Daftar Isi
Error!
No 'toc_widget' widget registered in this installation.

Customer Retention Meningkat - Tips

arizaz
October 10, 2024

Pernah nggak sih, bayangin gimana serunya kalau setiap pelanggan yang pernah beli produk di toko online kamu, selalu balik lagi dan lagi? Nah, itulah yang disebut dengan customer retention. Kalau diibaratkan, ini seperti punya teman setia yang selalu siap mendukung usaha kamu. Dengan customer retention, kamu nggak perlu selalu sibuk cari pelanggan baru, karena pelanggan yang sudah ada bisa jadi sumber pendapatan yang stabil. Yuk, kita bahas lebih dalam soal ini!

Customer Retention

Apa Itu Customer Retention?

Sederhananya, customer retention adalah strategi yang digunakan untuk menjaga pelanggan lama tetap setia dan terus melakukan pembelian. Buat kamu yang mungkin baru denger istilah ini, customer retention itu super penting buat kelangsungan bisnis, terutama bisnis online. Kenapa? Karena mempertahankan pelanggan yang sudah ada lebih murah dibandingkan mencari pelanggan baru. Selain itu, pelanggan lama biasanya lebih loyal dan cenderung merekomendasikan produk atau layanan kamu ke orang lain. Jadi, fokus pada customer retention bisa bikin bisnis kamu makin efisien dan menguntungkan.

Kenapa Customer Retention Penting?

Pertama-tama, mempertahankan pelanggan itu lebih murah daripada akuisisi pelanggan baru. Setiap kali kamu berhasil menjaga pelanggan untuk terus datang kembali, kamu bisa menghemat biaya pemasaran. Selain itu, pelanggan yang setia biasanya cenderung belanja lebih banyak seiring waktu. Jadi, nggak hanya hemat biaya, tapi kamu juga bisa melihat peningkatan pendapatan.

Kedua, customer retention meningkatkan brand loyalty. Pelanggan yang merasa puas dengan produk atau layanan kamu akan lebih mungkin kembali dan bahkan mengajak teman-temannya untuk coba juga. Ini akan memperkuat posisi brand kamu di pasar. Maka dari itu, customer retention bisa jadi senjata ampuh untuk menghadapi persaingan yang ketat di dunia bisnis online.

Strategi Ampuh Meningkatkan Customer Retention

Membangun Hubungan Pelanggan yang Kuat

Hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah pondasi utama dalam customer retention. Coba bayangin, siapa sih yang nggak senang kalau merasa diperhatikan? Nah, hal yang sama berlaku buat pelanggan kamu. Usahakan untuk terus menjaga komunikasi dengan mereka, entah itu lewat email, media sosial, atau aplikasi pesan. Jangan cuma kirim promosi aja, tapi juga konten yang informatif atau bahkan sekadar ucapan terima kasih.

Semakin personal pendekatan kamu, semakin tinggi kemungkinan mereka untuk balik lagi. Dan jangan lupa, pastikan kamu paham betul apa kebutuhan serta keinginan mereka. Misalnya, kamu bisa kirim survei atau minta feedback dari pelanggan, lalu gunakan informasi tersebut untuk mengembangkan produk atau layanan kamu. Dengan begitu, mereka akan merasa dihargai dan lebih dekat dengan brand kamu.

Menyediakan Layanan Pelanggan yang Luar Biasa

Kunci dari loyalitas pelanggan adalah pengalaman yang mereka dapatkan ketika berbelanja di tempat kamu. Jika mereka merasa puas dengan pelayanan yang diberikan, mereka pasti akan kembali lagi. Sebaliknya, pelayanan yang buruk bisa langsung bikin pelanggan kabur, bahkan bisa jadi mereka akan memberikan review negatif yang tentu saja bisa merusak reputasi bisnis kamu. Jadi, pastikan layanan pelanggan kamu optimal, responsif, dan ramah.

Salah satu contoh nyata adalah dengan menyediakan layanan pelanggan yang mudah diakses, seperti live chat atau nomor hotline yang siap membantu kapan pun dibutuhkan. Selain itu, jangan lupa untuk selalu mendengarkan keluhan atau masalah yang mereka hadapi. Dengan sikap yang empati dan solusi yang cepat, pelanggan akan merasa dihargai dan lebih betah berbelanja di tempat kamu.

Menggunakan Program Loyalitas Pelanggan

Siapa sih yang nggak suka dapat bonus atau hadiah? Program loyalitas bisa jadi alat yang efektif untuk membuat pelanggan terus kembali. Dengan memberikan insentif seperti diskon khusus, poin reward, atau hadiah gratis setelah beberapa kali pembelian, kamu bisa membuat pelanggan merasa dihargai. Hal ini juga bisa mendorong mereka untuk berbelanja lebih sering dan dalam jumlah yang lebih besar.

Misalnya, kamu bisa menawarkan program keanggotaan yang memberikan keuntungan eksklusif, seperti akses awal ke produk baru atau diskon spesial pada momen tertentu. Selain itu, buatlah program yang mudah dipahami dan nggak ribet, sehingga pelanggan merasa tertarik untuk ikut serta.

Menyediakan Konten yang Relevan dan Bermanfaat

Konten yang relevan dan bermanfaat adalah salah satu cara terbaik untuk terus terhubung dengan pelanggan. Ketika kamu menyediakan informasi yang benar-benar mereka butuhkan atau yang bisa membantu mereka dalam kehidupan sehari-hari, mereka akan merasa ada nilai tambah dari brand kamu. Ini bisa berupa blog, video tutorial, atau infografis yang menarik.

Misalnya, jika kamu menjual produk kecantikan, kamu bisa membuat konten yang memberikan tips perawatan kulit atau tutorial makeup. Atau kalau bisnis kamu bergerak di bidang fashion, kamu bisa membuat konten tentang tren mode terbaru. Dengan begitu, pelanggan akan merasa ada alasan kuat untuk terus mengunjungi website atau media sosial kamu.

Personalisasi Pengalaman Pelanggan

Personal touch itu penting, lho! Nggak ada yang suka merasa seperti 'nomor' di antara ribuan pelanggan lain. Coba deh personalisasi pengalaman belanja mereka. Misalnya, kirimkan rekomendasi produk berdasarkan riwayat pembelian mereka, atau buat email ucapan selamat ulang tahun yang disertai dengan penawaran khusus. Personalisasi semacam ini akan memberikan kesan bahwa kamu benar-benar peduli dengan pelanggan, bukan hanya sekadar menjual produk.

Studi Kasus Customer Retention

Sebagai contoh, mari kita lihat Moota.co, sebuah platform untuk cek transaksi otomatis spesialis bank transfer. Mereka berhasil mempertahankan pelanggan dengan cara menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dan konten yang relevan serta bermanfaat. Selain itu, Moota.co juga sering mengadakan program loyalitas yang memberikan keuntungan bagi pelanggan setianya.

Dengan fokus pada kepuasan pelanggan, Moota.co mampu mempertahankan sebagian besar pelanggannya. Bahkan, banyak dari mereka yang merekomendasikan Moota.co kepada teman dan rekan bisnis mereka, sehingga pertumbuhan pelanggan pun terus meningkat tanpa harus mengeluarkan banyak biaya untuk akuisisi pelanggan baru.

Mulai Gratis

Kesimpulan

Meningkatkan customer retention adalah strategi yang efektif untuk meningkatkan profitabilitas bisnis online Anda. Dengan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa, menggunakan program loyalitas, dan menyediakan konten yang relevan dan bermanfaat, Anda bisa mendorong pelanggan untuk terus kembali ke toko online Anda.

Dan mempertahankan pelanggan atau customer retention adalah salah satu strategi terbaik untuk meningkatkan profitabilitas bisnis kamu. Dengan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memberikan layanan yang luar biasa, memanfaatkan program loyalitas, menawarkan konten yang relevan, serta personalisasi pengalaman pelanggan, kamu bisa mendorong pelanggan untuk terus datang kembali.

Sobat, sekarang saatnya kamu mulai fokus pada strategi customer retention di bisnis kamu. Selain lebih hemat biaya, kamu juga bisa membangun brand loyalty yang kuat. Jadi, tunggu apa lagi? Ayo tingkatkan loyalitas pelanggan dan buat mereka terus kembali ke bisnis kamu!

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Moota Kini Dikelola oleh PT Kurniawan Inovasi Digital (Taut.id)

[Bandung,Indonesia 28 November 2025] Bismillah; Moota, platform pengelolaan mutasi dan transaksi bank yang digunakan oleh ribuan pelaku usaha dan organisasi di Indonesia, kini resmi dikelola dan dikembangkan oleh PT Kurniawan Inovasi Digital (Taut.id). Langkah ini menandai penguatan arah pengembangan produk, penataan ulang pengelolaan layanan, serta kesiapan Moota yang kini dikelola Taut untuk menghadirkan pengalaman yang lebih stabil, terukur, dan relevan dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang.

Moota Kini Dikelola Taut

Sejak pertama kali hadir, Moota berfokus pada misi membantu pengguna memantau transaksi dari berbagai rekening bank secara otomatis, rapi, dan real-time. Dalam perjalanannya, Moota bertumbuh bersama pelaku usaha, lembaga sosial, dan berbagai organisasi yang membutuhkan sistem pencatatan transaksi yang cepat dan dapat diandalkan. Melalui pengelolaan baru di bawah Taut.id, Moota memperkuat fondasi produknya agar mampu melayani kebutuhan pengguna dalam skala yang lebih luas dan berkelanjutan.

Pengembangan Moota Kini Dikelola oleh Taut.id

Pengelolaan Moota di bawah ekosistem Taut.id (PT Kurniawan Inovasi Digital) merupakan langkah strategis yang berangkat dari kebutuhan untuk memperkuat tiga hal utama:

  1. arah pengembangan produk jangka panjang yang lebih jelas,
  2. struktur manajemen dan operasional yang lebih solid, serta
  3. konsistensi pembaruan layanan dan fitur yang lebih terukur.

Dengan pengelolaan baru ini, Moota diarahkan untuk terus berkembang sebagai partner operasional keuangan yang memudahkan pengguna dalam mengelola banyak rekening sekaligus, mengurangi risiko human error, serta mempercepat proses administrasi transaksi.

Rangkaian Pembaruan yang Disiapkan

Sebagai bagian dari pengembangan di bawah Taut.id, Moota menyiapkan sejumlah pembaruan besar yang akan dihadirkan secara bertahap. Pembaruan ini tidak hanya menyentuh tampilan, tetapi juga cara pengguna mengelola arus transaksi dan data keuangan secara lebih menyeluruh.

1. Dashboard Baru Moota

Moota tengah menyiapkan dashboard baru dengan tampilan yang lebih segar, struktur navigasi yang lebih jelas, serta alur kerja yang dirancang untuk memudahkan pemantauan transaksi dalam volume tinggi. Dashboard baru ini diproyeksikan menjadi pusat utama aktivitas pengguna, menggantikan dashboard lama secara bertahap.

Ke depannya, fokus pengembangan fitur dan peningkatan performa akan dipusatkan pada dashboard baru, sementara dashboard lama akan memasuki fase transisi dan tidak lagi menjadi prioritas pembaruan.

2. Cek Mutasi via Email dan API Notifikasi Mobile

Untuk menjawab kebutuhan integrasi dan fleksibilitas pemantauan transaksi, Moota menyiapkan:

  • Cek mutasi via email, sehingga notifikasi mutasi dapat diintegrasikan ke alur kerja yang sudah mengandalkan kanal email;
  • Cek mutasi via API notifikasi untuk mobile, yang membuka kemungkinan bagi pengguna atau pengembang untuk menghubungkan data mutasi ke aplikasi atau sistem internal mereka dengan lebih leluasa.

Kedua jalur ini diharapkan memberikan alternatif pemantauan transaksi yang lebih sesuai dengan kebutuhan operasional masing-masing bisnis.

3. Invoicing dan Notifikasi WhatsApp

Moota juga menyiapkan pengembangan fitur yang mendukung proses penagihan dan komunikasi dengan pelanggan, di antaranya:

  • Invoicing, untuk membantu pengguna membuat, mengelola, dan memantau tagihan dengan lebih rapi;
  • Notifikasi WhatsApp, yang berperan sebagai kanal informasi tambahan agar notifikasi penting terkait transaksi dan penagihan dapat diterima dengan lebih cepat dan mudah.

Kombinasi keduanya diharapkan dapat menyederhanakan alur dari transaksi tercatat hingga penagihan tersampaikan.

4. Tarik Data Biaya Iklan Meta Ads dan Laporan Cashflow

Sebagai langkah menuju pengelolaan keuangan yang lebih menyeluruh, Moota menyiapkan kemampuan untuk:

  • menarik data biaya iklan Meta Ads, sehingga pengeluaran iklan bisa dipantau berdampingan dengan data transaksi yang masuk;
  • menyajikannya sebagai bagian dari laporan cashflow, agar pengguna dapat melihat gambaran arus kas secara lebih utuh — mulai dari pemasukan, pengeluaran, hingga biaya iklan.

Dengan demikian, pengguna dapat melakukan evaluasi dan pengambilan keputusan berbasis data yang lebih komprehensif.

5. Disbursement dan Pengaturan Dana Keluar

Di sisi pengelolaan dana keluar, Moota menyiapkan fitur disbursement untuk membantu bisnis mengatur penyaluran dana ke berbagai tujuan secara lebih terstruktur. Fitur ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan seperti pembayaran rutin, penyaluran dana operasional, maupun pengiriman dana ke banyak rekening.

Perubahan Nomor Rekening untuk Top Up Poin

Sebagai konsekuensi dari penyesuaian pengelolaan di bawah PT Kurniawan Inovasi Digital, nomor rekening yang digunakan untuk keperluan top up poin Moota juga akan mengalami perubahan. Informasi teknis terkait nomor rekening baru dan tata cara top up akan disampaikan melalui kanal resmi Moota, termasuk di dalam aplikasi dan media komunikasi lainnya.

Perubahan ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses keuangan yang terkait dengan layanan Moota mengikuti penataan operasional yang baru, sekaligus memudahkan pencatatan serta rekonsiliasi transaksi di sisi internal.

Komitmen Moota ke Depan

Pengelolaan Moota di bawah Taut.id mencerminkan komitmen untuk terus menjadi platform yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga stabil dan siap bertumbuh bersama pengguna. Dengan dukungan ekosistem Taut.id, Moota memperkuat posisinya sebagai bagian dari solusi bisnis digital yang terintegrasi, khususnya di area pengelolaan transaksi multi-rekening dan data keuangan operasional.

Melalui pembaruan yang sedang disiapkan, Moota menargetkan peningkatan dalam aspek:

  • stabilitas layanan,
  • kecepatan akses dan pemrosesan data transaksi,
  • kemudahan penggunaan lintas kebutuhan bisnis, serta
  • kelengkapan fitur yang relevan dengan workflow pengguna.

Informasi lebih rinci mengenai jadwal peluncuran dan panduan penggunaan masing-masing fitur akan disampaikan melalui campaign dan dokumentasi resmi Moota.

Tentang Moota

Moota adalah aplikasi pengelolaan mutasi dan transaksi bank yang membantu pelaku usaha dan organisasi memantau pemasukan serta pembayaran dari berbagai rekening secara otomatis. Moota dirancang untuk menyederhanakan administrasi keuangan, mempercepat proses rekonsiliasi transaksi, dan meningkatkan ketertiban pencatatan operasional bisnis.

Tentang Taut.id / PT Kurniawan Inovasi Digital

Taut.id, di bawah naungan PT Kurniawan Inovasi Digital, merupakan ekosistem produk digital yang berfokus pada pengembangan solusi bisnis berbasis teknologi. Taut.id mengembangkan berbagai platform dan sistem operasional yang membantu bisnis dan organisasi bekerja lebih rapi, terukur, serta siap berkembang di era digital.

Baca Selengkapnya

7 Cara Mengetahui Bank Hanya dari Nomor Rekening & 75 Kode Banknya

Cara Mengetahui Bank dari Nomor Rekening bukan sekadar trik, ini lifehack buat pelaku bisnis. Dalam praktik, banyak order nunggu diverifikasi hanya karena kita ragu asal bank atau salah input kode. Kabar baiknya, ada cara simple untuk menebak cepat bank asal, memastikan kode benar, dan menutup celah human error.

Moota layanan bagi pembisnis yang memberikan pelayanan untuk memudahkan pengelolaan keuangan secara otomatis. Anda bisa mengecek berbagai transaksi melalui akun bank yang berbeda secara otomatis. Selain itu, mempelajari trik mengetahui jenis bank lewat nomor rekening juga penting

Cara Mengetahui Bank dari Nomor Rekening
Photo by Volkan Olmez on Unsplash

Siapa perlu panduan ini

Panduan ini relevan untuk UMKM, brand D2C, seller marketplace, tim finance, dan admin CS yang tiap hari berjibaku dengan bukti transfer. Kalau arus kas sering tersendat karena salah pilih bank tujuan, kode tak ditemukan, atau verifikasi manual memakan waktu, maka Anda akan merasakan manfaat paling besar. Tim kecil yang mengandalkan WhatsApp dan mobile banking juga bakal terbantu karena ritme operasional jadi lebih ringan.

Apa manfaat yang Anda dapat

Tujuan utamanya adalah mengurangi salah transfer, mempercepat cek pembayaran, dan membuat pencatatan lebih bersih. Anda akan paham perbedaan jumlah digit nomor rekening beberapa bank populer, tahu kapan menggunakan pendekatan kode bank, dan punya referensi 75 kode bank yang bisa diandalkan untuk transaksi antarbank di Indonesia. Untuk angka jumlah digit, beberapa bank memang punya pola khas yang berguna sebagai “filter awal”, misalnya BRI 15 digit, Mandiri 13 digit, BCA 10 digit, BTN 16 digit, BNI 10 digit, serta OCBC NISP 12 digit.

Kapan Anda perlu memakainya

Gunakan saat menerima nomor rekening tanpa keterangan bank, saat menyiapkan daftar tujuan transfer di marketplace, ketika menulis SOP verifikasi pembayaran untuk admin baru, atau ketika membangun form checkout di website. Momen kritis lain adalah musim promo dan puncak order, ketika volume transaksi melonjak dan error kecil bisa berakibat panjang.

Di mana cara ini paling berguna

Penerapan paling nyata terjadi di chat order, dashboard back-office, form checkout, dan modul payout. Di chat, Anda bisa validasi cepat bank asal sebelum mengirim instruksi transfer. Cek saat dashboard, daftar kode bank dipakai untuk normalisasi data mutasi. Di form checkout, prefill bank tujuan mengurangi salah input. Di payout, kode bank memastikan dana tidak mental karena salah rute. Untuk layanan iBanking dan mBanking, banyak aplikasi menampilkan nama bank tujuan begitu Anda memasukkan nomor rekening di menu transfer, membantu konfirmasi tambahan.

Mengapa penting untuk efisiensi

Salah pilih bank atau kode yang keliru membuat dana tertahan, back-and-forth di chat makin panjang, dan trust pelanggan turun. Karena beberapa bank punya jumlah digit yang sama, hanya mengandalkan hitungan digit sering kurang valid. Menggabungkan metode jumlah digit, pengecekan kode, dan konfirmasi di aplikasi perbankan memberi kepastian lebih tinggi. OCBC, MetroTV, dan kumparan merangkum pola digit yang sering dipakai pengguna sebagai referensi awal, namun konfirmasi kode bank tetap krusial.

Bagaimana langkah praktisnya

Berikut 7 cara yang bisa Anda susun sebagai SOP tim:

  1. Hitung jumlah digit
    Sebagian bank punya pola khas. Sebagai contoh umum: BRI 15, Mandiri 13, BCA 10, BTN 16, BNI 10, BSI 10, OCBC NISP 12, CIMB Niaga 13. Cocok sebagai filter awal, bukan vonis final.
  2. Cek kode bank
    Kode bank adalah tiga digit yang jadi “alamat” transfer antarbank. Daftar resmi yang diacu industri dapat dilihat pada Tabel Sandi Bank yang diperbarui, misalnya kumpulan sandi bank per 1 November 2024 yang menampilkan ratusan peserta, termasuk bank digital. Gunakan referensi ini untuk memastikan rute dana.
  3. Verifikasi di iBanking
    Masuk ke layanan internet banking bank Anda, simulasi transfer ke nomor rekening tujuan. Sistem biasanya menampilkan nama bank dan nama pemilik sebelum konfirmasi, jadi Anda bisa batal tanpa mengirim dana jika ada yang tidak cocok.
  4. Verifikasi di mBanking
    Prinsipnya sama seperti iBanking. Masukkan nomor tujuan di menu transfer antarbank tanpa mengeksekusi, lihat bank dan nama penerima yang terdeteksi. Ini cepat, akurat, dan aman.
  5. Rekening koran
    Untuk audit dan pelacakan transaksi besar, rekening koran membantu mengidentifikasi pasangan transaksi dan verifikasi bank asal. Cocok untuk UKM yang sedang menyusun pembukuan rapi bulanan.
  6. Tanya pemilik rekening
    Cara paling cepat ketika kanal digital tidak tersedia. Mintalah format yang lengkap: nama bank, nama pemilik, nomor rekening, dan kirimkan bukti transfer balik agar pengalaman terasa profesional.
  7. Hubungi call center atau cek pusat bantuan
    Jika menemui nomor yang janggal, gunakan call center bank terkait untuk konfirmasi. Ini penting saat menangani nilai transaksi besar atau potensi fraud.

Daftar 75 kode bank Indonesia

Referensi ini diringkas dari daftar sandi bank yang banyak dipakai industri per 1 November 2024. Untuk aplikasi yang memakai brand digital, perhatikan bahwa beberapa layanan menumpang pada kode bank induk, misalnya Digibank mengikuti kode DBS 046 dan TMRW mengikuti UOB 023.

  1. BRI 002
  2. Mandiri 008
  3. BNI 009
  4. BCA 014
  5. BTN 200
  6. Bank Syariah Indonesia 451
  7. CIMB Niaga 022
  8. Danamon 011
  9. Permata 013
  10. Mega 426
  11. Maybank Indonesia 016
  12. OCBC NISP 028
  13. UOB Indonesia 023
  14. DBS Indonesia 046
  15. Citibank 031
  16. Standard Chartered 050
  17. HSBC Indonesia 087
  18. MUFG Bank 042
  19. Deutsche Bank 067
  20. Bank of China Hong Kong 069
  21. Bank Resona Perdania 047
  22. Bank Mizuho Indonesia 048
  23. Panin Bank 019
  24. QNB Indonesia 167
  25. KB Bukopin 441
  26. Bank Jago 542
  27. BTPN 213
  28. BTPN Syariah 547
  29. KEB Hana Bank 484
  30. SeaBank Indonesia 535
  31. Bank Neo Commerce 490
  32. Bank Digital BCA 501
  33. Allo Bank 567
  34. Hibank Indonesia 553
  35. Superbank Indonesia 562
  36. Aladin Syariah 947
  37. BCA Syariah 536
  38. Bank Victoria International 566
  39. Bank Victoria Syariah 405
  40. Bank Sahabat Sampoerna 523
  41. Bank Nationalnobu 503
  42. Bank Ganesha 161
  43. Bank Ina Perdana 513
  44. Bank Index 555
  45. Bank Maspion 157
  46. Bank Oke Indonesia 526
  47. Bank IBK Indonesia 945
  48. Amar Bank 531
  49. MNC Bank 485
  50. Bank Woori Saudara 212
  51. Bank SBI Indonesia 498
  52. ICBC Indonesia 164
  53. CTBC Indonesia 949
  54. China Construction Bank Indonesia 036
  55. ANZ Indonesia 061
  56. Bank Raya Indonesia 494
  57. Bank Muamalat 147
  58. Bank Sinarmas 153
  59. Bank Mestika Dharma 151
  60. Bank Artha Graha Internasional 037
  61. Bank Jasa Jakarta 472
  62. Krom Bank Indonesia 459
  63. Bank Mandiri Taspen 564
  64. Bank MAS 548
  65. Panin Dubai Syariah 517
  66. Bank DKI 111
  67. BPD Jabar Banten 110
  68. BPD Jateng 113
  69. BPD Jatim 114
  70. BPD DIY 112
  71. BPD Banten 137
  72. BPD Bali 129
  73. BPD Sumut 117
  74. BPD Sumsel Babel 120
  75. BPD Riau Kepri Syariah 119

Catatan singkat: Beberapa brand digital menggunakan kode bank induk. Contoh umum, Digibank mengikuti DBS 046 dan TMRW mengikuti UOB 023, sehingga saat transfer Anda tetap memakai kode induknya.


Contoh alur SOP yang enak dipakai tim

  1. Minta pelanggan mengirim nomor rekening plus nama bank.
  2. Jika ragu, cocokkan jumlah digit sebagai filter awal, lalu validasi kode bank dari daftar di atas.
  3. Simulasi transfer di iBanking atau mBanking untuk memastikan nama bank dan nama penerima sudah sesuai.
  4. Simpan template quick reply agar semua admin konsisten.
  5. Untuk transaksi besar, minta bukti transfer dan cocokkan mutasi.

Bikin verifikasi masuk otomatis dengan Moota

Setelah tahu kode bank dan bank asal, pekerjaannya jangan berhenti di cek manual. Moota membantu bisnis mencatat pemasukan otomatis dari transfer bank, Virtual Account, dan QRIS, lengkap dengan notifikasi real time. Tim jadi fokus ke pelayanan, bukan menyisir mutasi satu per satu. Saat volume order naik, otomatisasi ini menjaga ritme kas tetap lancar dan menekan potensi kesalahan manusia.

Punya etalase milik sendiri untuk eksperimen

Kalau Anda ingin menguji copy checkout, urutan instruksi transfer, atau posisi tombol bayar dengan lebih bebas, coba Traksee. Kita dan Anda bisa gabung waiting list di traksee.com, lalu membangun etalase yang fleksibel untuk A B test tanpa batasan platform. Eksperimen kejelasan kode bank dan instruksi bayar akan langsung terasa pada angka konversi.

Raih Peluang Baru untuk Digapai

Penutup

Dengan referensi jumlah digit, daftar 75 kode bank, dan kebiasaan verifikasi ringan di iBanking atau mBanking, proses transfer jadi lebih cepat dan jarang salah. Gabungkan dengan otomatisasi Moota agar setiap rupiah yang masuk tercatat rapi. Semakin sedikit keputusan yang harus diambil admin, semakin cepat pelanggan bilang ya.

Setiap bank menerbitkan rekening dengan jumlah digit yang berbeda-beda. Untuk itu Anda bisa memanfaatkannya dengan menghitungnya dan mencocokan pada daftar yang ada. Anda bisa mencoba cara ini sebagai trik pertama.

Baca Selengkapnya

Tips Kelola Keuangan Pribadi Versi Pak Purbaya

Tips Kelola Keuangan Pribadi sering berhenti jadi niat karena kita kelelahan memikirkan banyak aturan sekaligus. Padahal, ada jalan yang lebih santai tapi tetap terukur. Hook cepatnya begini: Bank Indonesia menargetkan inflasi 2025 di kisaran 2,5 persen plus minus 1 persen sehingga harga diperkirakan relatif terkendali, ini penting sebagai patokan imbal hasil investasi paling dasar. Bank Indonesia Di saat yang sama, skema paylater tumbuh kencang di 2025 dan bikin banyak orang tergoda belanja di luar kebutuhan, jadi perlu strategi supaya tidak kebablasan. OJK Nah, kita rangkum insight dari Pak Purbaya Yudhi Sadewa, Menteri Keuangan RI per 8 September 2025, lalu kita terjemahkan ke langkah harian yang realistis buat Kita dan Anda. Reuters

Tips Kelola Keuangan Pribadi Versi Pak Purbaya

Siapa yang perlu membaca ini

Kita bicara semua pekerja yang ingin hidup lebih tenang secara finansial tanpa harus jadi super hemat yang menyiksa. Cocok untuk Anda yang baru mulai kerja dan tinggal dengan orang tua, sampai yang sudah mandiri dan ingin menata portofolio investasi bertahap. Relevan juga untuk tim kecil pelaku UMKM atau pekerja kreatif yang pendapatannya fluktuatif. Esensinya sama: sisihkan sebagian gaji secara konsisten, atur prioritas utang dan dana darurat, lalu naikkan kelas investasi seiring naiknya pengetahuan. Pesan Pak Purbaya juga menegaskan pentingnya belanja sesuai kebutuhan, bukan untuk pamer, agar kualitas hidup tetap sehat dan tujuan jangka panjang tidak terganggu.

Apa inti langkahnya menurut Pak Purbaya

Intinya sederhana dan membumi. Saat baru punya penghasilan, jangan langsung menghabiskan semuanya. Jika masih tinggal dengan orang tua, bisa menabung agresif hingga 50 persen karena sebagian biaya hidup ditanggung. Jika sudah mandiri, targetkan menabung sekitar 30 persen dari gaji setiap bulan. Simpan dulu di tabungan atau deposito sebagai pijakan awal karena mudah dicairkan dan relatif stabil untuk mengejar inflasi yang terkendali. Setelah itu, baru bertahap ke instrumen pemerintah seperti ORI yang cocok untuk individu, dilanjut reksa dana pendapatan tetap, reksa dana saham, hingga saham langsung saat ilmunya cukup. Prinsipnya, naik kelas perlahan sambil belajar sehingga risiko sesuai kemampuan. Kementerian Keuangan

Kapan sebaiknya mulai dan berpindah instrumen

Mulai sekarang selagi arus kas positif. Begitu gajian masuk, lakukan autopilot menyisihkan tabungan sebelum belanja. Saat saldo dana darurat sudah memadai dan deposito tercapai, baru geser sebagian ke ORI untuk menerima kupon tetap dari negara. Setelah terbiasa, tambah eksposur ke reksa dana pendapatan tetap, lalu ke reksa dana saham saat horizon lebih panjang. Masuk ke saham langsung saat Anda sudah paham dasar-dasar analisis dan siap menghadapi fluktuasi. Momentum juga ditentukan kondisi makro, namun target inflasi yang terjaga memberi ruang untuk melangkah tanpa tergesa. Bank Indonesia+1

Di mana tempat menaruh uang di tiap fase

Di fase mulai, gabungkan tabungan operasional dan deposito untuk keamanan likuid. Naik satu tingkat, alokasikan sebagian ke ORI sebagai pintu masuk instrumen negara yang ramah pemula. Level berikutnya, gunakan platform reksa dana tepercaya untuk produk pendapatan tetap dan saham, tetap pahami risiko dan biaya. Saat sudah mahir, barulah mempertimbangkan saham langsung di pasar modal. Emas bisa dipakai sebagai pelindung nilai sebagian kecil portofolio, terutama saat Anda ingin diversifikasi yang mudah dipahami. Semua ini akan terasa lebih nyaman bila arus kas tercatat rapi sehingga Anda tahu porsi yang aman untuk dipindahkan tiap bulan. Kementerian Keuangan

Mengapa menabung dan berinvestasi bertahap lebih masuk akal

Alasannya dua. Pertama, disiplin kecil yang berulang mengalahkan rencana besar yang tidak jalan. Otomatisasi sisihkan gaji membuat keputusan finansial tidak bergantung pada mood. Kedua, risiko dan imbal hasil harus sejalan pengetahuan. Deposito dan ORI menjaga nilai dari inflasi dan memberi waktu belajar. Reksa dana memperkenalkan volatilitas yang wajar dengan manajer investasi di belakangnya. Saham memberi potensi lebih tinggi, tetapi butuh ilmu yang memadai agar tidak terombang-ambing euforia. Pak Purbaya juga mengingatkan agar mewaspadai penawaran imbal hasil yang tidak masuk akal, sebab di dunia investasi yang terdengar terlalu indah umumnya memang tidak benar. Prinsip kehati-hatian ini makin relevan ketika instrumen kredit konsumtif seperti paylater naik daun dan bisa menggerus kemampuan menabung jika tidak dikendalikan. OJK

Bagaimana mengeksekusi langkah demi langkah

Mulai dari arus kas.

Catat pemasukan dan pengeluaran tiga puluh hari untuk melihat pola. Tetapkan porsi tabungan 30 persen jika Anda mandiri, atau sampai 50 persen jika biaya hidup sebagian ditanggung keluarga. Disiplin pada prioritas: bila penghasilan pas-pasan dan ada utang berbunga, dahulukan melunasi utang ketimbang mengejar investasi spekulatif. Return investasi belum tentu mengalahkan bunga utang, maka fokus kurangi beban dahulu agar gerak longgar.

Bangun dana darurat di tabungan atau deposito sesuai kebutuhan. Untuk Anda yang lajang, targetkan minimal tiga sampai enam bulan biaya hidup. Untuk yang berkeluarga, naikkan jadi enam sampai dua belas bulan. Dana ini membuat kita tidak “merusak” rencana investasi ketika ada kejutan.

Alokasi investasi bertahap.

Saat dana darurat aman, sisihkan sebagian ke ORI sebagai batu loncatan investasi negara. Lanjutkan dengan reksa dana pendapatan tetap untuk stabilitas arus kupon, kemudian tambah porsi reksa dana saham untuk pertumbuhan jangka panjang. Masuk ke saham langsung setelah Anda belajar fundamental dan teknikal dasar. Jangan tergesa ikut tren atau FOMO karena setiap instrumen punya siklus dan risiko sendiri. BI dan pemerintah menjaga inflasi di kisaran sasaran, namun volatilitas pasar tetap ada, jadi pemahaman dan horizon waktu adalah kunci. Bank Indonesia

Kendalikan belanja.

Bedakan antara kebutuhan dan gaya hidup. Tidak masalah membeli barang mahal jika memang menunjang produktivitas dan ada manfaat ekonominya, misalnya laptop kerja yang mempercepat output. Yang perlu dibatasi adalah belanja untuk pamer. Bila perlu, ubah kebiasaan mahal yang tidak menambah nilai, misalnya terlalu sering makan di luar, menjadi kebiasaan yang lebih efisien namun tetap sehat.

Sikapi paylater dan kartu kredit dengan ekstra hati-hati.

Produk ini berguna saat benar-benar kepepet dan jangka pendek, tetapi bisa menjebak jika dipakai untuk konsumsi yang tidak perlu. Tumbuhnya BNPL menunjukkan minat tinggi, namun disiplin Anda yang menentukan kesehatan kas. Atur plafon kecil, bayar lunas tepat waktu, dan jangan menumpuk cicilan hanya untuk mengejar sensasi diskon sesaat. OJK

Bangun kebiasaan belajar.

Dunia investasi keras dan penuh janji muluk. Pak Purbaya mengajak untuk mempelajari instrumen dan faktor penggeraknya sebelum terjun, sehingga keputusan tidak spekulatif. Perkuat literasi keuangan dari sumber resmi dan data kredibel, lalu naikkan porsi risiko sejalan dengan kemampuan analisis. Dengan cara ini, kalau tidak untung besar, setidaknya Anda tidak merugi besar.

Profil singkat agar kita paham konteks

Insight yang kita pakai di atas merujuk pada pandangan Pak Purbaya Yudhi Sadewa, ekonom yang per 8 September 2025 dilantik sebagai Menteri Keuangan RI. Sebelumnya beliau memimpin Lembaga Penjamin Simpanan sejak 2020 dan memiliki rekam jejak panjang di kebijakan ekonomi. Konteks ini penting supaya Kita dan Anda mengerti landasan pandangan beliau tentang disiplin fiskal dan investasi bertahap. Reuters

Cara membuat arus uang lebih lancar dengan alat yang tepat

Strategi rapi di atas butuh eksekusi yang tanpa hambatan. Untuk urusan pencatatan pemasukan dari berbagai kanal, Moota bisa membantu menata arus kas harian secara otomatis. Transfer bank, Virtual Account, dan QRIS bisa terdeteksi cepat, notifikasi real time memudahkan Anda melacak kapan uang benar-benar masuk. Dengan pencatatan yang bersih, keputusan tabung dan investasi tiap bulan jadi lebih konsisten karena berbasis data, bukan perasaan.

Kalau Anda ingin bereksperimen dengan etalase online milik sendiri supaya mudah A B test promosi dan alur checkout tanpa ketergantungan platform, pertimbangkan Traksee. Kita dan Anda bisa gabung waiting list di traksee.com lalu mengatur halaman, banner, dan tombol bayar sesuai kebutuhan. Ini membantu menjaga ritme pemasukan agar tabungan dan alokasi investasi tidak tersendat.

Raih Peluang Baru untuk Digapai

Penutup yang bikin tenang

Tujuan akhirnya bukan sekadar menabung, tetapi membangun hidup finansial yang ringan di kepala. Simpan sebagian gaji lebih dulu, selesaikan utang berbunga, lalu naiki tangga investasi setahap demi setahap. Pegang prinsip kehati-hatian, hindari godaan paylater yang tidak perlu, dan jangan FOMO. Pemerintah dan BI menargetkan inflasi yang terjaga; gunakan itu sebagai landasan untuk memilih instrumen sesuai horizon waktu. Dengan langkah kecil yang konsisten, Kita dan Anda bisa memelihara daya beli dan menumbuhkan aset tanpa mengorbankan kualitas hidup. Bank Indonesia


Sumber acuan kebijakan dan data

Profil dan pelantikan Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa, 8 September 2025. Reuters
Target inflasi Indonesia 2024 hingga 2025 oleh Bank Indonesia. Bank Indonesia
Rilis Bank Indonesia soal inflasi terkendali 2025. Bank Indonesia
Definisi dan materi ORI untuk investor individu. Kementerian Keuangan
Data pertumbuhan pembiayaan BNPL dan konteks kehati-hatian. OJK

Baca Selengkapnya
1 2 3 17
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2025 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram