Mengenal Teknik Upselling dan Penerapannya

arizaz
April 5, 2024

Pernah merasa bahwa bisnis Anda seharusnya bisa menghasilkan lebih? Atau mungkin Anda merasa bahwa ada sesuatu yang kurang dari strategi penjualan Anda saat ini? Kita akan membahas tentang teknik penjualan yang mungkin belum Anda manfaatkan sepenuhnya, yaitu ‘Upselling’.

upselling

Teknik ini bisa menjadi kunci untuk membuka potensi pendapatan yang belum tergali dalam bisnis Anda. Jadi, jika Anda ingin mengetahui bagaimana cara meningkatkan pendapatan bisnis Anda dengan cara yang efektif dan efisien, yuk lanjutkan membaca!

Apa Itu Upselling?

Upselling adalah teknik penjualan yang mendorong pelanggan untuk membeli produk atau layanan versi yang lebih mahal atau premium atau untuk menambahkan fitur tambahan atau peningkatan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan nilai pembelian pelanggan daripada hanya menambah item tambahan.

Mengapa Upselling Penting?

Upselling sangat penting karena dapat meningkatkan pendapatan dan profitabilitas bisnis Anda. Dengan melakukan upselling, Anda tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda. Pelanggan merasa dihargai dan dipahami kebutuhannya, sehingga mereka lebih cenderung menjadi pelanggan setia.

Bagaimana Cara Melakukan Upselling?

Berikut adalah beberapa strategi sukses dalam melakukan upselling:

  1. Dengarkan Kebutuhan dan Ketahui Sasaran Pelanggan Anda: Anda dapat melakukan upsell sesuai dengan apa yang ingin dicapai oleh pelanggan. Pelanggan cenderung memilih produk upgrade jika mereka melihat bagaimana produk yang lebih mahal mampu memenuhi kebutuhan mereka.
  2. Tawarkan Perbandingan: Pelanggan cenderung akan membeli produk/layanan upgrade ketika mereka melihat nilai yang ditawarkan kepada mereka. Menunjukkan perbandingan produk kepada mereka dan apa yang ditawarkan oleh produk/layanan yang lebih mahal akan membantu mendorong mereka untuk melakukan upgrade.
  3. Mengedukasi Pelanggan: Beri tahu pelanggan Anda tentang risiko yang dapat mereka hindari dan manfaat apa yang dapat mereka peroleh dari upgrade produk/layanan.

Contoh Penerapan Upselling

Misalnya, pelanggan yang mempertimbangkan versi dasar aplikasi perangkat lunak bisa memilih untuk membeli versi premium yang menawarkan lebih banyak fitur dan fungsionalitas.

Mari kita lihat beberapa contoh penerapan teknik upselling yang lebih detail:

  1. Restoran: Saat pelanggan memesan makanan, pelayan menawarkan untuk menambahkan hidangan pembuka atau minuman tambahan. Misalnya, pelanggan mengunjungi sebuah restoran dan membeli salad. Bisnis memberi pengunjung pilihan untuk menambahkan ayam atau udang ke salad dengan biaya tambahan.
  2. Perusahaan Telekomunikasi: Ketika pelanggan memesan paket data internet, perusahaan menawarkan untuk menambahkan layanan streaming premium dengan biaya tambahan.
  3. Maskapai Penerbangan: Salah satu contoh paling umum dari upselling adalah kursi business class dalam maskapai penerbangan. Pelanggan yang awalnya membeli tiket ekonomi mungkin ditawari upgrade ke business class yang menawarkan lebih banyak ruang kaki dan layanan premium lainnya.
  4. Industri Otomotif: Fitur tambahan pada mobil, seperti jok kulit dan sistem stereo dengan kualitas mumpuni, juga merupakan contoh dari upselling. Dealer mobil mungkin menawarkan fitur-fitur ini saat pelanggan membeli mobil baru.
  5. Perangkat Lunak: Misalnya, Grammarly, perangkat lunak asisten penulisan, mengedit dan mengoreksi teks untuk membantu Anda menyempurnakan konten Anda. Saat Anda mengunduh ekstensi gratis ke browser Anda, Grammarly memberi Anda akses ke fungsi pengeditan dasar. Setiap kali Anda mengoreksi konten Anda, itu menyoroti edisi lanjutan yang mendesak Anda untuk membuat tulisan Anda lebih efektif dengan membuka fitur premium.
  6. Restoran Cepat Saji: KFC, raksasa makanan cepat saji, menggunakan metode peningkatan penjualan tambahan untuk meningkatkan nilai pesanannya. Ketika Anda mengklik halaman produknya, itu akan menawarkan Anda beberapa add-on untuk mengubah urutan sesuai selera Anda. Misalnya, periksa produk UEA-nya. Di sini, KFC memungkinkan pelanggan untuk memasukkan keju, tomat, dan selada untuk menambah rasa pada burger.

Ketika kita menghargai dan memahami kebutuhan pelanggan, mereka cenderung menjadi pelanggan setia. Jangan lupa untuk cek mutasi bank Anda dengan Moota Selamat mencoba, Sobat Cuan!

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Sistem Bank Bulanan di Moota

Moota, platform yang selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap penggunanya, kembali hadir dengan inovasi terbaru. Kali ini, Moota memperkenalkan Sistem Bank Bulanan, dimana ini dirancang untuk melengkapi penggunaan poin harian yang ada di Moota dengan benefitnya tersendiri. Simak baik-baik penjelasan berikut ini.

Sistem Bulanan

Mengapa Sistem Bank Bulanan?

Dalam era digital yang serba cepat ini, efisiensi dan kenyamanan menjadi dua hal yang sangat penting. Oleh karena itu, Moota menghadirkan Sistem Bank Bulanan. Dengan sistem ini, Sobat dapat menikmati berbagai keuntungan, antara lain:

  • Meminimalisir Lupa Topup::

Dengan adanya Sistem ini, Sobat juga dapat meminimalisir risiko terlambat membayar tagihan atau saldo kosong.

  • Akses Lebih Banyak Fitur dan Benefit:

Akses dan nikmati berbagai fitur keuangan yang disediakan oleh Moota Termasuk ‘Terima Pembayaran’. Fitur-fitur ini dirancang untuk membantu Sobat dalam mengelola keuangan dengan lebih efisien dan efektif.

Keunggulan Apa?

Sistem baru dari Moota ini menawarkan berbagai keunggulan, seperti:

  • Fleksibilitas Interval: Sobat memiliki kebebasan untuk mengatur interval waktu top up sesuai dengan kebutuhan, tanpa harus melakukan upgrade layanan.

Untuk lebih lengkapnya Anda bisa mengikuti tutorial yang telah kami sediakan

Baca disini: Panduan Sistem Bank Bulanan’.

Tutorial tersebut akan membantu Anda memahami cara kerja dari bank bulanan ini dan bagaimana cara menggunakannya dengan efektif.

List Bank Bulanan

Manfaatkan Sistem Bank Bulanan

Dengan menggunakan Bank Bulanan, Anda dapat mengakses dan menikmati fitur terbaru Moota, yaitu ‘Terima Pembayaran Online’ dimana fitur ini akan permudah Anda dalam menerima uang secara online dengan aman dan nyaman.

Jadi, pastikan Sobat sudah menambahkan Bank dengan sistem bulanan atau beralih dari harian ke bulanan. untuk menikmati fitur ini

Baca Disini: Fitur Terima Pembayaran Online: Terima Pembayaran dengan Mudah!

Gimana caranya? Klik link diatas ini untuk membaca artikel ‘Fitur Terima Pembayaran Online: Terima Pembayaran dengan Mudah!‘ agar mengetahui lebih lanjut tentang fitur ini. Selamat menikmati kemudahan dalam mengelola keuangan dengan Moota!

Baca Selengkpanya

Terima Pembayaran Online: Terima Pembayaran Mudah dan Aman!

Moota memiliki kabar gembira untuk Anda. Kami baru saja meluncurkan Fitur Terima Pembayaran Online, sebuah fitur yang dirancang khusus untuk memudahkan Anda dalam menerima pembayaran dengan aman dan bikin hati tenang.

Terima Pembayaran Online

Apa Itu Fitur Terima Pembayaran Online?

Fitur terbaru dari Moota ini memungkinkan Anda untuk menerima pembayaran dengan lebih praktis dari sebelumnya. Bayangkan, Anda bisa membuat link pembayaran dengan mudah dan kirimkan kepada pelanggan Anda. Tanpa perlu repot-repot cek transfer manual untuk konfirmasi. Hemat waktu, hemat tenaga!

Keuntungan Menggunakan Fitur Terima Pembayaran Online Moota

Ada banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan Fitur Terima Pembayaran Online Moota, antara lain:

  • Pembayaran Langsung ke Rekening Bank Anda:

Sekarang, setiap pembayaran langsung masuk ke rekening bank Anda. Lebih cepat, lebih efisien!

  • Konfirmasi Dengan Kode Unik atau Berita Transfer:

Untuk memudahkan konfirmasi pembayaran, Moota menambahkan kode unik dan berita transfer untuk konfirmasi otomatisnya. Jadi, tidak ada lagi kebingungan buat cek pembayaran dari pelanggan secara manual.

  • Fleksibilitas untuk Siapun:

Baik Anda memiliki bisnis besar atau usaha kecil-kecilan, fitur ini cocok untuk siapa saja. Bahkan untuk penggunaan pribadi sekalipun. Jadi, sekarang semua bisa merasakan kemudahan dalam menerima pembayaran secara online.

  • Aktivasi Cepat dan Pencairan Instan:

Anda tidak perlu menunggu waktu lama untuk mulai menggunakan fitur ini. Aktivasi cepat dan pencairan instan membuat semuanya menjadi lebih lancar.

Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Terima Pembayaran Online?

Untuk menggunakan Fitur terbaru ini, Anda cukup mengikuti 3 langkah mudah berikut ini:

  1. Membuat Link Pembayaran di Moota
  2. Kirim Link Pembayaran kepada orang yang akan diberi penagihan
  3. Terima pembayaran dari pelanggan dan akan terkonfirmasi otomatis oleh moota

Untuk lebih lengkapnya Anda bisa mengikuti tutorial yang telah kami sediakan

Baca disini: Panduan Fitur Terima Pembayaran.

Tutorial tersebut akan membantu Anda memahami cara kerja fitur ini dan bagaimana cara menggunakannya dengan efektif. Kita juga sediakan API untuk integrasi dengan sistem Anda, untuk dokumentasi API bisa cek disini: Moota API

Kesimpulan

Fitur dari Moota ini adalah sebuah solusi yang Anda butuhkan untuk memudahkan proses pembayaran. Dengan fitur ini, Anda bisa fokus pada hal-hal lain yang lebih penting dalam bisnis Anda, tanpa harus khawatir tentang urusan terima pembayaran.

Selamat menikmati kemudahan dalam menerima pembayaran dengan Moota!

Baca Selengkpanya

Program Dobel Poin Tanpa Minimal Topup

Halo, Sobat! Ada kabar gembira yang ingin kami bagikan. Moota, platform yang selalu berupaya memberikan layanan terbaik untuk Sobat, pada Ramadhan ini kembali hadir dengan program spesial tahunan yang pastinya sangat menarik. Program ini kami sebut sebagai “Dobel Poin Tanpa Minimal Topup”.

Program Dobel Poin

Apa Itu Program Dobel Poin Tanpa Minimal Topup?

Program Dobel Poin Tanpa Minimal Topup adalah program spesial yang kami upayakan selalu adakan di bulan Ramadhan Melalui program ini, Sobat akan mendapatkan berbagai keuntungan, antara lain:

Dua kali lipat poin:

Setiap kali Sobat melakukan top up poin, Sobat akan mendapatkan dua kali lipat poinnya. Ya, Sobat tidak salah baca. Dua kali lipat poin dari jumlah top up yang Sobat lakukan!

Tanpa minimal top up:

Program ini berlaku tanpa minimal top up. Artinya, tidak peduli berapa jumlah top up yang Sobat lakukan, Sobat tetap akan mendapatkan dua kali lipat poinnya.

Program ini merupakan langkah kami untuk terus memberikan layanan terbaik dan memberikan apresiasi kepada Sobat yang telah setia menggunakan Moota.

Kapan Program Ini Berlangsung?

Program Dobel Poin Tanpa Minimal Topup ini berlangsung pada:

  • mulai dari tanggal 25 hingga 29 Maret 2024.

Jadi, Sobat memiliki lima hari penuh untuk mendapatkan keuntungan dari program ini.

Mengapa Harus Mengikuti Program Ini?

Ada beberapa alasan mengapa Sobat harus mengikuti program ini:

  • Kesempatan emas:
    Program Dobel Poin Tanpa Minimal Topup ini adalah kesempatan emas bagi Sobat untuk mendapatkan lebih banyak poin dengan jumlah top up yang sama.
  • Nikmati lebih banyak fitur dan layanan:
    Dengan lebih banyak poin, Sobat bisa menikmati lebih banyak fitur dan layanan dari Moota diantaranya adalah dengan beralih ke Bank bulanan dari sistem harian.

Jangan lewatkan kesempatan emas ini, Sobat! Mari kita manfaatkan program spesial ini sebaik mungkin. Kami berharap Sobat dapat memanfaatkan program ini sebaik-baiknya.

Baca Selengkpanya
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram