9 Tren Digital Marketing yang Perlu Diketahui di Tahun 2019

Nur Rani D
April 2, 2019

Pemasaran digital semakin diminati beberapa tahun belakangan ini. Tren digital marketing pun selalu mengalami perkembangan dan perubahan pada skala nasional dan global. Tren digital marketing yang perlu diketahui meliputi hal-hal di bawah ini.

1. Penggunaan Artificial Intelligence (AI)

trend digital marketing

trend digital marketing (source: pixabay.com)

AI atau keceradasan buatan merupakan terobosan di bidang pemanfaatan teknologi. Teknologi ini diprediksi mampu membantu kegiatan pemasaran digital karena mampu mengerjakan banyak tugas dengan cepat sehingga tercipta tren pasar yang baru.

Karena begitu efektif, AI mampu menghemat pengeluaran perusahaan.

2. Aplikasi Chatbot yang Semakin Berkembang

trend digital marketing di indonesia

trend digital marketing di indonesia (source: pixabay.com)

Chatbot mengalami peningkatan popularitas dan akan terus berkembang pada tahun 2019. Chatbot memiliki keunggulan, yaitu mampu menanggapi pertanyaan dasar dari calon pelanggan dengan cepat dan responsif.

Setelah dikembangkan, nantinya Chatbot tidak hanya mampu menjawab pertanyaan dasar, tetapi juga pertanyaan yang lebih kompleks. Chatbot juga dapat memberikan pertanyaan, masukan, dan melayani keluhan konsumen selama 24 jam dan 7 hari seminggu tanpa henti.

Dibandingkan menggunakan layanan konsumen biasa, Chatbot lebih efisien dan hemat biaya. Dari sisi kepuasan pelanggan, dengan Chatbot pelayanan lebih responsif sehingga membuat calon pelanggan merasa lebih dihargai dan diperhatikan.

3. Omnichannel Marketing

digital marketing adalah

digital marketing adalah (source: https://cuberoot.co)

Omnichannel merupakan model bisnis lintas kanal yang mampu meningkatkan pengalaman konsumen baik daring maupun luring.

Keunggulan dari strategi ini, yaitu dapat mengintegrasikan pemasaran dan penjualan tanpa putus. Penelitian dari Invesp menyebutkan, teknologi ini mampu meningkatkan keterikatan dengan konsumen hingga 89%.

4. Accelerated Mobile Pages (AMP)

contoh digital marketing yang sukses

contoh digital marketing yang sukses (source: searchenginejournal.com)

Accelerated Mobile Pages (AMP) adalah perangkat open source yang dapat memformat halaman web statis dan memuat artikel dengan cepat pada perangkat mobile.

AMP telah digunakan oleh berbagai penerbit konten seperti Google, LinkedIn, Twitter, dan WordPress. AMP dapat meningkatkan kinerja pengembangan website untuk meningkatkan engagement konsumen.

5. Marketing Automation

pengertian bisnis digital marketing

pengertian bisnis digital marketing (source: intouchcrm.com)

Cara ini merupakan teknik otomatisasi dengan memanfaatkan perangkat lunak marketing. Penggunaan perangkat lunak ini dapat menjadikan kegiatan mengirim e-mail dan kontak kepada pelanggan dengan lebih mudah.

Jika dilakukan secara manual, aktivitas ini dapat memakan waktu lama. Oleh sebab itu, marketing automation dapat membuat tugas Anda dalam menentukan segmentasi konsumen semakin mudah.

6. Video untuk Marketing Semakin Diminati

definisi digital marketing

definisi digital marketing (source: pixabay.com)

Konten pemasaran berbasis video masih cukup diminati oleh perusahaan ternama dan startup. Video dapat mengenalkan dan memasarkan produk baru kepada calon konsumen.

Pertumbuhan konten video sebagai alat pemasaran tidak lepas dari adanya platform video seperti YouTube, Netflix, dan fitur live pada Facebook dan Instagram.

Video diperkirakan akan semakin banyak diminati sebagai media promosi, karena pengguna internet akan lebih tertarik kepada video dibandingkan artikel.

7. Tren Penggunaan Voice Search

pengertian dan jenis digital marketing

pengertian dan jenis digital marketing (source: pixabay.com)

Voice Search juga mulai digunakan seiring berkembangnya fitur smart speakers pada mesin pencari. Fitur ini memungkinkan pengguna mencari informasi lewat suara tanpa harus mengetikkan kata atau kalimat.

Strategi ini sudah mulai dilakukan oleh Google Assistant, Apple Home, dan Amazon Echo.

8. Fitur Stories di Media Sosial

pengertian digital marketing dan contohnya

pengertian digital marketing dan contohnya (source: mediaonemarketing.com.sg)

Fitur Stories pada Instagram dan Facebook mulai dilirik sebagai media pemasaran digital saat ini. Fitur ini dapat menampilkan foto atau video selama 24 jam. Anda dapat mengunggah konten apa saja termasuk melakukan promosi.

Dengan fitur Stories, Anda dapat memperkenalkan produk, membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen, serta melakukan poling tentang produk dan layanan bisnis Anda.

9. Influencer Marketing Semakin Diperhitungkan

pengertian digital marketing strategy

pengertian digital marketing strategy (source: elements.envato.com)

Influencer sangat akrab bagi pengguna media sosial dari generasi muda. Apa pun konten yang ditampilkan oleh influencer, akan cenderung mendapatkan respons yang tinggi dari pengikutnya.

Sehingga keberadaan mereka dapat memberikan keuntungan tersendiri dalam pemasaran. Promosi yang dijalankan biasanya berupa endorse oleh Selebgram atau Youtuber untuk mendongkrak penjualan produk tertentu.

Demikian ulasan tentang tren digital marketing yang perlu diketahui untuk Anda yang sedang gencar melakukan promosi produk saat ini.

Semoga bermanfaat.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Hadirilah Exclusive Class “Journey to The Afterlife”

Bandung, 24 Juli 2024 – Moota dengan bangga mengajak Masyarakat Indonesia terutama yang berdomisili di Bandung untuk ikut hadir pada acara Exclusive Class “Journey to The Afterlife” sebagai salah satu sponsor yang diselenggarakan oleh @pemudaistiqamah. Acara ini akan berlangsung pada hari Minggu, 28 Juli 2024, di Aula Masjid Istiqamah, Jl. Taman Citarum, Kota Bandung.

Hadirilah Exclusive Class

Acara ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam dan persiapan spiritual bagi para peserta dalam menghadapi kehidupan setelah kematian. Dengan tema “Journey to The Afterlife”, acara ini akan menghadirkan tiga sesi utama yang dipandu oleh para pembicara terkemuka:

  1. Sesi I: “Hari ini Kita Cerita tentang Nanti”
    Pembicara: Ustadz Fitrian Kadir, Lc., M.Si. (@fitriankadir)
  2. Sesi II: Tadabbur “Journey to The Afterlife”
    Pembicara: Ustadz Indra Ambiya, M.Ag. (@indraambiya)
  3. Sesi III: Upgrading Skill Pemulasaraan Jenazah
    Pembicara: Ikhwan – Ustadz Syamsi, Akhawat – Ustadzah Euis

Acara ini akan dimulai pukul 08.00 WIB dan berakhir pada pukul 15.00 WIB. Para peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas seperti goodiebag, seminar kit, Al-Qur’an, makan siang, snack, e-sertifikat, dan parfum gratis untuk 20 pendaftar pertama. Selain itu, tersedia juga fasilitas Kids Corner untuk anak-anak peserta.

Pendaftaran masih dibuka hingga kuota terpenuhi. Tiket normal dapat dibeli seharga Rp 99.000,-. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, peserta dapat mengunjungi link bit.ly/DaftarJTTAL2 atau menghubungi nomor WhatsApp yang tersedia.

Moota, sebagai sponsor utama, mengajak seluruh masyarakat untuk ikut serta dalam acara ini dan memanfaatkan kesempatan untuk mendapatkan wawasan spiritual yang berharga. “Kami sangat senang dapat mendukung acara yang bermanfaat seperti ini. Kami berharap acara ini dapat memberikan inspirasi dan pengetahuan yang mendalam bagi para peserta,” ujar perwakilan dari Moota.

Acara ini juga didukung oleh berbagai sponsor lainnya seperti @beramaljariyah, @kafani.id, @dapumina.cateringservice, @industrialdigital.printing, @ghbagofficial, @madlenka.id, @alas.daun, @bugisandung.id, @madinaalquran, @ayamcremesaliya, @frfshop_bandung, @jnccookies, dan Mufiid Muslim Project. Media partner yang turut mendukung acara ini antara lain @oneummahmovemen, @annisacommunityofficial, @maratussholihah.bdg, @benahdiri_, @jendela.parenting, dan @eduquran.id.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:

  • Ikhwan: 0822-1104-0504
  • Akhwat: 0857-9586-8831
Baca Selengkapnya

Moota Perbarui Syarat dan Ketentuan

Kami punya kabar penting nih! Moota baru aja memperbarui Syarat dan Ketentuan layanan kami di Moota.co. Pembaruan ini penting banget buat meningkatkan kualitas layanan kami dan memberikan perlindungan lebih bagi pengguna setia Moota. ️

Apa yang Diperbarui?

Penyesuaian Data Akun Pengguna, dengan rincian sebagai berikut:

  • Pengguna moota yang tidak aktif (tidak ada aktifitas pembelian layanan moota) lebih dari 6 bulan dianggap memutuskan layanan dengan moota, dan data akan permanen di hapus.
  • Jika Pengguna moota terdeteksi aktif dengan program afiliasi, layanan & data terkait affiliator tetap di simpan.

Mengklarifikasikan Hak Kamu Terkait Penggunaan Layanan Moota:

Kami ingin memastikan kamu paham betul hak-hakmu sebagai pengguna Moota. Cek di Ketentuan Umum Layanan Moota.co ya!

Mengapa Diperbarui?

Pembaruan ini dilakukan untuk beberapa alasan:

  • Meningkatkan Kualitas Layanan: Kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna Moota. Pembaruan ini membantu kami mencapai tujuan tersebut.
  • Memberikan Perlindungan Lebih Bagi Pengguna: Keamanan data kamu adalah prioritas utama kami. Pembaruan ini membantu kami melindungi data kamu dengan lebih baik.
  • Memastikan Kejelasan dan Transparansi: Kami ingin kamu paham betul cara kerja Moota dan hak-hakmu sebagai pengguna. Pembaruan ini membantu kami mencapainya.

Bagaimana Cara Mengetahui Lebih Lanjut?

Kamu bisa membaca Ketentuan Umum Layanan Moota.co di https://moota.co/syarat-ketentuan/.

Mari Berkembang Bersama!

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan Moota dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Terima kasih atas kepercayaanmu kepada Moota!

Baca Selengkapnya

Migrasi Layanan Support di Moota

Moota, platform otomatisasi keuangan terkemuka, dengan bangga mengumumkan perubahan besar dalam layanan support kami. Mulai Senin, 10 Juni 2024, kami akan mengalihkan semua layanan dukungan dari email [email protected] ke live chat yang tersedia di dalam aplikasi Moota (app.moota.co) dan seluruh media sosial resmi kami.

Moota Melakukan Migrasi Layanan Support: Lebih Cepat dan Efisien dengan Live Chat

Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan memberikan respon yang lebih cepat dan solusi yang lebih efektif bagi para pengguna. Dengan live chat, tim support Moota dapat langsung merespon pertanyaan dan keluhan Anda secara real-time, sehingga mengurangi waktu tunggu yang biasanya terjadi saat menggunakan email.

Selain melalui live chat di aplikasi, Anda juga dapat menghubungi kami melalui media sosial resmi Moota untuk mendapatkan dukungan:

Mengapa Kami Melakukan Migrasi Ini?

  1. Respon Lebih Cepat: Dengan live chat, Anda bisa mendapatkan jawaban dalam hitungan menit, bukan jam.
  2. Pelayanan Terintegrasi: Semua interaksi Anda dengan tim support dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Moota, memudahkan tracking dan monitoring.
  3. Kemudahan Akses: Media sosial menjadi channel tambahan yang memudahkan Anda untuk menghubungi kami kapan saja dan di mana saja.

Cara Menggunakan Live Chat

  1. Login ke aplikasi Moota.
  2. Klik ikon live chat di pojok kanan bawah.
  3. Mulai percakapan dengan tim support kami.

Kami yakin, dengan adanya migrasi ini, pengalaman Anda dalam menggunakan layanan Moota akan semakin meningkat. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi para pengguna setia kami.

Terima kasih telah menjadi bagian dari keluarga Moota. Kami berharap perubahan ini membawa banyak manfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat atau media sosial jika ada pertanyaan atau kebutuhan dukungan.

Salam hangat, Tim Moota

Baca Selengkapnya
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram