Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Tips Ganti Nama Usaha agar Lebih Menjual

arizaz
September 12, 2024

Nama sebuah usaha yang dipilih sebagai brand bisnis online merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Pasalnya, nama tersebut merupakan hal yang pertama kali akan melekat di ingatan konsumen. Sebut saja Moota, brand ini pasti akan langsung diingat oleh konsumen sebagai layanan untuk mengelola keuangan bisnis. Nah, apabila Anda ingin mengganti nama usaha toko online Anda, inilah beberapa tips yang bisa Anda lakukan.

Beberapa Tips Mengganti Nama Usaha agar Lebih Menjual

1. Original dan Otentik

Siapa sih yang nggak mau nama usahanya gampang diingat dan mudah ditemukan oleh konsumen? Nah, tips pertama buat Sobat yang mau mengganti nama usaha adalah pastikan namanya original dan otentik. Kenapa? Karena kalau nama usaha Sobat sudah pernah dipakai toko online lain, besar kemungkinan konsumen bakal bingung mencarinya. Apalagi kalau nama usahanya mirip dengan bisnis kompetitor, bisa-bisa pelanggan malah nyasar ke toko lain, kan rugi banget, Sobat.

Nama yang original nggak cuma bikin usaha Sobat mudah diingat, tapi juga memberi identitas yang unik. Ini bisa jadi keunggulan kompetitif buat bisnis Sobat. Membuat nama usaha yang otentik nggak harus pakai resep khusus kok, apalagi sampai keluar uang dari kantong. Ini murni soal kreativitas Sobat. Jadi, coba deh lakukan riset kecil-kecilan, cari inspirasi dari mana saja—bisa dari budaya lokal, tren yang sedang booming, atau bahkan dari hobi Sobat sendiri.

Contoh sederhananya, lihat aja beberapa nama brand besar seperti "Go-Jek" atau "Tokopedia." Mereka mengambil kata-kata yang dekat dengan keseharian masyarakat Indonesia, tapi tetap punya nilai unik. Jadi, nama usahanya langsung melekat di benak konsumen. Nah, Sobat juga bisa melakukan hal serupa, dengan riset yang baik dan kreativitas yang tajam, nama usaha yang original pasti bisa tercipta.

Membuat nama yang original dan otentik memang tidak memiliki resep khusus ataupun harus mengeluarkan uang dari bank, sehingga hal ini murni dari hasil kreativitas Anda. Untuk itu, usahakan melakukan riset mendalam dan carilah inspirasi dari berbagai media.

2. Mudah Dieja

Nama yang sulit diucapkan itu ibarat teka-teki yang bikin pusing. Apalagi kalau Sobat menjalankan bisnis online, konsumen harus bisa dengan mudah mencari nama usaha Sobat di mesin pencarian atau media sosial. Jadi, pastikan nama usaha Sobat gampang dieja, ya!

Nama yang sulit dieja nggak cuma bikin konsumen bingung, tapi juga membuat bisnis Sobat susah ditemukan secara online. Misalnya, kalau Sobat memilih nama yang terlalu rumit atau mengandung huruf-huruf yang nggak umum, pelanggan bisa salah mengetik di mesin pencarian dan akhirnya nggak menemukan toko Sobat. Akibatnya? Peluang penjualan bisa hilang begitu saja.

Nama yang sederhana dan mudah diucapkan cenderung lebih melekat di ingatan orang. Misalnya aja "Moota," nama ini simpel dan langsung mudah diingat karena hurufnya gampang diucapkan. Begitu orang dengar sekali aja, mereka udah bisa langsung inget. Intinya, semakin mudah nama usaha Sobat diucapkan dan diingat, semakin besar peluang usaha Sobat untuk dikenal banyak orang. Jadi, jangan anggap sepele ya tips yang satu ini.

Dengan memiliki nama usaha yang mudah untuk dieja, tentu hal ini akan membuat usaha Anda menjadi lebih mudah diingat oleh konsumen sehingga mampu membuat usaha Anda mencapai scale up.

3. Memiliki Makna atau Cerita

Zaman sekarang, konsumen nggak cuma cari produk yang berkualitas aja. Mereka juga ingin membeli sesuatu yang punya cerita atau makna di baliknya. Nah, inilah pentingnya memberi nama usaha yang punya latar belakang atau cerita yang menarik. Nama usaha yang punya makna bisa jadi magnet kuat buat menarik perhatian konsumen.

Contohnya, lihat aja brand-brand besar yang punya cerita di balik namanya. Misalnya, "Apple" yang terinspirasi dari buah apel yang sederhana namun penuh makna. Atau "Nike" yang diambil dari nama dewi kemenangan Yunani, memberi kesan kuat dan kemenangan bagi konsumennya. Sobat juga bisa melakukan hal yang sama. Coba pikirkan, apa makna atau cerita di balik usaha yang Sobat jalankan? Misalnya, kalau Sobat berjualan produk ramah lingkungan, nama yang mencerminkan kepedulian terhadap alam bisa jadi pilihan yang tepat.

Dengan punya cerita di balik nama, Sobat nggak cuma sekadar menjual produk, tapi juga memberikan pengalaman yang lebih bagi konsumen. Konsumen jadi merasa lebih terhubung dengan usaha Sobat, dan ini bisa membantu menciptakan loyalitas. Jadi, ketika Sobat ingin mengganti nama usaha, jangan lupa untuk memasukkan unsur cerita atau makna yang mendalam di dalamnya. Ini bisa jadi daya tarik yang kuat untuk membuat usaha Sobat makin dikenal.

Ketika nama Anda sudah melekat di ingatan masyarakat luas, hal ini tentu akan membantu mendatangkan omzet yang lebih banyak. Selain itu, memiliki nama usaha yang bermakna positif akan membuat banyak konsumen tertarik sehingga keuangan bisnis Anda pun menjadi meningkat, dan membuat Anda pun dapat menikmati hidup.

4. Tidak Terlalu Panjang

Siapa di sini yang masih suka bikin nama usaha yang panjang dan ribet? Kalau Sobat termasuk, coba pikir-pikir lagi deh. Nama usaha yang terlalu panjang biasanya justru bikin konsumen malas mengingatnya. Coba bayangin kalau Sobat punya nama usaha yang terdiri dari lima kata, pasti akan sulit bagi konsumen buat ingat atau bahkan menyebutnya.

Nama yang singkat dan to the point adalah kunci. Nama yang praktis dan mudah diingat cenderung lebih melekat di benak konsumen. Contoh yang bisa Sobat lihat adalah "Moota." Singkat, jelas, dan nggak ribet. Ketika konsumen mendengar nama ini, mereka langsung teringat pada layanan keuangan yang praktis dan mudah digunakan. Begitu juga dengan usaha Sobat, pilihlah nama yang sederhana tapi tetap merepresentasikan bisnis Sobat.

Jadi, ketika Sobat memutuskan mengganti nama usaha, pastikan untuk membuatnya singkat namun tetap penuh makna. Nama yang terlalu panjang hanya akan membuat konsumen kebingungan, dan kemungkinan besar mereka akan melupakan nama usaha Sobat lebih cepat. Dengan memilih nama yang tepat, bisnis Sobat bisa lebih mudah diingat dan diucapkan, sehingga memudahkan pelanggan dalam merekomendasikan bisnis Sobat ke orang lain.

Salah satu contoh nama yang praktis dan mudah diingat oleh banyak orang adalah nama usaha ibanking yakni Moota. Apabila mendengar nama ini, para konsumen pun pasti akan langsung tertuju pada layanan yang mampu mengelola keuangan para pebisnis.

5. Hindari Memakai Singkatan

Meskipun singkatan terlihat simpel dan sering dipakai sebagai nama usaha, lebih baik Sobat hindari penggunaan singkatan. Kenapa? Karena singkatan seringkali bikin konsumen bingung. Mereka mungkin nggak langsung paham apa arti dari singkatan tersebut, dan ini bisa jadi hambatan dalam menarik perhatian pelanggan baru.

Singkatan memang bisa terlihat keren, tapi sering kali nggak memiliki arti yang mendalam atau sulit dimengerti oleh konsumen. Coba perhatikan nama-nama bisnis yang sukses, jarang banget yang menggunakan singkatan sebagai nama utamanya. Kebanyakan dari mereka memilih nama yang unik, jelas, dan penuh makna. Ini karena nama yang utuh cenderung lebih mudah diingat dan diucapkan, sementara singkatan bisa terdengar asing dan kurang berkesan.

Kalau Sobat ingin memberikan sentuhan kreatif pada nama usaha, lebih baik fokus pada memilih kata yang tepat dan menarik, daripada memaksa membuat singkatan. Sobat bisa belajar dari nama-nama usaha yang sukses di bidang dropship atau reseller. Banyak dari mereka memilih nama-nama yang unik dan kreatif, yang sekaligus merepresentasikan identitas bisnis mereka.

Selain itu, kalau Sobat menggunakan singkatan yang terlalu umum, bisa jadi usaha Sobat sulit untuk ditemukan di mesin pencarian karena banyak bisnis lain yang juga menggunakan singkatan serupa. Jadi, lebih baik Sobat hindari singkatan dan fokus pada nama yang bisa benar-benar merepresentasikan usaha Sobat secara keseluruhan.

Nah, itu dia ragam tips yang bisa Anda aplikasikan ketika ingin mengganti nama usaha Anda. Seperti nama usaha berbasis mbanking yang bernama Moota, Anda harus mencari nama usaha yang bisa melekat di kalangan konsumen.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Moota WordPress Hadirkan Payment Gateway, Pembayaran Lebih Lengkap!

Bandung, 26 Maret 2025 – Kabar gembira bagi para pelaku bisnis online! Moota, platform manajemen keuangan terdepan, kembali berinovasi dengan meluncurkan pembaruan fitur revolusioner untuk plugin Moota Woordpress. Pembaruan kali ini menghadirkan integrasi payment gateway Virtual Account dan QRIS, memungkinkan penerimaan pembayaran online yang lebih modern, efisien, dan terintegrasi langsung ke dalam toko online WordPress Anda.

Penting untuk Dicatat: Moota Bukan Payment Gateway

Perlu ditegaskan bahwa Moota bukanlah payment gateway. Moota adalah platform manajemen keuangan komprehensif yang kini diperkaya dengan fitur payment gateway melalui kerjasama strategis dengan Winpay untuk Virtual Account. Untuk QRIS, Moota juga telah menyediakan integrasi yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui metode ini.

Merchant akan memiliki hubungan langsung dengan Winpay untuk aspek legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana terkait layanan payment gateway Virtual Account ini. Untuk QRIS, merchant akan mengikuti ketentuan dan kerjasama yang berlaku untuk layanan tersebut melalui Moota. Moota berperan sebagai jembatan yang menyederhanakan pengelolaan transaksi payment gateway tersebut dalam konteks manajemen keuangan bisnis Anda.

Hadirnya Payment Gateway (Virtual Account dan QRIS), Didukung oleh Winpay (Virtual Account) dan Dikelola dalam Moota

Fitur utama dalam pembaruan ini adalah Dukungan Virtual Account Transfer Moota dan Dukungan Pembayaran QRIS Moota, sebuah payment gateway yang memungkinkan pelanggan Anda membayar dengan mudah melalui Virtual Account dari berbagai bank ternama dan melalui pemindaian kode QRIS.

Integrasi payment gateway ini, yang didukung oleh Winpay untuk Virtual Account, dan integrasi QRIS memberikan sejumlah keuntungan signifikan:

  • Metode Pembayaran Modern dan Digemari: Virtual Account dan QRIS adalah metode pembayaran yang semakin populer di kalangan konsumen online Indonesia karena kemudahan dan keamanannya.
  • Transaksi Otomatis dan Real-time: Pembayaran melalui Virtual Account dan QRIS diproses secara otomatis dan real-time, mempercepat proses verifikasi pembayaran dan pengiriman pesanan. Bebas Kode Unik (Virtual Account), Kemudahan Pembayaran (QRIS), Biaya Admin Fleksibel (Virtual Account): Berbeda dengan pembayaran Bank Transfer konvensional yang menggunakan kode unik, payment gateway Virtual Account ini bebas kode unik. Pembayaran dengan QRIS juga sangat mudah, hanya dengan memindai kode QR. Pemilik toko memiliki fleksibilitas penuh untuk mengenakan biaya admin yang dapat disesuaikan pada setiap transaksi Virtual Account. Untuk QRIS, biaya admin akan mengikuti ketentuan yang berlaku.
  • Pengelolaan Biaya Admin yang Canggih (Virtual Account): Fitur Toggleable Fee Mode memberikan tiga pilihan mode biaya admin: Tanpa Biaya Admin, Biaya Tetap, dan Biaya Persen, memungkinkan Anda menyesuaikan strategi biaya admin sesuai kebutuhan bisnis untuk Virtual Account.
  • Integrasi Penuh dengan Manajemen Keuangan Moota: Setiap transaksi payment gateway Virtual Account dan QRIS secara otomatis tercatat dan terintegrasi dalam dashboard Moota, memudahkan rekonsiliasi dan pemantauan arus kas bisnis Anda secara menyeluruh.
👉🏻Download Plugin Moota disini: Download Sekarang!
👉🏻Cek Panduan Plugin disini: Panduan Plugin!

Menu pengaturan Moota Virtual Account (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Virtual Account) dan Moota QRIS (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota QRIS) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan, dengan tampilan yang familiar bagi pengguna plugin Moota yang sudah ada.

Penyempurnaan Pengaturan Bank Transfer dan Fitur-Fitur Tambahan

Selain integrasi payment gateway Virtual Account, pembaruan ini juga menghadirkan peningkatan pada fitur pembayaran Bank Transfer dan beberapa penyempurnaan lain:

  • Penataan Ulang Pengaturan untuk Kemudahan Penggunaan: Menu pengaturan plugin Moota ditata ulang agar lebih ringkas dan fokus. Pengaturan Kode Unik Bank Transfer dan Menu Bank Tersedia kini dipindahkan ke menu Moota Bank Transfer Payment (WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Bank Transfer), menyatukan semua konfigurasi terkait pembayaran bank transfer.
  • Fitur Sinkronisasi Bank: Memastikan daftar bank selalu terbarui dengan otomatis mengambil data terbaru dari API Moota.
  • Kustomisasi Pesan Halaman Terima Kasih untuk Bank Transfer: Memberikan fleksibilitas dalam menyampaikan informasi pasca-transaksi kepada pelanggan.
  • Pengelolaan Bank yang Lebih Lanjut: Tabel Daftar Bank, Pelabelan Bank, dan Pengurutan Bank memberikan kontrol penuh atas tampilan dan pengelolaan metode pembayaran Bank Transfer di toko online Anda.
  • Peningkatan Pengalaman Pengguna: Tampilan halaman checkout dan halaman terima kasih disempurnakan untuk memberikan informasi yang lebih jelas dan mengurangi kebingungan pelanggan.

Fokus Awal pada WooCommerce, Dukungan EDD dan Integrasi OVO, Dana Segera Menyusul!

Kami memahami kebutuhan beragam platform e-commerce dan preferensi metode pembayaran di Indonesia. Oleh karena itu, meskipun fokus utama pembaruan saat ini adalah optimasi dan stabilitas di WooCommerce, kami ingin menegaskan komitmen kami untuk terus mengembangkan plugin Moota. Dukungan penuh untuk platform e-commerce Easy Digital Downloads (EDD) akan segera menyusul.

Tidak hanya itu, kami juga tengah mempersiapkan integrasi dengan metode pembayaran digital terpopuler di Indonesia, yaitu QRIS, OVO, dan Dana! Integrasi ini akan semakin melengkapi pilihan pembayaran di toko online Anda, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan potensi konversi penjualan. Nantikan pengumuman selanjutnya mengenai perilisan dukungan EDD dan integrasi metode pembayaran digital ini!

Keamanan dan Stabilitas Lebih Terjamin

Pembaruan ini juga mencakup perbaikan bug dan pembaruan patch keamanan untuk memastikan plugin Moota semakin handal dan aman digunakan. Pengguna dapat menjalankan toko online mereka dengan lebih tenang dan fokus pada pengembangan bisnis.

Siap Tingkatkan Konversi dan Efisiensi Pembayaran dengan Fitur Payment Gateway Moota (Virtual Account dan QRIS)? Segera Update Plugin Anda!

Dengan pembaruan fitur terbaru ini, plugin Moota tidak hanya sekadar solusi manajemen keuangan, tetapi juga menjadi jembatan menuju kemudahan penerimaan pembayaran online melalui integrasi payment gateway Virtual Account dari Winpay dan dukungan pembayaran QRIS.

Kami mengundang Anda untuk segera memperbarui plugin Moota dan merasakan sendiri dampak positifnya bagi bisnis online Anda. Kelola pembayaran dengan lebih cerdas, tingkatkan konversi, dan fokus pada pengembangan bisnis Anda!

Tentang Moota

Moota adalah platform manajemen keuangan terkemuka di Indonesia yang membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih efisien, transparan, dan terintegrasi. Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan pelanggan yang prima, Moota berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis di era digital.

Integrasi dengan payment gateway Winpay untuk Virtual Account dan dukungan untuk QRIS adalah langkah terbaru kami untuk memberikan solusi pembayaran online yang semakin lengkap dan berdaya guna bagi para pelaku bisnis.

Tentang Winpay

Winpay adalah penyedia layanan payment gateway terpercaya di Indonesia yang memiliki lisensi resmi dan memenuhi standar keamanan industri pembayaran. Winpay menyediakan infrastruktur payment gateway yang handal dan aman untuk memfasilitasi berbagai jenis pembayaran online.

Baca Selengkapnya

Moota Hadirkan QRIS Sebagai Solusi Terima Pembayaran Terintegrasi

Bandung, 19 Maret 2025 – Moota mengumumkan peluncuran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai bagian integral dari layanan Payment Gateway inovatifnya. Langkah ini merupakan wujud komitmen Moota dalam mendukung transformasi digital di sektor keuangan Indonesia. Inisiatif terbaru ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam mengelola transaksi uang masuk melalui sistem pembayaran yang tidak hanya aman dan efisien, tetapi juga terintegrasi secara universal dengan berbagai bank dan e-wallet.

QRIS: Solusi Pembayaran Digital yang Modern dan Ekonomis

⚠️ Moota adalah platform manajemen keuangan dengan payment gateway dari Winpay. Merchant langsung berurusan dengan Winpay untuk legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana.

Peluncuran QRIS menjadi langkah strategis bagi Moota dalam menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini. Beberapa poin penting terkait integrasi QRIS di Moota:

  • Bagian dari Payment Gateway: QRIS hadir sebagai fitur utama dalam kategori akun Payment Gateway di platform Moota.
  • Fokus pada Penerimaan Pembayaran: Layanan QRIS ini secara spesifik ditujukan untuk memfasilitasi penerimaan pembayaran atau transaksi uang masuk bagi para pengguna bisnis.
  • Biaya Transaksi Kompetitif: Dengan biaya transaksi yang terjangkau sebesar 0.7%, Moota tidak hanya menawarkan keandalan dan efisiensi, tetapi juga memberikan nilai tambah ekonomis bagi para penggunanya. Cek info lengkap mengenai moota payment gateway disini: https://moota.co/payment-gateway-2025/

Pengalaman Pengguna yang Optimal dengan Tampilan QRIS yang Jelas

Salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Moota adalah tampilan halaman pembayaran yang informatif dan user-friendly:

  • Gambar QRIS yang Jelas: Halaman pembayaran akan menampilkan gambar QRIS secara jelas, memudahkan pelanggan untuk melakukan pemindaian dengan aplikasi pembayaran pilihan mereka.
  • Mendukung Kenyamanan Konsumen: Desain antarmuka yang intuitif ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan pembayaran.
  • Memudahkan Pemantauan Arus Kas: Bagi pelaku bisnis, fitur ini juga mendukung pemantauan arus kas secara real-time.

Pernyataan CEO Moota Mengenai Peluncuran QRIS

"Implementasi QRIS dalam platform Payment Gateway kami adalah bukti nyata komitmen Moota dalam mendukung pertumbuhan bisnis di era digital," ungkap Rezza Kurniawan, CEO Moota. "Kami sangat yakin bahwa dengan sistem yang universal dan terintegrasi ini, para pelaku bisnis akan merasakan kemudahan yang signifikan dalam mengelola keuangan mereka, sekaligus memperkuat kepercayaan dari para pelanggan." Beliau juga menambahkan, "Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan solusi pembayaran yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem digital."

Keunggulan Universalitas QRIS untuk Ekspansi Bisnis

Sifat universal dari QRIS memberikan keuntungan signifikan bagi para pelaku usaha:

  • Dapat Digunakan di Semua Bank dan E-wallet: Layanan ini dapat diakses dan digunakan oleh pengguna dari berbagai bank dan aplikasi e-wallet yang mendukung QRIS.
  • Menghilangkan Batasan Metode Pembayaran: Pelaku usaha dapat menerima pembayaran dari berbagai saluran tanpa perlu mengelola berbagai sistem yang berbeda.
  • Meningkatkan Potensi Penerimaan Pembayaran: Hal ini menjadi nilai tambah penting bagi pelaku usaha yang ingin mengoptimalkan penerimaan pembayaran melalui berbagai preferensi pelanggan.

Moota: Mitra Terpercaya dalam Transformasi Digital Sektor Keuangan

Moota akan terus berupaya untuk menghadirkan inovasi dan solusi keuangan digital yang relevan dan mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. Dengan diluncurkannya QRIS sebagai bagian dari Payment Gateway, Moota semakin memantapkan posisinya sebagai mitra terpercaya dalam era transformasi digital sektor keuangan. Layanan ini diharapkan dapat membuka berbagai peluang baru bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka serta meningkatkan efisiensi dalam setiap transaksi keuangan.

Informasi Lebih Lanjut

Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai layanan QRIS dan berbagai inovasi terbaru lainnya dari Moota, silakan kunjungi situs resmi Moota atau hubungi tim customer support kami dengan login ke app.moota.co.

Baca Selengkapnya

Moota Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Dukungan Personal dan Terarah

Pengalaman CS Baru di Moota: Lebih Personal, Lebih Efisien, Lebih Mendukung Bisnis Anda

Bandung, 17 Maret 2025 – Moota, platform solusi pembayaran terintegrasi yang membantu berbagai bisnis berkembang, hari ini mengumumkan perubahan strategis dalam layanan Customer Service (CS) mereka. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen berkelanjutan Moota untuk memberikan dukungan terbaik dan terpersonalisasi bagi seluruh pengguna. Penyesuaian ini menandai era baru pengalaman pelanggan di Moota, dengan fokus pada dukungan yang lebih personal, efisien, dan responsif.

Moota memahami bahwa dukungan pelanggan yang handal adalah kunci keberhasilan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, setelah melalui evaluasi mendalam, Moota melakukan penyesuaian signifikan pada layanan CS dengan tujuan untuk:

  • Meningkatkan kualitas interaksi dan dukungan pelanggan secara keseluruhan.
  • Menyediakan jalur komunikasi yang lebih terstruktur dan responsif untuk berbagai kebutuhan pengguna.
  • Memastikan setiap pengguna Moota mendapatkan bantuan yang tepat sasaran dan sesuai dengan konteks bisnis mereka.

Perubahan Utama dalam Layanan Customer Service Moota:

ℹ️ Pastikan sudah konfirmasi email agar Popup Chat Whatsapp Muncul
  • Tidak Ada Lagi Floated Live Chat:
    Mulai saat ini, fitur live chat yang sebelumnya tersedia di website dan aplikasi Moota telah ditiadakan. Moota meyakini bahwa dukungan yang lebih terpersonalisasi akan lebih efektif dalam menjawab kebutuhan pengguna.
  • Saluran Email Khusus untuk Non-Pengguna dan Kemitraan:
    Bagi calon pengguna yang tertarik untuk mengenal Moota lebih lanjut, atau pihak yang ingin menjajaki peluang kemitraan, Moota menyediakan saluran komunikasi khusus melalui email: [email protected]. Tim Moota akan siap merespons dan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui email ini.
  • Dukungan Personal dengan Salesperson Pribadi untuk Pengguna Moota:
    Kabar gembira bagi seluruh pengguna setia Moota! Setiap pengguna kini akan didukung oleh seorang salesperson pribadi yang didedikasikan khusus untuk memberikan bantuan dan support berkelanjutan. Salesperson ini akan menjadi kontak utama Anda di Moota, memahami kebutuhan bisnis Anda secara mendalam, dan siap memberikan solusi yang tepat dan personal. Dengan dukungan salesperson pribadi, Anda akan mendapatkan:
    • Dukungan yang berkelanjutan dan konsisten dari satu orang yang sama.
    • Layanan yang lebih personal dan responsif, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.
    • Kemudahan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan tim dukungan Moota.
  • Cara Mudah Menghubungi Salesperson Pribadi Anda:
    Untuk menghubungi salesperson pribadi Anda, ikuti langkah mudah berikut:
    • Login terlebih dahulu ke aplikasi Moota melalui tautan: app.moota.co
    • Cari dan klik tombol chat yang tersedia di dalam aplikasi.
    • Anda akan secara otomatis diarahkan ke aplikasi WhatsApp dan terhubung langsung dengan salesperson pribadi Anda.
ℹ️ Layanan salesperson tersedia pada jam kerja Moota, yaitu Senin-Sabtu, pukul 09:00 - 17:00 WIB.
  • Penghentian Dukungan Melalui DM Media Sosial:
    Untuk memastikan semua pertanyaan dan kebutuhan pengguna tertangani dengan optimal melalui jalur yang lebih terstruktur, Moota tidak lagi menyediakan dukungan pelanggan melalui Direct Message (DM) di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Mengapa Penyesuaian Ini Penting?

Penyesuaian layanan CS ini merupakan langkah strategis Moota untuk meningkatkan kualitas dukungan pelanggan secara signifikan. Dengan fokus pada dukungan yang lebih personal melalui salesperson pribadi dan jalur komunikasi yang terstruktur, Moota berkomitmen untuk:

  • Menyediakan dukungan yang lebih efisien dan responsif bagi pengguna.
  • Membangun hubungan yang lebih kuat dan personal antara Moota dan setiap penggunanya.
  • Memastikan setiap pengguna mendapatkan solusi dan bantuan yang sesuai dengan kebutuhan unik bisnis mereka.

"Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa dampak positif yang besar bagi pengalaman pelanggan Moota. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesuksesan bisnis para pengguna Moota" ujar Rezza Kurniawan, CEO Moota

Tentang Moota

Moota adalah platform solusi pembayaran terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala untuk tumbuh dan berkembang di era digital. Dengan berbagai fitur inovatif dan layanan yang komprehensif, Moota memberdayakan bisnis untuk mengelola transaksi pembayaran dengan lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Misi Moota adalah menjadi mitra terpercaya bagi bisnis dalam mencapai kesuksesan melalui solusi pembayaran yang handal dan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Baca Selengkapnya
1 2 3 8
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram