Septian Rishal
11/11/2021

Teknik Menangani Pembeli PHP

Sukses dalam dunia bisnis adalah impian banyak orang. Penjualan laris tanpa terkendali apapun membutuhkan strategi jitu dan manajemen yang baik. Dibutuhkan juga teknik jitu dalam menangani pembeli yang suka PHP. Lebih jauh, untuk mempermudah usaha Anda baik offline atau bisnis online maka dapat memanfaatkan kehadiran Moota. Web service ini sangat membantu dalam pengecekan setiap transaksi dan mutasi dalam satu dashboard.

Inilah Trik Jitu Menangani Pembeli PHP

Ketika berbisnis, owner kerap mengalami kendala. Salah satu kendala yakni mengenai banyak karakter pembeli. Untuk pembeli yang serius tentu memberi keuntungan yang bagus. Lain halnya dengan pembeli yang suka PHP. Maka perlu trik jitu untuk mengatasi pembeli yang suka tidak serius.

1. Memahami calon pembeli

Penting sekali untuk Anda mengetahui karakter seorang pembeli. Sebab kebiasaan customer sangat beragam. Kebiasaan seperti mengecek harga terlebih dahulu merupakan sesuatu yang wajar di Indonesia. Sayangnya beberapa berujung memberi harapan palsu atau PHP. Apalagi transaksi dilakukan di toko online yang tidak perlu face to face atau tatap muka.

Dalam mengatasi karakteristik pembeli yang demikian Anda harus bersikap bijak. Mulailah memahami karakter pembeli dan jangan dahulu memarahi customer yang banyak bertanya. Bagaimana pun pembeli adalah raja sehingga sikap ramah penjual harus tetap diutamakan. Banyak memang calon customer yang bertanya untuk menyesuaikan budget atau dana di kantong.

Jadi, jika ada pembeli bawel atau banyak tanya, layani sebaik mungkin. Selain itu, fokus pada apa yang mereka inginkan, karena peran customer service yaitu menyelesaikan masalah calon pembeli.

2. Melakukan teknik sapaan

Teknik sapaan dapat menjadi cara jitu menangani pembeli yang suka PHP. Penerapan teknik ini sangat penting agar Anda tahu keseriusannya dalam membeli produk terutama saat belanja online. Lakukan sapaan seperti memberikan kalimat sapaan terkait pemesanan yang sudah dilakukan pembeli. Berikan pula rekening bank Anda dan batas waktu pengiriman transfer agar pembeli lebih memperhatikan.

Contoh teknik sapaan yaitu salam disertai penyebutan nama. Jika belum tahu namanya bisa tanyakan. Menyebut nama dapat membuat calon pembeli merasa dihargai dan chat berikutnya akan lebih intim.

3. Memanfaatkan teknik kirim gambar

Apabila teknik sapaan masih belum berhasil, Anda wajib mencoba teknik kirim gambar. Metode ini terbilang efektif dalam memberi kepastian calon pembeli. Bagaimanapun omzet penjualan Anda harus terjaga agar kelancaran usaha tetap berjalan. Teknik kirim gambar dilakukan dengan cara penjual mengirimkan foto atau gambar produk yang sudah siap dikirimkan ke calon pembeli. Melalui trik ini dimaksudkan agar customer segera melakukan transfer.

Selain itu, anda bisa kirimkan gambar yang menjelaskan informasi mengenai produk apa yang anda jual, bisa juga berupa price list.

4. Tetap berhubungan baik

Mau bagaimana pun karakteristik pembeli, Anda harus tetap menghargainya. Sikap sopan sangat penting agar bisnis tetap berjalan. Apalagi bila customer tersebut telah menjadi langganan dari produk Anda. Tetap menjaga hubungan baik dapat menjadi kunci kelancaran usaha.

Lebih jauh, jika tak mau ribet dalam pengecekan transaksiĀ  dan mengelola keuangan maka Anda dapat memilih mempercayakan ke Moota. Dengan aplikasi ini penjual tidak perlu lagi keluar masuk dalam cek satu per satu dengan ibanking. Semua transaksi dilakukan dengan mudah dalam satu dashboard.

5. Sedikit melakukan ancaman dengan follow up

Teknik ancaman dilakukan bukan sebagai menakut-nakuti dengan cara kasar. Dalam menjalankan metode ini Anda hanya perlu menyapa kembali calon pembeli. Beri kalimat pesan seperti stok barang menipis sebagai ancaman bila tidak segera melakukan transfer bank. Tambahkan juga teks tentang kedatangan barang akan lama bila stok telah habis. Mendengar bunyi pesan demikian akan membuat pembeli langsung merespon.

Itulah beberapa teknik dalam menangani pembeli PHP. Trik di atas tidak selamanya berhasil namun dapat memberi kepastian jadi tidaknya pembeli. Mengetahui kepastian dari awal akan memberikan keuntungan Anda dalam berbisnis. Selain itu Anda juga dapat memanfaatkan website Moota untuk mempermudah cek transaksi penjualan. Sebab setiap mutasi atau transaksi bank dapat di cek hanya dalam satu dashboard. Bila tertarik langsung saja buka https//moota.co.

Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Jam Layanan
Senin-Jum'at
09.00-19.00 WIB
Sabtu
09.00-14.00 WIB
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram