Iklan boncos lagi? Sudah beriklan dengan menggunakan budget yang tinggi ternyata jangkauannya kecil? nggak mau kan yang kayak gini terulang lagi? Saat beriklan harusnya kita menggunakan strategi, agar iklan dapat mencapai tujuan, baik jangkauan, maupun penjualan.
Sebagai contoh, anggaplah kita memiliki budget sekitar 5 juta untuk endorse namun kita belum membentuk branding. Akibatnya produk kita belum banyak dikenal, tapi kita sudah mengeluarkan biaya yang cukup besar. Di sinilah kita harus menyusun strategi dalam beriklan.
Kali ini moota mau share sedikit tips tentang menyusun strategi dalam beriklan. Apa saja sih yang harus kita lakukan sebelum kita beriklan. Berikut strategi dalam beriklan:
1. Pelajari Produk Secara Detail
Sebelum beriklan pelajari dulu secara detail produk yang mau kamu iklankan. Mulai dari bahannya, fungsinya, kualitasnya, harganya dan lain sebagainya. Pahami hingga detailnya karena ketika mengiklankan produk pastinya menarik audience. Mereka akan bertanya perihal produk yang kamu jual. Hindari jawaban “tidak tahu” agar calon customer tidak kecewa.
2. Ketahui Audience
Pahami juga siapa target audience kalian berdasarkan produk yang dijual. Karena tidak mungkin menjual produk hijab kepada bapak bapak. Cara mengetahui product audience bisa dengan riset, memperhatikan kompetitor produk, dan lain sebagainya. Dengan mengetahui target audience maka iklan dapat disesuaikan dengan target.
3. Mempelajari Algoritma Iklan
Di dunia digital terutama sosial media, ada yang dinamakan algoritma pendistribusian konten sesuai target. Tujuan algoritma juga menjangkau pengguna baik pengguna lama maupun pengguna baru. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi algoritma, mulai dari isi konten, konsistensi, dan juga waktu tayang. Ada juga yang dinamakan search engine optimization (SEO) dalam website yang membantu dalam pencarian. SEO berpengaruh jika kamu memiliki website untuk toko onlinemu.
4. Memperkuat Branding
Alangkah lebih nyaman jika kita membeli produk dari yang sudah kita kenal baik riwayat produknya. Akan ada kepercayaan penuh dibanding produk yang belum kita kenal sama sekali. Tugas kita juga adalah memperkuat brand yang kita miliki. Membentuk brand memang tidak sebentar namun konsistensi yang membuat sebuah brand menjadi dikenal.
5. Memilih Channel Iklan
Ada banyak channel untuk beriklan dan menaikkan penjualan. Seperti facebook ads, instagram ads, endorse dan sebagainya. Semuanya memiliki kelemahan dan kekuatan yang berbeda-beda. Pahami channel yang memang cocok untuk produk kita agar iklan menjadi tepat sasaran.
6. Menentukan Biaya
Setelah semua poin di atas dilakukan, tentukan biaya yang dikeluarkan untuk beriklan. Perlu diingat bahwa iklan dalam bisnis itu penting namun bukan prioritas. Jangan sampai biaya untuk beriklan lebih besar. Disarankan biayanya untuk pengembangan brand dibanding untuk beriklan.
7. Eksekusi
Setelah semuanya dirancang, target audience sudah diketahui, dan budget sudah disiapkan, lakukan eksekusi. Jangan lupa membuat laporan dari hasil beriklan untuk evaluasi dalam menjalankan bisnis.
Beriklan memiliki manfaat untuk meningkatkan penjualan, jangkauan, dan memperkuat brand. Namun, tetap perhatikan juga biaya dan feedback yang akan didapatkan. Jangan sampai beriklan yang boncos lagi.
Bagi kalian yang membutuhkan tool untuk memproses pembayaran, Moota akan segera merilis fitur baru bernama Transaksi. Moota transaksi memiliki fitur unggulan seperti konfirmasi otomatis, dan kode unik yang ngebantu banget dalam urusan transaksi. Yuk pakai Moota sekarang!
Kalian pernah menerima komplain? atau bahkan sering? tidak perlu takut karena komplain adalah hal lumrah. Komplain sendiri merupakan bentuk kekecewaan seorang pelanggan kepada penjual, baik pelayanan, produk, maupun kepuasan.
Lalu bagaimana cara menangani komplain dengan baik, agar pelanggan tetap setia? berikut ini beberapa langkah cara menangani komplain yang bisa kamu coba.
Pertama, beri salam dan sapaan hangat. Seseorang akan merasa senang ketika disapa dengan hangat dengan ramah. Standar ini digunakan di banyak perusahaan, termasuk hotel bintang 5 sekalipun dan perusahaan kecil. Contoh kalimat sapaannya, “Halo Selamat pagi Pak/Bu ada yang bisa kami bantu?”
Kedua, tanyakan masalah yang dialami. Mungkin ada yang mengeluhkan masalah terlebih dahulu. Kita harus tetap follow up agar customer merasa diperhatikan. Bukankah menyenangkan diperhatikan? Kemudian tanyakan lebih rinci masalah yang dialami. Contohnya, “Boleh dirincikan kendala yang dialami?”
Otomatis customer akan mengeluhkan masalahnya secara rinci dan meminta bantuan. Ingat bagaimana pun sifat pelanggan, baik itu emosional ataupun ramah, kita harus berusaha melayani dengan sepenuh hati. Jangan menyalahkan pelanggan meski kita benar.
Ketiga, berikan solusi dari masalah yang dikeluhkan. Setelah mengetahui keluhan pelanggan dan masalahnya, tetaplah profesional dan bantulah pelanggan sampai masalahnya selesai. Contohnya, “Baik Pak mungkin masalahnya ada pada…. Bisa dilakukan…..”
Keempat, pastikan customer mengerti terhadap solusi. Tanyakan kembali kepada customer apa masih ada kesulitan atau sudah clear. Kamu bisa menggunakan kata seperti, “Bagaimana Pak dapat dipahami?”
Sebelum ditutup, kamu bisa tawarkan bantuan kembali dengan contoh kalimat seperti, “Ada yang bisa kami bantu kembali?” Jika sudah maka ucapkan terima kasih, “Baik terima kasih sudah menghubungi kami”
Nah, itulah cara menghandel komplain pelanggan yang bisa digunakan, baik usaha yang baru mulai, maupun usaha yang sudah berkembang. Kenapa? karena pelanggan adalah raja dan pastinya menginginkan pelayanan terbaik.
Selain menghandel komplain dengan baik, salah satu cara memberi pelayanan prima (service excelent) kepada pelanggan adalah pelayanan yang cepat dan tepat. Kamu bisa menggunakan tool-tool untuk membantu mengelola usaha kamu, termasuk mengelola keuangan dan cek transaksi. Nah, Moota adalah solusi untuk mengelola pembayaran dan transaksi. Yuk, pakai moota sekarang!
New York adalah kota terbesar di Negara USA. Ibu kota yang terkenal dengan penyanyi, artis dan lainnya. Mooters kali ini moota mau bahas tentang times square new york, sebelum bahas beriklannya sebenarnya apa sih times square ini. Menurut wikipedia times square ini adalah nama persimpangan jalan utama di Manhattan, New York City, Amerika Serikat.
Persimpangan ini adalah tempat bertemunya jalan Broadway dan Seventh Avenue, dan mencakup kawasan antara West 42nd hingga West 47th Street. Kawasan di sekeliling Times Square yang disebut disebut Theatre Districtmencakup blok-blok dari timur ke barat antara Sixth Avenue dan Eighth Avenue, serta antara West 40th dan West 53rd Street dari utara ke selatan. Kawasan ini merupakan bagian sebelah barat dari distrik bisnis dan perdagangan yang disebut Midtown Manhattan.
Persis di tengah Times Square terdapat Gedung One Times Square yang dinding luarnya dipasangi papan iklan dan televisi berlayar lebar. Persimpangan Times Square dulunya bernama Longacre Square, namun nama persimpangan ini diganti menjadi Times Square sejak bulan April 1904 setelah harian The New York Times pindah ke Gedung Times yang baru selesai dibangun. Gedung Times lalu berganti nama menjadi One Times Square hingga sekarang ini.
Beberapa brand dari Indonesia juga pernah terpampang loh di times square new york ini, Erigo adalah satunya brand fashion yang hype ini pernah terpampang di times square.
Berapa ya kira kira biaya beriklan di times square new york dan apa sih benefitnya. Menurut sumber yang didapat biayanya mencapai 1,1-4 juta dollar per tahun atau setara dengan Rp 15,7 miliar sampai Rp 57,2 miliar.
Benefit apa yang bisa didapat, tentunya jika sudah beriklan di Times Square maka produk kamu otomatis sudah go international. Dan memiliki kesempatan lebih untuk dikenal dunia. Gimana sudah tertarik untuk beriklan di times square new york dengan harga yang fantastis. Tapi benefit yang kamu dapat pun ga sembarangan, salah satunya produkmu dapat dikenal oleh dunia.
Permudah proses pembayaran? gunakkan moota. Daftar sekarang dan nikmati fiturnya.
Perkembangan teknologi dapat membantu meningkatkan perekonomian masyarakat, salah satunya adalah dengan mengembangkan bisnis online. Berbisnis secara online bisa merambah ke berbagai bidang seperti kuliner, pakaian, dan bidang lainnya. Dalam mengembangkan satu bisnis, Moota hadir untuk membantu para pebisnis supaya beberapa akun rekening bank bisa dicek mutasinya bersamaan.
Salah satu bidang yang banyak dipilih oleh masyarakat dalam berbisnis adalah pakaian. Ada banyak sekali toko online yang bertebaran di sosial media maupun marketplace dimana produk yang dijual berupa pakaian. Meskipun ada banyak toko yang menjual produk pakaian, namun masing-masing dari toko tersebut mempunyai ciri khas tersendiri dari segi logo maupun produk-produk yang dijual.
Sebelum mulai berbisnis, ada baiknya Anda merencanakan secara matang rencana bisnis yang ingin dikembangkan. Perencanaan bisnis bisa dimulai dari produk pakaian apa yang ingin Anda jual. Pakaian sendiri bermakna luas, ada jenis-jenis pakaian yang perlu Anda ketahui seperti sweater, kemeja, cardigan, jas, kaos oblong, dress, dan lain sebagainya.
Ada beberapa jenis pakaian yang bersifat musiman dimana penggunaannya hanya ketika musim hujan saja untuk mengurangi rasa dingin seperti sweater. Jika Anda sudah melakukan riset pasar mengenai jenis pakaian apa yang sekiranya selalu laku di setiap musim, selanjutnya adalah media apa yang akan digunakan untuk digunakan, salah satunya adalah marketplace.
Bagi seorang pebisnis pemula, sesi pemotretan produk bisa dilakukan dengan sederhana saja. Anda bisa menggunakan bantuan kamera smartphone dan memilih latar belakang yang bagus seperti di teras rumah atau taman belakang rumah. Gambar produk merupakan salah satu hal yang bisa mempengaruhi perkembangan bisnis jualan online.
Hal ini dikarenakan para calon konsumen hanya bisa melihat gambar produk sebelum mereka memutuskan untuk membelinya atau tidak. Oleh karena itu, Anda harus menciptakan gambar produk yang semenarik mungkin. Anda bisa melakukan sesi pemotretan dengan angle yang tepat, latar belakang yang tidak terlalu ramai, dan memperhatikan tingkat kecerahan gambar.
Bisnis ukm akan bisa dikenal oleh masyarakat apabila melakukan kegiatan promosi dengan tepat. Para pebisnis pemula bisa memulai kegiatan promosi ini ke teman-teman terdekat, keluarga, dan sanak saudara terlebih dahulu. Kemudian Anda bisa meminta mereka untuk mempromosikan produk bisnis Anda ke teman-teman mereka.
Bisnis bisa dikatakan sukses apabila nama brand Anda sudah banyak dikenal oleh masyarakat dan mereka mengenal brand Anda dengan reputasi yang baik. Semakin banyak orang yang belanja online di toko Anda, maka selanjutnya Anda bisa memudahkan transaksi mereka dengan membuka beberapa akun bank dan menggunakan bantuan Moota untuk cek mutasi.
Setela toko Anda dikenal oleh masyarakat luas, jangan merasa tenang dulu. Karena Anda harus tetap mempertahankan eksistensinya supaya omzet penjualan Anda tidak naik turun. Strategi yang bisa Anda terapkan adalah membuat give away atau memberikan diskon, voucher, buy 1 get 1 dan lain sebagainya.
Itulah beberapa wawasan untuk mengembangkan bisnis yang Anda jalankan. Anda juga bisa membuka sistem reseller dan dropship supaya bisnis bisa berkembang lebih maju lagi. Supaya lebih mudah saat mengecek mutasi beberapa rekening bank, Anda bisa menggunakan bantuan Moota. Untuk lebih lengkapnya, Anda bisa membuka https://moota.co/.
Banyak orang yang ingin berbisnis tetapi terkendala oleh modal. Padahal, terdapat bisnis dropship yang tidak membutuhkan modal besar. Ini merupakan cara jualan tanpa perlu menyetok produk atau barang, namun cukup dengan mengunggah foto melalui akun jual online saja. Dalam melakukan bisnis yang satu ini, maka Anda akan sangat terbantu apabila memanfaatkan aplikasi web Moota.
Dalam menjalankan bisnis online berupa dropshipping ini, maka alangkah baiknya untuk menghindari produk ataupun barang tiruan. Selain menjual produk yang asli, tentu saja akan lebih menarik juga apabila produk tersebut belum dimiliki oleh kebanyakan orang. Menjual produk tiruan memang bisa menguntungkan, namun di sisi lain dapat menurunkan kepercayaan dari pelanggan.
Produk yang banyak tersedia di toko online lainnya bukan berarti menjadi produk yang sering dicari. Alangkah lebih baik Anda menjual produk yang memang selalu diperlukan, bukan hanya produk yang mengikuti tren sementara saja.
Untuk tau mengenai produk mana yang diperlukan atau hanya tren sementara saja, maka Anda harus terlebih dahulu melakukan riset. Riset dapat membantu Anda dalam menentukan manakah produk yang tergolong paling menguntungkan untuk jualan online.
Ketahuilah pesaing yang menjual produk yang serupa, sebelum Anda memutuskan untuk jualan sesuatu. Beberapa produk yang telah mempunyai penjual terpercaya bisa dijadikan sebagai patokan. Nah, setidaknya Anda akan mengetahui mengenai bagaimana pelayanan yang diberikan oleh mereka guna menarik minat pelanggan untuk belanja online.
Produk yang hanya diperlukan untuk sekali pembelian hanya akan memberikan Anda keuntungan yang bagus. Oleh karena itu, sebaiknya Anda menawarkan produk yang terus dicari kembali sesudah habis pakai. Dengan begitu, pembelian akan selalu berulang serta omzet bisnis Anda bisa lancar.
Untuk menghasilkan dana yang berlimpah, maka Anda harus mempromosikan jualan di beberapa akun sosial media seperti Twitter atau Instagram. Untuk mengelola keuntungan yang nantinya didapatkan, maka terdapat aplikasi web yang dapat membantu yaitu Moota.
Anda juga dapat berjualan di beberapa marketplace terpercaya seperti Bukalapak, Shopee, OLX, dan lain sebagainya. Supaya toko Anda beda dengan pesaing lain, maka berikanlah keterangan tambahan di penjelasan produk ataupun keterangan foto. Tulis kata-kata yang unik dan menarik minat pelanggan. Apabila perlu, tulis beberapa tips yang temanya berkaitan dengan produk yang ditawarkan.
Pembeli mempunyai karakter yang bermacam-macam. Anda yang mudah mengeluh dan ada pula yang sabar. Ini dapat membuat Anda stress, maka Anda dapat bersikap ramah namun tegas. Contohnya, Anda dapat membuat peraturan seperti wajib membaca dahulu sebelum membeli. Anda pun dapat membuat ketentuan sepeti tidak akan menerima transaksi keuangan ketika akhir pekan atau hari libur.
Produk untuk dijual lagi sebaiknya ringan dan berukuran kecil guna menghemat biaya pengiriman. Semakin ringan produk tersebut, maka pelanggan tidak akan ragu untuk membeli produk dalam jumlah yang banyak.
Kesimpulannya, dropship ini merupakan bisnis yang akan mengandalkan kemampuan berjualan. Nah, dalam berbisnis, tentu saja Anda harus mengelola keuangan dengan efisien. Oleh karena itu, Anda bisa memanfaatkan aplikasi web Moota atau mengunjungi https://moota.co/ untuk membantu kegiatan transaksi di bank.
Membuka bisnis menjanjikan keuntungan yang menggiurkan. Tak salah beberapa dari Anda mulai melirik untuk membuka usaha. Meski begitu perjalanan bisnis tidak semudah yang di bayangkan. Selain membutuhkan kemampuan mengelola keuangan dengan baik, adapun Anda perlu untuk membuat atau memilih inovasi produk yang disukai pelanggan. Demi memperlancar usaha, pelaku bisnis dapat pula memilih aplikasi Moota. Situs web ini dijamin akan mempercepat laju bisnis dengan pengecekan mutasi atau transaksi hanya dalam satu dashboard.
Langkah pertama, Anda harus membangun brand yang kuat. Artinya berikan penjelasan dengan lengkap mengenai produk yang hendak di jual belikan. Pelaku bisnis juga dapat menginfokan dengan detail mengenai kelebihan yang ditawarkan serta alasan produk Anda harus dibeli. Mengelola keuangan memang penting tetapi membangun brand menjadi langkah awal yang vital.
Riset pasar sangat dibutuhkan baik bisnis online maupun offline. Melalui riset, Anda menjadi paham minat kuat produk seperti apa yang di Buru konsumen. Setelah tahu minat pembeli maka tugas penjual selanjutnya ialah menyesuaikan dengan produk yang disediakan. Penting juga untuk membuat produk yang lebih unik agar di sukai pelanggan.
Logo merupakan identitas dari toko online maupun offline Anda. Jadi melalui logo itulah produk yang diperjualbelikan mulai diketahui masyarakat. Menjadi identitas membuat Anda harus memikirkan betul bentuk serta makna yang tersimpan dalam logo yang di pilih. Jika terdapat dana lebih maka bisa mempercayakan kepada jasa graphic desain untuk membantu membuat logo dengan sangat menarik. Pelaku usaha dapat terus berkonsultasi untuk membentuk logo sesuai yang diharapkan.
Kemajuan internet harus Anda manfaatkan untuk scale up perusahaan. Dalam hal ini Anda dapat menulis konten produk jualan di berbagai forum media massa atau media sosial. Selain itu penulisan konten produk harus di lengkapi dengan detail yang maksimal agar calon konsumen tertarik untuk membeli. Adapun Anda dapat menulisnya di website jualan online yang menawarkan produk bervariasi.
Kemajuan teknologi memang sudah tidak bisa di hindari. Lebih jauh, Anda juga dapat memilih Moota sebagai penunjang kelancaran bisnis. Mengingat aktivitas pembelian kini bisa dilakukan dengan cara online maka pelaku usaha pun harus siap akan tersebut. Nah melalui situs web tersebut maka Anda dijamin tidak akan terhambat. Cek transaksi rekening bank hanya dilakukan dalam satu kali klik. Aktivitas penipuan pun dapat di hindari.
Jaman saat ini setiap orang pasti memiliki media sosial. Anda dapat memperluas marketplace dengan sistem promosi yang memanfaatkan media sosial. Caranya pun cukup mudah dengan hanya menulis atau memposting jualan online Anda di berbagai medsos. Pastikan penulisan dilakukan dengan rapi serta jelas agar calon pembeli lebih tahu tentang produk yang ditawarkan.
Pemilihan lokasi sangat menunjang dalam kelancaran bisnis atau ukm. Lokasi demikian berarti tempat jualan Anda diperjualbelikan. Pastikan dalam pemilihan sesuaikan dengan kategori calon pelanggan yang menjadi target. Misalnya ketika ingin membuka perusahaan yang menjual alat tulis maka menjual di daerah sekolah jauh lebih potensial. Maka dari itu penting untuk melakukan riset produk terlebih dahulu agar lebih tepat.
Itulah beberapa tips menarik seputar mengembangkan produk yang disukai pelanggan. Setiap langkah di atas dapat menjadi pilihan agar bisnis berjalan lancar. Mengingat kini jualan online kian menjamur maka inovasi Anda sangat di butuhkan. Untungnya Moota bisa dipercayakan untuk memudahkan dalam mengelola keuangan. Pelaku usaha pun dapat terhindar dari penipuan yang kian marak. Bila tertarik Anda dapat mengakses langsung di https://moota.co/.
Pembeli bisa saja batal membeli sebelum closing dilakukan, bahkan ada pula yang membatalkan transaksi ketika produk sudah siap dikirim atau lebih sering disebut PHP. Anda bisa mencoba menggunakan trik berikut ini agar mereka berubah pikiran dan melanjutkan transaksi pembelian.
Ada trik agar pembeli lanjut membeli setelah menanyakan harga dan detail produk. Misalnya, dengan menggunakan trik psikologi mengubah harga produk menjadi angka ganjil. Banyak toko online yang menggunakan cara ini, membuat pembeli berfikir harganya lebih murah.
Jika Anda menjual produk dengan harga 200 ribu rupiah, sebaiknya ganti dengan angka 199 ribu rupiah atau 198 ribu rupiah, harga tersebut akan terlihat lebih menarik di mata pembeli, meskipun bedanya hanya satu rupiah saja. Jualan online yang dilakukan pun jadi lebih laris jika Anda menggunakan trik ini.
Siapa yang tidak senang ketika mendapatkan produk dengan harga yang murah. Agar pembeli tertarik untuk melanjutkan pembelian di ukm Anda, cobalah untuk menawarkan berbagai promo menarik menjelang closing, bisa berupa potongan harga atau gratis ongkir.
Misalnya, Anda menjual produk dengan harga 150 ribu rupiah dengan biaya ongkir 30 ribu rupiah. Alih-alih menuliskan dengan cara tersebut, Anda bisa menuliskan harga produk 180 ribu rupiah dengan embel-embel gratis ongkir. Cara ini juga bisa digunakan reseller untuk membuat pembeli lebih tertarik melakukan pembelian.
Anda juga bisa memanfaatkan sifat serakah manusia untuk menarik mereka dengan produk yang lain. Sifat serakah manusia memang banyak dimanfaatkan dalam trik psikologi, khususnya oleh dropshiper yang ingin produknya terjual lebih banyak.
Misalnya, Anda menawarkan produk dengan promo beli 1 gratis 1, namun dengan harga yang sama. Cara ini sering dilakukan oleh pelaku bisnis online agar pembeli tertarik untuk membeli. Cara lainnya adalah dengan memberikan potongan harga di pembelian kedua.
Memberikan diskon saja tidak cukup, banyak penjual lain yang juga melakukan hal yang sama. Karena itulah, Anda disarankan untuk mengubah gaya visual dan price tag dari produk tersebut. Optimasi ini terkesan sederhana, namun bisa menarik pembeli untuk melakukan check out produk.
Agar proses transfer dari pembeli dan transaksi lainnya tercatat dengan baik, Anda bisa memanfaatkan Moota. Platform ini akan memudahkan Anda untuk mengelola keuangan karena fiturnya yang lengkap dan menarik. Semua proses transaksi bisa direkap dengan baik, sehingga lebih mudah dalam membuat laporan bulanan.
Jika terlihat pembeli akan melakukan PHP, berikan embel-embel promo khusus hari ini. Dengan begitu, mereka bisa lebih cepat melakukan transfer dan pembelian karena tidak ingin melewatkan promo tersebut. Omzet yang Anda dapatkan tentu akan meningkat dengan pembelian tersebut.
Meski cara ini sederhana, nyatanya banyak pelaku bisnis yang juga mendapatkan scale up pembeli dengan cara ini. Dengan frasa khusus hari ini, membuat pembeli rasanya sayang jika tidak melakukan pembelian sesegera mungkin.
Dengan melakukan lima cara menghipnotis pembeli diatas, pembeli yang PHP bisa saja tertarik kembali untuk melakukan pembelian. Jangan lupa untuk menggunakan Moota untuk transaksi dan rekap penjualan yang lebih mudah dilakukan.
Pelanggan adalah sosok yang paling penting bagi semua bisnis online karena mereka mampu membantu kita bergerak menjadi lebih maju. Akan tetapi, beberapa diantara pelanggan tersebut terkadang mengajukan komplain yang terlalu merepotkan. Untuk mengatasi hal tersebut, maka Moota pun hadir dengan beberapa trik kreatif yang bisa diterapkan seperti berikut ini.
Trik pertama yang bisa Anda lakukan yaitu dengan mendengarkan dan memperhatikan komplain yang diajukan oleh pelanggan. Posisikan diri Anda sebagai pelanggan yang menggunakan jasa toko online dan pahami mengapa mereka merasa tidak puas dengan pelayanan yang sudah diberikan. Jika sudah memahami, pastinya kita akan menerka bagaimana cara membalas dengan tepat.
Bahkan, pelanggan yang rewel kemungkinan besar akan menjadi salah satu pihak yang membantu kita untuk memahami apa saja kesalahan yang sudah kita lakukan. Dengan begitu, kita bisa memperbaiki pelayanan yang terbaik agar nama bisnis online menjadi lebih populer diantara masyarakat luas.
Dalam menanggapi pelanggan yang sedang rewel, jangan pernah menyampaikan jawaban Anda dengan perasaan datar dan sampaikan seluruhnya dengan penuh empati. Hal tersebut akan membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan menganggap bahwa bisnis jualan online yang Anda jalankan memang mengedepankan kepentingan pelanggan.
Jika pelanggan sudah selesai menyatakan segala keluh kesahnya, maka Anda bertugas untuk menanyakan pada mereka hal yang logis dan mengajak mereka untuk berpikir bersama-sama mengenai solusi dari permasalahan. Jangan pernah menghasilkan kesan menggurui karena hal itu justru akan membuat pelanggan semakin kesal terhadap toko online Anda.
Selain menanggapi dengan empati, kita juga harus menangani pelanggan dengan penuh kesabaran dan jangan sampai dipenuhi oleh emosi. Memang pelanggan yang komplain kepada pelayanan bisnis jualan online bisa mengeluarkan berbagai ungkapan yang kurang enak didengar, namun tugas utama kita adalah untuk mendengarkan mereka dan jangan sampai emosi.
Anda tidak boleh ikut-ikutan bertindak dengan dipenuhi emosi karena hal ini akan merugikan nama baik toko yang Anda jalankan pada saat ini. Anda harus tetap stay cool dan berpikir dengan kepala dingin agar tidak perlu terlibat dalam debat kusir yang tidak berkesudahan. Jika Anda selalu sabar, maka nama baik dan omzet yang diperoleh bisa semakin tinggi.
Alangkah lebih baik apabila Anda memperhatikan penuh seluruh komplain yang diajukan oleh pelanggan dan jangan mengabaikan mereka. Berikan pelayanan yang sama seperti pelanggan lainnya meskipun mereka menyita waktu Anda. Jika selalu sabar dan menjaga profesionalitas dalam menghadapi pelanggan, dijamin Anda mampu menikmati hidup dengan mudah.
Hal terakhir yaitu berikanlah mereka komplimentari jika merasa sudah dirugikan. Karena uang kompensasi terkadang tidak bisa diprediksi, maka gunakanlah jasa Moota sehingga keuangan bisnis Anda masih tetap berada dalam kondisi aman. Memberi kompensasi pasti akan membuat mereka senang dan kemungkinan tidak melanjutkan komplain yang diajukan.
Demikian beberapa trik dan tips yang bisa Anda praktikkan dalam menghadapi pelanggan yang sedang rewel. Jika merasa kesulitan dalam mengelola keuangan karena harus berhadapan dengan pelanggan yang merepotkan seperti ini, maka kunjungilah Moota di halaman https://moota.com agar bisa mengatasi permasalahan tersebut.
Saat ini, ada begitu banyak cara yang bisa dilakukan agar produk bisnis bisa menarik perhatikan banyak orang, yakni dengan memanfaatkan marketplace. Namun, karena marketplace kini semakin membludak, kita harus mampu menggaet mereka untuk mengunjungi toko online. Untuk itulah, Moota pun menyajikan solusi dan kiat-kiat yang mampu mengarahkan mereka.
Memperkenalkan website Anda pada calon konsumen menjadi salah satu kiat paling utama yang kemungkinan besar mampu menaikkan minat mereka untuk mengunjungi toko online tersebut. Tujuannya adalah agar mereka mengetahui bahwa ada sebuah website yang mampu membantu mereka untuk membeli produk yang diinginkan.
Konsumen pastinya akan merasa tertarik untuk mencari barang yang mudah ditemukan ketika mengunjungi suatu website. Gunakan kata-kata menarik yang mampu memicu rasa penasaran mereka dan bersifat persuasif, sehingga mereka bisa mengunjungi situs jualan online yang Anda jalankan pada saat ini.
Selain mengajak pembeli untuk mengunjungi toko Anda dengan kata-kata manis, alangkah lebih baik untuk menambahkan testimoni dan gambar asli yang mampu membuat mereka merasa bahwa bisnis online tersebut memang terpercaya. Biasanya, pembeli menggunakan testimoni yang ditulis oleh pihak lain sebagai acuan utama.
Hal tersebut berguna untuk menghindari rasa curiga sehingga nama baik toko Anda pun bisa semakin naik. Semakin populer toko yang Anda jalankan pada saat ini, kemungkinan besar toko tersebut bisa membawa omzet yang semakin tinggi. Gunakanlah pendapat dari pengunjung agar bisa menghasilkan kesan baik bagi pembeli di marketplace.
Promo memang menjadi salah satu cara alternatif yang selalu menarik perhatian banyak pihak. Banyak pengunjung yang kemungkinan menjadi lebih tertarik untuk membeli produk jualan online tersebut dijual dalam harga yang menggiurkan. Tidak hanya itu, jika bisnis Anda termasuk baru maka harga promo itu mampu menggaet pembeli baru.
Tulislah promo yang sesungguhnya dan memang bisa dimaklumi tanpa memberi embel-embel yang tidak realistis. Sebab, ada begitu banyak toko yang menjual produk sama seperti Anda, namun pastikan produk tersebut lebih berkualitas dibandingkan toko lainnya. Gunakan jasa Moota yang biasa mengelola keuangan agar bisa menentukan harga promo yang menarik perhatian pihak lain.
Identifikasi terlebih dahulu mengenai seperti apa karakteristik calon pembeli yang kemungkinan mengunjungi toko Anda. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengetahui target pasar yang tepat untuk bisnis belanja online yang Anda jalankan pada saat ini, sehingga mengikuti keinginan pasar adalah hal yang sangat bagus dan tidak ada salahnya untuk dilakukan.
Hal terakhir yaitu Anda bisa memanfaatkan media sosial yang kini sudah sering digunakan oleh berbagai macam pihak. Kini sudah tersedia begitu banyak media sosial yang mampu membantu jumlah engagement lebih banyak bagi bisnis belanja online Anda. Namun, pastikan pula bahwa mereka memang memiliki ketertarikan tinggi untuk mencoba mengunjungi toko Anda.
Itulah beberapa kita yang bisa dijalankan agar pembeli tertarik untuk mendatangi toko Anda dalam membeli produk. Kemungkinan besar produk tersebut membawa keuntungan yang sangat tinggi, sehingga omzet yang diperoleh pun tidak main-main. Anda juga bisa menggunakan jasa Moota yakni di halaman https://moota.com jika memang ingin mengelola harga yang bisa menggaet banyak pihak.
Iklan boncos lagi? Sudah beriklan dengan menggunakan budget yang tinggi ternyata jangkauannya kecil? nggak mau kan yang kayak gini terulang lagi? Saat beriklan harusnya kita menggunakan strategi, agar iklan dapat mencapai tujuan, baik jangkauan, maupun penjualan.
Sebagai contoh, anggaplah kita memiliki budget sekitar 5 juta untuk endorse namun kita belum membentuk branding. Akibatnya produk kita belum banyak dikenal, tapi kita sudah mengeluarkan biaya yang cukup besar. Di sinilah kita harus menyusun strategi dalam beriklan.
Kali ini moota mau share sedikit tips tentang menyusun strategi dalam beriklan. Apa saja sih yang harus kita lakukan sebelum kita beriklan. Berikut strategi dalam beriklan:
1. Pelajari Produk Secara Detail
Sebelum beriklan pelajari dulu secara detail produk yang mau kamu iklankan. Mulai dari bahannya, fungsinya, kualitasnya, harganya dan lain sebagainya. Pahami hingga detailnya karena ketika mengiklankan produk pastinya menarik audience. Mereka akan bertanya perihal produk yang kamu jual. Hindari jawaban “tidak tahu” agar calon customer tidak kecewa.
2. Ketahui Audience
Pahami juga siapa target audience kalian berdasarkan produk yang dijual. Karena tidak mungkin menjual produk hijab kepada bapak bapak. Cara mengetahui product audience bisa dengan riset, memperhatikan kompetitor produk, dan lain sebagainya. Dengan mengetahui target audience maka iklan dapat disesuaikan dengan target.
3. Mempelajari Algoritma Iklan
Di dunia digital terutama sosial media, ada yang dinamakan algoritma pendistribusian konten sesuai target. Tujuan algoritma juga menjangkau pengguna baik pengguna lama maupun pengguna baru. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi algoritma, mulai dari isi konten, konsistensi, dan juga waktu tayang. Ada juga yang dinamakan search engine optimization (SEO) dalam website yang membantu dalam pencarian. SEO berpengaruh jika kamu memiliki website untuk toko onlinemu.
4. Memperkuat Branding
Alangkah lebih nyaman jika kita membeli produk dari yang sudah kita kenal baik riwayat produknya. Akan ada kepercayaan penuh dibanding produk yang belum kita kenal sama sekali. Tugas kita juga adalah memperkuat brand yang kita miliki. Membentuk brand memang tidak sebentar namun konsistensi yang membuat sebuah brand menjadi dikenal.
5. Memilih Channel Iklan
Ada banyak channel untuk beriklan dan menaikkan penjualan. Seperti facebook ads, instagram ads, endorse dan sebagainya. Semuanya memiliki kelemahan dan kekuatan yang berbeda-beda. Pahami channel yang memang cocok untuk produk kita agar iklan menjadi tepat sasaran.
6. Menentukan Biaya
Setelah semua poin di atas dilakukan, tentukan biaya yang dikeluarkan untuk beriklan. Perlu diingat bahwa iklan dalam bisnis itu penting namun bukan prioritas. Jangan sampai biaya untuk beriklan lebih besar. Disarankan biayanya untuk pengembangan brand dibanding untuk beriklan.
7. Eksekusi
Setelah semuanya dirancang, target audience sudah diketahui, dan budget sudah disiapkan, lakukan eksekusi. Jangan lupa membuat laporan dari hasil beriklan untuk evaluasi dalam menjalankan bisnis.
Beriklan memiliki manfaat untuk meningkatkan penjualan, jangkauan, dan memperkuat brand. Namun, tetap perhatikan juga biaya dan feedback yang akan didapatkan. Jangan sampai beriklan yang boncos lagi.
Bagi kalian yang membutuhkan tool untuk memproses pembayaran, Moota akan segera merilis fitur baru bernama Transaksi. Moota transaksi memiliki fitur unggulan seperti konfirmasi otomatis, dan kode unik yang ngebantu banget dalam urusan transaksi. Yuk pakai Moota sekarang!
Kalian pernah menerima komplain? atau bahkan sering? tidak perlu takut karena komplain adalah hal lumrah. Komplain sendiri merupakan bentuk kekecewaan seorang pelanggan kepada penjual, baik pelayanan, produk, maupun kepuasan.
Lalu bagaimana cara menangani komplain dengan baik, agar pelanggan tetap setia? berikut ini beberapa langkah cara menangani komplain yang bisa kamu coba.
Pertama, beri salam dan sapaan hangat. Seseorang akan merasa senang ketika disapa dengan hangat dengan ramah. Standar ini digunakan di banyak perusahaan, termasuk hotel bintang 5 sekalipun dan perusahaan kecil. Contoh kalimat sapaannya, “Halo Selamat pagi Pak/Bu ada yang bisa kami bantu?”
Kedua, tanyakan masalah yang dialami. Mungkin ada yang mengeluhkan masalah terlebih dahulu. Kita harus tetap follow up agar customer merasa diperhatikan. Bukankah menyenangkan diperhatikan? Kemudian tanyakan lebih rinci masalah yang dialami. Contohnya, “Boleh dirincikan kendala yang dialami?”
Otomatis customer akan mengeluhkan masalahnya secara rinci dan meminta bantuan. Ingat bagaimana pun sifat pelanggan, baik itu emosional ataupun ramah, kita harus berusaha melayani dengan sepenuh hati. Jangan menyalahkan pelanggan meski kita benar.
Ketiga, berikan solusi dari masalah yang dikeluhkan. Setelah mengetahui keluhan pelanggan dan masalahnya, tetaplah profesional dan bantulah pelanggan sampai masalahnya selesai. Contohnya, “Baik Pak mungkin masalahnya ada pada…. Bisa dilakukan…..”
Keempat, pastikan customer mengerti terhadap solusi. Tanyakan kembali kepada customer apa masih ada kesulitan atau sudah clear. Kamu bisa menggunakan kata seperti, “Bagaimana Pak dapat dipahami?”
Sebelum ditutup, kamu bisa tawarkan bantuan kembali dengan contoh kalimat seperti, “Ada yang bisa kami bantu kembali?” Jika sudah maka ucapkan terima kasih, “Baik terima kasih sudah menghubungi kami”
Nah, itulah cara menghandel komplain pelanggan yang bisa digunakan, baik usaha yang baru mulai, maupun usaha yang sudah berkembang. Kenapa? karena pelanggan adalah raja dan pastinya menginginkan pelayanan terbaik.
Selain menghandel komplain dengan baik, salah satu cara memberi pelayanan prima (service excelent) kepada pelanggan adalah pelayanan yang cepat dan tepat. Kamu bisa menggunakan tool-tool untuk membantu mengelola usaha kamu, termasuk mengelola keuangan dan cek transaksi. Nah, Moota adalah solusi untuk mengelola pembayaran dan transaksi. Yuk, pakai moota sekarang!
New York adalah kota terbesar di Negara USA. Ibu kota yang terkenal dengan penyanyi, artis dan lainnya. Mooters kali ini moota mau bahas tentang times square new york, sebelum bahas beriklannya sebenarnya apa sih times square ini. Menurut wikipedia times square ini adalah nama persimpangan jalan utama di Manhattan, New York City, Amerika Serikat.
Persimpangan ini adalah tempat bertemunya jalan Broadway dan Seventh Avenue, dan mencakup kawasan antara West 42nd hingga West 47th Street. Kawasan di sekeliling Times Square yang disebut disebut Theatre Districtmencakup blok-blok dari timur ke barat antara Sixth Avenue dan Eighth Avenue, serta antara West 40th dan West 53rd Street dari utara ke selatan. Kawasan ini merupakan bagian sebelah barat dari distrik bisnis dan perdagangan yang disebut Midtown Manhattan.
Persis di tengah Times Square terdapat Gedung One Times Square yang dinding luarnya dipasangi papan iklan dan televisi berlayar lebar. Persimpangan Times Square dulunya bernama Longacre Square, namun nama persimpangan ini diganti menjadi Times Square sejak bulan April 1904 setelah harian The New York Times pindah ke Gedung Times yang baru selesai dibangun. Gedung Times lalu berganti nama menjadi One Times Square hingga sekarang ini.
Beberapa brand dari Indonesia juga pernah terpampang loh di times square new york ini, Erigo adalah satunya brand fashion yang hype ini pernah terpampang di times square.
Berapa ya kira kira biaya beriklan di times square new york dan apa sih benefitnya. Menurut sumber yang didapat biayanya mencapai 1,1-4 juta dollar per tahun atau setara dengan Rp 15,7 miliar sampai Rp 57,2 miliar.
Benefit apa yang bisa didapat, tentunya jika sudah beriklan di Times Square maka produk kamu otomatis sudah go international. Dan memiliki kesempatan lebih untuk dikenal dunia. Gimana sudah tertarik untuk beriklan di times square new york dengan harga yang fantastis. Tapi benefit yang kamu dapat pun ga sembarangan, salah satunya produkmu dapat dikenal oleh dunia.
Permudah proses pembayaran? gunakkan moota. Daftar sekarang dan nikmati fiturnya.
Perkembangan teknologi dapat membantu meningkatkan perekonomian masyarakat, salah satunya adalah dengan mengembangkan bisnis online. Berbisnis secara online bisa merambah ke berbagai bidang seperti kuliner, pakaian, dan bidang lainnya. Dalam mengembangkan satu bisnis, Moota hadir untuk membantu para pebisnis supaya beberapa akun rekening bank bisa dicek mutasinya bersamaan.
Salah satu bidang yang banyak dipilih oleh masyarakat dalam berbisnis adalah pakaian. Ada banyak sekali toko online yang bertebaran di sosial media maupun marketplace dimana produk yang dijual berupa pakaian. Meskipun ada banyak toko yang menjual produk pakaian, namun masing-masing dari toko tersebut mempunyai ciri khas tersendiri dari segi logo maupun produk-produk yang dijual.
Sebelum mulai berbisnis, ada baiknya Anda merencanakan secara matang rencana bisnis yang ingin dikembangkan. Perencanaan bisnis bisa dimulai dari produk pakaian apa yang ingin Anda jual. Pakaian sendiri bermakna luas, ada jenis-jenis pakaian yang perlu Anda ketahui seperti sweater, kemeja, cardigan, jas, kaos oblong, dress, dan lain sebagainya.
Ada beberapa jenis pakaian yang bersifat musiman dimana penggunaannya hanya ketika musim hujan saja untuk mengurangi rasa dingin seperti sweater. Jika Anda sudah melakukan riset pasar mengenai jenis pakaian apa yang sekiranya selalu laku di setiap musim, selanjutnya adalah media apa yang akan digunakan untuk digunakan, salah satunya adalah marketplace.
Bagi seorang pebisnis pemula, sesi pemotretan produk bisa dilakukan dengan sederhana saja. Anda bisa menggunakan bantuan kamera smartphone dan memilih latar belakang yang bagus seperti di teras rumah atau taman belakang rumah. Gambar produk merupakan salah satu hal yang bisa mempengaruhi perkembangan bisnis jualan online.
Hal ini dikarenakan para calon konsumen hanya bisa melihat gambar produk sebelum mereka memutuskan untuk membelinya atau tidak. Oleh karena itu, Anda harus menciptakan gambar produk yang semenarik mungkin. Anda bisa melakukan sesi pemotretan dengan angle yang tepat, latar belakang yang tidak terlalu ramai, dan memperhatikan tingkat kecerahan gambar.
Bisnis ukm akan bisa dikenal oleh masyarakat apabila melakukan kegiatan promosi dengan tepat. Para pebisnis pemula bisa memulai kegiatan promosi ini ke teman-teman terdekat, keluarga, dan sanak saudara terlebih dahulu. Kemudian Anda bisa meminta mereka untuk mempromosikan produk bisnis Anda ke teman-teman mereka.
Bisnis bisa dikatakan sukses apabila nama brand Anda sudah banyak dikenal oleh masyarakat dan mereka mengenal brand Anda dengan reputasi yang baik. Semakin banyak orang yang belanja online di toko Anda, maka selanjutnya Anda bisa memudahkan transaksi mereka dengan membuka beberapa akun bank dan menggunakan bantuan Moota untuk cek mutasi.
Setela toko Anda dikenal oleh masyarakat luas, jangan merasa tenang dulu. Karena Anda harus tetap mempertahankan eksistensinya supaya omzet penjualan Anda tidak naik turun. Strategi yang bisa Anda terapkan adalah membuat give away atau memberikan diskon, voucher, buy 1 get 1 dan lain sebagainya.
Itulah beberapa wawasan untuk mengembangkan bisnis yang Anda jalankan. Anda juga bisa membuka sistem reseller dan dropship supaya bisnis bisa berkembang lebih maju lagi. Supaya lebih mudah saat mengecek mutasi beberapa rekening bank, Anda bisa menggunakan bantuan Moota. Untuk lebih lengkapnya, Anda bisa membuka https://moota.co/.
Banyak orang yang ingin berbisnis tetapi terkendala oleh modal. Padahal, terdapat bisnis dropship yang tidak membutuhkan modal besar. Ini merupakan cara jualan tanpa perlu menyetok produk atau barang, namun cukup dengan mengunggah foto melalui akun jual online saja. Dalam melakukan bisnis yang satu ini, maka Anda akan sangat terbantu apabila memanfaatkan aplikasi web Moota.
Dalam menjalankan bisnis online berupa dropshipping ini, maka alangkah baiknya untuk menghindari produk ataupun barang tiruan. Selain menjual produk yang asli, tentu saja akan lebih menarik juga apabila produk tersebut belum dimiliki oleh kebanyakan orang. Menjual produk tiruan memang bisa menguntungkan, namun di sisi lain dapat menurunkan kepercayaan dari pelanggan.
Produk yang banyak tersedia di toko online lainnya bukan berarti menjadi produk yang sering dicari. Alangkah lebih baik Anda menjual produk yang memang selalu diperlukan, bukan hanya produk yang mengikuti tren sementara saja.
Untuk tau mengenai produk mana yang diperlukan atau hanya tren sementara saja, maka Anda harus terlebih dahulu melakukan riset. Riset dapat membantu Anda dalam menentukan manakah produk yang tergolong paling menguntungkan untuk jualan online.
Ketahuilah pesaing yang menjual produk yang serupa, sebelum Anda memutuskan untuk jualan sesuatu. Beberapa produk yang telah mempunyai penjual terpercaya bisa dijadikan sebagai patokan. Nah, setidaknya Anda akan mengetahui mengenai bagaimana pelayanan yang diberikan oleh mereka guna menarik minat pelanggan untuk belanja online.
Produk yang hanya diperlukan untuk sekali pembelian hanya akan memberikan Anda keuntungan yang bagus. Oleh karena itu, sebaiknya Anda menawarkan produk yang terus dicari kembali sesudah habis pakai. Dengan begitu, pembelian akan selalu berulang serta omzet bisnis Anda bisa lancar.
Untuk menghasilkan dana yang berlimpah, maka Anda harus mempromosikan jualan di beberapa akun sosial media seperti Twitter atau Instagram. Untuk mengelola keuntungan yang nantinya didapatkan, maka terdapat aplikasi web yang dapat membantu yaitu Moota.
Anda juga dapat berjualan di beberapa marketplace terpercaya seperti Bukalapak, Shopee, OLX, dan lain sebagainya. Supaya toko Anda beda dengan pesaing lain, maka berikanlah keterangan tambahan di penjelasan produk ataupun keterangan foto. Tulis kata-kata yang unik dan menarik minat pelanggan. Apabila perlu, tulis beberapa tips yang temanya berkaitan dengan produk yang ditawarkan.
Pembeli mempunyai karakter yang bermacam-macam. Anda yang mudah mengeluh dan ada pula yang sabar. Ini dapat membuat Anda stress, maka Anda dapat bersikap ramah namun tegas. Contohnya, Anda dapat membuat peraturan seperti wajib membaca dahulu sebelum membeli. Anda pun dapat membuat ketentuan sepeti tidak akan menerima transaksi keuangan ketika akhir pekan atau hari libur.
Produk untuk dijual lagi sebaiknya ringan dan berukuran kecil guna menghemat biaya pengiriman. Semakin ringan produk tersebut, maka pelanggan tidak akan ragu untuk membeli produk dalam jumlah yang banyak.
Kesimpulannya, dropship ini merupakan bisnis yang akan mengandalkan kemampuan berjualan. Nah, dalam berbisnis, tentu saja Anda harus mengelola keuangan dengan efisien. Oleh karena itu, Anda bisa memanfaatkan aplikasi web Moota atau mengunjungi https://moota.co/ untuk membantu kegiatan transaksi di bank.
Membuka bisnis menjanjikan keuntungan yang menggiurkan. Tak salah beberapa dari Anda mulai melirik untuk membuka usaha. Meski begitu perjalanan bisnis tidak semudah yang di bayangkan. Selain membutuhkan kemampuan mengelola keuangan dengan baik, adapun Anda perlu untuk membuat atau memilih inovasi produk yang disukai pelanggan. Demi memperlancar usaha, pelaku bisnis dapat pula memilih aplikasi Moota. Situs web ini dijamin akan mempercepat laju bisnis dengan pengecekan mutasi atau transaksi hanya dalam satu dashboard.
Langkah pertama, Anda harus membangun brand yang kuat. Artinya berikan penjelasan dengan lengkap mengenai produk yang hendak di jual belikan. Pelaku bisnis juga dapat menginfokan dengan detail mengenai kelebihan yang ditawarkan serta alasan produk Anda harus dibeli. Mengelola keuangan memang penting tetapi membangun brand menjadi langkah awal yang vital.
Riset pasar sangat dibutuhkan baik bisnis online maupun offline. Melalui riset, Anda menjadi paham minat kuat produk seperti apa yang di Buru konsumen. Setelah tahu minat pembeli maka tugas penjual selanjutnya ialah menyesuaikan dengan produk yang disediakan. Penting juga untuk membuat produk yang lebih unik agar di sukai pelanggan.
Logo merupakan identitas dari toko online maupun offline Anda. Jadi melalui logo itulah produk yang diperjualbelikan mulai diketahui masyarakat. Menjadi identitas membuat Anda harus memikirkan betul bentuk serta makna yang tersimpan dalam logo yang di pilih. Jika terdapat dana lebih maka bisa mempercayakan kepada jasa graphic desain untuk membantu membuat logo dengan sangat menarik. Pelaku usaha dapat terus berkonsultasi untuk membentuk logo sesuai yang diharapkan.
Kemajuan internet harus Anda manfaatkan untuk scale up perusahaan. Dalam hal ini Anda dapat menulis konten produk jualan di berbagai forum media massa atau media sosial. Selain itu penulisan konten produk harus di lengkapi dengan detail yang maksimal agar calon konsumen tertarik untuk membeli. Adapun Anda dapat menulisnya di website jualan online yang menawarkan produk bervariasi.
Kemajuan teknologi memang sudah tidak bisa di hindari. Lebih jauh, Anda juga dapat memilih Moota sebagai penunjang kelancaran bisnis. Mengingat aktivitas pembelian kini bisa dilakukan dengan cara online maka pelaku usaha pun harus siap akan tersebut. Nah melalui situs web tersebut maka Anda dijamin tidak akan terhambat. Cek transaksi rekening bank hanya dilakukan dalam satu kali klik. Aktivitas penipuan pun dapat di hindari.
Jaman saat ini setiap orang pasti memiliki media sosial. Anda dapat memperluas marketplace dengan sistem promosi yang memanfaatkan media sosial. Caranya pun cukup mudah dengan hanya menulis atau memposting jualan online Anda di berbagai medsos. Pastikan penulisan dilakukan dengan rapi serta jelas agar calon pembeli lebih tahu tentang produk yang ditawarkan.
Pemilihan lokasi sangat menunjang dalam kelancaran bisnis atau ukm. Lokasi demikian berarti tempat jualan Anda diperjualbelikan. Pastikan dalam pemilihan sesuaikan dengan kategori calon pelanggan yang menjadi target. Misalnya ketika ingin membuka perusahaan yang menjual alat tulis maka menjual di daerah sekolah jauh lebih potensial. Maka dari itu penting untuk melakukan riset produk terlebih dahulu agar lebih tepat.
Itulah beberapa tips menarik seputar mengembangkan produk yang disukai pelanggan. Setiap langkah di atas dapat menjadi pilihan agar bisnis berjalan lancar. Mengingat kini jualan online kian menjamur maka inovasi Anda sangat di butuhkan. Untungnya Moota bisa dipercayakan untuk memudahkan dalam mengelola keuangan. Pelaku usaha pun dapat terhindar dari penipuan yang kian marak. Bila tertarik Anda dapat mengakses langsung di https://moota.co/.
Pembeli bisa saja batal membeli sebelum closing dilakukan, bahkan ada pula yang membatalkan transaksi ketika produk sudah siap dikirim atau lebih sering disebut PHP. Anda bisa mencoba menggunakan trik berikut ini agar mereka berubah pikiran dan melanjutkan transaksi pembelian.
Ada trik agar pembeli lanjut membeli setelah menanyakan harga dan detail produk. Misalnya, dengan menggunakan trik psikologi mengubah harga produk menjadi angka ganjil. Banyak toko online yang menggunakan cara ini, membuat pembeli berfikir harganya lebih murah.
Jika Anda menjual produk dengan harga 200 ribu rupiah, sebaiknya ganti dengan angka 199 ribu rupiah atau 198 ribu rupiah, harga tersebut akan terlihat lebih menarik di mata pembeli, meskipun bedanya hanya satu rupiah saja. Jualan online yang dilakukan pun jadi lebih laris jika Anda menggunakan trik ini.
Siapa yang tidak senang ketika mendapatkan produk dengan harga yang murah. Agar pembeli tertarik untuk melanjutkan pembelian di ukm Anda, cobalah untuk menawarkan berbagai promo menarik menjelang closing, bisa berupa potongan harga atau gratis ongkir.
Misalnya, Anda menjual produk dengan harga 150 ribu rupiah dengan biaya ongkir 30 ribu rupiah. Alih-alih menuliskan dengan cara tersebut, Anda bisa menuliskan harga produk 180 ribu rupiah dengan embel-embel gratis ongkir. Cara ini juga bisa digunakan reseller untuk membuat pembeli lebih tertarik melakukan pembelian.
Anda juga bisa memanfaatkan sifat serakah manusia untuk menarik mereka dengan produk yang lain. Sifat serakah manusia memang banyak dimanfaatkan dalam trik psikologi, khususnya oleh dropshiper yang ingin produknya terjual lebih banyak.
Misalnya, Anda menawarkan produk dengan promo beli 1 gratis 1, namun dengan harga yang sama. Cara ini sering dilakukan oleh pelaku bisnis online agar pembeli tertarik untuk membeli. Cara lainnya adalah dengan memberikan potongan harga di pembelian kedua.
Memberikan diskon saja tidak cukup, banyak penjual lain yang juga melakukan hal yang sama. Karena itulah, Anda disarankan untuk mengubah gaya visual dan price tag dari produk tersebut. Optimasi ini terkesan sederhana, namun bisa menarik pembeli untuk melakukan check out produk.
Agar proses transfer dari pembeli dan transaksi lainnya tercatat dengan baik, Anda bisa memanfaatkan Moota. Platform ini akan memudahkan Anda untuk mengelola keuangan karena fiturnya yang lengkap dan menarik. Semua proses transaksi bisa direkap dengan baik, sehingga lebih mudah dalam membuat laporan bulanan.
Jika terlihat pembeli akan melakukan PHP, berikan embel-embel promo khusus hari ini. Dengan begitu, mereka bisa lebih cepat melakukan transfer dan pembelian karena tidak ingin melewatkan promo tersebut. Omzet yang Anda dapatkan tentu akan meningkat dengan pembelian tersebut.
Meski cara ini sederhana, nyatanya banyak pelaku bisnis yang juga mendapatkan scale up pembeli dengan cara ini. Dengan frasa khusus hari ini, membuat pembeli rasanya sayang jika tidak melakukan pembelian sesegera mungkin.
Dengan melakukan lima cara menghipnotis pembeli diatas, pembeli yang PHP bisa saja tertarik kembali untuk melakukan pembelian. Jangan lupa untuk menggunakan Moota untuk transaksi dan rekap penjualan yang lebih mudah dilakukan.
Pelanggan adalah sosok yang paling penting bagi semua bisnis online karena mereka mampu membantu kita bergerak menjadi lebih maju. Akan tetapi, beberapa diantara pelanggan tersebut terkadang mengajukan komplain yang terlalu merepotkan. Untuk mengatasi hal tersebut, maka Moota pun hadir dengan beberapa trik kreatif yang bisa diterapkan seperti berikut ini.
Trik pertama yang bisa Anda lakukan yaitu dengan mendengarkan dan memperhatikan komplain yang diajukan oleh pelanggan. Posisikan diri Anda sebagai pelanggan yang menggunakan jasa toko online dan pahami mengapa mereka merasa tidak puas dengan pelayanan yang sudah diberikan. Jika sudah memahami, pastinya kita akan menerka bagaimana cara membalas dengan tepat.
Bahkan, pelanggan yang rewel kemungkinan besar akan menjadi salah satu pihak yang membantu kita untuk memahami apa saja kesalahan yang sudah kita lakukan. Dengan begitu, kita bisa memperbaiki pelayanan yang terbaik agar nama bisnis online menjadi lebih populer diantara masyarakat luas.
Dalam menanggapi pelanggan yang sedang rewel, jangan pernah menyampaikan jawaban Anda dengan perasaan datar dan sampaikan seluruhnya dengan penuh empati. Hal tersebut akan membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan menganggap bahwa bisnis jualan online yang Anda jalankan memang mengedepankan kepentingan pelanggan.
Jika pelanggan sudah selesai menyatakan segala keluh kesahnya, maka Anda bertugas untuk menanyakan pada mereka hal yang logis dan mengajak mereka untuk berpikir bersama-sama mengenai solusi dari permasalahan. Jangan pernah menghasilkan kesan menggurui karena hal itu justru akan membuat pelanggan semakin kesal terhadap toko online Anda.
Selain menanggapi dengan empati, kita juga harus menangani pelanggan dengan penuh kesabaran dan jangan sampai dipenuhi oleh emosi. Memang pelanggan yang komplain kepada pelayanan bisnis jualan online bisa mengeluarkan berbagai ungkapan yang kurang enak didengar, namun tugas utama kita adalah untuk mendengarkan mereka dan jangan sampai emosi.
Anda tidak boleh ikut-ikutan bertindak dengan dipenuhi emosi karena hal ini akan merugikan nama baik toko yang Anda jalankan pada saat ini. Anda harus tetap stay cool dan berpikir dengan kepala dingin agar tidak perlu terlibat dalam debat kusir yang tidak berkesudahan. Jika Anda selalu sabar, maka nama baik dan omzet yang diperoleh bisa semakin tinggi.
Alangkah lebih baik apabila Anda memperhatikan penuh seluruh komplain yang diajukan oleh pelanggan dan jangan mengabaikan mereka. Berikan pelayanan yang sama seperti pelanggan lainnya meskipun mereka menyita waktu Anda. Jika selalu sabar dan menjaga profesionalitas dalam menghadapi pelanggan, dijamin Anda mampu menikmati hidup dengan mudah.
Hal terakhir yaitu berikanlah mereka komplimentari jika merasa sudah dirugikan. Karena uang kompensasi terkadang tidak bisa diprediksi, maka gunakanlah jasa Moota sehingga keuangan bisnis Anda masih tetap berada dalam kondisi aman. Memberi kompensasi pasti akan membuat mereka senang dan kemungkinan tidak melanjutkan komplain yang diajukan.
Demikian beberapa trik dan tips yang bisa Anda praktikkan dalam menghadapi pelanggan yang sedang rewel. Jika merasa kesulitan dalam mengelola keuangan karena harus berhadapan dengan pelanggan yang merepotkan seperti ini, maka kunjungilah Moota di halaman https://moota.com agar bisa mengatasi permasalahan tersebut.
Saat ini, ada begitu banyak cara yang bisa dilakukan agar produk bisnis bisa menarik perhatikan banyak orang, yakni dengan memanfaatkan marketplace. Namun, karena marketplace kini semakin membludak, kita harus mampu menggaet mereka untuk mengunjungi toko online. Untuk itulah, Moota pun menyajikan solusi dan kiat-kiat yang mampu mengarahkan mereka.
Memperkenalkan website Anda pada calon konsumen menjadi salah satu kiat paling utama yang kemungkinan besar mampu menaikkan minat mereka untuk mengunjungi toko online tersebut. Tujuannya adalah agar mereka mengetahui bahwa ada sebuah website yang mampu membantu mereka untuk membeli produk yang diinginkan.
Konsumen pastinya akan merasa tertarik untuk mencari barang yang mudah ditemukan ketika mengunjungi suatu website. Gunakan kata-kata menarik yang mampu memicu rasa penasaran mereka dan bersifat persuasif, sehingga mereka bisa mengunjungi situs jualan online yang Anda jalankan pada saat ini.
Selain mengajak pembeli untuk mengunjungi toko Anda dengan kata-kata manis, alangkah lebih baik untuk menambahkan testimoni dan gambar asli yang mampu membuat mereka merasa bahwa bisnis online tersebut memang terpercaya. Biasanya, pembeli menggunakan testimoni yang ditulis oleh pihak lain sebagai acuan utama.
Hal tersebut berguna untuk menghindari rasa curiga sehingga nama baik toko Anda pun bisa semakin naik. Semakin populer toko yang Anda jalankan pada saat ini, kemungkinan besar toko tersebut bisa membawa omzet yang semakin tinggi. Gunakanlah pendapat dari pengunjung agar bisa menghasilkan kesan baik bagi pembeli di marketplace.
Promo memang menjadi salah satu cara alternatif yang selalu menarik perhatian banyak pihak. Banyak pengunjung yang kemungkinan menjadi lebih tertarik untuk membeli produk jualan online tersebut dijual dalam harga yang menggiurkan. Tidak hanya itu, jika bisnis Anda termasuk baru maka harga promo itu mampu menggaet pembeli baru.
Tulislah promo yang sesungguhnya dan memang bisa dimaklumi tanpa memberi embel-embel yang tidak realistis. Sebab, ada begitu banyak toko yang menjual produk sama seperti Anda, namun pastikan produk tersebut lebih berkualitas dibandingkan toko lainnya. Gunakan jasa Moota yang biasa mengelola keuangan agar bisa menentukan harga promo yang menarik perhatian pihak lain.
Identifikasi terlebih dahulu mengenai seperti apa karakteristik calon pembeli yang kemungkinan mengunjungi toko Anda. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengetahui target pasar yang tepat untuk bisnis belanja online yang Anda jalankan pada saat ini, sehingga mengikuti keinginan pasar adalah hal yang sangat bagus dan tidak ada salahnya untuk dilakukan.
Hal terakhir yaitu Anda bisa memanfaatkan media sosial yang kini sudah sering digunakan oleh berbagai macam pihak. Kini sudah tersedia begitu banyak media sosial yang mampu membantu jumlah engagement lebih banyak bagi bisnis belanja online Anda. Namun, pastikan pula bahwa mereka memang memiliki ketertarikan tinggi untuk mencoba mengunjungi toko Anda.
Itulah beberapa kita yang bisa dijalankan agar pembeli tertarik untuk mendatangi toko Anda dalam membeli produk. Kemungkinan besar produk tersebut membawa keuntungan yang sangat tinggi, sehingga omzet yang diperoleh pun tidak main-main. Anda juga bisa menggunakan jasa Moota yakni di halaman https://moota.com jika memang ingin mengelola harga yang bisa menggaet banyak pihak.
