Digital branding adalah suatu upaya yang dilakukan oleh personal atau suatu perusahaan dalam membangun citra baik terhadap dirinya atau perusahaan secara online. Salah satunya adalah dengan cara mempertahankan kualitas produk suatu perusahaan terhadap pelanggan sehingga banyak pelanggan merasa senang menggunakan produk tersebut. Biasanya membutuhkan waktu yang tidak sebentar.
Sebagai pelaku bisnis yang ingin terus berkembang, membangun digital branding yang baik adalah salah satu yang harus diutamakan. Terlebih bagi pelaku bisnis online di era digital ini. Digital branding jauh lebih efektif dan bermanfaat dibandingkan cara lama.
Sebenarnya seberapa pentingnya digital branding untuk kesuksesan bisnis online? Berikut ini 5 hal yang mendasarinya.
branding di era sosial media (source: pixabay.com)
Internet terus berkembang secara masif, melahirkan berbagai inovasi-inovasi baru dalam bentuk digital. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus jeli melihat peluang ini. Salah satunya adalah melakukan digital branding sebagai media promosi. Hal ini jauh lebih mudah dibandingkan harus promosi dengan cara konfensional yang membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya.
Terutama di Indonesia yang rata-rata menghabiskan waktu 3 jam 23 menit untuk bermain media sosial (berdasarkan riset We Are Social pada tahun 2018 yang dilansir dalam Kompas.com). Hal ini adalah peluang besar, bahkan bisa jadi media promosi yang jauh lebih efisien dibandingkan dengan cara lama seperti memasang baliho di pinggir jalan.
pentingnya branding dalam bisnis (source: pixabay.com)
Melakukan digital branding tidak bisa dicapai dalam waktu sehari dua hari. Butuh waktu yang jauh lebih lama disertai konsistensi. Seiring berjalannya waktu akan terciptanya kepercayaan dari pelanggan yang terus meningkat.
Pelanggan harus percaya bahwa produk dan pelayanan yang Anda berikan tidak akan pernah mengecewakannya. Hal itu lah yang bisa Anda dapatkan ketika membangun digital branding. Bahkan ketika kepercayaan itu sudah benar-benar ada, pelanggan tidak akan perlu bertanya banyak terkait detail produk yang akan dibeli. Namun ingat bahwa kepercayaan harganya sangat mahal, jadi jangan pernah sia-siakan demi keuntungan sesaat.
pentingnya digital branding dalam strategi pemasaran (source: pixabay.com)
Melakukan digital branding bisa menciptakan banyak relasi baru. Secara tidak langsung, Anda akan mendapatkan banyak jaringan baru dari branding yang diciptakan. Hal ini sangat penting, terutama bagi pelaku usaha baru yang butuh lebih banyak relasi untuk mengembangkan bisnisnya.
Membangun digital branding yang baik membuat banyak perusahaan besar sangat mungkin menawarkan kerja samanya. Hal ini tentu akan membuat bisnis, khususnya bisnis online akan lebih cepat berkembang.
fungsi branding untuk sebuah produk (source: pixabay.com)
Kepercayaan meningkat dan memiliki banyak relasi akan membuat pelanggan baru lebih mudah didapatkan. Setiap calon pelanggan selalu menginginkan produk dengan kemungkinan resiko terkecil. Ini lah salah satu pentingnya digital branding yang dibangun lama. Image dan testimoni baik dari pelanggan lain akan lebih mudah mendatangkan pelanggan baru.
digital branding adalah (source: pixabay.com)
Terakhir dan yang paling dirasakan adalah penghematan anggaran. Membangun digital branding pada awalnya memang tidak akan berpengaruh besar. Butuh waktu dan konsistensi untuk bisa merasakan manfaatnya. Bila berhasil, Anda tidak perlu lagi mengeluarkan banyak anggaran untuk promosi karena digital branding telah melakukannya.
Tengok saja digital branding produk besar yang saat ini beredar. Pepsodent; sebagai sikat gigi keluarga. Lifebuoy; sebagai sabun mandi dan sampo keluarga. Atau Aqua; yang hampir semua orang di Indonesia menganggap air kemasan adalah Aqua.
Digital Branding adalah hal yang perlu diperhatikan pelaku bisnis, terlepas itu bisnis online atau bisnis offline. Digital branding merupakan upaya membangun image bisnis yang tengah Anda kembangkan. Jadi, semakin baik image yang Anda bangun makan semakin banyak orang yang akan terjalin.
