Kehadiran Moota saat ini semakin memudahkan bagi para pelaku bisnis online. Karena dengan adanya layanan tersebut, maka pengelolaan keuangan akan jadi lebih mudah dilakukan. Oleh karena itu, Anda yang saat ini masih berjualan di marketplace, tak ada salahnya untuk segera membuka toko online sendiri. Nyatanya berjualan di marketplace akan membuat Anda sebagai penjual akan dirugikan karna Kekurangan Marketplace dan tidak bisa memperoleh laba secara maksimal. Untuk lebih jelasnya berikut adalah ulasan lengkapnya.
Berjualan di marketplace bukan berarti di sini Anda tidak akan memperoleh tantangan. Tantangan yang sangat nyata yaitu itu di tempat tersebut Anda akan menemukan banyak sekali kompetitor. Dengan banyaknya kompetitor, tentu Anda perlu untuk melakukan ekstra kerja keras agar bisa meyakinkan konsumen untuk setia pada produk Anda.
Sobat, berjualan di marketplace memang terlihat menarik dan menjanjikan. Namun, jangan salah, di balik semua kemudahan yang ditawarkan, ada tantangan besar yang harus Sobat hadapi, salah satunya adalah banyaknya kompetitor. Bayangkan, di marketplace yang sama, Sobat akan berhadapan dengan puluhan, bahkan ratusan penjual yang menawarkan produk serupa. Ini berarti Sobat harus ekstra kerja keras untuk bisa meyakinkan konsumen agar memilih produk Sobat dibanding yang lain.
Bagi Sobat yang baru terjun ke dunia marketplace, ini bisa menjadi tantangan yang cukup berat. Persaingan harga, kualitas produk, hingga layanan pelanggan, semuanya harus diperhatikan. Salah satu strategi yang sering digunakan oleh penjual baru adalah banting harga. Meskipun strategi ini bisa menarik perhatian konsumen, sayangnya ini hanya akan memberikan laba yang minim dan omzet yang didapat pun tidak seberapa.
Namun, Sobat perlu berhati-hati dalam menerapkan strategi ini. Jika terlalu sering banting harga, bukan hanya keuntungan yang minim, tetapi juga bisa menurunkan nilai dari produk Sobat di mata konsumen. Jadi, daripada fokus pada perang harga, lebih baik Sobat fokus pada peningkatan kualitas produk dan layanan yang bisa memberikan nilai lebih bagi konsumen. Dengan begitu, Sobat bisa membangun loyalitas pelanggan tanpa harus mengorbankan margin keuntungan.
Sobat, satu lagi tantangan yang harus dihadapi ketika berjualan di marketplace adalah pengguna yang mudah teralih. Marketplace sering kali menawarkan fitur rekomendasi produk yang sangat menguntungkan bagi konsumen. Namun, di sisi lain, fitur ini bisa menjadi mimpi buruk bagi penjual. Ketika konsumen melihat produk lain yang serupa dengan harga lebih murah atau dengan penawaran yang lebih menarik, mereka bisa dengan mudah beralih ke toko lain dan meninggalkan produk Sobat.
Bayangkan, Sobat sudah berusaha keras menarik perhatian konsumen, tapi mereka bisa saja tergoda dengan produk lain yang muncul dalam rekomendasi. Ini tentu bisa mengurangi peluang Sobat untuk mendapatkan penjualan, bahkan bisa membuat toko Sobat kehilangan konsumen potensial. Padahal, mendapatkan konsumen yang setia dan mau kembali membeli produk Sobat adalah kunci keberhasilan dalam bisnis online.
Oleh karena itu, penting bagi Sobat untuk terus berinovasi dan menawarkan sesuatu yang unik agar konsumen tetap tertarik dan tidak mudah berpindah ke toko lain. Sobat bisa menawarkan diskon khusus, layanan pelanggan yang cepat tanggap, atau produk-produk eksklusif yang tidak bisa ditemukan di tempat lain. Dengan begitu, Sobat bisa menjaga konsumen tetap loyal meskipun mereka terus dibombardir dengan berbagai rekomendasi produk dari marketplace.
Hal tersebut tentunya akan membuat toko Anda di marketplace akan kehilangan satu konsumen yang potensial. Itulah kenapa berjualan di marketplace akan membuat Anda sebagai pedagang akan dirugikan. Dan hal tersebut tentu akan berdampak pada pemasukan dan keuangan Anda.
Sobat, dalam bisnis online, database customer atau data leads adalah salah satu aset paling berharga. Dengan memiliki database ini, Sobat bisa berkomunikasi langsung dengan konsumen, memberikan penawaran baru, atau bahkan melakukan retargeting untuk meningkatkan penjualan. Sayangnya, ketika Sobat berjualan di marketplace, mendapatkan database customer ini bukan hal yang mudah, bahkan bisa dibilang hampir mustahil.
Marketplace memiliki aturan ketat mengenai privasi data, sehingga Sobat tidak bisa dengan bebas mengakses informasi pribadi pelanggan seperti nomor telepon atau email dimana ini adalah Kekurangan Marketplace. Informasi yang bisa Sobat dapatkan mungkin hanya sebatas nomor telepon yang digunakan untuk keperluan pengiriman barang. Ini tentu saja menjadi kerugian besar bagi Sobat yang ingin membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Tanpa database customer, Sobat akan kesulitan untuk melakukan follow-up, mengirimkan promosi, atau bahkan sekadar menyapa pelanggan setelah mereka melakukan pembelian. Oleh karena itu, jika Sobat serius ingin membangun bisnis jangka panjang, pertimbangkan untuk mulai mengarahkan pelanggan ke platform yang Sobat kelola sendiri, seperti website atau toko online pribadi. Dengan begitu, Sobat bisa mengumpulkan data leads secara legal dan memanfaatkannya untuk strategi pemasaran yang lebih efektif.
Database customer bersifat pribadi dan tidak boleh di dibagikan pada para penjual. Nantinya para penjual hanya bisa melakukan pencatatan nomor telepon yang dilampirkan untuk melakukan kepentingan pengiriman barang. Hal tersebut tentu akan merugikan bagi Anda yang ingin berinteraksi dengan para konsumen.
Sobat, berjualan di marketplace memang menawarkan banyak kemudahan, tapi di balik itu semua, Sobat juga harus siap untuk mengikuti berbagai aturan yang mengikat dimana ini termasuk Kekurangan Marketplace. Setiap marketplace memiliki kebijakan dan aturan yang harus dipatuhi oleh semua penjual. Jika Sobat melanggar salah satu aturan ini, risikonya bisa sangat besar, mulai dari penalti hingga penutupan toko Sobat di marketplace tersebut.
Misalnya, beberapa marketplace memiliki aturan ketat tentang deskripsi produk, foto yang digunakan, hingga cara pengiriman barang. Sobat harus memastikan semua hal ini sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh marketplace. Jika tidak, produk Sobat bisa dihapus atau toko Sobat bisa mendapatkan peringatan. Aturan-aturan ini memang dibuat untuk menjaga kualitas dan kenyamanan konsumen, tapi bagi penjual, kadang bisa terasa cukup membatasi.
Jika Sobat merasa aturan-aturan ini terlalu mengikat dan menghambat kreativitas Sobat dalam berbisnis, mungkin saatnya Sobat mulai mempertimbangkan untuk membuka toko online sendiri. Dengan toko online pribadi, Sobat bisa lebih bebas menentukan aturan mainnya, termasuk dalam hal promosi, desain toko, dan pengelolaan stok. Dan untuk memudahkan proses pembayaran, Sobat bisa memanfaatkan layanan seperti Moota yang akan membantu mengelola transaksi dengan lebih mudah dan efisien.
Maka dari itu, bagi Anda yang merasa tidak ingin terikat oleh kebijakan-kebijakan yang dirasa cukup memberatkan, maka perlu untuk segera membuka toko online sendiri. Dengan memiliki toko online sendiri Anda akan bisa bebas menentukan apa saja yang perlu dan tidak perlu dilakukan. Saat Anda telah membangun toko online sendiri, maka untuk membantu mengelola pembayaran, Anda dapat memanfaatkan layanan dari Moota.
obat, salah satu kelemahan terbesar berjualan di marketplace adalah sulitnya membangun brand yang kuat. Ketika konsumen membeli produk di marketplace, sering kali mereka lebih mengingat nama marketplace-nya daripada nama toko Sobat. Ini tentu menjadi tantangan besar jika Sobat ingin membangun brand yang dikenal luas dan memiliki pelanggan setia.
Dalam marketplace, konsumen biasanya lebih fokus pada produk dan harga daripada siapa penjualnya. Akibatnya, meskipun produk Sobat berkualitas tinggi dan layanan Sobat luar biasa, nama toko Sobat mungkin tetap tenggelam di antara ribuan penjual lainnya. Ini sangat disayangkan, terutama jika Sobat sudah berusaha keras membangun citra brand yang kuat.
Untuk mengatasi hal ini, Sobat perlu melakukan upaya ekstra dalam membangun brand di luar marketplace. Misalnya, Sobat bisa aktif di media sosial, membuat konten yang menarik, atau bahkan mengadakan event online untuk menarik perhatian konsumen. Dengan begitu, meskipun Sobat masih berjualan di marketplace, brand Sobat tetap bisa dikenal dan diingat oleh konsumen. Ingat, membangun brand adalah investasi jangka panjang yang akan sangat berguna untuk kesuksesan bisnis Sobat di masa depan.
Padahal di sini nama toko atau brand sangatlah penting supaya nantinya Anda memiliki konsumen setia yang selalu menantikan produk-produk yang Anda jual.
Itulah tadi ulasan mengenai apa saja Kekurangan Marketplace yang hanya akan merugikan penjual. Mulai sekarang sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk membuat toko online sendiri. Dalam menjalankan bisnis online nantinya, bisa menggunakan layanan Moota. Dengan layanan website tersebut akan lebih memudahkan dalam memantau dan mengelola keuangan dengan lebih mudah lagi.
Bandung, 26 Maret 2025 – Kabar gembira bagi para pelaku bisnis online! Moota, platform manajemen keuangan terdepan, kembali berinovasi dengan meluncurkan pembaruan fitur revolusioner untuk plugin Moota Woordpress. Pembaruan kali ini menghadirkan integrasi payment gateway Virtual Account dan QRIS, memungkinkan penerimaan pembayaran online yang lebih modern, efisien, dan terintegrasi langsung ke dalam toko online WordPress Anda.
Perlu ditegaskan bahwa Moota bukanlah payment gateway. Moota adalah platform manajemen keuangan komprehensif yang kini diperkaya dengan fitur payment gateway melalui kerjasama strategis dengan Winpay untuk Virtual Account. Untuk QRIS, Moota juga telah menyediakan integrasi yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui metode ini.
Merchant akan memiliki hubungan langsung dengan Winpay untuk aspek legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana terkait layanan payment gateway Virtual Account ini. Untuk QRIS, merchant akan mengikuti ketentuan dan kerjasama yang berlaku untuk layanan tersebut melalui Moota. Moota berperan sebagai jembatan yang menyederhanakan pengelolaan transaksi payment gateway tersebut dalam konteks manajemen keuangan bisnis Anda.
Fitur utama dalam pembaruan ini adalah Dukungan Virtual Account Transfer Moota dan Dukungan Pembayaran QRIS Moota, sebuah payment gateway yang memungkinkan pelanggan Anda membayar dengan mudah melalui Virtual Account dari berbagai bank ternama dan melalui pemindaian kode QRIS.
Integrasi payment gateway ini, yang didukung oleh Winpay untuk Virtual Account, dan integrasi QRIS memberikan sejumlah keuntungan signifikan:
| 👉🏻Download Plugin Moota disini: Download Sekarang! 👉🏻Cek Panduan Plugin disini: Panduan Plugin! |
Menu pengaturan Moota Virtual Account (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Virtual Account) dan Moota QRIS (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota QRIS) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan, dengan tampilan yang familiar bagi pengguna plugin Moota yang sudah ada.
Selain integrasi payment gateway Virtual Account, pembaruan ini juga menghadirkan peningkatan pada fitur pembayaran Bank Transfer dan beberapa penyempurnaan lain:
Kami memahami kebutuhan beragam platform e-commerce dan preferensi metode pembayaran di Indonesia. Oleh karena itu, meskipun fokus utama pembaruan saat ini adalah optimasi dan stabilitas di WooCommerce, kami ingin menegaskan komitmen kami untuk terus mengembangkan plugin Moota. Dukungan penuh untuk platform e-commerce Easy Digital Downloads (EDD) akan segera menyusul.
Tidak hanya itu, kami juga tengah mempersiapkan integrasi dengan metode pembayaran digital terpopuler di Indonesia, yaitu QRIS, OVO, dan Dana! Integrasi ini akan semakin melengkapi pilihan pembayaran di toko online Anda, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan potensi konversi penjualan. Nantikan pengumuman selanjutnya mengenai perilisan dukungan EDD dan integrasi metode pembayaran digital ini!
Pembaruan ini juga mencakup perbaikan bug dan pembaruan patch keamanan untuk memastikan plugin Moota semakin handal dan aman digunakan. Pengguna dapat menjalankan toko online mereka dengan lebih tenang dan fokus pada pengembangan bisnis.
Dengan pembaruan fitur terbaru ini, plugin Moota tidak hanya sekadar solusi manajemen keuangan, tetapi juga menjadi jembatan menuju kemudahan penerimaan pembayaran online melalui integrasi payment gateway Virtual Account dari Winpay dan dukungan pembayaran QRIS.
Kami mengundang Anda untuk segera memperbarui plugin Moota dan merasakan sendiri dampak positifnya bagi bisnis online Anda. Kelola pembayaran dengan lebih cerdas, tingkatkan konversi, dan fokus pada pengembangan bisnis Anda!
Moota adalah platform manajemen keuangan terkemuka di Indonesia yang membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih efisien, transparan, dan terintegrasi. Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan pelanggan yang prima, Moota berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis di era digital.
Integrasi dengan payment gateway Winpay untuk Virtual Account dan dukungan untuk QRIS adalah langkah terbaru kami untuk memberikan solusi pembayaran online yang semakin lengkap dan berdaya guna bagi para pelaku bisnis.
Winpay adalah penyedia layanan payment gateway terpercaya di Indonesia yang memiliki lisensi resmi dan memenuhi standar keamanan industri pembayaran. Winpay menyediakan infrastruktur payment gateway yang handal dan aman untuk memfasilitasi berbagai jenis pembayaran online.
Bandung, 19 Maret 2025 – Moota mengumumkan peluncuran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai bagian integral dari layanan Payment Gateway inovatifnya. Langkah ini merupakan wujud komitmen Moota dalam mendukung transformasi digital di sektor keuangan Indonesia. Inisiatif terbaru ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam mengelola transaksi uang masuk melalui sistem pembayaran yang tidak hanya aman dan efisien, tetapi juga terintegrasi secara universal dengan berbagai bank dan e-wallet.
| ⚠️ Moota adalah platform manajemen keuangan dengan payment gateway dari Winpay. Merchant langsung berurusan dengan Winpay untuk legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana. |
Peluncuran QRIS menjadi langkah strategis bagi Moota dalam menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini. Beberapa poin penting terkait integrasi QRIS di Moota:
Salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Moota adalah tampilan halaman pembayaran yang informatif dan user-friendly:
"Implementasi QRIS dalam platform Payment Gateway kami adalah bukti nyata komitmen Moota dalam mendukung pertumbuhan bisnis di era digital," ungkap Rezza Kurniawan, CEO Moota. "Kami sangat yakin bahwa dengan sistem yang universal dan terintegrasi ini, para pelaku bisnis akan merasakan kemudahan yang signifikan dalam mengelola keuangan mereka, sekaligus memperkuat kepercayaan dari para pelanggan." Beliau juga menambahkan, "Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan solusi pembayaran yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem digital."
Sifat universal dari QRIS memberikan keuntungan signifikan bagi para pelaku usaha:
Moota akan terus berupaya untuk menghadirkan inovasi dan solusi keuangan digital yang relevan dan mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. Dengan diluncurkannya QRIS sebagai bagian dari Payment Gateway, Moota semakin memantapkan posisinya sebagai mitra terpercaya dalam era transformasi digital sektor keuangan. Layanan ini diharapkan dapat membuka berbagai peluang baru bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka serta meningkatkan efisiensi dalam setiap transaksi keuangan.
Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai layanan QRIS dan berbagai inovasi terbaru lainnya dari Moota, silakan kunjungi situs resmi Moota atau hubungi tim customer support kami dengan login ke app.moota.co.
Pengalaman CS Baru di Moota: Lebih Personal, Lebih Efisien, Lebih Mendukung Bisnis Anda
Bandung, 17 Maret 2025 – Moota, platform solusi pembayaran terintegrasi yang membantu berbagai bisnis berkembang, hari ini mengumumkan perubahan strategis dalam layanan Customer Service (CS) mereka. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen berkelanjutan Moota untuk memberikan dukungan terbaik dan terpersonalisasi bagi seluruh pengguna. Penyesuaian ini menandai era baru pengalaman pelanggan di Moota, dengan fokus pada dukungan yang lebih personal, efisien, dan responsif.
Moota memahami bahwa dukungan pelanggan yang handal adalah kunci keberhasilan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, setelah melalui evaluasi mendalam, Moota melakukan penyesuaian signifikan pada layanan CS dengan tujuan untuk:
| ℹ️ Pastikan sudah konfirmasi email agar Popup Chat Whatsapp Muncul |
| ℹ️ Layanan salesperson tersedia pada jam kerja Moota, yaitu Senin-Sabtu, pukul 09:00 - 17:00 WIB. |
Penyesuaian layanan CS ini merupakan langkah strategis Moota untuk meningkatkan kualitas dukungan pelanggan secara signifikan. Dengan fokus pada dukungan yang lebih personal melalui salesperson pribadi dan jalur komunikasi yang terstruktur, Moota berkomitmen untuk:
"Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa dampak positif yang besar bagi pengalaman pelanggan Moota. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesuksesan bisnis para pengguna Moota" ujar Rezza Kurniawan, CEO Moota
Moota adalah platform solusi pembayaran terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala untuk tumbuh dan berkembang di era digital. Dengan berbagai fitur inovatif dan layanan yang komprehensif, Moota memberdayakan bisnis untuk mengelola transaksi pembayaran dengan lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Misi Moota adalah menjadi mitra terpercaya bagi bisnis dalam mencapai kesuksesan melalui solusi pembayaran yang handal dan dukungan pelanggan yang luar biasa.
