Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Strategi Promo Untung untuk Menghabiskan Stok Barang

arizaz
August 23, 2024

Sebagai pemilik bisnis online, mungkin stok barang yang seharusnya sudah habis terjual justru malah menumpuk di dalam gudang. Hal tersebut pun pasti akan menyebabkan timbulnya masalah pada bisnis, karena sebuah bisnis jualan online yang ideal tentu harus memiliki proses perputaran yang cepat. Beberapa di antara mereka pun beralih mengandalkan layanan Moota untuk mengatasi hal ini.

Berbagai Strategi Promo yang Ampuh untuk Membersihkan Stok Barang

1. Membuat Vlog yang Menarik

Di era digital ini, siapa yang nggak kenal vlog? Video blog atau vlog ini memang sudah jadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari banyak orang. Mulai dari berbagi pengalaman hingga memberikan review produk, vlog punya kekuatan besar untuk mempengaruhi keputusan pembelian. Nah, kalau kamu punya bisnis UKM dan ingin bisnismu semakin dikenal, nggak ada salahnya mulai mempertimbangkan membuat vlog sebagai salah satu strategi pemasaran.

Kamu bisa mulai dengan membuat konten vlog yang menunjukkan keunggulan produk-produk yang kamu jual. Misalnya, tunjukkan cara penggunaan produk, bahan-bahan yang digunakan, atau bahkan proses pembuatan produk tersebut. Ini akan memberikan gambaran yang lebih jelas kepada calon pelanggan tentang apa yang mereka dapatkan. Selain itu, konten vlog yang menarik juga bisa menjangkau lebih banyak orang, apalagi jika video tersebut dibagikan di berbagai platform media sosial seperti YouTube, Instagram, atau Facebook.

Jangan lupa, keaslian adalah kunci. Buatlah vlog yang menampilkan kepribadianmu dan usahamu dengan jujur. Audiens akan lebih tertarik jika mereka merasa terhubung dengan kamu sebagai pemilik bisnis. Dan yang paling penting, selalu perbarui konten vlogmu secara rutin agar bisnismu tetap relevan dan terus diminati oleh banyak orang.

2. Membuat Website Resmi untuk Bisnis

Bisnis online tanpa website ibarat toko tanpa alamat. Di zaman serba digital ini, memiliki website resmi adalah suatu keharusan untuk setiap bisnis yang ingin tumbuh dan berkembang. Website resmi memberikan kesan profesional dan memberikan tempat bagi pelanggan untuk mengenal produkmu lebih dalam. Ini adalah investasi yang penting untuk bisnismu, karena dengan website, kamu bisa menjangkau pasar yang lebih luas tanpa batasan geografis.

Website ini bisa kamu isi dengan berbagai informasi penting tentang bisnismu. Mulai dari deskripsi produk, harga, cara pembelian, hingga testimoni pelanggan. Pastikan tampilan websitemu user-friendly, sehingga pengunjung bisa dengan mudah menemukan apa yang mereka cari. Selain itu, optimalkan website untuk SEO (Search Engine Optimization) agar bisnismu lebih mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google.

Dengan memiliki website resmi, bisnismu akan terlihat lebih kredibel dan profesional. Ini juga akan memudahkan calon pelanggan untuk melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja. Jangan lupa untuk selalu memperbarui konten website agar tetap up-to-date dan menarik bagi pengunjung. Dengan begitu, bisnis online kamu akan terus berkembang dan dikenal oleh lebih banyak orang.

3. Jadikan Produk Sebagai Barang Giveaway

Stok barang di gudang mulai menumpuk dan nggak terlalu laku di pasaran? Jangan khawatir, kamu bisa memanfaatkannya sebagai barang giveaway. Strategi giveaway ini bukan cuma membantu mengurangi stok barang yang menumpuk, tapi juga bisa meningkatkan brand awareness dan engagement dengan pelanggan. Ini adalah salah satu cara promosi yang cukup efisien karena kamu nggak perlu mengeluarkan banyak biaya untuk iklan.

Kamu bisa mengadakan giveaway di media sosial dengan syarat-syarat yang sederhana, seperti meminta peserta untuk mengikuti akun bisnismu, membagikan postingan giveaway, atau mengajak teman untuk ikut berpartisipasi. Dengan begitu, semakin banyak orang yang tahu tentang produkmu, dan brand kamu pun bisa lebih dikenal.

Selain itu, giveaway juga bisa membantu kamu mendapatkan feedback langsung dari pelanggan. Misalnya, setelah mereka menerima produk gratis, kamu bisa meminta mereka untuk memberikan ulasan atau testimoni. Ini bisa menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan di masa depan. Jadi, selain mengurangi stok barang, kamu juga mendapatkan manfaat lain yang tak kalah penting bagi perkembangan bisnismu.

4. Memperbaiki Imej Brand

Pentingnya memiliki imej brand yang baik nggak bisa dianggap remeh. Imej brand yang positif akan membuat produkmu lebih dipercaya oleh masyarakat, sehingga lebih mudah untuk menjual barang-barang di gudang yang mungkin sempat menumpuk. Untuk itu, kamu perlu memperbaiki dan menjaga imej brand secara terus-menerus agar bisnismu bisa terus tumbuh dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.

Salah satu cara untuk memperbaiki imej brand adalah dengan bekerja sama dengan reseller atau dropshipper yang bisa diandalkan. Pilihlah mitra bisnis yang memiliki reputasi baik dan mampu menjalankan tugasnya dengan tepat waktu. Ini akan membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produkmu, karena mereka tahu bahwa barang yang mereka beli akan sampai dengan aman dan tepat waktu.

Selain itu, pastikan juga kamu selalu menjaga kualitas produk dan pelayanan. Pelanggan yang puas dengan produk dan layananmu cenderung akan kembali berbelanja dan bahkan merekomendasikan bisnismu ke orang lain. Dengan imej brand yang baik, saldo rekening bankmu pun niscaya akan semakin bertambah seiring dengan meningkatnya penjualan.

5. Mengetahui Pasar dengan Lebih Baik

Mengetahui pasar dengan baik adalah kunci sukses dalam menjalankan bisnis, terutama jika kamu ingin mengurangi stok barang yang menumpuk di gudang. Kadang-kadang, produk yang nggak laku bukan karena barangnya kurang bagus, tapi karena promosi dan penargetannya yang kurang tepat. Oleh karena itu, penting untuk melakukan riset pasar yang lebih mendalam.

Kamu bisa mulai dengan mengidentifikasi siapa sebenarnya target pasar yang ingin kamu tuju. Apakah mereka lebih suka belanja online? Apa preferensi mereka dalam memilih produk? Dengan mengetahui jawaban dari pertanyaan-pertanyaan ini, kamu bisa menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif dan tepat sasaran.

Selain itu, jangan ragu untuk mencoba pendekatan baru dalam mempromosikan produk. Misalnya, jika produkmu sebelumnya hanya dipromosikan lewat satu channel, cobalah untuk memperluas jangkauan dengan menggunakan media sosial atau platform e-commerce lainnya. Dengan begitu, produkmu akan lebih dikenal dan peluang untuk terjual pun semakin besar. Ingat, semakin baik kamu mengenal pasar, semakin mudah juga kamu mencapai target penjualan yang diinginkan.

6. Memanfaatkan Jasa Lain untuk Mengelola Keuangan

Mengelola keuangan dengan baik adalah bagian penting dari menjalankan bisnis, terutama bisnis online. Salah satu cara untuk memastikan keuangan bisnismu selalu terpantau adalah dengan memanfaatkan jasa atau layanan pihak ketiga yang bisa membantu. Salah satu layanan yang bisa kamu pertimbangkan adalah Moota, yang berfungsi seperti ibanking namun lebih terfokus pada pengelolaan keuangan bisnis.

Dengan Moota, kamu bisa dengan mudah memantau semua transaksi yang terjadi di rekening bisnismu. Layanan ini bisa membantu kamu mengatur keuangan dengan lebih efisien, sehingga kamu bisa lebih fokus pada aspek lain dari bisnismu, seperti pemasaran dan pengembangan produk. Moota juga memungkinkan kamu untuk menerima notifikasi setiap kali ada transaksi masuk, jadi nggak ada lagi orderan yang terlewat.

Dengan mengandalkan layanan seperti Moota, kamu bisa lebih tenang dan fokus dalam menjalankan bisnismu. Semua urusan keuangan bisa dipantau dengan mudah dan otomatis, sehingga kamu bisa lebih banyak waktu untuk merencanakan strategi bisnis yang lebih besar. Bisnis yang dikelola dengan baik akan lebih mudah berkembang dan mencapai kesuksesan yang kamu impikan.

Kesimpulan

Nah, itu dia beberapa strategi yang bisa Anda terapkan untuk membuat stok barang yang sedang menumpuk dan tidak menunjukkan tanda-tanda bahwa akan ada yang membelinya menjadi terjual. Cara-cara tersebut terbukti ampuh untuk membantu membuktikan keabsahan bisnis yang Anda miliki. Selain itu, memanfaatkan layanan Moota juga bisa Anda pilih sebagai salah satu alternatif yang efektif.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Moota WordPress Hadirkan Payment Gateway, Pembayaran Lebih Lengkap!

Bandung, 26 Maret 2025 – Kabar gembira bagi para pelaku bisnis online! Moota, platform manajemen keuangan terdepan, kembali berinovasi dengan meluncurkan pembaruan fitur revolusioner untuk plugin Moota Woordpress. Pembaruan kali ini menghadirkan integrasi payment gateway Virtual Account dan QRIS, memungkinkan penerimaan pembayaran online yang lebih modern, efisien, dan terintegrasi langsung ke dalam toko online WordPress Anda.

Penting untuk Dicatat: Moota Bukan Payment Gateway

Perlu ditegaskan bahwa Moota bukanlah payment gateway. Moota adalah platform manajemen keuangan komprehensif yang kini diperkaya dengan fitur payment gateway melalui kerjasama strategis dengan Winpay untuk Virtual Account. Untuk QRIS, Moota juga telah menyediakan integrasi yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui metode ini.

Merchant akan memiliki hubungan langsung dengan Winpay untuk aspek legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana terkait layanan payment gateway Virtual Account ini. Untuk QRIS, merchant akan mengikuti ketentuan dan kerjasama yang berlaku untuk layanan tersebut melalui Moota. Moota berperan sebagai jembatan yang menyederhanakan pengelolaan transaksi payment gateway tersebut dalam konteks manajemen keuangan bisnis Anda.

Hadirnya Payment Gateway (Virtual Account dan QRIS), Didukung oleh Winpay (Virtual Account) dan Dikelola dalam Moota

Fitur utama dalam pembaruan ini adalah Dukungan Virtual Account Transfer Moota dan Dukungan Pembayaran QRIS Moota, sebuah payment gateway yang memungkinkan pelanggan Anda membayar dengan mudah melalui Virtual Account dari berbagai bank ternama dan melalui pemindaian kode QRIS.

Integrasi payment gateway ini, yang didukung oleh Winpay untuk Virtual Account, dan integrasi QRIS memberikan sejumlah keuntungan signifikan:

  • Metode Pembayaran Modern dan Digemari: Virtual Account dan QRIS adalah metode pembayaran yang semakin populer di kalangan konsumen online Indonesia karena kemudahan dan keamanannya.
  • Transaksi Otomatis dan Real-time: Pembayaran melalui Virtual Account dan QRIS diproses secara otomatis dan real-time, mempercepat proses verifikasi pembayaran dan pengiriman pesanan. Bebas Kode Unik (Virtual Account), Kemudahan Pembayaran (QRIS), Biaya Admin Fleksibel (Virtual Account): Berbeda dengan pembayaran Bank Transfer konvensional yang menggunakan kode unik, payment gateway Virtual Account ini bebas kode unik. Pembayaran dengan QRIS juga sangat mudah, hanya dengan memindai kode QR. Pemilik toko memiliki fleksibilitas penuh untuk mengenakan biaya admin yang dapat disesuaikan pada setiap transaksi Virtual Account. Untuk QRIS, biaya admin akan mengikuti ketentuan yang berlaku.
  • Pengelolaan Biaya Admin yang Canggih (Virtual Account): Fitur Toggleable Fee Mode memberikan tiga pilihan mode biaya admin: Tanpa Biaya Admin, Biaya Tetap, dan Biaya Persen, memungkinkan Anda menyesuaikan strategi biaya admin sesuai kebutuhan bisnis untuk Virtual Account.
  • Integrasi Penuh dengan Manajemen Keuangan Moota: Setiap transaksi payment gateway Virtual Account dan QRIS secara otomatis tercatat dan terintegrasi dalam dashboard Moota, memudahkan rekonsiliasi dan pemantauan arus kas bisnis Anda secara menyeluruh.
👉🏻Download Plugin Moota disini: Download Sekarang!
👉🏻Cek Panduan Plugin disini: Panduan Plugin!

Menu pengaturan Moota Virtual Account (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Virtual Account) dan Moota QRIS (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota QRIS) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan, dengan tampilan yang familiar bagi pengguna plugin Moota yang sudah ada.

Penyempurnaan Pengaturan Bank Transfer dan Fitur-Fitur Tambahan

Selain integrasi payment gateway Virtual Account, pembaruan ini juga menghadirkan peningkatan pada fitur pembayaran Bank Transfer dan beberapa penyempurnaan lain:

  • Penataan Ulang Pengaturan untuk Kemudahan Penggunaan: Menu pengaturan plugin Moota ditata ulang agar lebih ringkas dan fokus. Pengaturan Kode Unik Bank Transfer dan Menu Bank Tersedia kini dipindahkan ke menu Moota Bank Transfer Payment (WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Bank Transfer), menyatukan semua konfigurasi terkait pembayaran bank transfer.
  • Fitur Sinkronisasi Bank: Memastikan daftar bank selalu terbarui dengan otomatis mengambil data terbaru dari API Moota.
  • Kustomisasi Pesan Halaman Terima Kasih untuk Bank Transfer: Memberikan fleksibilitas dalam menyampaikan informasi pasca-transaksi kepada pelanggan.
  • Pengelolaan Bank yang Lebih Lanjut: Tabel Daftar Bank, Pelabelan Bank, dan Pengurutan Bank memberikan kontrol penuh atas tampilan dan pengelolaan metode pembayaran Bank Transfer di toko online Anda.
  • Peningkatan Pengalaman Pengguna: Tampilan halaman checkout dan halaman terima kasih disempurnakan untuk memberikan informasi yang lebih jelas dan mengurangi kebingungan pelanggan.

Fokus Awal pada WooCommerce, Dukungan EDD dan Integrasi OVO, Dana Segera Menyusul!

Kami memahami kebutuhan beragam platform e-commerce dan preferensi metode pembayaran di Indonesia. Oleh karena itu, meskipun fokus utama pembaruan saat ini adalah optimasi dan stabilitas di WooCommerce, kami ingin menegaskan komitmen kami untuk terus mengembangkan plugin Moota. Dukungan penuh untuk platform e-commerce Easy Digital Downloads (EDD) akan segera menyusul.

Tidak hanya itu, kami juga tengah mempersiapkan integrasi dengan metode pembayaran digital terpopuler di Indonesia, yaitu QRIS, OVO, dan Dana! Integrasi ini akan semakin melengkapi pilihan pembayaran di toko online Anda, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan potensi konversi penjualan. Nantikan pengumuman selanjutnya mengenai perilisan dukungan EDD dan integrasi metode pembayaran digital ini!

Keamanan dan Stabilitas Lebih Terjamin

Pembaruan ini juga mencakup perbaikan bug dan pembaruan patch keamanan untuk memastikan plugin Moota semakin handal dan aman digunakan. Pengguna dapat menjalankan toko online mereka dengan lebih tenang dan fokus pada pengembangan bisnis.

Siap Tingkatkan Konversi dan Efisiensi Pembayaran dengan Fitur Payment Gateway Moota (Virtual Account dan QRIS)? Segera Update Plugin Anda!

Dengan pembaruan fitur terbaru ini, plugin Moota tidak hanya sekadar solusi manajemen keuangan, tetapi juga menjadi jembatan menuju kemudahan penerimaan pembayaran online melalui integrasi payment gateway Virtual Account dari Winpay dan dukungan pembayaran QRIS.

Kami mengundang Anda untuk segera memperbarui plugin Moota dan merasakan sendiri dampak positifnya bagi bisnis online Anda. Kelola pembayaran dengan lebih cerdas, tingkatkan konversi, dan fokus pada pengembangan bisnis Anda!

Tentang Moota

Moota adalah platform manajemen keuangan terkemuka di Indonesia yang membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih efisien, transparan, dan terintegrasi. Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan pelanggan yang prima, Moota berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis di era digital.

Integrasi dengan payment gateway Winpay untuk Virtual Account dan dukungan untuk QRIS adalah langkah terbaru kami untuk memberikan solusi pembayaran online yang semakin lengkap dan berdaya guna bagi para pelaku bisnis.

Tentang Winpay

Winpay adalah penyedia layanan payment gateway terpercaya di Indonesia yang memiliki lisensi resmi dan memenuhi standar keamanan industri pembayaran. Winpay menyediakan infrastruktur payment gateway yang handal dan aman untuk memfasilitasi berbagai jenis pembayaran online.

Baca Selengkapnya

Moota Hadirkan QRIS Sebagai Solusi Terima Pembayaran Terintegrasi

Bandung, 19 Maret 2025 – Moota mengumumkan peluncuran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai bagian integral dari layanan Payment Gateway inovatifnya. Langkah ini merupakan wujud komitmen Moota dalam mendukung transformasi digital di sektor keuangan Indonesia. Inisiatif terbaru ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam mengelola transaksi uang masuk melalui sistem pembayaran yang tidak hanya aman dan efisien, tetapi juga terintegrasi secara universal dengan berbagai bank dan e-wallet.

QRIS: Solusi Pembayaran Digital yang Modern dan Ekonomis

⚠️ Moota adalah platform manajemen keuangan dengan payment gateway dari Winpay. Merchant langsung berurusan dengan Winpay untuk legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana.

Peluncuran QRIS menjadi langkah strategis bagi Moota dalam menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini. Beberapa poin penting terkait integrasi QRIS di Moota:

  • Bagian dari Payment Gateway: QRIS hadir sebagai fitur utama dalam kategori akun Payment Gateway di platform Moota.
  • Fokus pada Penerimaan Pembayaran: Layanan QRIS ini secara spesifik ditujukan untuk memfasilitasi penerimaan pembayaran atau transaksi uang masuk bagi para pengguna bisnis.
  • Biaya Transaksi Kompetitif: Dengan biaya transaksi yang terjangkau sebesar 0.7%, Moota tidak hanya menawarkan keandalan dan efisiensi, tetapi juga memberikan nilai tambah ekonomis bagi para penggunanya. Cek info lengkap mengenai moota payment gateway disini: https://moota.co/payment-gateway-2025/

Pengalaman Pengguna yang Optimal dengan Tampilan QRIS yang Jelas

Salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Moota adalah tampilan halaman pembayaran yang informatif dan user-friendly:

  • Gambar QRIS yang Jelas: Halaman pembayaran akan menampilkan gambar QRIS secara jelas, memudahkan pelanggan untuk melakukan pemindaian dengan aplikasi pembayaran pilihan mereka.
  • Mendukung Kenyamanan Konsumen: Desain antarmuka yang intuitif ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan pembayaran.
  • Memudahkan Pemantauan Arus Kas: Bagi pelaku bisnis, fitur ini juga mendukung pemantauan arus kas secara real-time.

Pernyataan CEO Moota Mengenai Peluncuran QRIS

"Implementasi QRIS dalam platform Payment Gateway kami adalah bukti nyata komitmen Moota dalam mendukung pertumbuhan bisnis di era digital," ungkap Rezza Kurniawan, CEO Moota. "Kami sangat yakin bahwa dengan sistem yang universal dan terintegrasi ini, para pelaku bisnis akan merasakan kemudahan yang signifikan dalam mengelola keuangan mereka, sekaligus memperkuat kepercayaan dari para pelanggan." Beliau juga menambahkan, "Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan solusi pembayaran yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem digital."

Keunggulan Universalitas QRIS untuk Ekspansi Bisnis

Sifat universal dari QRIS memberikan keuntungan signifikan bagi para pelaku usaha:

  • Dapat Digunakan di Semua Bank dan E-wallet: Layanan ini dapat diakses dan digunakan oleh pengguna dari berbagai bank dan aplikasi e-wallet yang mendukung QRIS.
  • Menghilangkan Batasan Metode Pembayaran: Pelaku usaha dapat menerima pembayaran dari berbagai saluran tanpa perlu mengelola berbagai sistem yang berbeda.
  • Meningkatkan Potensi Penerimaan Pembayaran: Hal ini menjadi nilai tambah penting bagi pelaku usaha yang ingin mengoptimalkan penerimaan pembayaran melalui berbagai preferensi pelanggan.

Moota: Mitra Terpercaya dalam Transformasi Digital Sektor Keuangan

Moota akan terus berupaya untuk menghadirkan inovasi dan solusi keuangan digital yang relevan dan mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. Dengan diluncurkannya QRIS sebagai bagian dari Payment Gateway, Moota semakin memantapkan posisinya sebagai mitra terpercaya dalam era transformasi digital sektor keuangan. Layanan ini diharapkan dapat membuka berbagai peluang baru bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka serta meningkatkan efisiensi dalam setiap transaksi keuangan.

Informasi Lebih Lanjut

Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai layanan QRIS dan berbagai inovasi terbaru lainnya dari Moota, silakan kunjungi situs resmi Moota atau hubungi tim customer support kami dengan login ke app.moota.co.

Baca Selengkapnya

Moota Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Dukungan Personal dan Terarah

Pengalaman CS Baru di Moota: Lebih Personal, Lebih Efisien, Lebih Mendukung Bisnis Anda

Bandung, 17 Maret 2025 – Moota, platform solusi pembayaran terintegrasi yang membantu berbagai bisnis berkembang, hari ini mengumumkan perubahan strategis dalam layanan Customer Service (CS) mereka. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen berkelanjutan Moota untuk memberikan dukungan terbaik dan terpersonalisasi bagi seluruh pengguna. Penyesuaian ini menandai era baru pengalaman pelanggan di Moota, dengan fokus pada dukungan yang lebih personal, efisien, dan responsif.

Moota memahami bahwa dukungan pelanggan yang handal adalah kunci keberhasilan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, setelah melalui evaluasi mendalam, Moota melakukan penyesuaian signifikan pada layanan CS dengan tujuan untuk:

  • Meningkatkan kualitas interaksi dan dukungan pelanggan secara keseluruhan.
  • Menyediakan jalur komunikasi yang lebih terstruktur dan responsif untuk berbagai kebutuhan pengguna.
  • Memastikan setiap pengguna Moota mendapatkan bantuan yang tepat sasaran dan sesuai dengan konteks bisnis mereka.

Perubahan Utama dalam Layanan Customer Service Moota:

ℹ️ Pastikan sudah konfirmasi email agar Popup Chat Whatsapp Muncul
  • Tidak Ada Lagi Floated Live Chat:
    Mulai saat ini, fitur live chat yang sebelumnya tersedia di website dan aplikasi Moota telah ditiadakan. Moota meyakini bahwa dukungan yang lebih terpersonalisasi akan lebih efektif dalam menjawab kebutuhan pengguna.
  • Saluran Email Khusus untuk Non-Pengguna dan Kemitraan:
    Bagi calon pengguna yang tertarik untuk mengenal Moota lebih lanjut, atau pihak yang ingin menjajaki peluang kemitraan, Moota menyediakan saluran komunikasi khusus melalui email: [email protected]. Tim Moota akan siap merespons dan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui email ini.
  • Dukungan Personal dengan Salesperson Pribadi untuk Pengguna Moota:
    Kabar gembira bagi seluruh pengguna setia Moota! Setiap pengguna kini akan didukung oleh seorang salesperson pribadi yang didedikasikan khusus untuk memberikan bantuan dan support berkelanjutan. Salesperson ini akan menjadi kontak utama Anda di Moota, memahami kebutuhan bisnis Anda secara mendalam, dan siap memberikan solusi yang tepat dan personal. Dengan dukungan salesperson pribadi, Anda akan mendapatkan:
    • Dukungan yang berkelanjutan dan konsisten dari satu orang yang sama.
    • Layanan yang lebih personal dan responsif, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.
    • Kemudahan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan tim dukungan Moota.
  • Cara Mudah Menghubungi Salesperson Pribadi Anda:
    Untuk menghubungi salesperson pribadi Anda, ikuti langkah mudah berikut:
    • Login terlebih dahulu ke aplikasi Moota melalui tautan: app.moota.co
    • Cari dan klik tombol chat yang tersedia di dalam aplikasi.
    • Anda akan secara otomatis diarahkan ke aplikasi WhatsApp dan terhubung langsung dengan salesperson pribadi Anda.
ℹ️ Layanan salesperson tersedia pada jam kerja Moota, yaitu Senin-Sabtu, pukul 09:00 - 17:00 WIB.
  • Penghentian Dukungan Melalui DM Media Sosial:
    Untuk memastikan semua pertanyaan dan kebutuhan pengguna tertangani dengan optimal melalui jalur yang lebih terstruktur, Moota tidak lagi menyediakan dukungan pelanggan melalui Direct Message (DM) di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Mengapa Penyesuaian Ini Penting?

Penyesuaian layanan CS ini merupakan langkah strategis Moota untuk meningkatkan kualitas dukungan pelanggan secara signifikan. Dengan fokus pada dukungan yang lebih personal melalui salesperson pribadi dan jalur komunikasi yang terstruktur, Moota berkomitmen untuk:

  • Menyediakan dukungan yang lebih efisien dan responsif bagi pengguna.
  • Membangun hubungan yang lebih kuat dan personal antara Moota dan setiap penggunanya.
  • Memastikan setiap pengguna mendapatkan solusi dan bantuan yang sesuai dengan kebutuhan unik bisnis mereka.

"Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa dampak positif yang besar bagi pengalaman pelanggan Moota. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesuksesan bisnis para pengguna Moota" ujar Rezza Kurniawan, CEO Moota

Tentang Moota

Moota adalah platform solusi pembayaran terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala untuk tumbuh dan berkembang di era digital. Dengan berbagai fitur inovatif dan layanan yang komprehensif, Moota memberdayakan bisnis untuk mengelola transaksi pembayaran dengan lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Misi Moota adalah menjadi mitra terpercaya bagi bisnis dalam mencapai kesuksesan melalui solusi pembayaran yang handal dan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Baca Selengkapnya
1 2 3 8
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram