Tips Membangun Kepercayaan Customer

Septian Rishal
Oktober 3, 2021

Ketika pertama kali membangun sebuah bisnis online, hal utama yang dipikirkan oleh para pemilik bisnis adalah bagaimana cara yang tepat untuk mendapatkan customer. Bisnis yang masih seumur jagung kerapkali terkendala dengan kurangnya customer karena strategi pemasaran mereka masih kurang baik. Dalam hal ini, Moota akan membantu dalam mengecek transaksi bisnis secara otomatis.

Lalu Apa Saja Tips dalam Membangun Kepercayaan Customer?

1. Memiliki strategi branding yang bagus

Prinsip kesuksesan bisnis adalah banyak customer berdatangan karena bisnis dibangun dengan strategi branding yang bagus. Banyaknya customer yang datang dan memutuskan untuk check out produk yang dijual melalui toko online memberikan bukti nyata bahwa branding merupakan strategi jitu dalam menarik pelanggan.

Strategi ini termasuk salah satu usaha para pemilik bisnis dalam mengenalkan brand mereka kepada khalayak umum. Yang terpenting adalah sebelum memulai strategi ini, para pebisnis harus mematangkan ide atau konsep bisnis ukm mereka terlebih dahulu. Hal ini bertujuan agar khalayak umum mengenal ciri khas dari brand yang dimiliki pebisnis.

2. Memasarkan produk melalui sosial media

Jika pemilik bisnis telah mencoba menjual produknya melalui website namun dirasa kurang sesuai ekspektasi terkait jumlah customer yang datang berkunjung, maka tips yang bisa dilakukan adalah mencoba memasarkan produk bisnis ke sosial media. Sebaiknya pemasaran produk tidak hanya ke satu jenis sosial media saja, namun bisa juga lebih dari satu.

Dewasa ini banyak sekali bermunculan toko online yang menjual produknya melalui sosial media seperti instagram dan facebook. Dua jenis sosial media tersebut yang paling banyak dipilih oleh para pebisnis untuk memasarkan produk mereka karena dirasa lebih mudah dalam mendapatkan target market yang tepat.

3. Menyediakan beberapa opsi pembayaran

Tips lainnya adalah dengan menyediakan opsi pembayaran lebih dari satu. Pemilik bisnis bisa menyediakan beberapa opsi pembayaran seperti melalui ATM, mbanking, internet banking, sms banking, atau e-wallet seperti Dana, Gopay, OVO, dan lain sebagainya. Pembayaran melalui rekening bank bisa dibantu pengecekan transaksinya menggunakan Moota.

Dengan kemudahan pembayaran seperti ini, jumlah customer bisa lebih banyak dan omzet penjualan akan meningkat. Customer tidak akan merasa kesusahan dalam hal pembayarannya. Tanpa mereka keluar rumah, mereka bisa membayar produk yang dibelinya dengan mudah dan tinggal menunggu kurir mengantarkan paket mereka sampai depan rumah.

4. Meningkatkan kualitas, bukan malah menurunkannya

Tips ini juga termasuk penting karena tidak sedikit para pemilik bisnis yang malah menurunkan kualitas produknya demi meraup keuntungan lebih besar ketika mereka merasa sudah banyak customer yang loyal dengan bisnis mereka. Hal seperti ini justru membuat hasil uang yang didapatkan dari jualan online menjadi tidak berkah dan mengecewakan para customer.

Resikonya adalah satu per satu customer akan berpindah ke bisnis lain yang memiliki kualitas produk lebih bagus dan seimbang dengan harga yang ditawarkan. Jika pemilik bisnis ingin menjaga loyalitas para customer, maka jangan pernah sesekali menurunkan kualitas. Dengan begitu, para reseller maupun dropshipper tidak akan berpaling ke bisnis yang lain.

Oleh karena itu, loyalitas customer sangatlah penting. Semakin loyal customer, maka para pemilik bisnis bisa lebih menikmati hidup mereka dengan lebih lega. Jangan lupa untuk menggunakan https://moota.co/ untuk mengelola keuangan dari beberapa akun bank yang digunakan untuk pembayaran. Bahkan, Moota juga dapat membantu melakukan pengecekan transaksi secara otomatis.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Migrasi Layanan Support di Moota

Moota, platform otomatisasi keuangan terkemuka, dengan bangga mengumumkan perubahan besar dalam layanan support kami. Mulai Senin, 10 Juni 2024, kami akan mengalihkan semua layanan dukungan dari email [email protected] ke live chat yang tersedia di dalam aplikasi Moota (app.moota.co) dan seluruh media sosial resmi kami.

Moota Melakukan Migrasi Layanan Support: Lebih Cepat dan Efisien dengan Live Chat

Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan memberikan respon yang lebih cepat dan solusi yang lebih efektif bagi para pengguna. Dengan live chat, tim support Moota dapat langsung merespon pertanyaan dan keluhan Anda secara real-time, sehingga mengurangi waktu tunggu yang biasanya terjadi saat menggunakan email.

Selain melalui live chat di aplikasi, Anda juga dapat menghubungi kami melalui media sosial resmi Moota untuk mendapatkan dukungan:

Mengapa Kami Melakukan Migrasi Ini?

  1. Respon Lebih Cepat: Dengan live chat, Anda bisa mendapatkan jawaban dalam hitungan menit, bukan jam.
  2. Pelayanan Terintegrasi: Semua interaksi Anda dengan tim support dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Moota, memudahkan tracking dan monitoring.
  3. Kemudahan Akses: Media sosial menjadi channel tambahan yang memudahkan Anda untuk menghubungi kami kapan saja dan di mana saja.

Cara Menggunakan Live Chat

  1. Login ke aplikasi Moota.
  2. Klik ikon live chat di pojok kanan bawah.
  3. Mulai percakapan dengan tim support kami.

Kami yakin, dengan adanya migrasi ini, pengalaman Anda dalam menggunakan layanan Moota akan semakin meningkat. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi para pengguna setia kami.

Terima kasih telah menjadi bagian dari keluarga Moota. Kami berharap perubahan ini membawa banyak manfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat atau media sosial jika ada pertanyaan atau kebutuhan dukungan.

Salam hangat, Tim Moota

Baca Selengkapnya

Aktivasi Bank BSI Giro CUZ dari CMS

Kami ingin menginformasikan bahwa Untuk status Bank Bank BSI Giro Anda diNonaktfikan dikarenakan adanya update pada BSI Giro CMS dimana telah melakukan migrasi ke sistem baru, yaitu CUZ. Sehubungan dengan Aktivasi Bank BSI Giro CMS ke CUZ, seluruh pengguna diminta untuk melakukan aktivasi ulang akun BSI Giro ke CUZ.

Untuk memudahkan proses aktivasi, kami telah menyediakan video panduan official dari Bank BSI yang berisi langkah-langkah detail aktivasi CUZ di sini:

video Official dari Bank BSI

1. Langkah-langkah Aktivasi Ulang Akun BSI Giro CUZ

Aktivasi Bank BSI Giro CMS ke CUZ
Poster Ofiicial Bank BSI

1. Klik "Forgot Password" pada laman login:

Akses laman login di cuz.bankbsi.co.id dan klik opsi "Forgot Password".

2. Masukkan Company ID dan User ID:

Input Company ID dan User ID yang tertera pada email yang Anda terima.

3. Cek Email:

Buka email Anda dan cari email dengan subjek "Reset Password".

4. Klik Tautan Aktivasi:

Klik tautan aktivasi yang terdapat di email tersebut.

5. Buat Password Baru:

Buat password baru dengan kombinasi alfanumerik, huruf besar, dan huruf kecil untuk keamanan maksimal.

6. Login di Laman CUZ:

Masuk kembali ke cuz.bankbsi.co.id menggunakan password baru Anda.

2. Langkah-langkah di Moota

1. Perbarui Password BSI Giro di Moota:

Setelah Anda berhasil melakukan login iBanking BSI Giro CUZ silahkan untuk memperbarui data iBanking terutama password iBanking tadi di moota.

2. Aktifkan Status Bank:

Terakhir agar cek mutasi Bank Anda dapat berjalan normal kembali maka silahkan aktifkan kembali status Bank yg Nonaktif menjadi Aktif

Setelah berhasil melakukan aktivasi ulang akun BSI Giro CUZ, silakan update password iBanking CUZ di Moota dan mengaktifkan status bank agar cek mutasi dapat berjalan normal kembali.

Informasi Tambahan

Jika Anda sudah melakukan aktivasi CUZ dan telah mengupdate Data iBanking (Corporate id, User id, Password) sesuai dengan yang di CUZ terbaru silahkan cukup dengan mengaktifkan status Bank di Mootanya

Yuk Buruan Daftar!

Dan mengalami kendala selama proses migrasi atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami di [email protected]

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Salam, Tim Moota

Baca Selengkapnya

Sistem Bank Bulanan di Moota

Moota, platform yang selalu berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap penggunanya, kembali hadir dengan inovasi terbaru. Kali ini, Moota memperkenalkan Sistem Bank Bulanan, dimana ini dirancang untuk melengkapi penggunaan poin harian yang ada di Moota dengan benefitnya tersendiri. Simak baik-baik penjelasan berikut ini.

Sistem Bulanan

Mengapa Sistem Bank Bulanan?

Dalam era digital yang serba cepat ini, efisiensi dan kenyamanan menjadi dua hal yang sangat penting. Oleh karena itu, Moota menghadirkan Sistem Bank Bulanan. Dengan sistem ini, Sobat dapat menikmati berbagai keuntungan, antara lain:

  • Meminimalisir Lupa Topup::

Dengan adanya Sistem ini, Sobat juga dapat meminimalisir risiko terlambat membayar tagihan atau saldo kosong.

  • Akses Lebih Banyak Fitur dan Benefit:

Akses dan nikmati berbagai fitur keuangan yang disediakan oleh Moota Termasuk ‘Terima Pembayaran’. Fitur-fitur ini dirancang untuk membantu Sobat dalam mengelola keuangan dengan lebih efisien dan efektif.

Keunggulan Apa?

Sistem baru dari Moota ini menawarkan berbagai keunggulan, seperti:

  • Fleksibilitas Interval: Sobat memiliki kebebasan untuk mengatur interval waktu top up sesuai dengan kebutuhan, tanpa harus melakukan upgrade layanan.

Untuk lebih lengkapnya Anda bisa mengikuti tutorial yang telah kami sediakan

Baca disini: Panduan Sistem Bank Bulanan’.

Tutorial tersebut akan membantu Anda memahami cara kerja dari bank bulanan ini dan bagaimana cara menggunakannya dengan efektif.

List Bank Bulanan

Manfaatkan Sistem Bank Bulanan

Dengan menggunakan Bank Bulanan, Anda dapat mengakses dan menikmati fitur terbaru Moota, yaitu ‘Terima Pembayaran Online’ dimana fitur ini akan permudah Anda dalam menerima uang secara online dengan aman dan nyaman.

Jadi, pastikan Sobat sudah menambahkan Bank dengan sistem bulanan atau beralih dari harian ke bulanan. untuk menikmati fitur ini

Baca Disini: Fitur Terima Pembayaran Online: Terima Pembayaran dengan Mudah!

Gimana caranya? Klik link diatas ini untuk membaca artikel ‘Fitur Terima Pembayaran Online: Terima Pembayaran dengan Mudah!‘ agar mengetahui lebih lanjut tentang fitur ini. Selamat menikmati kemudahan dalam mengelola keuangan dengan Moota!

Baca Selengkapnya
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram