Jualan online memang susah susah gampang. Bagian gampangnya adalah mengupload produk ke sosial media atau marketplace dan menuliskan rincian informasi terkait produk tersebut. Susahnya adalah memikirkan strategi untuk mencapai target market yang tepat, mendapatkan pelanggan, hingga mengurus transaksi dari para pembeli. Moota membantu mengecek mutasi rekening untuk transaksi.
Kesalahan transaksi termasuk salah satu hal yang dapat mengecewakan pelanggan. Kesalahan transaksi yang dimaksud berupa salah mengirim barang, salah memberikan harga sehingga menimbulkan hitungan pada totalan pembelian produk menjadi tidak sesuai, hingga memberikan informasi yang tidak sesuai dengan produknya pada bagian deskripsi produk. Untuk menghindari beberapa kesalahan transaksi tersebut, berikut beberapa tipsnya :
Agar pelanggan tidak kecewa, sebaiknya penjual mengecek ulang deskripsi produk yang telah dituliskannya. Sering sekali terjadi toko online pada sosial media atau marketplace yang tidak menuliskan deskripsi produk yang sesuai. Misalnya saja, ukuran tas yang dijual sebenarnya 25*11*13 namun produk yang sampai di tangan pembeli hanya 19*7*10.
Kesalahan ini dapat membuat reputasi toko menjadi buruk di mata konsumen dan bukan tidak mungkin bisnis online tersebut akan menjadi meredup. Kesalahan transaksi tersebut bukan merupakan kesalahan pembeli, melainkan kesalahan penjual sendiri. Deskripsi produk yang salah tentu akan membuat konsumen menjadi berpikir dua kali untuk melakukan transaksi lagi.
Kesalahan transaksi yang disebabkan karena harga produk yang dicantumkan oleh penjual tidak sesuai dengan kualitas produknya juga dapat beresiko kehilangan pelanggan. Sehingga pastikan bahwa produk yang dijual memang benar-benar sepadan dengan kualitasnya.
Dana yang dikeluarkan oleh pembeli menunjukkan harapan bahwa produk datang sesuai ekspektasi. Karena banyak kejadian bahwa produk yang dijual ternyata abal-abal padahal harganya tinggi dan gambar produknya terlihat meyakinkan.
Ketika membangun bisnis online, terkadang harus melakukan promo agar produk dapat laku keras di pasaran. Promo bisa dilakukan setiap sebulan sekali misalnya 9.9, 10.10, dan lain sebagainya. Dengan adanya promo, omzet penjualan akan meningkat karena di saat itulah para pembeli berbondong-bondong untuk check out produk yang diinginkan.
Namun, terkadang faktor human error mempengaruhi kesalahan transaksi terkait masa berlaku kode promo. Misalnya, promo untuk pembayaran melalui mbanking yang sebenarnya masih berlaku hingga minggu depan, penjual mencantumkan kode promo yang sudah kadaluwarsa.
Setelah penjual mengecek mutasi rekening bank pada aplikasi Moota dan uang hasil penjualan produk sudah masuk ke rekening, terkadang produk yang dikirim ternyata tidak sesuai dengan pesanan pembeli. Hal ini bisa dihindari dengan cara lebih teliti sebelum melakukan pengiriman produk.
Jika terjadi kesalahan transaksi dari penjual, biasanya pembeli akan segera chat dan meminta pertanggungjawaban penjual atas produk yang diterimanya. Dengan penjelasan yang ramah dan permintaan maaf, penjual tentu akan lebih bisa menikmati hidup dengan tenang jika pembeli puas dengan keramahan pelayanannya.
Oleh karena itu, penjual sebaiknya memahami beberapa tips di atas agar keuangan tetap stabil apabila pembeli merasa puas dengan transaksi yang berjalan. Penjual bisa menggunakan Moota dengan terlebih dahulu mendaftarkan diri pada Moota agar bisa melakukan pengecekan mutasi rekening lebih mudah.
Bandung, 24 Juli 2024 – Moota dengan bangga mengajak Masyarakat Indonesia terutama yang berdomisili di Bandung untuk ikut hadir pada acara Exclusive Class “Journey to The Afterlife” sebagai salah satu sponsor yang diselenggarakan oleh @pemudaistiqamah. Acara ini akan berlangsung pada hari Minggu, 28 Juli 2024, di Aula Masjid Istiqamah, Jl. Taman Citarum, Kota Bandung.
Acara ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam dan persiapan spiritual bagi para peserta dalam menghadapi kehidupan setelah kematian. Dengan tema “Journey to The Afterlife”, acara ini akan menghadirkan tiga sesi utama yang dipandu oleh para pembicara terkemuka:
Acara ini akan dimulai pukul 08.00 WIB dan berakhir pada pukul 15.00 WIB. Para peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas seperti goodiebag, seminar kit, Al-Qur’an, makan siang, snack, e-sertifikat, dan parfum gratis untuk 20 pendaftar pertama. Selain itu, tersedia juga fasilitas Kids Corner untuk anak-anak peserta.
Pendaftaran masih dibuka hingga kuota terpenuhi. Tiket normal dapat dibeli seharga Rp 99.000,-. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, peserta dapat mengunjungi link bit.ly/DaftarJTTAL2 atau menghubungi nomor WhatsApp yang tersedia.
Moota, sebagai sponsor utama, mengajak seluruh masyarakat untuk ikut serta dalam acara ini dan memanfaatkan kesempatan untuk mendapatkan wawasan spiritual yang berharga. “Kami sangat senang dapat mendukung acara yang bermanfaat seperti ini. Kami berharap acara ini dapat memberikan inspirasi dan pengetahuan yang mendalam bagi para peserta,” ujar perwakilan dari Moota.
Acara ini juga didukung oleh berbagai sponsor lainnya seperti @beramaljariyah, @kafani.id, @dapumina.cateringservice, @industrialdigital.printing, @ghbagofficial, @madlenka.id, @alas.daun, @bugisandung.id, @madinaalquran, @ayamcremesaliya, @frfshop_bandung, @jnccookies, dan Mufiid Muslim Project. Media partner yang turut mendukung acara ini antara lain @oneummahmovemen, @annisacommunityofficial, @maratussholihah.bdg, @benahdiri_, @jendela.parenting, dan @eduquran.id.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:
Kami punya kabar penting nih! Moota baru aja memperbarui Syarat dan Ketentuan layanan kami di Moota.co. Pembaruan ini penting banget buat meningkatkan kualitas layanan kami dan memberikan perlindungan lebih bagi pengguna setia Moota. ️
Penyesuaian Data Akun Pengguna, dengan rincian sebagai berikut:
Mengklarifikasikan Hak Kamu Terkait Penggunaan Layanan Moota:
Kami ingin memastikan kamu paham betul hak-hakmu sebagai pengguna Moota. Cek di Ketentuan Umum Layanan Moota.co ya!
Pembaruan ini dilakukan untuk beberapa alasan:
Kamu bisa membaca Ketentuan Umum Layanan Moota.co di https://moota.co/syarat-ketentuan/.
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan Moota dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Terima kasih atas kepercayaanmu kepada Moota!
Moota, platform otomatisasi keuangan terkemuka, dengan bangga mengumumkan perubahan besar dalam layanan support kami. Mulai Senin, 10 Juni 2024, kami akan mengalihkan semua layanan dukungan dari email [email protected] ke live chat yang tersedia di dalam aplikasi Moota (app.moota.co) dan seluruh media sosial resmi kami.
Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan memberikan respon yang lebih cepat dan solusi yang lebih efektif bagi para pengguna. Dengan live chat, tim support Moota dapat langsung merespon pertanyaan dan keluhan Anda secara real-time, sehingga mengurangi waktu tunggu yang biasanya terjadi saat menggunakan email.
Selain melalui live chat di aplikasi, Anda juga dapat menghubungi kami melalui media sosial resmi Moota untuk mendapatkan dukungan:
Kami yakin, dengan adanya migrasi ini, pengalaman Anda dalam menggunakan layanan Moota akan semakin meningkat. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi para pengguna setia kami.
Terima kasih telah menjadi bagian dari keluarga Moota. Kami berharap perubahan ini membawa banyak manfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat atau media sosial jika ada pertanyaan atau kebutuhan dukungan.
Salam hangat, Tim Moota
