Pentingnya Memberikan Layanan Spesial kepada Pelanggan

Septian Rishal
Februari 18, 2021

Pelayanan untuk pelanggan menjadi hal yang harus diutamakan oleh penjual, apalagi dalam usaha jualan online. Ada berbagai hal yang bisa dilakukan untuk memberikan pelayanan pada pelanggan. Salah satunya adalah kemudahan transaksi, Untuk itu, moota hadir memberikan kemudahan transaksi keuangan dari pelanggan sehingga bisa meningkatkan kepuasannya terhadap pelayanan dari penjual.

Berbagai Hal yang Membuat Pelayanan Spesial Kepada Pelanggan menjadi Penting

Pelanggan menjadi salah satu hal yang bisa membuat suatu usaha menjadi berkembang apalagi jika berbasis bisnis online. Pelayanan spesial harus diberikan kepada pelanggan agar bisa memberikan ulasan yang baik. Ini harus diperhatikan ketika memulai sebuah usaha, apalagi jika baru membuka toko online. Pelayanan dari pengelola pada pelanggan menjadi hal utama agar usaha itu bisa berjalan lancar.

Pelayanan spesial menjadi penting untuk dilakukan oleh berbagai pelaku usaha, terutama bagi yang menjalankan usaha secara online. Hal ini akan meningkatkan minat pelanggan untuk belanja online. Jadi, perhatikan alasan-alasan mengapa pelayanan spesial pelanggan menjadi hal yang sangat penting.

1. Membuat Dampak Besar Terhadap Bisnis

Pelayanan spesial untuk pelanggan memiliki dampak yang besar terhadap bisnis. Jika pelanggan puas dengan layanan penjual, maka usahanya bisa berkembang. Selain itu bisa meningkatkan peluang untuk scale up menjadi usaha yang lebih besar. Hal ini juga bisa membuat omzet penjualan meningkat untuk ke depannya.

Pada bidang usaha online, pelayanan juga harus diutamakan. Salah satu contohnya bagi yang memiliki usaha dengan sistem dropship. Jika pelayanan untuk pelanggan memuaskan, dampak yang baik akan muncul untuk dirinya sendiri dan juga supplier barang sehingga usaha bisa berjalan dengan lancar.

2. Menambah Pelanggan Baru

Selain berdampak pada bisnis, pelayanan spesial dari penjual bisa menambah pelanggan baru. Hal ini dikarenakan ulasan dari pelanggan yang baik bisa menarik orang lain untuk berbelanja ke penjual. Inilah yang harus diperhatikan oleh berbagai penjual, terutama bagi yang berusaha dengan jenis UKM untuk mengembangkan usahanya.

Bagi pelaku usaha secara online, pelayanan yang spesial akan menarik pelanggan baru. Salah satu contohnya adalah pelaku usaha secara reseller. Jika pelayanan yang diberikan spesial, maka pelanggan akan puas dan mempromosikan produk yang dijual, Hal ini akan menambah pelanggan baru sehingga usahanya bisa berkembang.

3. Perwujudan Strategi Pemasaran yang Baik

Pelayanan spesial untuk pelanggan juga menjadi perwujudan strategi pemasaran yang baik. Dalam strategi pemasaran sendiri, peningkatan layanan bisa meningkatkan penjualan. Ini harus diperhatikan oleh pelaku usaha manapun, terutama yang menjalankan bisnis online.

Salah satu pelayanan yang bisa diberikan adalah kemudahan transaksi bagi pelanggan. Penjual bisa menggunakan moota untuk memudahkan pelanggan melakukan transaksi tanpa perlu konfirmasi. Hal ini juga memudahkan penjual untuk mengelola dana dari penjualan secara efektif dan efisien.

4. Menunjukkan Kepedulian pada Pelanggan

Pelayanan spesial untuk pelanggan juga menunjukkan kepedulian dari penjual. Kepedulian ini sangat penting dalam berbagai kegiatan usaha, terutama bagi yang pelaku usaha jualan online. Pelayanan yang baik memungkinkan  pelanggan akan terus membeli produk dari penjual.

Keempat hal tadi menjadi alasan mengapa pelayanan spesial untuk pelanggan begitu penting. Salah satu hal yang bisa dilakukan penjual untuk melayani pembeli adalah memberikan kemudahan transaksi dengan Moota. Hal ini penting, terutama bagi yang membuka toko online untuk berusaha. Pembeli akan tertarik untuk berbelanja karena kemudahan transaksi yang ditawarkan.

Kelola Keuangan Berbagai Akun Bank Dalam Satu Dashboard Dan Cek Transaksi Secara Otomatis
Artikel Terkait

Hadirilah Exclusive Class “Journey to The Afterlife”

Bandung, 24 Juli 2024 – Moota dengan bangga mengajak Masyarakat Indonesia terutama yang berdomisili di Bandung untuk ikut hadir pada acara Exclusive Class “Journey to The Afterlife” sebagai salah satu sponsor yang diselenggarakan oleh @pemudaistiqamah. Acara ini akan berlangsung pada hari Minggu, 28 Juli 2024, di Aula Masjid Istiqamah, Jl. Taman Citarum, Kota Bandung.

Hadirilah Exclusive Class

Acara ini bertujuan untuk memberikan wawasan mendalam dan persiapan spiritual bagi para peserta dalam menghadapi kehidupan setelah kematian. Dengan tema “Journey to The Afterlife”, acara ini akan menghadirkan tiga sesi utama yang dipandu oleh para pembicara terkemuka:

  1. Sesi I: “Hari ini Kita Cerita tentang Nanti”
    Pembicara: Ustadz Fitrian Kadir, Lc., M.Si. (@fitriankadir)
  2. Sesi II: Tadabbur “Journey to The Afterlife”
    Pembicara: Ustadz Indra Ambiya, M.Ag. (@indraambiya)
  3. Sesi III: Upgrading Skill Pemulasaraan Jenazah
    Pembicara: Ikhwan – Ustadz Syamsi, Akhawat – Ustadzah Euis

Acara ini akan dimulai pukul 08.00 WIB dan berakhir pada pukul 15.00 WIB. Para peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas seperti goodiebag, seminar kit, Al-Qur’an, makan siang, snack, e-sertifikat, dan parfum gratis untuk 20 pendaftar pertama. Selain itu, tersedia juga fasilitas Kids Corner untuk anak-anak peserta.

Pendaftaran masih dibuka hingga kuota terpenuhi. Tiket normal dapat dibeli seharga Rp 99.000,-. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, peserta dapat mengunjungi link bit.ly/DaftarJTTAL2 atau menghubungi nomor WhatsApp yang tersedia.

Moota, sebagai sponsor utama, mengajak seluruh masyarakat untuk ikut serta dalam acara ini dan memanfaatkan kesempatan untuk mendapatkan wawasan spiritual yang berharga. “Kami sangat senang dapat mendukung acara yang bermanfaat seperti ini. Kami berharap acara ini dapat memberikan inspirasi dan pengetahuan yang mendalam bagi para peserta,” ujar perwakilan dari Moota.

Acara ini juga didukung oleh berbagai sponsor lainnya seperti @beramaljariyah, @kafani.id, @dapumina.cateringservice, @industrialdigital.printing, @ghbagofficial, @madlenka.id, @alas.daun, @bugisandung.id, @madinaalquran, @ayamcremesaliya, @frfshop_bandung, @jnccookies, dan Mufiid Muslim Project. Media partner yang turut mendukung acara ini antara lain @oneummahmovemen, @annisacommunityofficial, @maratussholihah.bdg, @benahdiri_, @jendela.parenting, dan @eduquran.id.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:

  • Ikhwan: 0822-1104-0504
  • Akhwat: 0857-9586-8831
Baca Selengkapnya

Moota Perbarui Syarat dan Ketentuan

Kami punya kabar penting nih! Moota baru aja memperbarui Syarat dan Ketentuan layanan kami di Moota.co. Pembaruan ini penting banget buat meningkatkan kualitas layanan kami dan memberikan perlindungan lebih bagi pengguna setia Moota. ️

Apa yang Diperbarui?

Penyesuaian Data Akun Pengguna, dengan rincian sebagai berikut:

  • Pengguna moota yang tidak aktif (tidak ada aktifitas pembelian layanan moota) lebih dari 6 bulan dianggap memutuskan layanan dengan moota, dan data akan permanen di hapus.
  • Jika Pengguna moota terdeteksi aktif dengan program afiliasi, layanan & data terkait affiliator tetap di simpan.

Mengklarifikasikan Hak Kamu Terkait Penggunaan Layanan Moota:

Kami ingin memastikan kamu paham betul hak-hakmu sebagai pengguna Moota. Cek di Ketentuan Umum Layanan Moota.co ya!

Mengapa Diperbarui?

Pembaruan ini dilakukan untuk beberapa alasan:

  • Meningkatkan Kualitas Layanan: Kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna Moota. Pembaruan ini membantu kami mencapai tujuan tersebut.
  • Memberikan Perlindungan Lebih Bagi Pengguna: Keamanan data kamu adalah prioritas utama kami. Pembaruan ini membantu kami melindungi data kamu dengan lebih baik.
  • Memastikan Kejelasan dan Transparansi: Kami ingin kamu paham betul cara kerja Moota dan hak-hakmu sebagai pengguna. Pembaruan ini membantu kami mencapainya.

Bagaimana Cara Mengetahui Lebih Lanjut?

Kamu bisa membaca Ketentuan Umum Layanan Moota.co di https://moota.co/syarat-ketentuan/.

Mari Berkembang Bersama!

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan Moota dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Terima kasih atas kepercayaanmu kepada Moota!

Baca Selengkapnya

Migrasi Layanan Support di Moota

Moota, platform otomatisasi keuangan terkemuka, dengan bangga mengumumkan perubahan besar dalam layanan support kami. Mulai Senin, 10 Juni 2024, kami akan mengalihkan semua layanan dukungan dari email [email protected] ke live chat yang tersedia di dalam aplikasi Moota (app.moota.co) dan seluruh media sosial resmi kami.

Moota Melakukan Migrasi Layanan Support: Lebih Cepat dan Efisien dengan Live Chat

Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan memberikan respon yang lebih cepat dan solusi yang lebih efektif bagi para pengguna. Dengan live chat, tim support Moota dapat langsung merespon pertanyaan dan keluhan Anda secara real-time, sehingga mengurangi waktu tunggu yang biasanya terjadi saat menggunakan email.

Selain melalui live chat di aplikasi, Anda juga dapat menghubungi kami melalui media sosial resmi Moota untuk mendapatkan dukungan:

Mengapa Kami Melakukan Migrasi Ini?

  1. Respon Lebih Cepat: Dengan live chat, Anda bisa mendapatkan jawaban dalam hitungan menit, bukan jam.
  2. Pelayanan Terintegrasi: Semua interaksi Anda dengan tim support dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Moota, memudahkan tracking dan monitoring.
  3. Kemudahan Akses: Media sosial menjadi channel tambahan yang memudahkan Anda untuk menghubungi kami kapan saja dan di mana saja.

Cara Menggunakan Live Chat

  1. Login ke aplikasi Moota.
  2. Klik ikon live chat di pojok kanan bawah.
  3. Mulai percakapan dengan tim support kami.

Kami yakin, dengan adanya migrasi ini, pengalaman Anda dalam menggunakan layanan Moota akan semakin meningkat. Kami selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi para pengguna setia kami.

Terima kasih telah menjadi bagian dari keluarga Moota. Kami berharap perubahan ini membawa banyak manfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat atau media sosial jika ada pertanyaan atau kebutuhan dukungan.

Salam hangat, Tim Moota

Baca Selengkapnya
Moota merupakan aplikasi untuk pengecekkan mutasi dan saldo rekening Anda, dimana mutasi rekening Anda kami dapatkan dari akun iBanking Anda.
Office
Jl. Sunda, No 85, Kel. Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112
Workshop
Jl Terusan Cikutra Baru No. 3B Kel. Neglasari Kec. Cibeunying Kaler Bandung
Download Moota di
2024 © All rights reserved
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram