Strategi pemasaran yang rapi dan tepat tentunya akan membuat pelanggan tidak ragu untuk berkunjung kembali ke toko Anda. Tentu menggaet pelanggan baru akan memperluas jangkauan pasar. Namun, membuat pelanggan lama memesan kembali produk atau jasa akan meningkatkan kualitas dan kredibilitas toko.
Bagaimana cara menarik pelanggan kembali ke toko Anda dan apa saja hal-hal penting yang perlu diperhatikan? Berikut ini penjelasannya yang patut dicermati.
cara menarik pelanggan bisnis online (source: elements.envato.com)
Pelanggan lebih tertarik pada bisnis yang jelas dan tepercaya. Perkenalkan bisnis secara detail dengan memasukkan informasi penting, misalnya kategori dan bidang, alamat toko, kontak yang bisa dihubungi, dan layanan menarik dari toko Anda. Gunakan bahasa dan penjelasan yang mudah dimengerti sehingga tidak terjadi kesalahpahaman terhadap informasi toko.
Anda juga perlu mengetahui dengan jelas produk atau jasa yang dipasarkan. Jangan sampai ketika pelanggan bertanya, tidak ada jawaban yang relevan dan memuaskan yang diterima mereka. Pelanggan berhak mengetahui dan mengenal dengan jelas produk seperti apa yang akan dibeli dan manfaat apa saja yang akan didapatkan. Informasi yang jelas akan membuat toko lebih mudah dipercaya dan tampak profesional.
cara menarik hati konsumen (source: elements.envato.com)
Tips menarik pelanggan kembali yang paling dikenal adalah dengan menawarkan diskon, promo, dan giveaway kepada pelanggan. Adakan diskon dan promo dengan waktu yang terbatas supaya mendorong urgensi pelanggan untuk segera membeli di toko Anda. Buatlah dan diskon dan promo secara berkala, misalnya sebulan atau dua bulan sekali. Produk yang dipromosikan harus yang paling menarik atau sedang tren di tengah masyarakat.
Selanjutnya adalah memberikan produk tertentu secara cuma-cuma atau giveaway. Buatlah kontes atau lomba untuk mendapatkan hadiah tersebut. Anda bisa menyertakan syarat lomba seperti wajibnya membagikan informasi lomba kepada orang lain atau wajib berlangganan dengan situs toko atau mengikuti akun media sosial toko. Dengan begitu, potensi menarik pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru.
cara menjaga kesetiaan pelanggan (source: elements.envato.com)
Anda menjual produk yang sedang tren sehingga harus bersaing dengan toko lain yang menjual produk sama? Jadikan toko lebih unik dan eksklusif! Langkah ini bisa dimulai dengan mendesain setiap deskripsi dan foto produk menjadi lebih menarik. Visual yang memanjakan mata dan deskripsi yang berbeda dari yang lain tentunya disukai oleh sebagian besar orang.
Beritahukan keunggulan-keunggulan yang toko Anda miliki tanpa menjatuhkan saingan bisnis. Terapkan teknik-teknik pemasaran seperti upselling dan cross-selling supaya menarik minat pelanggan lama. Tampilan dan desain toko yang simpel dan unik juga bisa mengundang pelanggan datang kembali untuk berbelanja ke toko Anda.
bagaimana cara mempertahankan pelanggan (source: elements.envato.com)
Siapa pun akan merasa dihargai jika disambut dengan sopan santun dan keramahan, bukan? Sebagus dan setinggi apa pun kualitas produk yang Anda jual, pengunjung dipastikan tidak akan mau datang kembali ke toko yang memberikan layanan buruk pada mereka. Jika Anda ingin menawarkan produk, lakukan dengan santai dan tidak memaksa. Komunikasi yang cepat tanggap dan transaksi yang praktis juga akan menjadi nilai tambah bagi toko Anda.
Tidak ada bisnis yang sempurna tanpa adanya hambatan. Oleh karena itu, pasti ada saja keluhan yang akan datang dari pelanggan. Entah itu terkait komunikasi yang buruk, masalah transaksi dan metode pembayaran, masalah pengiriman, atau produk yang telah diterima pelanggan tidak memuaskan atau tidak sesuai. Respons yang baik terhadap keluhan dan kritik akan membuat pelanggan merasa nyaman dan menaruh kepercayaan pada toko.
cara menarik pembeli agar dagangan laris (source: elements.envato.com)
Tetapkan harga yang bersaing dan sesuai dengan kualitas produk yang Anda jual. Jangan terlalu tinggi dalam mematok harga dan jangan pula terlalu rendah hingga hanya memiliki sedikit sekali keuntungan. Anda bisa melakukan strategi pembulatan ke bawah. Misalnya, harga produk eceran yang awalnya Rp15.500 bisa menjadi Rp15.000 jika membeli secara grosir.
Berikutnya, jika produk yang diual memiliki risiko tinggi, berikan layanan garansi untuk toko atau produk. Hal ini dianggap menguntungkan bagi pelanggan karena mereka bisa mendapatkan ganti rugi atau perbaikan jika seandainya barang cacat atau rusak. Apabila Anda yakin dengan kualitas produk yang dijual, tidak perlu ragu untuk memberikan garansi yang mampu membuat pelanggan betah dengan toko.
Sudahkah Anda memahami cara menarik pelanggan kembali yang telah dijelaskan di atas? Tips-tips tersebut tidak akan berjalan mudah tanpa adanya keseriusan dan fokus yang tinggi. Atur dan analisis manajemen kembali untuk memperbaiki kekurangan yang ada dan meningkatkan penjualan.
Bank digital adalah bank yang tidak memiliki kantor cabang fisik, melainkan hanya beroperasi secara online melalui aplikasi atau website. Berikut kita lampirkan beberapa rekomendasi bank digital terbaik yang ada di Indonesia di tahun 2023
Bank digital menawarkan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan dalam bertransaksi, tanpa perlu repot-repot datang ke kantor bank. Selain itu, bank digital juga memiliki beberapa keuntungan lain, seperti:
Di Indonesia, ada beberapa bank digital yang sudah populer dan banyak digunakan oleh masyarakat. Berikut ini adalah empat rekomendasi bank digital terbaik Indonesia dan keuntungannya:
Bank Jago adalah bank digital pertama di Indonesia yang mendapatkan izin dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk beroperasi secara penuh. Bank Jago berkolaborasi dengan Gopay, salah satu dompet digital terbesar di Indonesia, untuk menyediakan layanan perbankan yang terintegrasi dengan aplikasi Gopay. Dengan Bank Jago, kamu bisa:
Jenius adalah bank digital yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016. Jenius menawarkan solusi perbankan yang fleksibel, personal, dan cerdas untuk generasi digital. Dengan Jenius, kamu bisa:
Livin by Mandiri adalah bank digital yang dikembangkan oleh Bank Mandiri bersama dengan Telkomsel. Livin by Mandiri menyediakan layanan perbankan yang terhubung dengan aplikasi LinkAja, dompet digital milik Telkomsel. Dengan Livin by Mandiri, kamu bisa:
Digibank by DBS adalah bank digital yang berasal dari Singapura dan masuk ke Indonesia pada tahun 2017. Digibank by DBS menawarkan layanan perbankan yang simpel, cerdas, dan aman untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu. Dengan Digibank by DBS, kamu bisa:
Itulah empat rekomendasi bank digital terbaik Indonesia dan keuntungannya. Kamu bisa memilih salah satu atau lebih dari bank digital tersebut sesuai dengan preferensi dan kebutuhan kamu. Semoga artikel ini membantu kamu dalam mengenal lebih jauh tentang bank digital dan manfaatnya. Terima kasih sudah membaca!
Kali ini kita akan membahas cara balik nama STNK motor dan biayanya. Program pemutihan pajak motor kembali digelar di tujuh daerah Indonesia, dengan berbagai keringanan termasuk diskon untuk penunggak pajak motor.
Pajak motor mati di atas tiga tahun hanya memerlukan pembayaran pokok pajak selama tiga tahun. Selain pembebasan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), ada juga Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) yang gratis.
Bagi pemilik motor yang masih bingung tentang cara balik nama STNK motor dan biayanya, artikel ini akan memberikan panduan lengkap. Balik nama kendaraan (BBNKB) perlu dilakukan oleh mereka yang membeli motor bekas agar pemilik motor lama tidak terkena pajak progresif.
Mudah Kontrol Keuangan Anda
Saat ini, program pemutihan pajak motor 2023 sudah berlangsung di tujuh daerah, yaitu Aceh, Sidoarjo, Jambi, Riau, Sulawesi Barat, Kalimantan Barat, dan Lampung. Jangan biarkan data STNK motor Anda hilang dan motor menjadi tidak resmi. Segera manfaatkan kesempatan pemutihan pajak motor 2023.
Pada tanggal 26 September 2023, Moota akan menerapkan perubahan penting dalam proses pendaftaran pengguna. Bagi pengguna baru, verifikasi email akan menjadi langkah wajib yang harus diambil untuk mengakses semua fitur dan manfaat yang ditawarkan oleh Moota.
Verifikasi email adalah langkah sederhana yang memastikan keamanan akun Anda dan memungkinkan kami untuk memberikan layanan terbaik. Setelah mendaftar, Anda akan menerima email verifikasi. Silakan klik tautan di dalam email tersebut untuk mengonfirmasi alamat email Anda.
Penting untuk diketahui bahwa pengguna lama saat ini masih memiliki akses ke akun mereka tanpa harus melakukan verifikasi. Namun, akan ada perubahan kebijakan kedepannya di mana semua pengguna, termasuk yang sudah terdaftar, akan diminta untuk melakukan verifikasi email
Verifikasi email adalah langkah yang kami ambil untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan pengalaman terbaik dengan Moota, serta melindungi keamanan akun Anda. Kami berterima kasih atas dukungan Anda dalam menjaga integritas dan kualitas layanan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang verifikasi email atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami. Kami siap membantu Anda.
Selalu aman, selalu efisien dengan Moota!
Nah, buat yang lagi ngejar impian jadi pebisnis sukses atau lagi ngembangin bisnis yang udah ada, cekidot, kita lagi bahas yang namanya proposal bisnis, Gak cuma buat ngejebak investor, tapi juga jadi panduan jalan buat bisnis Anda. Disini kita akan bahas, apa tuh sebenernya proposal bisnis, kenapa kita butuhin ini, dan gimana cara ngebikinnya.
Jadi, proposal bisnis ini tuh kertas-kertas yang berisi cerita lengkap tentang bisnis Anda. Intinya, ini adalah senjata rahasia yang bisa bantu kadapetin investor atau pastiin bisnisberjalan sesuai rencana. Mulai dari nama sampe anggaran, semuanya harus ada di proposal bisnis.
Ada yang bingung atau galau soal bikin proposal bisnis yang oke? Nah, jangan risau, Disini akan kita coba cari tau kenapa hal ini penting banget.
Jadi, proposal bisnis ini tuh kayak kail buat nangkep investor atau dana segar buat bisnis Anda. Semakin ciamik proposal bisnis Anda, semakin gede peluang Anda buat dapetin duit buat majuin bisnis Anda.
Selain itu, proposal bisnis juga bikin Anda bisa ngecek apakah bisnisworth it atau enggak. Dengan detailnya proposal, Anda bisa pastiin bahwa semua strategi yang udah direncanain tetep jalan, meskipun ada perubahan di tengah jalan. Ini yang bikin bisnistetep fokus dan stay on track.
Ada beberapa jenis proposal bisnis yang wajib Anda kenal, nih:
Nggak cuma buat ngejar investor, proposal bisnis punya beberapa fungsi lain juga, loh:
Proposal bisnis bisa ngebantu Anda memastikan bahwa semua rencana bisnistetep sesuai rencana, meskipun ada perubahan di tengah jalan.
Dengan proposal bisnis, Anda bisa rencanain efisiensi bisnisdari segala aspek, dari produksi sampe anggaran.
Bikin proposal bisnis bisa ngebantu Anda nyari tahu plus-minusnya bisnissecara obyektif, pake analisis SWOT.
Proposal bisnis ini juga jadi panduan lengkap soal visi, misi, dana, dan tujuan bisnis buat tim Anda dan yang pengen kerja sama sama lo.
Nah, sebelum Anda mulai nulis proposal bisnis, ada beberapa tips nih yang bisa bantu Anda bikin yang efektif:
Wajib banget kasih info detail kayak nama bisnis, sejarah, visi, misi, tujuan, dan info penting lainnya.
Jelasin dengan gamblang kenapa bisnis keren, mulai dari produksi, produk atau layanan, efisiensi, dan lainnya. Kalau ada prestasi atau testimonial pelanggan, jangan lupa dicatet juga.
Pake struktur yang jelas biar yang baca nggak bingung. Misalnya bab pendahuluan, profil perusahaan, analisis produk, analisis pasar, laporan keuangan, penutup, sama lampiran. Semakin rapi, semakin menarik bisnis Anda.
Kalau Anda pengen bisnis tetep aman soal keuangan, coba cek Moota.co. Kita bisa bantu Anda mengelola keuangan bisnis dengan gampang. Jadi, jangan panik soal keuangan bisnis Anda, aktifin aja Moota.co sekarang buat ngejaga keuangan bisnis tetap terkendali! Nah, semoga jadi tambahan Anda yang lagi seriusin bisnis
