Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Membuat Landing Page Efektif untuk Produk Digital

arizaz
October 30, 2024

Membuat landing page yang menarik dan efektif sangatlah penting dalam dunia produk digital. Hal ini karena landing page yang baik dapat meningkatkan konversi, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan memperkuat brand Anda. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara rinci tentang bagaimana cara membuat landing page yang sukses untuk produk digital, mengoptimalkan semantic SEO, dan memastikan halaman tersebut relevan sesuai dengan algoritma Hummingbird.

Membuat Landing Page

Mari kita mulai!

Apa Itu Landing Page?

Sebelum kita membahas lebih lanjut, mari kita pahami dulu apa itu landing page. Secara sederhana, landing page adalah halaman web yang dirancang khusus untuk menangkap perhatian pengunjung dan mengarahkan mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk, mendaftar, atau mengunduh sesuatu.

Mengapa Membuat Landing Page Penting untuk Produk Digital?

Ketika berbicara tentang produk digital, seperti aplikasi, e-book, atau perangkat lunak, landing page berfungsi sebagai alat penting untuk memperkenalkan produk kepada audiens. Tujuannya adalah untuk mengarahkan pengunjung ke satu tujuan yang sangat jelas, seperti melakukan pembelian atau pendaftaran.

Elemen Kunci dalam Membuat Landing Page yang Efektif

Untuk menciptakan landing page yang efektif, Anda perlu mempertimbangkan beberapa elemen penting. Mari kita bahas satu per satu.

1. Headline yang Menarik

Paragraf pengantar: Headline adalah elemen pertama yang dilihat oleh pengunjung, dan sangat penting untuk menarik perhatian mereka.

Headline yang baik harus singkat, kuat, dan menjelaskan manfaat utama produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak manajemen proyek, headline yang efektif bisa berbunyi: "Kelola Proyek dengan Lebih Mudah dan Cepat dengan Perangkat Lunak XYZ".

2. Subheadline yang Mendukung

Paragraf pengantar: Subheadline biasanya digunakan untuk memberikan detail lebih lanjut tentang headline dan membuat audiens tertarik untuk terus membaca.

Subheadline yang baik akan memperkuat headline utama, memberikan detail tambahan yang relevan, seperti "Perangkat lunak manajemen proyek XYZ telah membantu lebih dari 10.000 perusahaan meningkatkan efisiensi hingga 50%."

3. Call to Action (CTA) yang Jelas dan Tepat

Paragraf pengantar: Call to Action atau CTA adalah elemen yang sangat penting dalam landing page.

CTA harus mudah ditemukan dan jelas, seperti tombol dengan teks "Daftar Sekarang" atau "Coba Gratis". Pastikan CTA ini tidak hanya menonjol, tetapi juga memberikan instruksi yang jelas tentang apa yang harus dilakukan pengguna selanjutnya.

4. Manfaat Produk yang Jelas

Paragraf pengantar: Pengunjung ingin tahu apa yang akan mereka dapatkan dari produk Anda, jadi pastikan manfaatnya jelas.

Saat menulis manfaat produk, fokuslah pada apa yang paling penting bagi audiens. Misalnya, jika Anda menjual aplikasi, berikan alasan mengapa aplikasi Anda lebih unggul dari kompetitor, seperti “Menghemat Waktu” atau “Penggunaan yang Mudah”.

5. Visual yang Menarik

Paragraf pengantar: Gambar dan video memiliki kekuatan untuk meningkatkan daya tarik visual landing page.

Penggunaan visual yang relevan dan berkualitas tinggi sangat penting. Gambar produk atau video demo dapat membantu audiens memahami produk Anda lebih baik dan membuat landing page lebih menarik.

6. Bukti Sosial: Penting dalam Membuat Landing Page

Paragraf pengantar: Orang cenderung lebih percaya pada produk yang telah digunakan dan direkomendasikan oleh orang lain.

Tambahkan testimoni pelanggan, ulasan, atau logo dari perusahaan besar yang telah menggunakan produk Anda. Bukti sosial ini akan meningkatkan kredibilitas dan membuat calon pelanggan lebih percaya.

7. Desain Responsif dan Cepat

Paragraf pengantar: Dalam dunia yang serba mobile, desain landing page yang responsif sangatlah penting.

Pastikan landing page Anda dioptimalkan untuk perangkat seluler dan waktu muatnya cepat. Pengunjung yang mengalami waktu muat yang lama cenderung meninggalkan halaman sebelum melihat kontennya.

8. Konten yang Relevan dan SEO Friendly

Paragraf pengantar: Konten yang relevan dan dioptimalkan untuk mesin pencari akan meningkatkan peluang landing page Anda ditemukan oleh audiens yang tepat.

Gunakan kata kunci yang relevan secara alami dalam konten, dan pastikan Anda fokus pada konteks yang mendalam daripada hanya menggunakan kata kunci yang terlalu banyak. Ini sesuai dengan algoritma Hummingbird Google yang mengedepankan konteks dan relevansi.

9. Fokus pada Pengalaman Pengguna (UX)

Paragraf pengantar: Pengalaman pengguna (UX) yang baik dapat membuat pengunjung lebih mudah melakukan konversi.

Pastikan landing page Anda mudah dinavigasi, dengan alur yang jelas dari awal hingga akhir. Jangan membuat pengguna bingung dengan terlalu banyak informasi atau elemen yang mengganggu.

10. Menyertakan Penawaran Khusus

Paragraf pengantar: Penawaran khusus atau diskon bisa menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan konversi.

Jika Anda dapat menawarkan sesuatu yang spesial, seperti diskon waktu terbatas atau bonus tambahan, pastikan penawaran tersebut terlihat jelas di landing page.

11. Integrasi dengan Alat Pemasaran

Paragraf pengantar: Mengintegrasikan landing page dengan alat pemasaran lain, seperti email marketing, bisa meningkatkan efektivitas kampanye Anda.

Pastikan formulir landing page terhubung dengan CRM atau alat email marketing untuk memudahkan pengelolaan data pelanggan dan tindak lanjut pemasaran.

12. Penggunaan Warna yang Tepat

Paragraf pengantar: Warna memiliki pengaruh besar pada psikologi pengguna dan dapat meningkatkan atau mengurangi konversi.

Gunakan warna yang sesuai dengan brand Anda dan pastikan kontrasnya cukup jelas untuk membuat CTA Anda menonjol.

13. Peta Klik atau Heatmap

Paragraf pengantar: Heatmap adalah alat yang berguna untuk memahami di mana pengunjung mengklik di halaman Anda.

Dengan menggunakan heatmap, Anda bisa mengetahui bagian mana dari landing page yang paling menarik perhatian pengunjung dan menyesuaikan elemen penting seperti CTA atau informasi produk.

14. Memastikan Konsistensi dengan Brand

Paragraf pengantar: Semua elemen di landing page harus konsisten dengan identitas brand Anda.

Mulai dari gaya penulisan, warna, font, hingga gambar, semuanya harus mencerminkan citra brand yang ingin Anda tampilkan kepada audiens.

15. Optimalkan Kecepatan Halaman

Paragraf pengantar: Kecepatan halaman adalah faktor penting dalam SEO dan pengalaman pengguna.

Pastikan halaman Anda dioptimalkan untuk memuat dengan cepat, terutama di perangkat mobile. Anda bisa menggunakan alat seperti Google PageSpeed Insights untuk mengidentifikasi area yang perlu dioptimalkan.

Mulai Gratis

Kesimpulan dalam Membuat Landing Page

Membuat landing page yang efektif membutuhkan perencanaan dan perhatian terhadap detail. Mulai dari headline yang kuat hingga desain yang responsif, setiap elemen harus dipertimbangkan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang terbaik. Selain itu, dengan mengoptimalkan landing page Anda menggunakan semantic SEO dan memastikan konten relevan sesuai algoritma Hummingbird, Anda dapat meningkatkan visibilitas dan konversi produk digital Anda. Jangan lupa untuk terus menguji dan mengoptimalkan landing page Anda agar tetap relevan dan efektif seiring waktu.

FAQ

1. Apa itu landing page dan mengapa penting untuk produk digital?

Landing page adalah halaman web yang dirancang untuk tujuan konversi, seperti menjual produk atau mendapatkan pelanggan. Ini penting untuk produk digital karena membantu mengarahkan pengunjung ke tindakan yang spesifik.

2. Bagaimana cara membuat landing page yang efektif?

Mulailah dengan headline yang menarik, CTA yang jelas, manfaat produk yang jelas, dan bukti sosial. Pastikan juga desainnya responsif dan cepat.

3. Apa peran semantic SEO dalam landing page?

Semantic SEO membantu memastikan bahwa landing page Anda relevan dengan pencarian pengguna. Ini meningkatkan peluang halaman Anda untuk muncul dalam hasil pencarian yang tepat.

4. Mengapa kecepatan halaman penting untuk landing page?

Kecepatan halaman memengaruhi pengalaman pengguna dan SEO. Halaman yang lambat cenderung ditinggalkan oleh pengunjung dan mendapatkan peringkat lebih rendah di mesin pencari.

5. Apa yang dimaksud dengan bukti sosial di landing page?

Bukti sosial adalah ulasan, testimoni, atau logo dari pelanggan atau perusahaan yang pernah menggunakan produk Anda. Ini meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Moota WordPress Hadirkan Payment Gateway, Pembayaran Lebih Lengkap!

Bandung, 26 Maret 2025 – Kabar gembira bagi para pelaku bisnis online! Moota, platform manajemen keuangan terdepan, kembali berinovasi dengan meluncurkan pembaruan fitur revolusioner untuk plugin Moota Woordpress. Pembaruan kali ini menghadirkan integrasi payment gateway Virtual Account dan QRIS, memungkinkan penerimaan pembayaran online yang lebih modern, efisien, dan terintegrasi langsung ke dalam toko online WordPress Anda.

Penting untuk Dicatat: Moota Bukan Payment Gateway

Perlu ditegaskan bahwa Moota bukanlah payment gateway. Moota adalah platform manajemen keuangan komprehensif yang kini diperkaya dengan fitur payment gateway melalui kerjasama strategis dengan Winpay untuk Virtual Account. Untuk QRIS, Moota juga telah menyediakan integrasi yang memungkinkan merchant menerima pembayaran melalui metode ini.

Merchant akan memiliki hubungan langsung dengan Winpay untuk aspek legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana terkait layanan payment gateway Virtual Account ini. Untuk QRIS, merchant akan mengikuti ketentuan dan kerjasama yang berlaku untuk layanan tersebut melalui Moota. Moota berperan sebagai jembatan yang menyederhanakan pengelolaan transaksi payment gateway tersebut dalam konteks manajemen keuangan bisnis Anda.

Hadirnya Payment Gateway (Virtual Account dan QRIS), Didukung oleh Winpay (Virtual Account) dan Dikelola dalam Moota

Fitur utama dalam pembaruan ini adalah Dukungan Virtual Account Transfer Moota dan Dukungan Pembayaran QRIS Moota, sebuah payment gateway yang memungkinkan pelanggan Anda membayar dengan mudah melalui Virtual Account dari berbagai bank ternama dan melalui pemindaian kode QRIS.

Integrasi payment gateway ini, yang didukung oleh Winpay untuk Virtual Account, dan integrasi QRIS memberikan sejumlah keuntungan signifikan:

  • Metode Pembayaran Modern dan Digemari: Virtual Account dan QRIS adalah metode pembayaran yang semakin populer di kalangan konsumen online Indonesia karena kemudahan dan keamanannya.
  • Transaksi Otomatis dan Real-time: Pembayaran melalui Virtual Account dan QRIS diproses secara otomatis dan real-time, mempercepat proses verifikasi pembayaran dan pengiriman pesanan. Bebas Kode Unik (Virtual Account), Kemudahan Pembayaran (QRIS), Biaya Admin Fleksibel (Virtual Account): Berbeda dengan pembayaran Bank Transfer konvensional yang menggunakan kode unik, payment gateway Virtual Account ini bebas kode unik. Pembayaran dengan QRIS juga sangat mudah, hanya dengan memindai kode QR. Pemilik toko memiliki fleksibilitas penuh untuk mengenakan biaya admin yang dapat disesuaikan pada setiap transaksi Virtual Account. Untuk QRIS, biaya admin akan mengikuti ketentuan yang berlaku.
  • Pengelolaan Biaya Admin yang Canggih (Virtual Account): Fitur Toggleable Fee Mode memberikan tiga pilihan mode biaya admin: Tanpa Biaya Admin, Biaya Tetap, dan Biaya Persen, memungkinkan Anda menyesuaikan strategi biaya admin sesuai kebutuhan bisnis untuk Virtual Account.
  • Integrasi Penuh dengan Manajemen Keuangan Moota: Setiap transaksi payment gateway Virtual Account dan QRIS secara otomatis tercatat dan terintegrasi dalam dashboard Moota, memudahkan rekonsiliasi dan pemantauan arus kas bisnis Anda secara menyeluruh.
👉🏻Download Plugin Moota disini: Download Sekarang!
👉🏻Cek Panduan Plugin disini: Panduan Plugin!

Menu pengaturan Moota Virtual Account (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Virtual Account) dan Moota QRIS (diakses melalui WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota QRIS) dirancang agar intuitif dan mudah digunakan, dengan tampilan yang familiar bagi pengguna plugin Moota yang sudah ada.

Penyempurnaan Pengaturan Bank Transfer dan Fitur-Fitur Tambahan

Selain integrasi payment gateway Virtual Account, pembaruan ini juga menghadirkan peningkatan pada fitur pembayaran Bank Transfer dan beberapa penyempurnaan lain:

  • Penataan Ulang Pengaturan untuk Kemudahan Penggunaan: Menu pengaturan plugin Moota ditata ulang agar lebih ringkas dan fokus. Pengaturan Kode Unik Bank Transfer dan Menu Bank Tersedia kini dipindahkan ke menu Moota Bank Transfer Payment (WooCommerce -> Settings -> Payments -> Moota Bank Transfer), menyatukan semua konfigurasi terkait pembayaran bank transfer.
  • Fitur Sinkronisasi Bank: Memastikan daftar bank selalu terbarui dengan otomatis mengambil data terbaru dari API Moota.
  • Kustomisasi Pesan Halaman Terima Kasih untuk Bank Transfer: Memberikan fleksibilitas dalam menyampaikan informasi pasca-transaksi kepada pelanggan.
  • Pengelolaan Bank yang Lebih Lanjut: Tabel Daftar Bank, Pelabelan Bank, dan Pengurutan Bank memberikan kontrol penuh atas tampilan dan pengelolaan metode pembayaran Bank Transfer di toko online Anda.
  • Peningkatan Pengalaman Pengguna: Tampilan halaman checkout dan halaman terima kasih disempurnakan untuk memberikan informasi yang lebih jelas dan mengurangi kebingungan pelanggan.

Fokus Awal pada WooCommerce, Dukungan EDD dan Integrasi OVO, Dana Segera Menyusul!

Kami memahami kebutuhan beragam platform e-commerce dan preferensi metode pembayaran di Indonesia. Oleh karena itu, meskipun fokus utama pembaruan saat ini adalah optimasi dan stabilitas di WooCommerce, kami ingin menegaskan komitmen kami untuk terus mengembangkan plugin Moota. Dukungan penuh untuk platform e-commerce Easy Digital Downloads (EDD) akan segera menyusul.

Tidak hanya itu, kami juga tengah mempersiapkan integrasi dengan metode pembayaran digital terpopuler di Indonesia, yaitu QRIS, OVO, dan Dana! Integrasi ini akan semakin melengkapi pilihan pembayaran di toko online Anda, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan potensi konversi penjualan. Nantikan pengumuman selanjutnya mengenai perilisan dukungan EDD dan integrasi metode pembayaran digital ini!

Keamanan dan Stabilitas Lebih Terjamin

Pembaruan ini juga mencakup perbaikan bug dan pembaruan patch keamanan untuk memastikan plugin Moota semakin handal dan aman digunakan. Pengguna dapat menjalankan toko online mereka dengan lebih tenang dan fokus pada pengembangan bisnis.

Siap Tingkatkan Konversi dan Efisiensi Pembayaran dengan Fitur Payment Gateway Moota (Virtual Account dan QRIS)? Segera Update Plugin Anda!

Dengan pembaruan fitur terbaru ini, plugin Moota tidak hanya sekadar solusi manajemen keuangan, tetapi juga menjadi jembatan menuju kemudahan penerimaan pembayaran online melalui integrasi payment gateway Virtual Account dari Winpay dan dukungan pembayaran QRIS.

Kami mengundang Anda untuk segera memperbarui plugin Moota dan merasakan sendiri dampak positifnya bagi bisnis online Anda. Kelola pembayaran dengan lebih cerdas, tingkatkan konversi, dan fokus pada pengembangan bisnis Anda!

Tentang Moota

Moota adalah platform manajemen keuangan terkemuka di Indonesia yang membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih efisien, transparan, dan terintegrasi. Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan pelanggan yang prima, Moota berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis di era digital.

Integrasi dengan payment gateway Winpay untuk Virtual Account dan dukungan untuk QRIS adalah langkah terbaru kami untuk memberikan solusi pembayaran online yang semakin lengkap dan berdaya guna bagi para pelaku bisnis.

Tentang Winpay

Winpay adalah penyedia layanan payment gateway terpercaya di Indonesia yang memiliki lisensi resmi dan memenuhi standar keamanan industri pembayaran. Winpay menyediakan infrastruktur payment gateway yang handal dan aman untuk memfasilitasi berbagai jenis pembayaran online.

Baca Selengkapnya

Moota Hadirkan QRIS Sebagai Solusi Terima Pembayaran Terintegrasi

Bandung, 19 Maret 2025 – Moota mengumumkan peluncuran QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagai bagian integral dari layanan Payment Gateway inovatifnya. Langkah ini merupakan wujud komitmen Moota dalam mendukung transformasi digital di sektor keuangan Indonesia. Inisiatif terbaru ini dirancang khusus untuk memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam mengelola transaksi uang masuk melalui sistem pembayaran yang tidak hanya aman dan efisien, tetapi juga terintegrasi secara universal dengan berbagai bank dan e-wallet.

QRIS: Solusi Pembayaran Digital yang Modern dan Ekonomis

⚠️ Moota adalah platform manajemen keuangan dengan payment gateway dari Winpay. Merchant langsung berurusan dengan Winpay untuk legalitas, pembiayaan, dan penyelesaian dana.

Peluncuran QRIS menjadi langkah strategis bagi Moota dalam menghadirkan solusi keuangan digital yang relevan dengan kebutuhan pasar saat ini. Beberapa poin penting terkait integrasi QRIS di Moota:

  • Bagian dari Payment Gateway: QRIS hadir sebagai fitur utama dalam kategori akun Payment Gateway di platform Moota.
  • Fokus pada Penerimaan Pembayaran: Layanan QRIS ini secara spesifik ditujukan untuk memfasilitasi penerimaan pembayaran atau transaksi uang masuk bagi para pengguna bisnis.
  • Biaya Transaksi Kompetitif: Dengan biaya transaksi yang terjangkau sebesar 0.7%, Moota tidak hanya menawarkan keandalan dan efisiensi, tetapi juga memberikan nilai tambah ekonomis bagi para penggunanya. Cek info lengkap mengenai moota payment gateway disini: https://moota.co/payment-gateway-2025/

Pengalaman Pengguna yang Optimal dengan Tampilan QRIS yang Jelas

Salah satu keunggulan yang ditawarkan oleh Moota adalah tampilan halaman pembayaran yang informatif dan user-friendly:

  • Gambar QRIS yang Jelas: Halaman pembayaran akan menampilkan gambar QRIS secara jelas, memudahkan pelanggan untuk melakukan pemindaian dengan aplikasi pembayaran pilihan mereka.
  • Mendukung Kenyamanan Konsumen: Desain antarmuka yang intuitif ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan pembayaran.
  • Memudahkan Pemantauan Arus Kas: Bagi pelaku bisnis, fitur ini juga mendukung pemantauan arus kas secara real-time.

Pernyataan CEO Moota Mengenai Peluncuran QRIS

"Implementasi QRIS dalam platform Payment Gateway kami adalah bukti nyata komitmen Moota dalam mendukung pertumbuhan bisnis di era digital," ungkap Rezza Kurniawan, CEO Moota. "Kami sangat yakin bahwa dengan sistem yang universal dan terintegrasi ini, para pelaku bisnis akan merasakan kemudahan yang signifikan dalam mengelola keuangan mereka, sekaligus memperkuat kepercayaan dari para pelanggan." Beliau juga menambahkan, "Kami akan terus berinovasi untuk menghadirkan solusi pembayaran yang tidak hanya efisien, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pihak yang terlibat dalam ekosistem digital."

Keunggulan Universalitas QRIS untuk Ekspansi Bisnis

Sifat universal dari QRIS memberikan keuntungan signifikan bagi para pelaku usaha:

  • Dapat Digunakan di Semua Bank dan E-wallet: Layanan ini dapat diakses dan digunakan oleh pengguna dari berbagai bank dan aplikasi e-wallet yang mendukung QRIS.
  • Menghilangkan Batasan Metode Pembayaran: Pelaku usaha dapat menerima pembayaran dari berbagai saluran tanpa perlu mengelola berbagai sistem yang berbeda.
  • Meningkatkan Potensi Penerimaan Pembayaran: Hal ini menjadi nilai tambah penting bagi pelaku usaha yang ingin mengoptimalkan penerimaan pembayaran melalui berbagai preferensi pelanggan.

Moota: Mitra Terpercaya dalam Transformasi Digital Sektor Keuangan

Moota akan terus berupaya untuk menghadirkan inovasi dan solusi keuangan digital yang relevan dan mendukung kemajuan bisnis di Indonesia. Dengan diluncurkannya QRIS sebagai bagian dari Payment Gateway, Moota semakin memantapkan posisinya sebagai mitra terpercaya dalam era transformasi digital sektor keuangan. Layanan ini diharapkan dapat membuka berbagai peluang baru bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka serta meningkatkan efisiensi dalam setiap transaksi keuangan.

Informasi Lebih Lanjut

Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai layanan QRIS dan berbagai inovasi terbaru lainnya dari Moota, silakan kunjungi situs resmi Moota atau hubungi tim customer support kami dengan login ke app.moota.co.

Baca Selengkapnya

Moota Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Dukungan Personal dan Terarah

Pengalaman CS Baru di Moota: Lebih Personal, Lebih Efisien, Lebih Mendukung Bisnis Anda

Bandung, 17 Maret 2025 – Moota, platform solusi pembayaran terintegrasi yang membantu berbagai bisnis berkembang, hari ini mengumumkan perubahan strategis dalam layanan Customer Service (CS) mereka. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen berkelanjutan Moota untuk memberikan dukungan terbaik dan terpersonalisasi bagi seluruh pengguna. Penyesuaian ini menandai era baru pengalaman pelanggan di Moota, dengan fokus pada dukungan yang lebih personal, efisien, dan responsif.

Moota memahami bahwa dukungan pelanggan yang handal adalah kunci keberhasilan bisnis di era digital ini. Oleh karena itu, setelah melalui evaluasi mendalam, Moota melakukan penyesuaian signifikan pada layanan CS dengan tujuan untuk:

  • Meningkatkan kualitas interaksi dan dukungan pelanggan secara keseluruhan.
  • Menyediakan jalur komunikasi yang lebih terstruktur dan responsif untuk berbagai kebutuhan pengguna.
  • Memastikan setiap pengguna Moota mendapatkan bantuan yang tepat sasaran dan sesuai dengan konteks bisnis mereka.

Perubahan Utama dalam Layanan Customer Service Moota:

ℹ️ Pastikan sudah konfirmasi email agar Popup Chat Whatsapp Muncul
  • Tidak Ada Lagi Floated Live Chat:
    Mulai saat ini, fitur live chat yang sebelumnya tersedia di website dan aplikasi Moota telah ditiadakan. Moota meyakini bahwa dukungan yang lebih terpersonalisasi akan lebih efektif dalam menjawab kebutuhan pengguna.
  • Saluran Email Khusus untuk Non-Pengguna dan Kemitraan:
    Bagi calon pengguna yang tertarik untuk mengenal Moota lebih lanjut, atau pihak yang ingin menjajaki peluang kemitraan, Moota menyediakan saluran komunikasi khusus melalui email: [email protected]. Tim Moota akan siap merespons dan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui email ini.
  • Dukungan Personal dengan Salesperson Pribadi untuk Pengguna Moota:
    Kabar gembira bagi seluruh pengguna setia Moota! Setiap pengguna kini akan didukung oleh seorang salesperson pribadi yang didedikasikan khusus untuk memberikan bantuan dan support berkelanjutan. Salesperson ini akan menjadi kontak utama Anda di Moota, memahami kebutuhan bisnis Anda secara mendalam, dan siap memberikan solusi yang tepat dan personal. Dengan dukungan salesperson pribadi, Anda akan mendapatkan:
    • Dukungan yang berkelanjutan dan konsisten dari satu orang yang sama.
    • Layanan yang lebih personal dan responsif, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.
    • Kemudahan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan tim dukungan Moota.
  • Cara Mudah Menghubungi Salesperson Pribadi Anda:
    Untuk menghubungi salesperson pribadi Anda, ikuti langkah mudah berikut:
    • Login terlebih dahulu ke aplikasi Moota melalui tautan: app.moota.co
    • Cari dan klik tombol chat yang tersedia di dalam aplikasi.
    • Anda akan secara otomatis diarahkan ke aplikasi WhatsApp dan terhubung langsung dengan salesperson pribadi Anda.
ℹ️ Layanan salesperson tersedia pada jam kerja Moota, yaitu Senin-Sabtu, pukul 09:00 - 17:00 WIB.
  • Penghentian Dukungan Melalui DM Media Sosial:
    Untuk memastikan semua pertanyaan dan kebutuhan pengguna tertangani dengan optimal melalui jalur yang lebih terstruktur, Moota tidak lagi menyediakan dukungan pelanggan melalui Direct Message (DM) di media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Mengapa Penyesuaian Ini Penting?

Penyesuaian layanan CS ini merupakan langkah strategis Moota untuk meningkatkan kualitas dukungan pelanggan secara signifikan. Dengan fokus pada dukungan yang lebih personal melalui salesperson pribadi dan jalur komunikasi yang terstruktur, Moota berkomitmen untuk:

  • Menyediakan dukungan yang lebih efisien dan responsif bagi pengguna.
  • Membangun hubungan yang lebih kuat dan personal antara Moota dan setiap penggunanya.
  • Memastikan setiap pengguna mendapatkan solusi dan bantuan yang sesuai dengan kebutuhan unik bisnis mereka.

"Kami percaya bahwa perubahan ini akan membawa dampak positif yang besar bagi pengalaman pelanggan Moota. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesuksesan bisnis para pengguna Moota" ujar Rezza Kurniawan, CEO Moota

Tentang Moota

Moota adalah platform solusi pembayaran terintegrasi yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai skala untuk tumbuh dan berkembang di era digital. Dengan berbagai fitur inovatif dan layanan yang komprehensif, Moota memberdayakan bisnis untuk mengelola transaksi pembayaran dengan lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Misi Moota adalah menjadi mitra terpercaya bagi bisnis dalam mencapai kesuksesan melalui solusi pembayaran yang handal dan dukungan pelanggan yang luar biasa.

Baca Selengkapnya
1 2 3 8
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram