00 WIB.
  • Penghentian Dukungan Melalui DM Media Sosial:
    Untuk memastikan semua pertanyaan dan kebutuhan pengguna tertangani dengan optimal melalui jalur yang lebih terstruktur, Moota tidak lagi menyediakan dukungan pelanggan melalui Direct Message (DM) di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Mengapa Penyesuaian Ini Penting?

Penyesuaian layanan CS ini merupakan langkah strategis Moota untuk meningkatkan kualitas dukungan pelanggan secara signifikan. Dengan fokus pada dukungan yang lebih personal melalui salesperson pribadi dan jalur komunikasi yang terstruktur, Moota berkomitmen untuk:

  • Menyediakan dukungan yang lebih efisien dan responsif bagi pengguna.
  • Membangun hubungan yang lebih kuat dan personal antara Moota dan setiap penggunanya.
  • Memastikan setiap pengguna mendapatkan solusi dan bantuan yang sesuai dengan kebutuhan unik bisnis mereka.

"Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa dampak positif yang besar bagi pengalaman pelanggan Moota. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesuksesan bisnis para pengguna Moota" ujar Rezza Kurniawan, CEO Moota

Tentang Moota

Moota adalah platform solusi pembayaran terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala untuk tumbuh dan berkembang di era digital. Dengan berbagai fitur inovatif dan layanan yang komprehensif, Moota memberdayakan bisnis untuk mengelola transaksi pembayaran dengan lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Misi Moota adalah menjadi mitra terpercaya bagi bisnis dalam mencapai kesuksesan melalui solusi pembayaran yang handal dan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Baca Selengkapnya
1 2 3 8
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram