Kebijakan Privasi Moota.co

Update terakhir : 20 Oktober 2018

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”) menjelaskan bagaimana Moota.co (rujukan dari kata “Moota.co”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi informasi pribadi yang disediakan oleh (i) pengunjung website kami di https://moota.co dan seluruh subdomain yang terkait, termasuk Moota.co forum, blog dan papan buletin (“Website”); (ii) pelanggan korporat (“Developer”) yang menggunakan API, SDKs, serta layanan, produk, alat, fitur atau konten apapun yang dibuat oleh Moota.co, atas nama end user (secara kolektif, “Pengguna” , “Anda”). Kebijakan privasi ini juga berlaku kepada penggunaan Anda terhadap fitur-fitur interaktif yang:

  • tersedia melalui Layanan (seperti yang dijelaskan dibawah);
  • kami kontrol atau miliki; atau
  • berinteraksi dengan Layanan atau menggunakan Kebijakan Privasi ini.

Kami secara berkala mengevaluasi ulang kebijakan privasi dan keamanan kami dan menyesuaikannya dengan perubahan-perubahan standar keamanan dan perundangan. Istilah “Informasi Pribadi” berarti segala informasi terkait identifikasi orang, terkait namun tidak terbatas pada informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, nomor fax, alamat email, nomor identifikasi pemerintah, data lokasi, dan identifikasi online lainnya (seperti alamat IP dan cookie) dan data keuangan yang terdiri dari Financial Account Login Credentials dan Data Akun Keuangan (seperti yang dijelaskan dibawah), namun tidak termasuk informasi kontak bisnis.

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, integritas dan keamanan segala Informasi Pribadi Pengguna kami. Moota.co menggunakan teknik keamanan dan perlindungan data yang canggih untuk menjaga Pengguna dari pencurian identitas dan/atau akses tidak sah lainnya serta penggunaan atau pememberan Informasi Pribadi pengguna. Kami akan menggunakan cara apapun untuk mengamankan Informasi Pribadi Anda dalam file dan sistem kami.
Pernyataan

Dengan menggunakan Website, API, atau layanan, produk, alat, fitur, atau konten yang disediakan oleh Moota.co dari waktu ke waktu (secara kolektif, “Layanan”) Anda dengan ini (i) menerima dan mengkonfirmasi bahwa Anda sedikitnya berusia delapan belas (18) tahun, atau berusia minimal sesuai dengan ketentuan yurisdiksi tempat tinggal Anda, dan (ii) menyatakan setuju untuk menggunakan Informasi Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi. Terkecuali dijelaskan dengan tegas dalam Kebijakan Privasi ini, Informasi Pribadi Anda tidak akan digunakan untuk keperluan apapun tanpa persetujuan Anda. Kami tidak akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk keperluan penjualan atau pemasaran dengan cara yang mengidentifikasi Anda secara individu. Dengan kata lain, kami tidak menjual daftar pelanggan. Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda, menggunakan, menyimpan, atau memproses Informasi Pribadi Anda dari data kami sewaktu-waktu. Akan tetapi, penarikan persetujuan tersebut akan membuat Anda tidak dapat melanjutkan penggunaan Website dan Layanan kami lagi.

1. Informasi Pribadi Anda tidak untuk Dijual

Moota.co peduli dengan pengendalian email komersial yang tidak diminta atau spam. Moota.co tidak akan menjual, meminjamkan atau menyewakan daftar pelanggan emailnya ke pihak ketiga yang mungkin akan menggunakan informasi tersebut untuk mengirimkan email spam ke Pengguna kami, ataupun kami tidak akan mengirimkan Informasi Pribadi ke pihak ketiga kecuali Anda menyetujui hal tersebut (contoh: dengan cara berlangganan layanan pihak ketiga yang memanfaatkan Layanan kami). Sementara kami melanjutkan kajian dan mengimplementasikan teknologi baru, kami tidak dapat menjamin bahwa ada teknologi yang dapat sepenuhnya mencegah pengiriman email spam tersebut. Menggunakan alat email spam dan waspada akan tersebarnya alamat email Anda dalam forum atau blog publik akan mengurangi jumlah spam yang Anda terima. Sederhananya, kami tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan, atau menyewakan Informasi Pribadi Anda ke siapapun, untuk alasan apapun, dan kapanpun.

2. Layanan

Layanan dapat digunakan oleh individu (“End User”) untuk mengakses, menerima, dan menggunakan data keuangannya yang disimpan oleh Institusi Keuangan secara langsung atau melalui layanan yang ditawarkan oleh Developer yang memungkinkan akses ke Layanan dari aplikasi Developer itu sendiri. Untuk keperluan Kebijakan Pribadi ini, “Institusi Keuangan” berarti bank, penyedia e-wallet, sistem pembayaran, perusahaan pinjaman, perusahaan investasi, penyedia eBill, dan penyedia layanan keuangan lainnya diseluruh dunia.

3. Pengumpulan Informasi

Walaupun Anda dapat mengakses beberapa Layanan kami tanpa registrasi, terdapat Layanan-Layanan lain yang hanya dapat diakses secara penuh setelah mengirimkan Informasi Pribadi Anda. Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan atau meningkatkan Layanan yang ditawarkan kepada seluruh Pengguna kami. Informasi tersebut dikumpulkan dengan tiga cara:

a. Informasi yang Anda berikan kepada kami. Anda bisa memberikan Informasi kepada kami secara langsung melalui Layanan. Contohnya, beberapa Layanan mengharuskan Anda untuk mendaftarkan akun. Dalam kasus seperti ini, kami akan meminta Informasi Pribadi Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, kode zip atau kartu kredit (“Informasi Registrasi”). Agar Developer dapat menggunakan Layanan kami, sebagai bagian dari Informasi Registrasi, kami juga akan meminta informasi tambahan seperti nama korporat Developer, alamat, dan informasi kontak. Apabila End User ingin mengakses data keuangannya melalui Layanan, maka End User juga akan diminta untuk menyediakan informasi akses atau keamanan yang digunakan untuk mengotorisasi End User ketika mengakses akun keuangan End User dalam Institusi Keuangan End User, termasuk namun tidak terbatas pada username, nomor akses, password, pertanyaan dan jawaban keamanan, token/kode sms, informasi multifaktor, informasi biometrik, dan informasi perangkat (“Financial Account Login Credentials”). Dengan mengirimkan informasi ini, End User akan mampu mendapatkan keuntungan dari fungsi penuh Layanan (contoh: impor data terotomasi dari Institusi Keuangan). Kami dapat, dari waktu ke waktu, meminta Informasi Pribadi lain untuk memberi Anda keuntungan Layanan lainnya. Moota.co tidak memiliki hak apapun untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi ekstra tanpa persetujuan Anda.

b. Informasi yang kami kumpulkan dari Institusi Keuangan. Tempat dimana kamu menggunakan Layanan (baik secara langsung mapupun melalui Developer Application) untuk mengakses akun keuangan dengan Institusi Keuangan, kami akan mendapatkan dan mengumpulkan informasi terkait akun keuangan Anda (“Data Akun Keuangan”) dengan Institusi Keuangan tersebut untuk keperluan menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada informasi berikut ini:

  1. rincian pemilik akun keuangan (termasuk tapi tidak terbatas, seperti nama, alamat, email, nomor hp, dll);
  2. rincian akun keuangan (termasuk tapi tidak terbatas, seperti nomor akun, tipe, mata uang, saldo, dll); dan
  3. rincian transaksi (termasuk tapi tidak terbatas, seperti jumlah transaksi, tanggal, deskripsi, mata uang, dll).

c. Informasi yang kami dapatkan dari penggunaan Anda terhadap Layanan. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya. Hal ini termasuk informasi yang dikumpulkan dari penggunaan: cookie, web beacon, dan pengidentifikasi online anonim lainnya. Selain Informasi Pribadi dan informasi lainnya yang Anda kirimkan kepada kami, kami dan penyedia layanan pihak ketiga dapat menggunakan berbagai teknologi yang secara otomatis (atau secara pasif) mengumpulkan informasi tertentu kapanpun Anda mengunjungi atau berinteraksi dengan Layanan. Informasi ini termasuk namun tidak terbatas pada browser yang Anda gunakan, URL yang mengantarkan Anda ke Layanan, segala area dalam Layanan yang Anda kunjnungi, dan waktu penggunaan Anda terhadap Layanan. Kami dapat mennggunakan informasi yang kami kumpulkan, dalam bentuk teranonim, untuk berbagai keperluan, termasuk namun tidak terbatas pada untuk meningkatkan atau mempromosikan Layanan. Selain itu, kami mengumpulkan alamat IP Anda atau pengidentifikasi unik komputer Anda, HP maupun perangkat lainnya yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.

Segala informasi pribadi Pengguna yang kami kumpulkan akan diperlakukan sebagai Informasi Pribadi sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi.

i. Cookie – cookie adalah file data yang diletakkan pada perangkat ketika digunakan untuk mengakses Layanan. Cookies dan Flash cookies dapat digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk namun tidak terbatas pada mengingat Anda dan preferensi Anda dan melacak kunjungan Anda ke Website kami. Apabila Anda tidak kami mendapatkan informasi tentang Anda melalui penggunaan cookies, browser Anda menyediakan pilhan untuk menolak atau setuju terhadap penggunaan cookies. Sebagai contoh, Moota.co dapat menempatkan cookie kepada Anda untuk membatasi jumlah dari berapa kali Anda melihat Tawaran Rekan Moota.co (seperti yang dijelaskan pada Pasal 6) atau untuk membantu menentukan Tawaran Rekan Moota.co mana yang paling cocok untuk ditawarkan kepada Anda. Kami menyandikan dan mengenkripsikan cookies kami supaya hanya kamilah yang dapat mengerti informasi yang tersimpan didalamnya. Cookies dapat dinonaktifkan atau dikontrol melalui pengaturan preferensi dalam browser Anda atau dalam perangkat Anda. Akan tetapi, apabila Anda memilih untuk menonaktifkan cookies, beberapa fitur Layanan bisa saja tidak berfungsi penuh atau tidak dapat menyesuaikan penyampaian informasi kepada Anda. Moota.co tidak dapat mengontrol pengendalian cookies (atau informasi yang dihasilkan) oleh pihak ketiga, dan penggunaan cookies pihak ketiga tidak diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

ii. Web beacons – web beacons adalah gambar (single-pixel gif) yang tertanam dalam halaman web atau email untuk keperluan pengukuran dan analisis penggunaan dan aktivitas website. Web beacons atau teknologi serupa membantu kami untuk mengatur konten menjadi baik dalam Layanan kami dengan cara memberikan kami informasi konten mana yang efektif, menghitung jumlah Pengguna dalam Layanan, mengawasi bagaimana Pengguna menggunakan Layanan kami, menghitung berapa banyak email yang kami kirim yang benar-benar dibuka dan berapa banyak artikel atau link yang dilihat oleh Pengguna. Kami tidak mennyambungkan informasi yang diperoleh oleh web beacons ke Informasi Pribadi Pengguna.

Kami dapat mengkontrak penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami menganalisa beberapa aktivitas online tertentu. Contohnya, penyedia layanan ini dapat membantu kami mengukur performa kampanye online kami atau menganalisa aktivitas pengunjung pada Website kami. Kami dapat mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga ini untuk menggunakan cookies, web beacons dan teknologi lainnya untuk melakukan Layanan ini untuk Moota.co, akan tetapi penggunaan semacam itu harus sesuai dan patuh pada Kebijakan Privasi ini. Tidak ada Informasi Pribasi Pengguna kami yang akan, baik secara elektronik maupun sebaliknya, dibagikan dengan penyedia layanan pihak ketiga ini dan kami tidak akan pernah mengkontrak penyedia layanan pihak ketiga semacam ini untuk mengumpulkan Informasi Pribadi atas nama kami.

4. Penggunaan Informasi

a. Penggunaan Informasi Pribadi. Kami hanya menggunakan dan membuka Informasi Pribadi:

  • Untuk menyediakan informasi End User (termasuk Data Akun Keuangan) kepada Developer melalui Layanan dimana Developer menerima persetujuan End User, melalui persetujuan End User terhadap ketentuan layanan dan/atau perjanjian lisensi end user dengan Developer, informasi tersebut dapat dibagikan dengan Developer.
  • Untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan End User, termasuk menyediakan pembaruan pada Layanan dan merespon permintaan Anda.
  • Untuk menagih dan mengumpulkan uang yang belum terlunasi kepada kami. Hal ini termasuk dengan cara mengirimkan email, tagihan, kwitansi, pemberitahuan kelalaian pembayaran, dan mengingatkan Anda apabila kami membutuhkan nomor kartu kredit yang berbeda.
  • Untuk mengirimkan pesan system alert kepada Anda dan End User.
  • Untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan dan hukum yang berlaku.
  • Untuk menyediakan dukungan pelanggan.
  • Untuk melindungi hak-hak serta keamanan kami, Pengguna kami, dan pihak ketiga.
  • Untuk mendukung dan meningkatkan Layanan yang kami tawarkan.
  • Untuk mengkomunikasikan kepada Anda tentan akun Anda untuk alasan informatif, bukan alasan promosi.
  • Untuk mentransfer Informasi Pengguna Anda, termasuk Informasi Pribadi, apabila terjadi merger, konsolidasi, atau akusisi. Pada kasus seperti itu, pengakusisi akan tunduk pada kewajiban kami dibawah Kebijakan Privasi ini.
  • Untuk mengirimkan konten informasi dan promosi kepada Anda yang dapat Anda pilih untuk terima atau tidak. Anda dapat berhenti menerima email promosi kami dengan cara mengikuti instruksi “unsuscribe” yang disertakan dalam setiap email.
  • Kami dapat menyediakan Pengguna terdaftar kami peringatan akun dan email. Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirimkan email yang mempromosikan barang ataupun jasa Moota.co atau pihak ketiga. Pelanggan yang memilih untuk berhenti menerima email promosi kami dan memilih untuk menghapus langganan tersebut dapat mengikuti instruksi yang ada dalam email. Pengguna harus mengetahui bahwa berhenti berlangganan email tersebut tidak akan menghentikan email yang terkait dengan layanan, seperti email peringatan.
  • Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk keperluan penyediaan Layanan pada server Moota.co atau server yang disediakan oleh pihak ketiga yang berkomitmen untuk mematuhi kewajiban Moota.co yang terkandung dalam Kebijakan Privasi ini dan dengan siapa Moota.co menjalin kontrak.
  • Informasi Pribadi Pengguna dapat dilihat oleh teknisi dan staf IT kami ketika mereka sedang melakukan penanganan masalah dan analisa masalah impor data atau error lainnnya yang terjadi saat penggunaan Anda terhadap Layanan.
  • Informasi Pribadi Pengguna dapat dikombinasikan dengan informasi yang didapat oleh penggunaan cookies atau teknologi web beacon untuk meningkatkan Layanan dan pengalaman pengguna.

b. Penggunaan Informasi Non-Pribadi. Moota.co dapat membuat kumpulan Informasi Pribadi teranonim dan membuka data tersebut hanya dengan cara yang tidak mengidentifikasi individu, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pengiklan dan pihak ketiga lainnya untuk keperluan pemasaran dan promosi, seperti jumlah Pengguna yang mendaftarkan kartu kredit atau mengklik Tawaran Rekan Moota.co tertentu;
  • Organisasi yang diakui oleh Moota.co yang melakukan riset pembelanjaan pengguna; dan
  • Pengguna Layanan untuk keperluan perbandingan situasi keuangan pribadi mereka dengan komunitas yang lebih luas.

Informasi non-pribadi semacam itu tidak dapat mengidentifikasi Anda secara individu. Moota.co dengan ketat membatasi akses ke Informasi Registrasi, Financial Account Login Credentials, dan Data Keuangan Anda, beserta seluruh informasi Pribadi Anda yang Anda kirimkan kepada kami melalui Layanan, sesuai dengan prosedur internal dan menjaga akses ke informasi tersebut. Kami dengan sangat berhati-hati dalam memilih orang yang berhak mengakses Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan kebijakan dan praktik keamanan kami dan masing-masing individu tersebut diikat oleh kewajiban kerahasiaan.

c. Penggunaan Informasi oleh Pihak Ketiga. Kami dapat mengkontrak vendor pihak ketiga dan penyedia layanan untuk membantu menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan email atas nama kami atau hosting, mengoperasikan sebuah fitur atau fungsi Layanan tertentu. Kontrak kami dengan para pihak ketiga ini mengatur kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi ini selain menjelaskan penggunaan dan penanganan yang layak terhadap Informasi Pribadi Anda, termasuk Informasi Pribadi. Vendor pihak ketiga dan penyedia layanan kami tidak diperbolehkan untuk, kapanpun dan bagaimanapun, baik saat ini atau di masa depan, menggunakan informasi Pengguna Anda untuk keperluan yang tidak terkait dengan produk dan layanan yang telah diatur dalam kontrak. Kami mengharuskan vendor pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menjaga kerahasaan informasi Pengguna yang kami berikan kepada mereka.

5. Privasi Anak-Anak

Melindungi privasi anak anak merupakan hal yang tidak kalah penting bagi kami. Oleh karena itu, kami tidak mengumpulkan atau meminta Informasi Pribadi dari anak-anak yang berusia dibawah tiga belas (13) tahun. Apabila kami mengetahui bahwa kami mendapatkan Informasi Pribadi anak-anak yang berusia dibawah tiga belas (13) tahun pada Website dan/atau Layanan kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghapus informasi tersebut.

6. Website dan Iklan Pihak Ketiga

Website pihak ketiga, seperti pemberi pinjaman, bank, institusi broker dan penerbit kartu kredit, dapat menawarkan sejumlah layanan dan produk yang dapat menjadi pelengkap terhadap penggunaan Layanan Anda dan dapat diiklankan oleh kami pada Website kami atau melalui Layanan (secara kolektif, “Tawaran Rekan Moota.co”). Contohnya, Anda dapa memilih untuk mengakses website lain, membeli produk di website tersebut, atau melakukan transaksi melalui link pihak ketiga. Penggunaan pihak ketiga terhadap Informasi Pribadi yang Anda kirimkan ketika mengakses dan menggunakan website pihak ketiga akan diatur oleh kebijakan privasi. Selalu cek kebijakan privasi dari segala website yang Anda klik. Persetujuan Anda untuk menggunakan Tawaran Rekan Moota.co yang terpisah ini dan untuk memberikan informasi Anda dan secara konsekuen memperbolehkan website pihak ketiga untuk mendapatkan Informasi Pribadi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka, yang mana diluar dari kendali kami. Moota.co tidak bertanggungjawab atas segala kerusakan atau kerugian yang terjadi akibat pemberian Informasi Anda kepada Pihak Ketiga atau penggunaan Anda terhadap Tawaran Rekan Moota.co. Anda harus berhati-hati dalam mengevaluasi praktik dari penyedia layanan eskternal sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan mereka. Segala penggunaan Anda terhadap website pihak ketiga adalah resiko Anda sendiri.

7. Blog dan Forum pada Website kami

Informasi yang dikirimkan pada public forum, blog, dan bulletin board kami *secara kolektif, “Forum”) dapat dikumpulkan, dibaca dan digunakan oleh Pengguna lain. Informasi seperti itu dapat juga digunakan untuk mengirimkan spam dan email yang tidak diinginkan lainnya. Moota.co tidak bertanggungjawab atas segala kerugian yang terjadi akibat penggunaan terhadap Informasi Pribadi yang Anda kirimkan pada Forum Website kami. Forum bisa saja di host oleh Moota.co atau oleh salah satu penyedia layanan pihak ketiga kami atas nama Moota.co. Moota.co menyarankan seluruh Penggunaan untuk menggunakan identitas anonim ketika Anda berada dalam Forum atau area publik lainnya pada Website kami.

8. Partisipasi Anda dalam Program.

Moota.co dapat dari waktu ke waktu mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam berbagai program yang membutuhkan registrasi (secara kolektif, “Program”) yang ditujukan untuk meningkatkan Layanan atau mengembangkan layanan baru. Dengan berpartisipasi dalam sebuah Program, Anda menyetujui ketentuan dan persyaratan spesifik yang berlaku pada Program tersebut, juga menyetujui Ketentuan Layanan Moota.co yang diberlakukan kepada Anda. Kami memberlakukan segala informasi yang dikirimkan sesuai dengan Kebijakan Privasi. Segala Informasi Pribadi yang diberikan kepada Moota.co sehubungan dengan Program apapun hanya akan digunakan untuk hal-hal yang terkait dengan Program tersebut dan sesuai dengan yang ditegaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

9. Program Integrasi Bank

Program Integrasi Bank didesain untuk membuat proses penambahan dukungan Institusi Keuangan yang baru menjadi lebih cepat dan lebih mudah. Apabila Anda mendaftar untuk Program Integrasi Bank, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan, Perjanjian Lisensi End User, dan Kebijakan Privasi kami. Seluruh Informasi Pribadi Anda yang Anda berikan sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Program Integrasi Bank akan diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Financial Account Login Credentials, Data Akun Keuangan dan seluruh Informasi Pribadi Anda yang terkait dengan Program Integrasi Bank akan dikirimkan melalui protokol yang aman dalam bentuk terenkripsi dan akan sementara disimpan dalam server kami. Hanya staf yang terotorisasi dalam tim development kami yang bertanggungjawab dalam menangani proses integrasi dan proses pengujian bagaimana impor data bekerjalah yang memiliki akses ke Financial Account Login Credentials, Data Akun Keuangan, dan seluruh Informasi Pribadi Anda lainnya yang Anda kirimkan ke Program Integrasi Bank. Apabila proses integrasi telah selesai, seluruh data yang didapat dari partisipasi Anda dalam Program Integrasi Bank tersebut akan dengan segera dihancurkan dan dihapuskan dari server kami, sesuai dengan Kebijakan Penghapusan Data kami (lihat Pasal 14). Anda juga dapat membatalkan partisipasi Anda dalam Program Integrasi Bank tersebut sewaktu-waktu dengan cara menghapus akun Anda, yang akan mengakibatkan penghapusan data dengan segera dari server kami, sesuai dengan Kebijakan Penghapusan Data kami.

10. Kontes, Giveaway dan Survei

Moota.co dari waktu ke waktu dapat menawarkan survei, kontes, giveaway, dan promosi lainnya yang mengharuskan registrasi Anda (secara kolektif, “Promosi”).

Moota.co may from time to time offer surveys, contests, giveaways and other promotions that may require registration (collectively, “Promotions”). By participating in a Promotion, you agree to be bound by the rules that govern that Promotion, which may contain specific requirements, including allowing the sponsor of the Promotion to use your name, voice and/or likeness in advertising or marketing associated with the Promotion. We treat any information submitted with such activities in accordance with this Privacy Policy, although the specific rules of the Promotion may dictate otherwise, in which case we consider it an exception to this Privacy Policy. You acknowledge that, although Moota.co has the right in its sole and absolute discretion to alter any Promotion rules at any time, Moota.co has no obligation to post, display, or otherwise make public any information provided by you. Any Personal Information provided to Moota.co in connection with any survey will be used only in relation to that survey and as elsewhere set forth in this Privacy Policy.

11. Pengungkapan dan Transfer

Kami telah melakukan upaya penjagaan kontraktual dan organisasional dengan penyedia layanan pihak ketiga kami (“Penyedia Pihak Ketiga”) untuk menjamin tingkat perlindungan yang layak terhadap Informasi Pribadi Anda. Lalu, kami tidak akan mengungkap atau mentransfer Informasi Pribadi Anda ke pihak ketiga manapun tanpa izin Anda, terkecuali yang dengan tegas dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami (lihat Pengecualian Penting berikut, Pasal 4 “Penggunaan Informasi” dan Pasal 13 “Pemindahan Kepemilikan”).
Penyedia Pihak Ketiga kami termasuk:

  • Software developers
  • Hardware vendors
  • System integrators
  • Payment processors
  • Hosting Providers

Informasi yang kami dapatkan dari Anda dapat diakses, dikumpulkan, diproses, disimpan dan ditransfer ke yurisdiksi diluar negara tempat tinggal Anda. Dengan mengirimkan Informasi Pribadi Anda, Anda setuju terhadap akses, pengumpulan, pemindahan, penyimpanan, dan pemrosesan ini. Kami akan mengambil langkah-langkah yang dibutuhkan untuk menjamin bahwa Informasi Pribadi diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi. Meskipun, Informasi Pribadi Anda bisa saja diberikan kepada pemerintah atau agensi pemerintahan atau otoritas lokal suatu negara dibawah hukum yang berlaku, terlepas dari penjagaan yang telah kami lakukan terhadap Informasi Pribadi Anda. Lihat: Pengecualian dan Pasal 12 “Situasi yang dapat Memaksa kami untuk Mengungkap Informasi Pribadi Anda” dibawah ini.

Pengecualian Penting:

i. Kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda apabila kami menganggap bahwa pengungkapan informasi ini diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil langkah hukum terhadap seseorang yang telah menyebabkan kerugian (baik dengan sengaja maupun tidak sengaja) terhadap hak dan kepemilikan kami, Pengguna Website, Pengguna Layanan, atau siapapun (termasuk hak dan kepemilikan siapapun) yang dirugikan oleh tindakan tersebut. Kami dapat mengungkap Informasi Pribadi Anda apabila kami merasa bahwa hal tersebut diperlukan dan sesuai dengan hukum.

ii. Kami juga dapat mengungkap Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan adanya akusisi, reorganisasi perusahaan, merger, atau amalgamasi dengan entitas lain, penjualan seluruh atau bagian aset terkait atau saham kami, termasuk uji tuntas, dengan ketentuan bahwa entitas yang menerima informasi tersebut hanya dapat menggunakannya untuk keperluan yang diizinkan oleh Kebijakan Privasi ini.

12. Situasi yang dapat Memaksa Kami untuk Mengungkap Informasi Pribadi Anda

Moota.co memiliki hak penuh (dan Anda mengotorisasi Moota.co) untuk membagikan atau mengungkap Informasi Pribadi Anda apabila Moota.co merasa bahwa, atas diskresinya, pengungkapan informasi tersebut diperlukan:

  • untuk menegakkan hak kami terhadap Anda atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan Moota.co yang Anda lakukan;
  • untuk membantu penyelesaian aktivitas ilegal yang dapat merugikan Moota.co;
  • ketika diminta oleh hukum, peraturan, subpoena, dan proses hukum lainnya yang berlaku; atau
  • untuk menyediakan informasi kepada representatif dan penasihat, seperti pengacara dan akuntan, untuk membantu kami mematuhi persyaratan hukum, akuntansi, dan keamanan.

13. Pemindahan Kepemilikan

Informasi Pengguna Anda (termasuk Informasi Pribadi) dapat ditransfer akibat perubahan pada penjualan, merger, akusisi, atau reorganisasi, namun tetap sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Apabila seluruh atau bagian substansial kepemilikan Moota.co, Website dan Layanan berubah, Informasi Pengguna Anda akan dipindahkan ke pemilik yang baru agar Layanan dapat terus berjalan. Dalam kasus pemindahan kepemilikan seperti itu, Informasi Pengguna Anda tetap tunduk pada Kebijakan Privasi pada Kebijakan Privasi kami yang berlaku pada waktu itu.

14. Kebijakan Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk meminta Informasi Pribadi Anda dihapuskan dari server produksi utama kami. Anda adalah pemilik data Anda. Kapanpun Anda menginginkan data Anda untuk dihapuskan dari sistem kami, Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun Anda dari server produksi kami dengan cara menghubungi kami di [email protected] Sebagai hasilnya, data Anda akan dihapuskan secara permanen dari server produksi kami dan akses lebih lanjut ke akun Anda akan menjadi tidak mungkin. Selain itu, segala koneksi yang kami bangun ke akun keuangan Anda dalam Institusi Keuangan akan diputuskan. Akan tetapi, untuk menjamin kemampuan kami dalam melayani Anda apabila ada malfungsi atau kerusakan pada server kami, kami memiliki backup data yang diambil dari Data Akun Keuangan Anda dalam backup server kami. Kumpulan data anonim Anda disimpan dalam server ini untuk waktu yang tidak ditentukan. Kami memiliki hak untuk menggunakan segala data agregat teranonim yang diambil dari atau tergabung dengan Informasi Pribadi Anda, namun kami akan menggunakan segala cara untuk memastikan bahwa data tersebut tidak mengikutsertakan Informasi Pribadi Anda.

Anda bertanggungjawab untuk menjaga akurasi informasi yang Anda kirimkan ke kami, seperti informasi kontak yang disediakan sebagai bagian dari Informasi Registrasi. Apabila Informasi Pribadi Anda berubah, atau Anda tidak lagi menginginkan Layanan kami, Anda dapat mengamandemen, menambahkan, atau menghapus informasi tersebut dengan cara mengubahnya sewaktu-waktu via Layanan atau dengan cara menghubungi kami di [email protected] Akan tetapi, dalam situasi tertentu kami tidak dapat menghapus segala informasi yang kami miliki tentang Anda. Mohon lihat Pasal 17 “Penyimpanan Data”

15. Keamanan Data

a) Kerahasiaan Online

Akun Moota.co mengharuskan kredensial tertentu untuk bisa log in. Anda harus menjaga kredensial Anda aman dan tidak pernah mengungkapkan kerahasiaan Anda kepada pihak ketiga manapun. Anda bertanggungjawab dalam menjaga kerahasiaan kredensial Anda. Kami mengharuskan Anda untuk menggunakan password yang kuat dalam 8-16 huruf yang sulit ditebak oleh orang lain. Kami merekomendasikan agar Anda merubah password Anda secara berkala. Keamanan online Anda juga merupakan tanggungjawab Anda; Anda harus mengamankan kredensial Anda, termasuk password, dari akses dan penggunaan yang tidak sah. Ketika Anda curiga bahwa kredensial Anda telah dicuri atau diketahui oang lain, Anda sebaiknya menggantinya secepatnya dan segera menghubungi kami di [email protected] Moota.co tidak bertanggungjawab atas segala kerugian yang timbul akibat akses ke akun Anda yang dilakukan orang lain melalui Informasi Registrasi dan/atau kredensial yang didapatkan dari Anda atau melalui pelanggaran Kebijakan Privasi Anda atau Ketentuan Layanan Moota.co. Hubungi kami di [email protected] apabila Anda memiliki masalah keamanan dan kami akan bekerja sebisa mungkin untuk memberikan respon yang cepat dan pribadi kepada Anda.

b) Peringatan adanya Pelanggaran Keamanan

Tidak ada satupun yang 100% aman dari hacker. Apabila suatu pelanggaran keamanan menyebabkan penyusupan kedalam sistem kami yang secara material mempengaruhi Anda atau Developer atau End User Developer, maka Moota.co akan memberitahu Anda tentang pelanggaran keamanan tersebut secepat mungkin, tidak lebih dari tujuh puluh dua (72) jam setelah Anda mengetahui hal tersebut, dengan menjelaskan ciri-ciri pelanggaran dan data yang dibobol tersebut, dan melakukan tindakan segera untuk menangani hal tersebut. Moota.co nantinya akan melaporkan langkah-langkah yang telah kami ambil untuk meminimalisir efek negatif dan mencegah terjadinya pelanggaran keamanan yang serupa di masa depan.

c) Menjaga Informasi Anda

Layanan kami menjamin komunikasi yang aman dengan enkripsi. Sejak Anda mengirimkan kredensial Anda, komunikasi antara komputer Anda dan Layanan kami telah dienkripsi. Hal ini memungkinkan klien dan server application untuk berkomunikasi dengan cara yang didesain untuk mencegah penyadapan. Untuk menjaga keamanan online sessions Anda dan untuk melindungi akun dan sistem Moota.co dari akses yang tidak terotorisasi, Moota.co menggunakan kombinasi tembok firewall, teknik enkripsi, dan prosedur otentikasi, diantara yang lain. Sistem kami akan selalu memberitahu Anda untuk memasukkan kredensial Anda untuk keamanan dan privasi Anda. Informasi yang dikumpulkan, seperti Informasi Registrasi, dikirimkan ke server kami dengan aman. Sever kami berlokasi di negara yang berbeda beda dan otoritas lokal dari negara-negara ini dapat meminta akses ke data server tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan lihat Pasal 11 “Pengungkapan dan Pemindahan”. Akses ke sistem kami mengharuskan beberapa tingkatan otentikasi, termasuk prosedur rekognisi biometrik. Personil keamanan mengawasi sistem 24 jam. Database Moota.co dilindungi dari akses pegawai umum. Kami menegakkan pengendalian fisik pada bangunan kami. Kami memastikan bahwa kredensial Layanan Anda dienkripsikan sedemikian rupa sehingga tidak dapat dipulihkan oleh siapapun, bahkan oleh kami sekalipun. Tidak ada satupun pegawai, atas nama Moota.co, yang boleh meletakkan konten sensitif apapun pada mesin yang tidak aman. Penggunaan teknologi enkripsi SSL dan praktik privasi Moota.co telah terverifikasi dan teraudit. Moota.co menguji sistemnya, infrastruktur Website dan Layanannya terkait poin poin kegagalan yang dapat mengakibatkan adanya celah hacking. Akan tetapi, sangat penting untuk dipahami bahwa tindakan pencegahan ini hanya berlaku pada Website, sistem, dan Layanan kami. Kami tidak memiliki kendali apapun tentang bagaimana informasi Anda disimpan, dijaga, dan ditampilkan oleh pihak ketiga dan website pihak ketiga.

d) Nama Samaran Data

Selain tindakan keamanan teknis dan organisasional yang dilakukan oleh Moota.co untuk menjamin keamanan, kerahasiaan, dan integritas Informasi Pribadi Anda, Moota.co juga menggunakan teknik nama samaran data ketika memproses dan menyimpan Informasi Pribadi Anda dalam sistem kami dengan cara menggantikan data field, yang paling mencolok dalam catatan data, dengan nama samaran. Informasi Pribadi yang telah disamarkan tidak dapat lagi dikaitkan dengan individu yang spesifik tanpa penggunaan informasi tambahan, dan informasi tambahan semacam itu disimpan oleh Moota.co secara terpisah dan tunduk pada langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk menjamin bahwa Informasi Pribadi yang disamarkan tersebut tidak terkait dengan seorang individu seacara spesifik.

16. Akses dan Akurasi

Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi Anda yang kami miliki untuk memverifikasi Informasi Pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dan untuk mengetahui bagaimana penggunaan kami terhadap informasi tersebut. Setelah menerima permintaan tertulis Anda (yang dapat dikirimkan dengan cara menghubungi kami di p[email protected]), kami akan memberikan Anda duplikat Informasi Pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem kami dengan sesegera mungkin dan selambat-lambatnya dalam satu (1) bulan, walaupun dalam situasi terbatas tertentu kami tidak dapat menyediakan seluruh informasi yang relevan kepada Anda, misalnya informasi tersebut juga berkaitan dengan Pengguna lain. Kami akan berupaya untuk menangani seluruh permintaan akses, modifikasi, atau penghapusan Informasi Pribadi dengan cepat dan tepat waktu.

Kami melakukan berbagai upaya untuk menjaga informasi Anda agar tetap akurat dan terbarukan. Meskipun, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi yang diimpor melalui Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada Data Akun Keuangan) akan selalu akurat, lengkap, bebas dari error, dan/atau terbarukan. Akan tetapi, kami akan selalu melakukan yang terbaik untuk memperbaiki segala error dan inkonsistensi yang terdeteksi. Anda akan mampu memperbarui Financial Account Login Credentials Anda via Layanan atau menghancukan seluruh Data Akun Keuangan dan Financial Account Login Credentials Anda dengan cara menghapus koneksi yang terpasang ke akun keuangan Anda pada Institusi Keuangan. Data Akun keuangan Anda tidak dapat diperbarui oleh Moota.co karena data tersebut diimpor dari Institusi Keuangan Anda.

17. Penyimpanan Data

Moota.co akan menghapus Informasi Pribadi Anda dari server produksi utamanya ketika Anda menghapus akun Moota.co anda atau dengan tegas menarik persetujuan Anda terkait penahanan dan pemrosesan kami terhadap Informasi Pribadi Anda. Akan tetapi, Moota.co menyimpan duplikasi cadangan informasi Pengguna Anda, termasuk Informasi Pribadi, yang akan dihapus sesuai dengan kebijakan kelangsungan bisnis dan pemulihan data kami. Seluruh informasi yang diarsipkan akan diperlakukan sesuai dengan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini selama informasi tersebut masih tersimpan. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda terhadap penahanan dan pemrosesan kami terhadap informasi Pribadi Anda sewaktu-waktu dengan mengirimkan email kepada kami di [email protected].

18. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu waktu dan dari waktu ke waktu. Apabila kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini di masa depan, kami akan memberikan tanda pada bagian atas halaman Kebijakan Privasi dan/atau mengirimkan Anda sebuah email pemberitahuan. Segala perubahan non-material (seperti klarifikasi) terhadap Kebijakan Privasi ini akan efektif diberlakukan pada tanggal perubahan tersebut diposting dan segala perubahan materal akan efektif berlaku dalam tiga puluh (30) hari setelah tanggal posting perubahan tersebut di Website. Terkecuali dijelaskan sebaliknya, Kebijakan Privasi kami saat ini berlaku pada segala Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda. Tanggal terakhir Kebijakan Privasi ini diperbarui ditampilkan pada bagian teratas dokumen ini. Kami merekomendasikan Anda untuk mencetak duplikat Kebijakan Privasi kami ini untuk referensi Anda dan kunjungi kembali kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Anda menyadari segala perubahan yang ada. Penggunaan Anda terhadap Website dan/atau Layanan kami setelah perubahan menandakan bahwa Anda setuju dengan seluruh perubahan yang ada.

19. Komplain

Apabila kami memproses atau mengendalikan Informasi Anda, Anda berhak untuk mengajukan komplain tentang data perlindungan kami atau praktik privasi kami ke badan perlindungan data dan privasi di daerah Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan berkonsultasi dengan badan perlindungan data dan privasi di yurisdiksi Anda masing-masing.

20. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau umpanbalik terkait Kebijakan Privasi ini atau urusan keamanan lainnya, atau apabila Anda ingin mengakses, memperbarui, menghapus, atau menambahkan segala Informasi Pribadi Anda yang kami simpan sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Website dan/atau Lauanan, silahkan kirimkan email ke [email protected].