Cara Menarik Minat Pelanggan untuk Pemilik Bisnis Online

Septian Rishal
26/06/2021

Menarik minat pelanggan pada bisnis online tidak semudah yang dikira. Banyaknya pesaing membuat para pebisnis harus pintar dalam membuat strategi agar pelanggan tertarik belanja di tempatnya. perlu inovasi yang tepat agar bisnis berkembang dan mampu meningkatkan jumlah pelanggan. Namun, penting pula untuk mengatur keuangan supaya bisnis berjalan lancar salah satunya menggunakan Moota.

Cara Pemilik Bisnis Online Menarik Minat Pelanggan Yang Efektif

1. Jelaskan keunggulan produk

Cara pertama yang bisa dilakukan untuk menarik minat pelanggan adalah menjelaskan keunggulan produk yang dijual. Hal ini merupakan strategi umum yang digunakan oleh pebisnis baik online maupun konvensional. Pada tahap ini Anda bisa menyebutkan berbagai keunggulan produk dan memberikan informasi secara detail agar pelanggan lebih tertarik belanja online.

2. Menggunakan kemasan yang menarik

Memakai kemasan yang menarik merupakan salah satu strategi marketing yang patut dicoba. Kini banyak toko online yang tidak hanya memberikan layanan terbaik namun juga packing memuaskan dengan menggunakan kemasan menarik. Meskipun banyak penjual menawarkan produk yang sama, namun dengan kemasan ini mampu menarik perhatian pelanggan.

3. Memberikan extra bonus

Memberikan bonus extra nampaknya mulai menjadi strategi bisnis yang mulai dicoba untuk sukseskan jualan online. biasanya bonus ini diberikan jika pelanggan membeli produk dalam jumlah yang banyak. bonus yang diberikan pun juga bervariasi tergantung kebijakan pemilik bisnis. Namun, tak jarang bonus ini diberikan di awal contohnya sampel kosmetik atau skincare.

4. Potongan harga

Dari namanya saja sudah pasti menggiurkan. Potongan harga menjadi momen yang paling ditunggu oleh banyak pelanggan karena mereka bisa memperoleh produk dengan harga yang sedikit miring. Oleh karena itu, tidak ada salahnya bagi Anda untuk memberikan potongan harga sesekali untuk berbisnis sekaligus menikmati hidup dengan melihat orang lain bahagia.

5. Meminta review positif dari pelanggan

Review dari pelanggan menjadi bagian paling penting bagi setiap bisnis. Keberadaan review ini juga mempengaruhi reputasi bisnis. Jika produk yang berhasil diulas oleh pelanggan yang membelinya dan diberikan dengan isi yang positif maka bisnis tersebut memiliki peluang mendapatkan omzet berjumlah besar. Jadi pastikan Anda meminta review positif dari pelanggan.

6. Gunakan foto asli

Foto produk nampaknya masih menjadi bagian penting agar pelanggan berminat untuk berbelanja di tempat Anda. Gunakan foto asli agar pelanggan percaya dan yakin bahwa produk yang dijual memiliki kualitas seperti yang terdapat pada klaim produk. Agar lebih menarik Anda bisa menambahkan beberapa dekorasi sebelum mengambil foto produk.

Umumnya semakin bagus foto semakin besar keinginan pelanggan untuk membeli produk tersebut. Oleh sebab itu, pastikan menggunakan hasil gambar terbaik dengan kualitas yang tak ada duanya agar bisnis scale up secara signifikan.

7. Produk bundling

Menawarkan produk bundling menjadi strategi yang tepat untuk menarik minat pelanggan. Jika harga satuan produk cukup tinggi dan ditawarkan dengan harga cukup miring memiliki kesempatan yang besar untuk menggaet pelanggan.

Jika sudah yakin, Anda cukup membayar dengan cara transfer ke rekening bank pemilik toko. Banyaknya transaksi ini terkadang membuat beberapa pesanan terlewatkan, Maka dari itu, penting menggunakan Moota untuk mengatur dan kelola keuangan bisnis dari berbagai macam rekening.

Itulah cara menarik minat pelanggan agar berbelanja di toko online. selain cara di atas, penting pula untuk menggunakan Moota agar alur bisnis dan transaksi menjadi lebih mudah. Kunjungi Moota untuk informasi lebih lengkap.

Artikel Terkait

Penyesuaian Tarif Layanan Beberapa Bot

Kami ingin menginformasikan mengenai adanya perubahan tarif beberapa layanan cek mutasi di Moota. Mulai hari Rabu, 7 Juli 2023, akan ada penyesuaian tarif pada layanan cek mutasi BCA Individu, Mandiri MCM, BCA Syariah, IBBIZ BRI, BSI, dan BSI Giro.

penyesuaian tarif

Berikut adalah detail tarif terbaru:

  • BCA Giro : 3500/Hari
  • Mandiri MCM : 2400/Hari
  • BCA Syariah : 2400/ Hari
  • IBBIZ BRI : 2400 / Hari
  • BSI : 2400 / Hari
  • BSI Giro : 2400 / Hari

Kenapa Ada Penyesuaian Tarif layanan?

Perubahan tarif ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan Moota secara keseluruhan. Moota telah melakukan perubahan teknologi dimana manfaatnya:

  • Layanan yang lebih stabil
    Moota telah melakukan perubahan teknologi yang membuat layanan menjadi lebih stabil. Hal ini berarti layanan Moota akan lebih jarang mengalami gangguan dan informasi mutasi yang diberikan akan lebih akurat.
  • Teknologi Baru
    Infrastruktur yang lebih canggih dan algoritma yang lebih canggih membutuhkan lebih banyak sumber daya, dengan harapan dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna.

Kami harap Anda dapat memahami p ini. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan terkait penyesuaian tarif ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Moota. Kami siap membantu Anda.

Baca Selengkpanya

7 Masalah Bisnis Online yang Harus Dihadapi Pebisnis

Bisnis online yang tampak menjanjikan dan mudah untuk dicoba ternyata juga masih memiliki kendala atau Masalah Bisnis Online. Sebab hal ini memang lumrah dan sering dialami oleh enterprenur lainnya baik yang masih baru maupun lama. Namun kendala-kendala tersebut bukan berarti tidak bisa terealisasikan, dan malahan dapat dijadikan pelajaran agar semakin berkembang kedepannya. Belajarlah dari Moota yang selalu berwarna dan membantu pembisnis dalam perihal transaksi meskipun banyak rintangannya.

masalah bisnis online

Berikut Ada 7 Masalah Bisnis Online

1. Kesalahan teknis

Banyak dari konsumen merasakan masalah bisnis online saat belanja online mengeluhkan karena kesalahan teknis yang kerap kali dirasakan. Mulai dari pengiriman yang tidak sesuai dengan jadwalnya, sampai transaksi yang sulit. Ini semua sebenarnya kendala kecil, namun jangan pernah diremehkan.

Penyebabnya ialah jika Anda membiarkan secara terus menerus maka akan mempengaruhi proses jualan online atau bahkan memberhentikan. Secara tidak langsung calon pembeli pasti akan kehilangan kepercayaannya ketika permasalahan ini tak terselesaikan dengan baik. Untuk itu segera putuskan solusi yang terbaik supaya tidak ada lagi masalah.

2. Banyak orderan transaksi keteteran

Biasanya ketika usaha Anda sudah mencapai scale up maka tidak menutup kemungkinan orderan yang masuk jumlahnya banyak. Justru keuntungan ini akan memberikan dampak yang spesifik bagi Anda jika tidak mengerti bagaimana menyelesaikannya.

Dikarenakan bisnis ini termasuk kategori toko online maka secara otomatis pembayarannya via transfer. Saat ini terjadi bebarengan Anda akan cukup sulit melihat dan mengecek apakah jumlahnya sudah sesuai harga atau belum. Oleh karena itulah Moota hadir di tengah permasalahan ini guna menjadi penyelamat Anda. Cukup pantau lewat dashboard maka informasi keuangan yang Anda inginkan akan dimunculkan.

3. Persaingan sangat ketat

Menjadi seorang enterprenur bisa gampang-gampang susah. Pasalnya meskipun banyak omzet yang masuk namun jangan lupakan kendala persaingan ketat yang berusaha memenangkan kompetisi. Lantas Anda harus mempersiapkan strategi jitu supaya produk tidak kalah dengan yang lain.

4. Kepercayaan diri kurang

Meskipun ukm yang Anda miliki belum mencapai skala besar namun jangan pernah menyerah dengan keadaan. Sebab tidak ada usaha yang menghianati hasil dan dengan kegigihan itu pasti suatu saat nanti kesuksesan itu akan Anda rasakan. Tetap konsisten dengan kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Karena itu menjadi kunci utama Anda untuk mempertahankan pembeli.

5. Koneksi internet lamban

Koneksi internet menjadi komponen yang cukup penting saat Anda memilih bisnis yang dijalankan secara online. Tanpa pendukung ini usaha Anda tidak akan berjalan dengan lancar dan maksimal. Jadi kestabilan koneksi juga wajib untuk Anda jaga sebagai prioritas dalam menjalankan bisnis

6. Rawan penipuan

Dunia maya memang keras, karena banyak orang tidak bertanggungjawab yang memanfaatkan keadaan untuk melakukan penipuan. Saat berjualan online Anda harus waspada terkait ini, karena bisa saja oknum-oknum itu memanfaatkan citra baik brand. Jangan sampai itu terjadi karena hal ini dapat membuat pembeli hilang rasa percaya pada produk Anda.

7. Tidak terlalu memiliki pengetahuan yang luas

Pengetahuan tidak hanya berlaku bagi pegawai kantoran namun juga pembisnis. Ilmu ini berupa strategi marketing, branding, mengelola keuangan bahkan pengambilan keputusan yang paling bijak. Dalam hal ini Anda jangan sampai lalai dan ketinggalan jaman, karena potensi keunggulan bisnis bisa didapatkan dengan adanya pembekalan yang matang.

Itulah penjelasan tentang 7 kendala yang sering terjadi dalam bisnis daring atau online. Dari informasi di atas Anda bisa mengetahui bahwa yang menjadi permasalahan bukan hanya modal, ataupun kemampuan saja melainkan masih ada internal dan eksternal. Namun semua ini dapat Anda siasati dengan bergabung di Moota, aplikasi yang sudah membantu ribuan pembisnis Indonesia.

Baca Selengkpanya

Pengumuman: Kendala Mandiri MCM

Tim kami beberapa kali mendapatkan masukan dari pengguna Mandiri MCM di Moota bahwa mutasi mereka tidak update dalam beberapa waktu terakhir setelah kita cek lebih lanjut berikut info lengkap mengenai kendala yang terjadi pada beberapa pengguna Mandiri MCM di Moota:

Indikasi :

Bot Moota saat ini tidak dapat melakukan pengecekan mutasi karena akun Bank Mandiri Anda mengalami masalah dengan sesi login. Hal ini diduga disebabkan oleh pemeliharaan dari pihak Bank Mandiri.

Solusi

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini:

  1. Matikan akun Mandiri MCM di Moota.
  2. Hubungi Mandiri Call di 14000 untuk melogout sesi login yang bermasalah.
  3. Setelah sesi login tidak lagi bermasalah, nyalakan kembali akun Mandiri MCM di Moota.
  4. Coba login ke iBanking secara manual untuk memastikan apakah masalah sudah teratasi. Jika mendapatkan pesan error ‘user still login’, berarti masalah masih berlanjut.

Mohon untuk segera melakukan langkah-langkah di atas untuk mengatasi masalah ini. Terima kasih.

Baca Selengkpanya

kebutuhan Pelanggan Yang Pebisnis Harus Tahu!

Penting untuk mengetahui Kebutuhan Pelanggan karena Pelanggan adalah raja. Anda pasti sudah tidak asing dengan istilah tersebut. Konsumen memang turut andil dalam kesuksesan sebuah bisnis. Bayangkan apa jadinya usaha Anda jika tanpa kehadiran mereka? Bisa dipastikan sepi atau bahkan gulung tikar begitu saja.

Nah, berangkat dari hal itulah Anda, sebagai pebisnis, mesti memenuhi kebutuhan pelanggan agar mereka puas dan setia kepada produk Anda. Penasaran hal apa saja yang diinginkan pelanggan?

List Penting dari Kebutuhan Pelanggan

1. Produk Berkualitas

Bisa dipastikan bahwa tidak ada satu pun konsumen di dunia yang menginginkan produk berkualitas rendah—terlepas dari berapa harga yang harus dibayar. Maka pastikan barang atau jasa yang Anda tawarkan memenuhi unsur ini.

Menjual produk yang bagus dan berkualitas tidak hanya akan menarik pelanggan, tapi juga membuat bisnis Anda selangkah lebih maju dibandingkan pesaing.

2. Harga Bersaing

Harga yang murah memang selalu menjadi incaran banyak pembeli, tapi tentu selalu konsekuensi yang menyertai, misalnya kualitas produk yang harus dikorbankan. Ingat, buat apa harga murah kalau kualitasnya murahan?

Sebelum menentukan harga, pastikan Anda sudah melakukan riset pasar dan perhitungan yang matang. Kenali dengan baik berapa rupiah yang bersedia konsumen bayar untuk produk Anda dan berapa rata-rata harga produk yang sama di pasaran.

3. Pelayanan Prima

Kualitas barang dan harga bersaing mestinya juga disertai dengan pelayanan prima kepada pelanggan. Sudah banyak contoh kasus di dunia bisnis, usaha gulung tikar karena perusahaan terlalu sombong dan mengabaikan konsumennya.

Apa yang diinginkan pelanggan bukan sebatas kualitas produk dan harga yang terjangkau. Lebih jauh, mereka juga menginginkan servis yang memuaskan dari penjual. Pelayanan prima meliputi: kecepatan dalam membalas pesan, bahasa CS yang ramah, pengiriman yang cepat, serta servis after-sales yang bagus.

Kualitas pelayanan akan sangat memengaruhi psikologis konsumen. Idealnya, mereka pasti akan kembali berbelanja di tempat Anda jika sebelumnya dilayani dengan sangat baik dan ramah. Begitu pun sebaliknya.

4. Didengarkan

Untuk menarik perhatian orang lain, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mendengarkannya. Ini juga berlaku dalam dunia bisnis. Untuk memikat konsumen, Anda perlu lebih dulu mendengar “masalah” mereka dengan penuh empati.

Sebaiknya, biarkan pelanggan menguraikan apa saja yang menjadi concern dan kebutuhannya, baru kemudian Anda menawarkan “solusi” berupa produk yang Anda jual. Tips ini secara tak langsung akan membangun kedekatan emosional dan trust yang berdampak positif pada konversi penjualan.

5. Kemudahan Bertransaksi

Kemudahan bertransaksi adalah kebutuhan yang mesti dipenuhi setiap penjual. Hal ini meliputi cara pemesanan, proses pembayaran, dan sistem pengiriman barangnya—berlaku untuk toko online maupun offline. Transaksi yang praktis akan menjadi nilai plus di mata konsumen. Dengan begitu, potensi mereka untuk menjadi pelanggan tetap akan makin besar.

6. Komunikasi yang Simpel

Komunikasi yang panjang dan berbelit-belit adalah nilai minus perusahaan di mata konsumen. Sayangnya masih banyak penjual yang bertindak demikian. Alih-alih menarik perhatian, calon pembeli justru menjauh karena sudah terlalu malas dengan basa-basi si penjual.

Ingat, selalu gunakan komunikasi yang simpel. Jangan sampai bertele-tele dalam menjelaskan produk, harga, promo, dan sebagainya. Sampaikan dengan bahasa yang praktis, singkat, dan mudah dipahami.

Nah, selain dengan mengetahui apa saja yang diinginkan pelanggan, bisnis Anda juga harus bagus dalam kelola keuangan yang bisa dipercayakan ke moota.co . Jangan lupa dipraktikkan, ya!

Baca Selengkpanya
1 2 3 125
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2023 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram